Recopilación de estadísticas locales e internacionales sobre la penetración del Internet y las redes sociales en Ecuador.
Refleccionar sobre como este mundo digital va desarrollándose a nivel mundial y afecta en nuestro entorno y empresa.
2. Erick Fuentes
• 5 años en redes sociales
• Seminario de Marketing Digital Ecuador
• Diplomado en Marketing Digital España
• Master en Administración de Empresas
– U. Católica GYE
• Licenciatura en Gestión de
Comunicación y Diseño – U. Santa
María GYE
• Tecnología en Diseño Grafico – ESPOL
GYE
• Gerente Agencia Vértice Publicidad
6. UsuariosInternetEcuador
Estadísticas INEC 2011
El 32% de los hombres en los últimos 12 meses ha usado Internet frente al
30.8% de las mujeres. Las mujeres tuvieron un mayor incremento de uso
con seis puntos entre el 2008 y el 2011.
7. UsuariosInternetEcuador
Estadísticas INEC 2011
El grupo etario con mayor uso de Internet es la población que se encuentra entre 16
y 24 años con el 59.4%, seguido de las personas de 25 a 34 años con el 39.6%. Los
que menos utilizan son las personas de 65 a 64 años con el 3.3%.
9. UsuariosInternetEcuador
Estadísticas INEC 2011
El 38.3% de la población lo usa en el hogar, seguido del 22% que lo uso en
las instituciones publicas, tendencias que han crecido 3 puntos y 1 punto
respectivamente entre 2010 y 2011
28. UsuariosInternetEcuador
Celulares
Estadísticas INEC 2011
De la población que utiliza teléfonos inteligentes (8.4%), el 11.7%
corresponden a personas de 16 a 24 años, seguidos los de 25 a 34
años con 11.5%
La mayor cantidad de usuarios es en la provincia del Guayas (14.3%)
29. UsuariosInternetEcuador
Celulares
Estadísticas INEC 2011
Características de los usuarios que tienen Smartphone
• Hombre 52.9%
• Mujer 47.1%
• Solteros 11.6%
• Divorciados 9.6%
• Separados 8.9%
• Postgrado 32.1%
• Superior Universitario 17.4%
• Superior NO universitario 14.1%
• Empleado del Gobierno 15.3%
• Empleado privado 12.7%
• Patrono 12.3%
30. UsuariosInternetEcuador
Celulares
Estadísticas INEC 2011
Características de los usuarios que tienen Smartphone PARA REDES SOCIALES
• Hombre 53.8%
• Mujeres 46.2%
• 25 a 34 años 76.3%
• 16 a 24 años 71.9%
• Guayas (76.3%), Pichincha (75.5%), Manabi, Santa Elena, Loja
• Superior NO Universitario 84.2%
• Superior Universitario 76.7%
• Post Grado 68.6%
• Separados 79.7%
• Divorciado 75.3%
• Soltero 75.1%
• Emp. Privado 75.1%
34. Comoeslapublicidadconvencional?
Las empresas nos dicen | hablan | comentan | promocionan:
•Que es lo mejor para nosotros
•Nos dicen que comprar y cuando
•Los beneficios
•Las virtudes
•Nos crean la necesidad
37. QueeselNUEVOinternet?
La información según TU punto de vista
“Crear información”
¿Te gusta? ¿Quieres que otros también sepan?
“Compartir información” + experiencia
HOWS THE INTERNET CHANGING ADVERTISING
38. LasNUEVASHerramientas
Personales vs. Empresariales
“Una marca es una persona, es humano”
Donde Estas? … y… Que Haces?
Facebook/Twitter/YouTube/Wordpress/Blogge
r/LinkedIN/GoogleAds/Sonico/Gmail/Skype/In
stagram…
LA REVOLUCION DE LAS REDES SOCIALES
SOCIAL MEDIA EN ESPAÑOL
40. Cualeselenfoquereal?
QUE PRETENDO OBTENER DE LAS REDES
SOCIALES?
• Recibir feedback de mis clientes
• Redirigir trafico al sitio web
• Grado de afinidad sobre mi producto/servicio
• Notoriedad
• Vender a través de FB, TW, etc.
• Captación de BBDD
44. DATOS GENERALES
- Web + Log (diario)
-El blogging es uno de los servicios más populares en
el Internet, llegando hasta el punto que cantantes o
actores famosos tienen blogs, así también como
empresas Internacionales
-Los sitios de noticias o periódicos digitales
-El autor conserva siempre la libertad de dejar
publicado lo que crea pertinente.
Blogs
45.
46. Facebook
MUNDIALMENTE
- La red social con mayor crecimiento a nivel mundial se
encuentra con más de 973 millones de usuarios activos.
- Tiene un tiempo de visita aproximado de 6 horas.
- La mayor cantidad de usuarios se encuentra en Estados
Unidos.
- Tiene un crecimiento aproximado de 500.000 usuarios mes
- Activa desde Febrero 2004
- Mayor cantidad de usuarios en Estados Unidos – 167,929,640
- 2do. Brazil con 63,200,660
- ECUADOR – puesto 35 – 5,219,080
57. Twitter
- Red Social de Microbloging
- Empieza a trabajar desde marzo 2006
- 200 millones de usuarios registrados (100 millones activos)
- Generando 65 millones de tweets al día. (750 por segundo)
- 650.000 cuentas Ecuatorianas para octubre del 2011 (Datos
Diario Hoy)
- 105.080 indicados por otros usuarios
- Los usuarios de Twitter consideran el 36% de los tweets
como relevantes
- Tiempo promedio en Twitter – 36 minutos.
- Tuitstars!
60. YouTube
- Red Social de Videos
- Empieza a trabajar desde Febrero 2005
- Se suben 24 horas de video por minuto
- Aproximadamente 1.000 millones de videos son
reproducidos en YouTube cada día por casi 445
millones de usuarios globales.
- El webcast de un concierto de U2 a través de YouTube
fue visto por casi 10 millones de personas.
61. YouTube
- Más de 50 % de los videos en YouTube han sido
calificados o comentados por la comunidad de
usuarios.
- 84% de usuarios de internet en EU ven videos por 6.1
min. aprox
- El nuevo televisor/ player/ noticias/ reportes/
información actual / comerciales / etc.
63. Pago por CLICK / Pago porMIL
- Costo por ClicK (CPC)
- Direccionamiento
- Costo por Mil (CPM)
- Branding
Google Ads
Facebook Ads
Banners páginas
64. Análisis de Paginas Web
- http://www.alexa.com/
- http://www.viunk.es/
- http://marketing.grader.com
- http://www.checkpagerank.net
- http://www.google.com/trends/
- http://www.woorank.com
65. Video San Valentín
Como el comercio electrónico se magnifica gracias a las redes sociales.
Utilización de la tecnología y su simplicidad para los usuarios.
Mc. Donalds Canadá
Escuchar y contestar al cliente.
Comunicación dos vías. Aclarar y desmentir las molestas e inventadas leyendas.
Transparencia.
Estrategia peligrosa pero acertada.
Solo para usuarios canadienses.
Star Wars VW
Asociación de marca a personajes conocidos.
Viralización de un millon+ de visitas en dos días.
El niño nunca había visto StarWars y su papel fue reconocido mundialmente
United Airlines
David Carrol. Julio 2009. 4000 seguidores de TW. 10+ millones de visitas.
9 meses pidiendo respuestas a su queja.
Crisis. 10% en la baja de la bolsa en 4 días. A un costo de los accionistas de $180
millones en acciones.
Reacción tardía de la marca al ser un video “Viral”