Dokumen tersebut memberikan ringkasan 7 jenis kebutaan (kesalahan belajar) yang sering terjadi dalam organisasi, yaitu: (1) buta karena posisi sendiri, (2) buta akan kelemahan sendiri, (3) buta karena ingin dianggap bertindak cepat, (4) buta terhadap akar masalah, (5) buta akan perubahan masalah, (6) buta karena selalu mengandalkan pengalaman, dan (7) buta terhadap perbed

1. 7 Kebutaan(kesalahanbelajar) EkaKusmawan [Mahasiswa S2 KARS FKM UI kelas Bali-Lombok]

2. Presentasiinimengungkapkankebutaan yang seringmenggelapkanpandangankitaakanpembelajaran yang harusditumbuhkandalamsuatuorganisasi… Diangkatdaripengamatan presenter terhadaporganisasidilingkungannyamaupunpengalamanpribadi Presenter bekerjadisebuahrumahsakitswastadi Bali, sebagaikaryawantenagamedissekaligussbgsalahsatu ‘middle level management’

3. 1. Butakarenaposisisendiri Ketidakmampuanuntmengendalikan ego dirisendiri, karenamerasalebihberkuasa, lebihberwenang, lebihpintar, lebih senior danlebihlainnya…

4. Bisaterlihatpadacaramengeloladiri (perorangan) maupunorganisasi (kelompok) Misalnya; terlalupercayadiri, menganggapkelompok lain tidakbisamemberikontribusi Sikap yang tidakbisamenerimapendapatorang lain (problem perorangan) Solusi; lebihmembukawawasan, seringikutpertemuan, diskusi, danperlubersosialisasi

5. 2. Butaakankelemahansendiri (Menganggapkesalahanberasaldariorang lain) Suatukelemahandiri yang tidakbisamelihatdiriinisalah. Salahselaludilimpahkankepadaorang lain ataubawahan. Bisakarenaorangtersebutinginmenutupikelemahannyaataubisajugakarenaiatidaktahukalauiabersalah….

6. Contoh; seorangdokterakanbanyakmenyalahipasienyajikaterjadisesuatukejadianygtidakdiharapkan Seorangdokterspesialistidakpuasakankinerja RS dgnselalumenilaisumbermasalahnyaberasaldaripengelola / management Cara mengurangi; denganmelibatkanlangsungdalammenyelesaikankeluhan (complaint) pelangganataudenganmemberitanggungjawabuntukmengaturbanyakorang…

7. 3. Butakarenaingindianggapbertindakcepat Sikapdiri yang terlalureaktif, dantidakmampumenganalisamasalahsecarakomprehensip. Inginmenyelesaikanmasalahsecaracepattanpadisadarijustrumembuatmasalahbaru…

8. Contoh; sikappemimpin yang cenderungseringuntukmembuataturanbarusebagaicaracepatuntmengantisipasimasalahygsamaterjadidikemudianhari Pencegahan; diingatkan agar tidaksalingtukartindihdgnaturan lain.

9. 4. Butaterhadapakarmakalah (Melihathanya pd kejadiansesaatsaja) Ketidakmampuanmengetahuisumbermasalahdaribeberapa kali masalah yang muncul. Penangananhanyaterbataspadapersoalanygbarumuncultersebutsaja

10. Misalnya; pimpinanhanyaberesponketikaadakaryawan resign. Tiappermasalahanygsamaditanggapi sendiri2, tidakberusahamengetahuimengapabanyakkaryawanygkeluar… Ketikadoktermenanganiseorangpasiendengankeluhan yang samaatauberbeda, beberapa kali. Padahalitumerupakanperkembangandarisatu diagnose penyakit… Solusi; perlubelajarepidemiologidanstatistik

11. 5. Butaakanperubahanmasalah (Baladakatak rebus) Butaakanpenangananmasalahketikamasihkecil. Mengatasimasalahmenjaditerlambatketikamasalahtersebutsudahberkembangmenjadibesar…

12. Seringterjadidi RS, ketikapasienataukeluargamengeluhterhadappelayananataupunfasilitas. Akanmenjadimasalahbesarkalausdhterjadiakumulasimasalah… Solusi; sesegeramungkinmenanggapikeluhanygterjadi, sekecilapapunkeluhanitu.. Pengalamanpribadi; seringterjebak pd masalah yang sulitdiatasikarenaterbataswaktu, lantaransukamenundapekerjaan

13. 6. Butakarenaselalumengandalkanpengalaman Butaakandiri yang selalumendasaripengalamandalammenyelesaikanmasalahbaru. Padahaltidaksemuamasalahmengikutipolakejadiansebelumnya…

14. Olehkarenaberpengalamanseorang senior merasalebihtahudalammenentukansolusisuatumasalah… Seorangmontiralatmedistidakselamanyabisamengatasisuatukerusakanpada type mesinperalatan yang baru Cara mengatasi; memberikanpengertianterhadapanggapanygkeliru, bahwapengalamanmemangbukansegalanya…

15. 7. Butaterhadapperbedaanantaranggotatim Kelemahan yang cenderungmentoleransiterhadapperbedaananggota team. Mitosakan solid team menjadipeganganerat. Salingtakutmengecewakanantarsesamaanggota

16. Seringterjadikesepakatansemuterhadapkeputusanoleh team karenaperbedaannyatidakdimunculkan. Tidakjarangmenjadi boomerang terhadapkekuatan team sendiri. Solusi; perbedaanituperlu. Harusdisadaribahwadinamikakelompokituada…

17. Quote:When defeat comes, accept it as a signal that your plans are not sound, rebuild those planes, and set sail once more toward your coveted goal… Napoleon Hill Kepustakaan: Bed Leadership; Linda Kellerman http://theocentric.com/ecclesiology/leadership/bed_leadership.html How to Get Motivated when your self motivation is weak http://www.wilywalnut.com/The-Motivated-Mind.html

18. Terimakasih