1. RED DE ÚLTIMA MILLA: El nivel de servicio que debe ser cubierto en la última milla versus el costo del servicio es lo que realmente permite a los usuarios adoptar una opción como más aplicable que otra, hacia el futuro existe la tendencia de que en la última milla el usuario posea el suficiente ancho de banda para soportar todas los servicios en un solo medio físico. En la actualidad, la realidad es que las técnicas y equipos de última milla en nuestro país posee niveles medios de rendimiento si se piensa solo en la transmisión de datos por el medio físico, más no es así si se piensa en servicios agregados de gran necesidad de ancho de banda como TV interactiva, Video Conferencias y aplicaciones multimedia, aparte de eso el costo del servicio permite que solo unas pocas empresas puedan pagarlos, por lo que la mayoría de los usuarios se ven obligados a utilizar el tradicional par de cobre de la red telefónica con módems analógicos de transmisión asíncrona, hacia el futuro notaremos que las empresas de TV por cable ofrecerán capacidades adicionales al Servicio de TV y que el mercado y la competencia permitirán al usuario tener mayor capacidad de ancho de banda a un costo menor. Las técnicas de acceso a última milla vía conexión inalámbrica se encuentra en fases de desarrollo, pudiendo observarse que en la actualidad los niveles de servicio que pueden ser accedidos en promedio solo permiten la transmisión de datos a velocidades relativamente bajas, sin embargo esta es una de las grandes opciones para el futuro, asimismo la falta de estándares dificulta realmente el diseño de equipos compatibles por lo que pueden confrontarse problemas de compatibilidad al cubrir la última milla con módems inalámbricos. La alternativa de conectarse en la última milla con módems o equipos inalámbricos es una opción infactible para que el usuario común en Venezuela se conecte desde su casa y una opción muy costosa a nivel de las empresas privadas; en USA por su parte se observa con atención el uso de equipos como Piloto (3Com) o PocketNet (AT&T) que permiten a usuarios de la red celular acceder a los servicios de datos a velocidades no tan elevadas, sin embargo representan una opción creciente de acceso, asimismo empresas como CommUnique ofrecen productos para que los usuarios desde sus hogares puedan acceder con módems inalámbricos la última milla del viaje de la información por la red hasta el usuario.