SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 48
Workshop 1 + 2 Usability issues Meer dan letters Januari 2009 Usability en Archieven
Hebt u dat ook wel eens? ,[object Object],[object Object],Jun 8, 2009 Happy User Studio  van 20
Ongrijpbare variabelen ,[object Object],[object Object],[object Object],Jun 8, 2009 Happy User Studio  van 20
De leeszaal voor gebruikers Jun 8, 2009 Happy User Studio  van 20
de gebruiker  centraal Jun 8, 2009 Happy User Studio  van 20 context taken systeem gebruiker ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Geschiedenis van doelen Jun 8, 2009 Happy User Studio  van 20
Taken: smalle of brede focus Broad view of narrow focus Hoe verlaat  ik de help ? “ Kunnen gebruikers hun taken uitvoeren ?”
Wat is gebruiksvriendelijk? Jun 8, 2009 Happy User Studio  van 20 Gebruiksvriendelijk Informatief Nuttig Gemakkelijk Handig Prikkelend Verrassend Efficiënt Leerzaam Leuk Makkelijk Bruikbaar
Usable & Findable & … ,[object Object],[object Object],Jun 8, 2009 Happy User Studio  van 20 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Gebruiksvriendelijk product  ,[object Object],[object Object],Jun 8, 2009 Happy User Studio  van 20 Hoe kom je tot een gebruiksvriendelijk product?
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],User centered design Jun 8, 2009 Happy User Studio  van 20 Hoe kom je tot een gebruiksvriendelijk product?
User centered design Jun 8, 2009 Happy User Studio  van 20
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Waarom UCD Jun 8, 2009 Happy User Studio  van 20
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Vanuit   Marketing-oogpunt
Toegevoegde waarde ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
De Aanleiding ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Intern Gebruikers
Wat kun doen met usability ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Jun 8, 2009 Happy User Studio  van 20
Jun 8, 2009 Happy User Studio  van 20 mobiel lab Usability Test
Usability lab Jun 8, 2009 Happy User Studio  van 20 Testruimte Camera Camera Producttester PC-scherm Camera Interview -tafel Observatieruimte Usability-expert Opdrachtgevers Ontwikkelaars Spiegelwand terug
Hoe lang wil je je bezoeker laten zoeken? Jun 8, 2009 Happy User Studio  van 20
Structurele aanpak ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Centrale aspecten bij usability ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Jun 8, 2009 Happy User Studio  van 20 Van groot belang bij Archieven
Zoeken & vinden ,[object Object],[object Object],[object Object],Jun 8, 2009 Happy User Studio  van 20 ,[object Object],[object Object],Besluiten neem je met je onderbuik Er zijn even zo veel wegen naar Rome als gebruikers
Zoeken & Vinden ,[object Object],[object Object],Jun 8, 2009 Happy User Studio  van 20 Overleg  wat is er vreemd aan deze zin? Toch bieden veel arhiefsites juist die handvaten.
Het grote wát? ,[object Object],Jun 8, 2009 Happy User Studio  van 20 Zoeken bij de Archieven naar: Bouwtekeningen Archieven Oude foto’s Oude boeken Oorlogsdocumentatie Oude kaarten Specials
Feedbak ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Jun 8, 2009 Happy User Studio  van 20
[object Object],[object Object],Verwachtingen Jun 8, 2009 Happy User Studio  van 20 Overleg met z’n tweeën Wat gebeurd er als je iets ziet verschijnen dat je niet verwachtte En Bedenk 5 situaties bij archiefsites  waarbij makkelijk iets onverwachts gebeurd.
[object Object],Jun 8, 2009 Happy User Studio  van 20
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Lezen, opnemen internaliseren Jun 8, 2009 Happy User Studio  van 20 Onderdelen met boodschap  hebben meer  aandacht  nodig.
opnemen internaliseren  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Jun 8, 2009 Happy User Studio  van 20
Interactieconcepten ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Jun 8, 2009 Happy User Studio  van 20
Jun 8, 2009 Happy User Studio  van 20
Jun 8, 2009 Happy User Studio  van 20
Jun 8, 2009 Happy User Studio  van 20
Binding met de site ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Jun 8, 2009 Happy User Studio  van 20
Samen met web 2.0 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Jun 8, 2009 Happy User Studio  van 20 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Delen en web 2.0 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Jun 8, 2009 Happy User Studio  van 20
Structuur ontwerp ,[object Object],[object Object],[object Object],Jun 8, 2009 Happy User Studio  van 20
Jun 8, 2009 Happy User Studio  van 20
Schermontwerp ,[object Object],Jun 8, 2009 Happy User Studio  van 20 De knop!!
Humor Jun 8, 2009 Happy User Studio  van 20
Valkuilen ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Meer bronnen ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Guru’s ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Wat kun je zoal doen ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Jun 8, 2009 Happy User Studio  van 20
Publicaties ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Jun 8, 2009 Happy User Studio  van 20
[object Object],[object Object],Jun 8, 2009 Happy User Studio  van 20
Jun 8, 2009 Happy User Studio  van 20

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Usabilityissues

Webcommunicatie / college 3
Webcommunicatie / college 3Webcommunicatie / college 3
Webcommunicatie / college 3Igor ter Halle
 
Webcommunicatie / college 2
Webcommunicatie / college 2Webcommunicatie / college 2
Webcommunicatie / college 2Igor ter Halle
 
0708 IAD1 Q4 Hoorcollege 1
0708 IAD1 Q4 Hoorcollege 10708 IAD1 Q4 Hoorcollege 1
0708 IAD1 Q4 Hoorcollege 1Hans Kemp
 
Usability - Seminar Steeds Betere Website 24 nov 2009
Usability - Seminar Steeds Betere Website 24 nov 2009Usability - Seminar Steeds Betere Website 24 nov 2009
Usability - Seminar Steeds Betere Website 24 nov 2009Colours B.V.
 
User Experience 2 - Docentendag Stichting Praktijkleren
User Experience 2 - Docentendag Stichting PraktijklerenUser Experience 2 - Docentendag Stichting Praktijkleren
User Experience 2 - Docentendag Stichting PraktijklerenAnouschka Scholten
 
Webinar 'Usability en sturen op verleiden' (28-05-2013)
Webinar 'Usability en sturen op verleiden' (28-05-2013)Webinar 'Usability en sturen op verleiden' (28-05-2013)
Webinar 'Usability en sturen op verleiden' (28-05-2013)bolcompp
 
Webinar bol.com usability 28 mei 2013
Webinar bol.com usability 28 mei 2013Webinar bol.com usability 28 mei 2013
Webinar bol.com usability 28 mei 2013Eduvision Opleidingen
 
Toegang en toegankelijkheid
Toegang en toegankelijkheidToegang en toegankelijkheid
Toegang en toegankelijkheidMarijn Tijhuis
 
Usabiity is je gezonde verstand gebruiken
Usabiity is je gezonde verstand gebruikenUsabiity is je gezonde verstand gebruiken
Usabiity is je gezonde verstand gebruikensrprs.me
 
7 Usability testmethodieken vergeleken
7 Usability testmethodieken vergeleken7 Usability testmethodieken vergeleken
7 Usability testmethodieken vergelekenFerry den Dopper
 
UX for Growth Hackers training
UX for Growth Hackers trainingUX for Growth Hackers training
UX for Growth Hackers trainingAnouschka Scholten
 
Ideale ontwikkelaanpak - Seminar Web, apps, email
Ideale ontwikkelaanpak - Seminar Web, apps, emailIdeale ontwikkelaanpak - Seminar Web, apps, email
Ideale ontwikkelaanpak - Seminar Web, apps, emailColours B.V.
 
Chi10 Verslag1
Chi10 Verslag1Chi10 Verslag1
Chi10 Verslag1liviovr
 
Chi10 Verslag1
Chi10 Verslag1Chi10 Verslag1
Chi10 Verslag1liviovr
 
Chi10 Verslag 1 De Durfals
Chi10 Verslag 1 De DurfalsChi10 Verslag 1 De Durfals
Chi10 Verslag 1 De Durfalsliviovr
 
Verbeter uw conversie en ux dankzij usability onderzoek
Verbeter uw conversie en ux dankzij usability onderzoekVerbeter uw conversie en ux dankzij usability onderzoek
Verbeter uw conversie en ux dankzij usability onderzoekvalantic NL
 
Online Dialogue Donderdag #10 - SAMEN
Online Dialogue Donderdag #10 - SAMENOnline Dialogue Donderdag #10 - SAMEN
Online Dialogue Donderdag #10 - SAMENOnline Dialogue
 

Semelhante a Usabilityissues (20)

UI frameworks - R. van Amerongen
UI frameworks - R. van AmerongenUI frameworks - R. van Amerongen
UI frameworks - R. van Amerongen
 
Webcommunicatie / college 3
Webcommunicatie / college 3Webcommunicatie / college 3
Webcommunicatie / college 3
 
Webcommunicatie / college 2
Webcommunicatie / college 2Webcommunicatie / college 2
Webcommunicatie / college 2
 
(web)Usability
(web)Usability(web)Usability
(web)Usability
 
0708 IAD1 Q4 Hoorcollege 1
0708 IAD1 Q4 Hoorcollege 10708 IAD1 Q4 Hoorcollege 1
0708 IAD1 Q4 Hoorcollege 1
 
Usability - Seminar Steeds Betere Website 24 nov 2009
Usability - Seminar Steeds Betere Website 24 nov 2009Usability - Seminar Steeds Betere Website 24 nov 2009
Usability - Seminar Steeds Betere Website 24 nov 2009
 
User Experience 2 - Docentendag Stichting Praktijkleren
User Experience 2 - Docentendag Stichting PraktijklerenUser Experience 2 - Docentendag Stichting Praktijkleren
User Experience 2 - Docentendag Stichting Praktijkleren
 
Webinar 'Usability en sturen op verleiden' (28-05-2013)
Webinar 'Usability en sturen op verleiden' (28-05-2013)Webinar 'Usability en sturen op verleiden' (28-05-2013)
Webinar 'Usability en sturen op verleiden' (28-05-2013)
 
Webinar bol.com usability 28 mei 2013
Webinar bol.com usability 28 mei 2013Webinar bol.com usability 28 mei 2013
Webinar bol.com usability 28 mei 2013
 
Toegang en toegankelijkheid
Toegang en toegankelijkheidToegang en toegankelijkheid
Toegang en toegankelijkheid
 
Usabiity is je gezonde verstand gebruiken
Usabiity is je gezonde verstand gebruikenUsabiity is je gezonde verstand gebruiken
Usabiity is je gezonde verstand gebruiken
 
7 Usability testmethodieken vergeleken
7 Usability testmethodieken vergeleken7 Usability testmethodieken vergeleken
7 Usability testmethodieken vergeleken
 
UX for Growth Hackers training
UX for Growth Hackers trainingUX for Growth Hackers training
UX for Growth Hackers training
 
Ideale ontwikkelaanpak - Seminar Web, apps, email
Ideale ontwikkelaanpak - Seminar Web, apps, emailIdeale ontwikkelaanpak - Seminar Web, apps, email
Ideale ontwikkelaanpak - Seminar Web, apps, email
 
Chi10 Verslag1
Chi10 Verslag1Chi10 Verslag1
Chi10 Verslag1
 
Chi10 Verslag1
Chi10 Verslag1Chi10 Verslag1
Chi10 Verslag1
 
Chi10 Verslag 1 De Durfals
Chi10 Verslag 1 De DurfalsChi10 Verslag 1 De Durfals
Chi10 Verslag 1 De Durfals
 
Verbeter uw conversie en ux dankzij usability onderzoek
Verbeter uw conversie en ux dankzij usability onderzoekVerbeter uw conversie en ux dankzij usability onderzoek
Verbeter uw conversie en ux dankzij usability onderzoek
 
Online Dialogue Donderdag #10 - SAMEN
Online Dialogue Donderdag #10 - SAMENOnline Dialogue Donderdag #10 - SAMEN
Online Dialogue Donderdag #10 - SAMEN
 
UiTforum 2011 - Service Design
UiTforum 2011 - Service DesignUiTforum 2011 - Service Design
UiTforum 2011 - Service Design
 

Usabilityissues

  • 1. Workshop 1 + 2 Usability issues Meer dan letters Januari 2009 Usability en Archieven
  • 2.
  • 3.
  • 4. De leeszaal voor gebruikers Jun 8, 2009 Happy User Studio van 20
  • 5.
  • 6.
  • 7. Taken: smalle of brede focus Broad view of narrow focus Hoe verlaat ik de help ? “ Kunnen gebruikers hun taken uitvoeren ?”
  • 8. Wat is gebruiksvriendelijk? Jun 8, 2009 Happy User Studio van 20 Gebruiksvriendelijk Informatief Nuttig Gemakkelijk Handig Prikkelend Verrassend Efficiënt Leerzaam Leuk Makkelijk Bruikbaar
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12. User centered design Jun 8, 2009 Happy User Studio van 20
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18. Jun 8, 2009 Happy User Studio van 20 mobiel lab Usability Test
  • 19. Usability lab Jun 8, 2009 Happy User Studio van 20 Testruimte Camera Camera Producttester PC-scherm Camera Interview -tafel Observatieruimte Usability-expert Opdrachtgevers Ontwikkelaars Spiegelwand terug
  • 20. Hoe lang wil je je bezoeker laten zoeken? Jun 8, 2009 Happy User Studio van 20
  • 21.
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 25.
  • 26.
  • 27.
  • 28.
  • 29.
  • 30.
  • 31.
  • 32. Jun 8, 2009 Happy User Studio van 20
  • 33. Jun 8, 2009 Happy User Studio van 20
  • 34. Jun 8, 2009 Happy User Studio van 20
  • 35.
  • 36.
  • 37.
  • 38.
  • 39. Jun 8, 2009 Happy User Studio van 20
  • 40.
  • 41. Humor Jun 8, 2009 Happy User Studio van 20
  • 42.
  • 43.
  • 44.
  • 45.
  • 46.
  • 47.
  • 48. Jun 8, 2009 Happy User Studio van 20

Notas do Editor

  1. Verwijzen naar de top 10 usafouten de lijstjes en dat we daarop terug komen