3. что такое Нанобилет?
Платформа, оптимизирующая процесс покупки
и продажи билетов на любые мероприятия
Мы выделяем 5 основных преимуществ сервиса:
• Организация продаж с вебсайта организатора с помощью виджета
• Продвижение мероприятий через партнерские сети, промокоды, Email и SMS
маркетинг
• Аналитика эффективности каналов продвижения
• Оптимизация процесса проверки билетов на входе
• Автоматизация финансовых расчетов и документооборота
4. введение
Позиционирование
Спрос на рынке
Мы строим amadeus для билетного рынка мероприятий
За 10 месяцев работы оборот компании составил 6 500 000 рублей, мы продали
более 4500 билетов на мероприятия и обслуживаем более 100 организаторов
Команда
8 человек - организаторы мероприятий, сотрудники из отрасли и опытные
технические специалисты
Миссия
Улучшение качества организации мероприятий и качества обслуживания
покупателей
Уникальное торговое
предложение
Бизнес модель
Компания Нанобилет сфокусирована на создании Единой Системы
Бронирования Билетов на мероприятия
Наша бизнес модель - это от 7 до 15% с каждой транзакции
5. проблемы покупателей
существующая схема покупки билетов устарела
проблемы покупателя
как их решают сегодня?
решение Нанобилет
Неудобная процедура покупки
билетов
Покупатели тратят больше времени
на оформление заказов, поездки,
звонки
Покупка билета в несколько
кликов
Ограниченная возможность
приобретения билетов жителями
регионов
Покупатели приезжают за билетами
в другой город или покупают билет
на входе по более высокой цене
Приобретение билета из любой
точки мира и с любого устройства
Билеты теряются
Утерянный билет восстановлению не
подлежит
Электронный билет всегда
доступен на почте клиента и в
личном кабинете сервиса
Сложная процедура возврата
Необходимо приехать в офис к
билетному оператору с паспортом и
написать заявление
Возврат электронного билета
автоматизирован и делается
удаленно
Сегодня решения этой проблемы нет
Команда ведет разработку Единой
Системы Бронирования Билетов
на мероприятия
У разных билетных операторов
разные квоты билетов – поиск
нужных билетов занимает много
времени
6. проблемы организаторов
существующая схема продаж не эффективна
проблемы организатора
как их решают сегодня?
решение Нанобилет
Небольшим организаторам сложно
организовать продажу билетов
Ручное изготовление и реализация
билетов
Мгновенный запуск
автоматизированного процесса
продаж
Реализации билетов в регионах
Льготные цены для региональных
гостей
Электронный билет можно купить
из любой точки мира
Сложно оценивать эффективность
каналов продвижения
Статистика продаж через
традиционных операторов – черный
ящик
Управление и оценка продаж по
каждому партнеру в реальном
времени
Распределение рекламного бюджета
Организаторы оптимизируют
рекламные бюджеты, опираясь на
опыт предыдущих PR-кампаний
Аналитические инструменты
платформы позволяют
корректировать PR-кампанию в
реальном времени
Продажа билетов через сайт
организатора
Разработка собственной системы
учета/контроля билетов и приема
платежей
Установка виджета на сайт
организатора осуществляется
менее чем за 5 минут
Отсутствие единой системы
бронирования
Разделение квот в ручном режиме
между билетными операторами
Команда ведет разработку Единой
Системы Бронирования Билетов
на мероприятия
7. дополнительные
преимущества сервиса
Реализовано:
• Инструменты вирусного маркетинга: продвижение с помощью автоматической рассылки промо кодов со
скидкой вместе с купленным билетом
• Конструктор векторных схем зала
• Адаптивная верстка сайта для мобильных устройств и планшетов
• Электронный документооборот (акты передачи и возврата билетной информации и другие
закрывающие документы и отчеты)
• Возможность создания промо кодов со скидками для проведения самостоятельных акций
• Учет вывода средств (билинг)
Запланировано:
• Возможность продажи и покупки билета в социальных сетях
• Мобильного приложения для покупателей и организаторов (для iOS и Android)
• Интерфейсы для Email и SMS маркетинга с задействованием базы клиентов
• Расширение API интерфейсов
• Бонусная реферальная система, элементы геймификации
• Инструменты для автоматического продвижения мероприятий
• Создание Единой Системы Бронирования Билетов на мероприятия
9. билетный рынок
Наш целевой рынок сегодня: Россия и страны СНГ.
$1 млрд*
концерты и
вечеринки
$1 млрд*
кинотеатры
(450 000
сеансов в год)
$1 млрд*
другие
мероприятия
~ $1 млрд*
спортивные
мероприятия
$1,5 млрд**
театры
В 2010 году культурно-зрелищные мероприятия
в России посетило почти 155 млн. человек.*
Среднегодовой прирост рынка продажи билетов
составляет 11% в год.*
В соответствии с исследованиями аналитических
компаний объем всего билетного рынка в России
оценивается в более чем $5 млрд. в год
Всего 5% билетов продается online
Стремительный рост популярности электронного
билета
Мировой рынок $155 млрд. в год.
* По данным исследовательской компании «Экспресс-Обзор»
** По данным отдела маркетинга компании «Евросеть»
10. билетный рынок РФ
Информация предоставленная RMA
На территории России 4500 концертных организаторов;
10000 площадок из них 50% музеев;
Один из крупнейших организаторов в России это
государственная организация – Московская
государственная филармония;
Наблюдается устойчивый рост рынка в течение 10 лет
Москва
Нишевое распределение по Москве*
Регионы
С.-Петербург
200 кинотеатров
Средний чек 820 руб.
300 театров
Средний чек 2616 руб.
350 клубов
Средний чек 3410 руб.
1200 спортивных
площадок
Средний чек 320 руб.
*Данные предоставлены PayOnline 2013
13. истории успеха
зарубежные игроки
Tikcketfly.com - продано 4.1 млн билетов, проведено 26 тысяч мероприятий, инвестиции
в сервис составили $37 млн за 4 года, темпы роста продаж за последний год составили 57%
Eventbrite.com – на данный момент продали 115 500 733 билета, по нашим наблюдениям
он продает примерно по 1 000 000 билетов в неделю, инвестиции - $140 млн.
Ticketmaster.com - продано 120 млн. билетов за прошлый год на сумму $8 млрд. работают
в 20 странах мира. Порядка 11 тысяч клиентов, 3 тысячи сотрудников
15. схема работы
Отдел продаж Нанобилет,
привлекает новых
организаторов мероприятий
воспользоваться платформой
Организатор мероприятия
регистрируется на сайте
добавляет информацию о
мероприятии, заполняет
реквизиты компании,
отправляет мероприятие на
модерацию
Менеджер Нанобилет
модерирует мероприятие,
проверяет реквизиты и
готовит агентский
договор (в случа,
если публичная оферта не
устраивает клиента)
схема взаимодействия с организаторами
Менеджер Нанобилет обучает
функционалу сервиса, следит за
размещением виджетов, а
также дает рекомендации по
продвижению через партнеров
Организатор или сотрудник
Нанобилет встречают
посетителей на входе
и осуществляют проверку
билетов
По завершении мероприятия,
организатор делает запрос на
вывод средств в личном
кабинете - Нанобилет
перечисляет средства,
полученные от продажи
билетов, за вычетом
комиссии 7-15%
16. монетизация
DIY EVENT MANAGEMENT
SaaS с комиссией от оборота
Транзакционная
7-15%
• Комиссия от 7 до 15% от стоимости проданных
билетов
Сервисная (возможна в перспективе)
• Введение ежемесячной абонентской платы при
доступе к расширенному функционалу системы
• Фиксированная сумма за каждый проданный билет
17. каких результатов
мы достигли?
За первые 10 месяцев продаж оборот компании составил более 6 млн. рублей.
Средняя стоимость
билета = 1416 руб.
Средний чек = 2370 руб.
ARPPU = 118,5 руб.
109 организаторов
300 мероприятий
Период
Билетов
Сумма, руб.
Посетителей
Конверсия, %
Сентябрь, октябрь, ноябрь
Декабрь, январь, февраль
Март, апрель, май
Июнь
Общее
560
1161
1884
1112
4627
558 400
1 798 977
2 226 257
1 971 167
6 554 801
12196
28151
17527
10455
68329
4,6
4,1
10,7
7
6,8
18. команда
CTO
CEO
CMO
Егор
Егерев
Денис
Мартынов
Екатерина
Мырча
5 лет опыта сотрудничества
с крупнейшими российскими
билетными операторами
(Kassir.ru, Concert.ru, Parter.ru,
Kontramarka.ru и др.).
7-летний опыт организации
мероприятий музыкального формата
20 лет опыта в разработке
ПО и руководства инновационными
стартапами в РФ, Израиле и США.
Среди проектов: бекенд для Kroogi.com
архитектура McAfee, Safe'n'Sec
и израильских Trustware и APPProtect.
7 лет опыта работы в маркетинге и PR.
С 2009 по 2012 - PR-директор
в Arena Moscow и Stadium Live.
С 2012 г. курирует PR-компанию GYPSY.
Обширные контакты
в профессиональном сообществе.
CFO
HEAD OF SALES
Екатерина
Пархоменко
Юлия
Мушинская
5 лет опыта в качестве финансового
директора, а также заместителя
финансового директора QIWI СНГ.
Диплом АССА по Международным
Стандартам Финансовой Отчетности.
2 года опыта работы в МДТЗК,
3 года опыта работы в компании Юнайтед
Арт Тикетс(Ticketland.ru). Опыт руководящей
должности в СК Олимпийский
20. маркетинг
каналы привлечения аудитории
Привлечение организаторов:
Привлечение покупателей:
Отдел продаж
Эксклюзивная дистрибьюция билетов
Email-рассылки с новостями рынка
“Сарафанное радио”
“Сарафанное радио”
Бонусные и реферальные программы
Организация семинаров для
организаторов на тему «как организовать
мероприятие», «как заполнить полные
залы»
Брендирование мероприятий
организаторов
Сеть партнеров
SЕО продвижение
Ведение профессионального блога
Контекстная реклама
E-mail и SMS-маркетинг
21. стратегия
фокус на сегодня
• Подключение
новых организаторов к системе
• Расширение
партнерской сети, вовлечение в продажу билетов - Фан клубы, группы и
паблики в социальных сетях, контент сайты, сайты афиши и др.
• Взаимодействие
с существующими организаторами и выявление их потребностей
которые еще не удовлетворены
• Развитие
функционала автоматического продвижения мероприятий через
социальные сети
• Авансирование
организаторов, для эксклюзивной дистрибуции продажи билетов
22. стратегия
сайт
организатора
концепция развития
Нанобилет объединяет несколько групп
потребителей. Для каждой группы платформа несет
ценность при достаточным количестве
пользователей других групп. Проблему «яйца и
курицы» мы решаем за счет субсидированния
организаторов - они главные игроки рынка.
Алгоритм работы потребителей:
• Организаторы мероприятий заводят мероприятия
в систему
• Организаторы управляют скидками, акциями,
бонусами за покупку билета
• Афиша на сайте организатора с возможностью
купить билет обновляется автоматически
• Информация распространяется по постоянным
партнерам в системе, у всех партнеров есть доступ
ко всем доступным билетам
• Новые партнеры могут предложить организаторам
свои условия распространения билетов и наоборот
• Покупатели, независимо от того, где покупают
билеты, видят все свободные места
• Каждая группа потребителей взаимодействует с
остальными группами в рамках одного договора
сеть
касс
соцсети
организатор
сеть
БО*
CPA
модель
- взаимодейтствие по API и через партнерские интерфейсы
контент
ресурсы
* - билетные операторы
23. факты и прогнозы
оборот рынка $5 млрд
общий доход по рынку $500 млн
средний рост рынка 11%
IRR Нанобилет 35%
оборот $3 242 000
билеты 75 000 шт
доход $324 200
оборот $86 500
билеты 2000 шт
доход $8650
2012
2013
оборот $35 000 000
билеты 830 000
доход $3 600 000
оборот $10 800 000
билеты 250 000 шт
доход $1 080 000
2014
2015
25. почему сейчас?
• До
2014 года ожидается стремительный рост доли электронных билетов с 5% до 30%
(по консервативным прогнозам)
• Программное
обеспечение крупнейших операторов, разработанное более 10 лет
назад, перестает удовлетворять запросы представителей рынка
• Тенденция
к переходу организаторов на более современные платформы
• Благоприятные
макроэкономические показатели - рост ecommerce в РФ до 2015 года
составит около 30% в год (исследование Morgan Stanley)
• Предпосылки
к изменению законодательства и юридическому закреплению
электронного билета
26. инвестиционное
предложение
Мы ищем:
$1,5М инвестиций на развитие проекта.
Условия:
1 транш - $500К,
при достижении ключевых показателей: 2 транш - $1М
Стратегия выхода:
продажа доли стратегическому партнеру
IPO
пессимистичный прогноз окупаемости инвестиций 3 года
Финансовый план и подробный Road Map предоставляется по требованию.