Here are some slides (in French) I made for the agency I'm working at about Google+ and why whe should definitely add Google+ to our social media strategy proposals.
2. Pourquoi investir dans Google+ ?
1. L’ergonomie utilisateur
2. L’intégration avec les autres services Google
3. La révolution du référencement
4. « C’est pas moi qui l’ai dit »…
Conclusion.
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4. Les cercles : organiser et maîtriser
sa vie privée
• Les cercles sont une fonction centrale dans Google+, fortement mise en
avant visuellement et ergonomiquement
(Google a recruté pour le design de Google+ Andy Hertzfeld, qui créa l’interface
graphique du premier Macintosh)
• La fonctionnalité pousse à prendre conscience des différents cercles
d’intimité que l’on a avec ses contacts, et à les formaliser en cercles,
littéralement
• Tout est configurable selon les cercles : publications, photos, information de
profil… L’utilisateur a le contrôle.
• On a donc plusieurs modes de partage :
– Public
– A un ou plusieurs cercles
– Cercles étendus (les circled et leurs contacts)
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5. Ma vision des cercles
• La possibilité d’organiser ses contacts est loin d’être nouvelle : elle existe
sur Facebook notamment depuis de nombreux mois… mais Google+ leur a
donné toute leur dimension :
– En les pensant au cœur de l’interface (core functions)
– En les mettant en avant visuellement, ergonomiquement
• Cette organisation entre cercles d’intimité donne à Google+ le potentiel de
remplacer tous les réseaux sociaux existants :
– LinkedIn/Viadéo pour les cercles « pros »
– Facebook pour les cercles « amis »
– Twitter pour les « Illustres Inconnus », les gens qu’on le connaît pas
personnellement mais dont on aime le contenu
– Les réseaux sociaux de niche thématiques
– Etc.
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6. Discuter, échanger, diffuser
• Des zones d’édition conçues pour des discussions approfondies : pas de
limites de caractères, quelques options de mises en forme, pas d’éléments
visuels parasites autour de la zone d’édition
• La possibilité de modifier/supprimer/ajuster la confidentialité d’une
publication ou d’un commentaire
• Un système de notification qui permet de répondre directement dans la
barre de notification, visible sur tous les produits Google
• Les conférences vidéos (Hangout) accessibles en un clic depuis le web ou
le mobile, avec la possibilité de partager son écran
• Pas de publicité !
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7. La veille et la curation
sur Google+
• Le système de hashtags à la Twitter
• La possibilité de faire une recherche dans ses publications/celles de ses
amis
• Ajuster le « volume » de chaque cercle, c’est-à-dire dans quelle proportion il
les publications de ces cercles apparaissent dans le fil principal
• Les « Sparkles » qui génèrent un stream autour de n’importe quel sujet, en
mêlant recherches Google et publications de Plusseurs
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9. L’intégration avec tous les
services : la Google Bar
• A gauche : commence par Google+ (+Prénom)
• Nom Prénom
• Notifications
• Partager sur G+
• Paramètres avec lien vers G+
Une barre visible sur tous les services Google et valorisant Google+
plus que tout autre service
Un compte Google commun à tous les services
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10. L’intégration avec Google Search
• Direct Connect : on peut accéder aux pages de marque G+ directement
dans le moteur de recherche en ajoutant un plus devant le champ de
recherche. (début novembre, l’option était « en test » avec une liste limitée
de partenaires)
• Bouton +1 sur chaque résultat dans les SERP. Les sites plussoyés par vos
contacts G+ sont signalés comme tels et remontent en premier
• Search, Plus Your World : les résultats plussoyés et/ou issus de Google+
apparaissent en premier (quand on est identifié)
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11. L’intégration avec YouTube
• Le design a entièrement refait peu
après le lancement de G+
• La page d’accueil présente un flux
avec les vidéos partagées
récemment par vos contacts G+ :
c’est même la colonne centrale
• Bouton de notifications intégré à
YouTube
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12. L’intégration avec Picasa
• L’espace de stockage sur Picasa est
maintenant illimité
Picasa = 7 milliards de photos
• La marque Picasa devrait disparaître
(Facebook : 60 milliards
Photobucket : 8 milliards
• L’interface a été complètement modifiée Flickr : 5 milliards)
et intégrée à Google+
Source : Pixable, début 2011
• Importation automatique des photos
Picasa dans Google+
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13. L’intégration avec Gmail
• Nouveau design
Gmail = 260 millions de
comptes
• Google Talk intégré à Google+ (350 millions le 19 janvier
2011)
• Google Talk avec des Cercles ou contacts (Hotmail : 350 millions
G+ possibles Yahoo Mail : 310 millions)
Source : CENT/Microsoft,
• Possibilité d’envoyer un message sur octobre 2011
Google+
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14. Mais aussi…
• Google Reader
– Nouveau design avec intégration du bouton +1
• Blogger
– Nouveau design et publication automatique des billets sur Google+
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15. En bref
• Google+ se présente comme un réseau social, mais surtout comme une
surcouche sociale (de plus en plus) présente dans toutes les applications
Google, y compris le Search
• Avec la liaison forte entre Google+ et tous les autres produits Google
(l’inscription à un produit Google génère automatiquement la création d’un
compte Google+), l’utilisation de Google+ va devenir obligatoire et
incontournable pour tous
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17. +1 vs Like Button
• En 2010, Facebook lançait Open Graph, qui, via des boutons « J’aime »
intégrés aux sites web, sonnait l’avènement d’un web personnalisé, avec
Facebook comme seul détenteur de l’identité numérique
• Cela devait permettre à Facebook d’être présent hors du domaine
facebook.com, grâce à une surcouche sociale présente sur tous les sites
• La nouvelle syntaxe Facebook accentue cette tendance et l’étend aux
applications Internet (en plus du web)
• Le bouton +1 est un concurrent direct du « J’aime », progressivement
intégré aux sites eux-mêmes, mais avec un atout de poids : Google
Search, et donc des boutons présents avant même d’être allé sur le
site, dans les SERPs
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18. Search, plus your world
• Rien ne vaut une démonstration en live…
– Se connecter sur Google+
– Aller sur google.com
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19. Search, plus your world
• Google+ est bien sûr très bien optimisé pour Google Search : il paraît que
les mecs de Google+ savent exactement comment Google Search est
foutu…
• Les contenus de Google+ sont donc déjà très bien référencés
• Avec Search, plus your world, les contenus de
personnes, d’amis, investissent les SERPs
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21. Les arguments de Grégory Pouy
Google+, fait pour les marques
• Facebook est et doit rester un réseau social (de discussions entre
individus) ; les marques n’y ont par leur place. Au contraire, les Google
Brand Pages étaient là quasiment au lancement de Google+ et se
positionnent en complément des sites de marques, particulièrement
adaptés aux sites de presse qui disposent ainsi d’un « flux » d’information
et peuvent échanger avec leurs lecteurs.
• Il y a 800 millions d’inscrits sur Facebook, mais Google Search est utilisé
plus de 90% des internautes (soit pas loin de 2 milliards…)
• Niveau référencement, une page de marque Google+ peut compenser un
site internet pas optimisé SEO
• Facebook permet de faire de la fidélisation mais pas de l’acquisition :
lorsqu’on cherche un service c’est sur un moteur de recherche, pas sûr un
réseau social
• Facebook est un site, Google est un écosystème
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22. Les arguments de Vanksen
Gestion de page et brand content
• [En gestion de crise] il n’est pas possible de publier « sur le mur » de la
marque qui reste donc (relativement) protégée en cas de bad buzz
• [Marque alcool] Possibilité de filtrer selon l’âge de l’internaute
• Les fonctions de partage encouragent les publications riches à potentiel
viral
• G+ dispose d’un outil de mesure de viralité (Ripples)
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23. Les argument de Fred Cavazza
Les fonctionnalités
• Les publications sont par défaut publiques (pour plus de visibilité) ;
• Une page ne peut ajouter à ses cercles qu’un membre qui l’a déjà
encerclée (pour éviter le spam) ;
• L’administrateur d’une page peut lancer une session de tchat vidéo
(hangout) ;
• Vous pouvez ajouter un bouton sur votre site pour accéder à la page et
même pour faire un « +1″.
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24. Les arguments de Sproutsocial.com :
un outil de diffusion
• Pas de limite de 140 caractères et la possibilité de conversations
approfondies
• Un outil adapté au brand content (texte, photos, images…)
• Cibler les contenus en créant des cercles de diffusion
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26. En résumé, Google+ c’est :
• Un outil agréable et performant pour l’utilisateur (user-centric)
– Qui s’appuie et complète les produits pré-existants du géant Google, dont le
marché est en gros tous les internautes
– Qui va, de gré ou de force, être très rapidement utilisé par tout le monde
– Qui se positionne en concurrent de tous les réseaux sociaux existants mais
aussi des éditeurs de contenus
– Et qui, en révolutionnant le monde du Search, va changer la façon dont on fait
du SEO
• Pleinement intégré dans une stratégie, Google+ devrait changer le visage
du community management en entreprise
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