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Generacion de modelo de negocio (business model canvas)

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Enrique Farez
Enrique Farez

Business Model Canvas es un modelo de negocio creado por Alexander Osterwalder el cual describe de manera lógica la forma en que las organizaciones crean, entregan y capturan valor. El proceso del diseño del modelo de negocios es parte de la estrategia de negocios, por lo que es de vital importancia estructurar este tipo de recursos para conocer a profundidad cómo opera una empresa y conoces las fortalezas y debilidades de la misma.

Negócios
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The Business Model Canvas
Enrique Fárez es:  Presidente de Grupo ICC SL y responsable de internacionalización de MMI Media Monitor Internacional, empresa de base tecnológica destacada por ICEX como caso de éxito de exportación en España.  Asesora al Cluster Insignia Empresarial y a varias de sus empresas en su proceso de internacionalización.  Es socio director de Digital de Avisos SL, donde trabaja en la internacionalización de la empresa, en el contexto del Grupo de Comunicación Diario de Avisos.  Dirige la internacionalización de las dos empresas donde es business angel: Subbabel (subtitulado, traducción, accesibilidad audiovisual) y Sunchun (fábrica de dibujos, regalo, merchandising). 2
Propuestas de Relación con los Actividades clave valor clientes Sectores de Alianzas clave Canales de clientes Recursos comunicación y clave distribución Estructura de costes Fuentes de ingresos
Sectores de clientes
Customer Mercado masivo Segments CS Nicho de mercado Segmentado Diversificado Plataforma múltiple ¿Para quiénes estamos creando valor? ¿Quiénes son nuestros clientes más importantes? Sectores de Clientes
Propuestas de valor
Value Proposition Novedad Desempeño VP Personalización Hacer el trabajo Diseño Marca Status Precio Accesibilidad Reducción de costes ¿Qué valor estamos ofreciendo a los clientes? ¿Qué problema ayudamos a resolver? ¿Qué necesidad del cliente cubrimos? ¿Qué paquetes de productos y servicios estamos ofreciendo a cada segmento de clientes? Propuestas de Valor
Canales de comunicación y distribución
Channels 1. Concienciación CH 2. Evaluación 3. Venta 4. Entrega 5. Post-venta ¿A través de qué canales quieren nuestros clientes que accedamos a ellos? ¿Cómo podemos llegar a ellos ahora? ¿Cómo se integran nuestros canales? ¿Cuáles funcionan mejor?¿Cuáles más rentables? ¿Cómo podemos integrarlos a la rutina de nuestros clientes? Canales de Comunicación y Distribución
Relación con los clientes
Customer Asistencia personal Relationships CR Asistencia dedicada Autoservicio Servicio automatizado Comunidades ¿Qué tipo de relación esperan nuestros clientes? ¿Qué relaciones hemos establecido? ¿Cuánto nos cuestan? ¿Cómo se integran en el modelo de negocio establecido? Relación con los clientes
Fuentes de ingresos
Revenue Streams Venta de activos R$ Arriendo/leasing Precios fijos Precios variables ¿Cuál es el valor que nuestros clientes están dispuestos a pagar? ¿Actualmente cuál se paga? ¿Cómo? ¿Cómo prefieren pagar? ¿Cuál es el aporte de las fuentes de ingresos al total? Fuentes de Ingresos
Recursos clave
Key Resources Físicos KR Intelectuales Humanos Financieros ¿Qué recursos clave requiere nuestra propuesta de valor? ¿Cuáles requieren los canales de comunicación y distribución? ¿Cuáles la relación con los clientes? ¿Y cuáles nuestros flujos de ingresos? Recursos Clave
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Key Activities Producción KA Resolución de problemas Plataforma/redes Co-creación ¿Qué actividades clave requiere nuestra propuesta de valor? ¿Y los canales de comunicación y distribución? ¿Y nuestra relación con los clientes? ¿Y los flujos de ingresos? Actividades Clave
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Cost Structures Bajos costos C$ Por el valor Costes fijos Costes variables ¿Cuáles son los costos inherentes más importantes? ¿Cuáles son los recursos claves más costosos? ¿Cuáles son las actividades clave más costosas? Estructura de Costes
¿Cómo convertimos esto…
… en esto?
Gente Material necesario: Boli Post-it
Material necesario:
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1. I dent if icar los sect or es de client es 2. I ndicar las dist int as pr opuest as de valor * Oj o! Asignar un color a cada sect or 3. Rellenar t odos los bloques 4. Una vez t engamos el “mapa” del negocio, ident if icar las debilidades y f or t alezas , est o lo podemos hacer con color es o con signos 5.
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Generacion de modelo de negocio (business model canvas)

  • 2. Enrique Fárez es:  Presidente de Grupo ICC SL y responsable de internacionalización de MMI Media Monitor Internacional, empresa de base tecnológica destacada por ICEX como caso de éxito de exportación en España.  Asesora al Cluster Insignia Empresarial y a varias de sus empresas en su proceso de internacionalización.  Es socio director de Digital de Avisos SL, donde trabaja en la internacionalización de la empresa, en el contexto del Grupo de Comunicación Diario de Avisos.  Dirige la internacionalización de las dos empresas donde es business angel: Subbabel (subtitulado, traducción, accesibilidad audiovisual) y Sunchun (fábrica de dibujos, regalo, merchandising). 2
  • 3. Propuestas de Relación con los Actividades clave valor clientes Sectores de Alianzas clave Canales de clientes Recursos comunicación y clave distribución Estructura de costes Fuentes de ingresos
  • 5. Customer Mercado masivo Segments CS Nicho de mercado Segmentado Diversificado Plataforma múltiple ¿Para quiénes estamos creando valor? ¿Quiénes son nuestros clientes más importantes? Sectores de Clientes
  • 7. Value Proposition Novedad Desempeño VP Personalización Hacer el trabajo Diseño Marca Status Precio Accesibilidad Reducción de costes ¿Qué valor estamos ofreciendo a los clientes? ¿Qué problema ayudamos a resolver? ¿Qué necesidad del cliente cubrimos? ¿Qué paquetes de productos y servicios estamos ofreciendo a cada segmento de clientes? Propuestas de Valor
  • 9. Channels 1. Concienciación CH 2. Evaluación 3. Venta 4. Entrega 5. Post-venta ¿A través de qué canales quieren nuestros clientes que accedamos a ellos? ¿Cómo podemos llegar a ellos ahora? ¿Cómo se integran nuestros canales? ¿Cuáles funcionan mejor?¿Cuáles más rentables? ¿Cómo podemos integrarlos a la rutina de nuestros clientes? Canales de Comunicación y Distribución
  • 11. Customer Asistencia personal Relationships CR Asistencia dedicada Autoservicio Servicio automatizado Comunidades ¿Qué tipo de relación esperan nuestros clientes? ¿Qué relaciones hemos establecido? ¿Cuánto nos cuestan? ¿Cómo se integran en el modelo de negocio establecido? Relación con los clientes
  • 13. Revenue Streams Venta de activos R$ Arriendo/leasing Precios fijos Precios variables ¿Cuál es el valor que nuestros clientes están dispuestos a pagar? ¿Actualmente cuál se paga? ¿Cómo? ¿Cómo prefieren pagar? ¿Cuál es el aporte de las fuentes de ingresos al total? Fuentes de Ingresos
  • 15. Key Resources Físicos KR Intelectuales Humanos Financieros ¿Qué recursos clave requiere nuestra propuesta de valor? ¿Cuáles requieren los canales de comunicación y distribución? ¿Cuáles la relación con los clientes? ¿Y cuáles nuestros flujos de ingresos? Recursos Clave
  • 17. Key Activities Producción KA Resolución de problemas Plataforma/redes Co-creación ¿Qué actividades clave requiere nuestra propuesta de valor? ¿Y los canales de comunicación y distribución? ¿Y nuestra relación con los clientes? ¿Y los flujos de ingresos? Actividades Clave
  • 19. Key Partners Optimización KP Economía Reducción de riesgos Adquisición de recursos u otros ¿Quiénes son nuestros socios? ¿Quiénes nuestros proveedores clave? ¿Qué recursos clave estamos adquiriendo de nuestros proveedores? ¿Qué actividades clave desarrollan nuestros “aliados”? Alianzas Clave
  • 21. Cost Structures Bajos costos C$ Por el valor Costes fijos Costes variables ¿Cuáles son los costos inherentes más importantes? ¿Cuáles son los recursos claves más costosos? ¿Cuáles son las actividades clave más costosas? Estructura de Costes
  • 22.
  • 28. 1. I dent if icar los sect or es de client es 2. I ndicar las dist int as pr opuest as de valor * Oj o! Asignar un color a cada sect or 3. Rellenar t odos los bloques 4. Una vez t engamos el “mapa” del negocio, ident if icar las debilidades y f or t alezas , est o lo podemos hacer con color es o con signos 5.