Gratis-Webinar Online Shop mit Magento - Eduvision Ausbildungen

Ariane Kräutner
Webinar Magento Webshop
Eduvision Ausbildungen
Mehr Infos:
http://eduvision.de/webshop

Webshop-Webinar eduvision.de/webshop
http://www.magentocommerce.com/
Führendes E-Shopsystem auf dem Markt!
Nutzen Sie es bereits?

Webinarprogramm
• Magento Wissen
• Magento in der Praxis
• Check-Liste des Online-Shops
• Online-Shop und dann?
Ihre Fragen sind jederzeit willkommen!

Ariane Kräutner
Magento Wissen
Was zeichnet Magento als Shopsystem
aus?

Magento
• Open Source E-Commerce Plattform
• Auf PHP basiert
• Verwendet in Standardausführung MySQL-
Datenbank für Speicherung der Daten
• Nutzt auch Konfigurationen per XML-
Dateien

Magento (2)
• Kostenlose Version
• www.magentocommerce.com/product/compare
-> Vergleich der Versionen
• 2001 gegründet
• Firma: Magento, USA
• Gehört tw. zu eBay (über PayPal)

Ariane Kräutner
Magento Praxis
Wie funktioniert Magento?

Magento-Beispielseite
Quelle: http://www.sox-n-boxers.de/

Quelle: http://www.ps-wein.de/
http://www.pruneshop.com/

Quelle: http://www.pruneshop.com/
http://www.pruneshop.com/

Magento Struktur
• Deutliche Grundstruktur
• Schablonen/ Templates
• Möglichkeiten zur maßgeschneiderten
Anpassung
• Erweiterungen/ Extentions

Grundstruktur
• Herunterladen
• Installieren
• Konfigurieren
• Aufgabe für Experten

Template
• Die gesamte Formgebung
• Webdesign-Kenntnisse (HTML/CSS etc.)
notwendig

Konfigurieren
• Technische Komponenten
Shop selbst:
• Einleiten des Bestellprozesses
• Zahlungsmöglichkeiten
• Kategorien
• Produktarten

Magento Backend
Quelle: http://enterprise-admin.magentocommerce.com/

Ariane Kräutner
Online Shops
Check-Liste für einen Online-Shop

Was wollen Sie
verkaufen?
Im Markt sehen wir:
• Viele Online Shops von Alleinunternehmern
• Oft Verkauf von ganz bestimmten Produkten
• Bereits viele umfangreiche Shops

Marktinfo E-Commerce
• E-Commerce wächst stark
• Top 100 Anbieter machen 70% des Umsatzes
• Guten Umsatz erwirtschaften Generalisten (+5
Segemente);
Computer-, Handy- & Elekronika-Anbieter;
Schuh- & Textilanbieter.
Quelle:http://www.shopinfo.net/presse/news/article/e-commerce-markt-umsatztreiber-des-versandhandels/index.html?tx_ttnews
%5BbackPid%5D=167&

Themenbezogener Shop
• www.zalando.de
• www.telefon.de
• Alles rund um Schuhe/ Telefone
• SEO-Vorteil: Gesamte Website handelt von
einem Themenbereich

Generalisten
• www.otto.de
• www.amazon.de
• + 5 Sparten
• Unterschiedliche Produktsparten: z. B. Textil,
Haushalt, Baumarkt und Spielzeug
• Vorteil: Bekannter Name, Mehrverkauf

Was macht einen guten
Webshop aus?
• Deutliche Navigation: Schnell das finden,
was ich suche!
• Vertrauenswürder Shop: Produkte und
Anbieter tastbar machen!

Einige Gütesiegel
• Trusted Shops
http://www.trustedshops.de/
• S@fer-Shopping
http://www.safer-shopping.de/
• Internet Privacy Standards (IPS)
http://www.datenschutz-cert.de/
• Geprüfter Online-Shop (EHI)
http://www.shopinfo.net/

Was macht einen guten
Webshop noch aus?
• Bestell-, Bezahlmöglichkeiten &
Informationen
• Technik & Software (Geschwindigkeit…)
• Design
• Produktangebot!!

Wichtige Anforderungen
an einen Online Shop
• Einkauf (MwSt., Versandkosten usw.)
• Logistik (Retoursendungen)
• Rechtsgrundlage (Widerrufungsbelehrung)
• Informationsauskunft

Informationsauskunft
• Identität & Kontaktdaten Lieferant
• Retoursendung (Adresse)
• Wichtigste Produkteigenschaften
• Zahlungsmöglichkeiten
• Gültigkeit von Angebot und Preis
• Stornierung und Widerrufungsrecht
• Schriftliche Bestätigung (Mail) für Käufer

Gesetzlicher Kontext
Für Deutschland:
• U.a. Fernabsatzgesetzt & Telemediengesetzt
• Verbraucherschutz & BGB
Für Österreich:
• U.a. E-Commerce-Gesetz & E-Geld-Gesetz
Quelle: http://www.vzbv.de/go/themen/5/20/dok/index.html

Zahlungsmethoden
• Vorkasse
• Auf Rechnung
• Nachnahme
• Kreditkarte
• PayPal, Click and Buy

Zahlungsdienstleister
• Regelt den Zahlungsverkehr
zwischen Kunden und
Verkäufer
• z.B. http://www.ogonee.de/
oder http://www.expercash.de/
• Meistens: Abo und Betrag pro
Transaktion

Webshop – und jetzt?
Promoten über:
• Website
• Twitter
• Facebook
• Eventuell weitere Social Media-Kanäle
• Suchmaschinenoptimierung (SEO)

Webshop & Werbung
Enscheidene Fragen:
• Wo befindet sich Ihre Zielgruppe?
• Und in welcher Form erreichen Sie sie am
besten?

E-Mail Marketing
• Mittel für Kundentreue
• Was mailen Sie?
• Wie bekommen Sie die Adressen?

SEO
• Grundlage für einen Online Shop
• Ca. 90% aller Menschen vergleichen im
Internet Produkte und Dienste
• Werden Sie nicht gefunden? Potenzielle
Kunden wissen dann auch nichts von Ihrem
Dasein

Suchmaschinenmarketing
dreht sich um…
• Die richtigen Suchwörter/ Keywords
• Die richtige Keyword-Anwendung in der
Website
• Des Weiteren: gute Landing-Pages
• AdWords

Messen = Wissen
• Google Analytics
• Account via google-analytics.com erstellen
• Oder: mithilfe Ihres AdWords Accounts
• Google-Analytics Webinar:
http://eduvision.de/analytics-webinar

Schlüsselfaktoren
• Gute Landing-Pages
• Produktbeschreibungen
• Texte
• TESTEN Sie stetig Ihren Webshop
• Conversion ist die Antwort

Aus - & Weiterbildungen
• Magento Kurse & Weiterbildungen
http://eduvision.de/magento
• Lehrgang Website & Webshop
Professional http://eduvision.de/webshop
• 15 Tage: Komplettausbildung, Website &
Online Shop erstellen, inkl. SEO

Fragen?
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Ariane Kräutner
Vielen Danke
für Ihre Aufmerksamkeit!
Eduvision Ausbildungen
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