2. Entender la UX
§ Métodos Cualitativos
§ Recolectar y analizar datos no-numéricos
§ Entrevistas, observación, etnografía, etc.
§ Métodos Cuantitativos
§ Recolectar y analizar datos numéricos
§ Experimentos, encuestas, comparación semántica
§ Diseño
§ Crear de manera tangibles las ideas
§ Prototipeo, maquetas
3. Partes de la UX
§ Tarea
§ ¿Qué hace el usuario?
§ ¿Qué quiere hacer el usuario?
§ Usuario
§ ¿Quién es el usuario?
§ ¿Qué sabe hacer?
§ Contexto
§ ¿Dónde, cuando, realiza la tarea el usuario?
§ ¿Tiene alguna influencia en la tarea/usuario?
10. TH E ELEME NTS OF USER EXPERIE NCE 27
Instead, you should plan your project so that work on any plane
cannot finish before work on lower planes has finished. The impor-
Objetivo de Diseño
tant consideration here is not to build the roof of the house before
we know the shape of its foundation.
Requiring work on each
plane to finish before
work on the next can
start leads to unsatis-
factory results for you
and your users.
A better approach is
to have work on each
plane finish before
work on the next can
finish.