Design Emocional e a Experiência Digital

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Palestra de 7 minutos apresentada no dia 29 de maio de 2012 no Encontro 7Masters em São Paulo, um evento presencial que reuniu 7 dos principais especialistas de UX para apresentarem situações inovadoras que estão realizando.

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Design Emocional e a Experiência Digital

  1. 1. Design Emocional e a Experiência Digital
  2. 2. Edu AgniCoordenador de Experiência do Usuário na Agência TutuTrabalha a nove anos com projetos nas áreas deusabilidade, interface, interação, criação e web standards.Já atendeu clientes como o Centro Cultural Ruth Cardoso, iG, Editora Abril, Volkswagen, Fecomercio, Dabliú Discos, Hotéis Accor, ABIMAQ, ABNT, S.E. Palmeiras e S.C. Corinthians.@eduagni
  3. 3. Mundo dos Mundo do Negócios consumidorAnalise e previsão de tendencias Desejos subconscientes Avaliação do mercado Aspirações emocionais Pesquisas científicas Estímulos de design Auditorias Instinto visceralAvaliação e validação da marca Explorações sensoriais Estratégia da marca Ideias transformadas em vida
  4. 4. Mundo dos Negócios Mundo do consumidor Lógica Emoção
  5. 5. Avaliação Rápida de UX Eu consigo usá-lo? (Usabilidade) Eu devo usá-lo? (Utilidade) Eu quero usá-lo? (Desejo)
  6. 6. Avaliação Rápida de UX Eu consigo usá-lo? (Usabilidade) Eu devo usá-lo? (Utilidade) Eu quero usá-lo? (Desejo)
  7. 7. Eu devo usá-lo? (Utilidade)Eu consigo usá-lo? (Usabilidade) UX Eu quero usá-lo? (Desejo)
  8. 8. Eu devo usá-lo? (Utilidade) Projetar para pessoasEu consigo usá-lo? Compartilhar (Usabilidade) UX boas histórias Estimular os sentidos Eu quero usá-lo? (Desejo)
  9. 9. Eu devo usá-lo? (Utilidade) Projetar para pessoasEu consigo usá-lo? Compartilhar (Usabilidade) UX boas histórias Estimular os sentidos Eu quero usá-lo? (Desejo)
  10. 10. Afetos positivosAumentam a receptividade a novos estímulos Ativam a curiosidade e criatividade Favorecem o aprendizado
  11. 11. Afetos negativosAumentam a capacidade de focar em um tópico específico Priorizam a identificação da solução Muito importante para a sobrevivência imediata
  12. 12. Design Emocional
  13. 13. Patrick Bernard Donald Jordan Löbach Normam Fisiológico Estética VisceralAuto-realização Prática Comportamental Intelectual Simbólica Reflexivo e Social
  14. 14. Patrick Bernard Donald Jordan Löbach Normam Fisiológico Estética VisceralAuto-realização Prática Comportamental Intelectual Simbólica Reflexivo e Social
  15. 15. Design Visceral 1º Nível de Design
  16. 16. Design Comportamental2º Nível de Design
  17. 17. Design Reflexivo3º Nível de Design
  18. 18. Eu devo usá-lo? (Utilidade) Projetar para pessoasEu consigo usá-lo? Compartilhar (Usabilidade) UX boas histórias Estimular os sentidos Eu quero usá-lo? (Desejo)
  19. 19. Design Reflexivo Projetar para pessoas Design CompartilharComportamental UX boas histórias Estimular os sentidos Design Viceral
  20. 20. Thanks!Edu Agniwww.agni.art.br@eduagni

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