9ª edição das Industry Sessions by EDIT. com a temática Digital Marketing, em Lisboa Ricardo Lourenço - Digital Marketing & Web Analytics Responsible na Worten Construir um negócio de e-commerce não é tarefa fácil. A regra de "não haver má publicidade" já não tem qualquer aplicação. O consumidor passou a ser mais exigente, e quase profissionalmente seletivo. Atualmente é preciso esforço, foco e capacidade de conduzir o tráfego que atingimos, de forma consistente, até ao nosso site. Depois vem a parte vital, tornar o utilizador num cliente, e mantê-lo sempre satisfeito.

4. CONNECTING THE DOTS

7. Didn’t Fast-Forward
through TV comercials?
Stopped to stare and look
to an Outdoor?
Were excited to open a
promotional email?

8. ~500 ~5.000
1970’s
2010’s

9. 3 out of 5
Wish they could play a bigger role in promoting a
brand they really love
80%
Of customers thinks brands should use more
user-generated contente in their advertising

14. Key Advices:
1. Involve your customers more in your brand activity and story telling
2. Use the content that they generate to promote your brand
3. Create the right and natural environment to boost your customer’s engagement
4. Thank them for their engagement

15. DIGITAL 1.0

16. DIGITAL 2.0

18. MOBILE IS DISRUPTIVE

19. MOBILE CHANGES
OUR HABBITS
MOBILE CHANGES
THE WAY WE WORK
MOBILE CHANGES THE WAY
BRANDS SERVE THEIR CUSTOMERS

22. NEW AGE WEARABLES

25. User contente-generated

26. TRAVEL FOOD MOVIES SHOPPING