3. • Herkunft: "Lebensraum" oder
"Platz" (walisisch)
• Allgemeines Strategie-Modell
• Untersucht die Beziehung zwischen Mensch,
Erfahrung und Kontext
• Vorschlag neuer Wege für Kommunikation,
Entscheidungsfindung, Richtlinienfindung und
Wissensmanagement in komplexen sozialen
Umfeld
5. Einfach
• Beziehung zwischen Ursache und Wirkung ist
offensichtlich
• Klare Beziehungen
• Wiederholbare Ereignisse und eindeutige
Ereignisse
• Anwendung der "best practice"
6. Kompliziert
• Analyse zwischen Ursache und Wirkung
erforderlich sowie evtl. Fachwissen
• System ist vorhersehbar
• Anwendung von "good practice"
7. Komplex
• Beziehung zwischen Ursache und Wirkung nur
im Nachhinein wahrnehmbar
• Keine richtigen Antworten
• Etliche Unbekannte
• Konkurrierende Ideen
• Anwendung von "emergent practice"
8. Chaotisch
• Keine Beziehung zwischen Ursache und
Wirkung ersichtlich
• Hohe Turbulenz
• Viele Entscheidungen unter hohem Zeitdruck
• Anwendung von "novel practice"
17. Beispiel D
• Problem: Komplexer
Systemteil, adäquater
Wert
• Lösungen: Einführung eines
Assistenten, Einführung von
UI-Konventionen, Angleich
an Bekannte Standards