El documento describe el cambio hacia un "tsunami digital" donde la gente confía más en las opiniones de otros consumidores en línea que en la publicidad tradicional. También señala que los sitios web de destino están muriendo lentamente a medida que la gente pasa más tiempo en plataformas como Facebook, Google y dispositivos móviles. Por último, predice que el modelo "Freemium" se convertirá en el enfoque dominante, donde la mayoría de los contenidos son gratuitos con opciones de pago por contenido premium.