El documento describe las tendencias emergentes en la gestión de organizaciones. Se prevé que las empresas exitosas en el futuro tendrán estructuras horizontales que pongan énfasis en el bienestar de los empleados y su desarrollo personal. Los líderes serán coaches que guíen el crecimiento de las personas. Las herramientas de gestión se centrarán cada vez más en el conocimiento del individuo y su inteligencia emocional.

1. 6 www.expansion.com/empleo21 de junio de 2014
Organizaciones que emocionan,
con sentimientos a favor de las
personas y de las tareas que reali-
zan, con estructuras horizontales
y calidad de vida, simplemente
para invocar y provocar la res-
ponsabilidad y el bienestar, ante-
salas de la creatividad y la inno-
vación. Así serán las empresas es-
cogidas por los profesionales que
eligen, es decir los de mayor ta-
lento.
Las herramientas de gestión más
vanguardistas de hoy y de mañana
tendrán que ver con el conocimien-
to de la persona, con el autodesa-
rrollo, con el crecimiento personal,
con sus emociones y su bienestar.
En síntesis, con hacer realidad el
espíritu humanista en las organiza-
ciones, con el compromiso auténti-
co de las empresas. Así, aparecerán
no sólo herramientas intelectuales,
sino también creadas a partir de la
inteligencia emocional necesaria
para crear confianza y respeto en
un entorno laboral diverso y multi-
cultural.
A partir de este enfoque, la ten-
dencia ya confirmada es el líder
coach. El liderazgo será efectivo si
ELANTÍDOTO
MUYPERSONAL
Pascual Drake Periodista
Tu hijo no es una estrella de Internet
Óscar Massó DirectordeestrategiadeSodexoBI
Organizaciones vivas
Acabo de ser padre. ¿Y a mí qué
me cuentas?, pensarás. Pues a ti
te cuento que además de mis mo-
mentos de júbilo mezclados con
lo agridulce de la falta de descan-
so, y aquello de sentir que uno
está en una resaca constante pe-
ro sin dar un trago, pues tengo el
móvil hasta la bandera de fotos
de la criaturita. Antes de bañar-
se, durante el baño, después del
baño, sonriendo, llorando, des-
pierta, dormida, con las manos
hacia arriba, con las manos hacia
abajo, moviendo la cintura... To-
tal, más de 500 fotos –y varios ví-
deos, claro– en apenas cuarenta
o cincuenta días. Una locura. Soy
su Cartier-Bresson particular.
Tengo el teléfono que parece un
catálogo de moda infantil con un
único bebé modelo. Y orgullosísi-
mo claro, que cada vez que al-
guien me pide ver una foto de la
criaturita me tiro media hora eli-
giendo la instantánea. Padres
modernos que nos llaman algu-
nos. Enfermos de la tecnología y
la inmortalidad nos llaman otros.
Y hasta ahí todo bien.
Que dónde van a acabar todas
esas fotos, pues ni idea, la ver-
dad. Lo que sí sé es dónde no van
a acabar jamás: en Internet. ¿Qué
está pasando? ¿Qué lleva a un pa-
dre/madre/tutor/tío a inundar sus
perfiles en redes sociales con fo-
tos de su hijo/a casi a diario? Pri-
meros planos, segundos planos,
el bebé –y no tan bebé– comien-
do, durmiendo, en el carrito, pa-
seando... ¿Alguien se ha parado a
pensar en que ese bebé un día se-
rá un niño, y después un adoles-
cente y algún día un adulto? Que
quizá le siente mal, que no le gus-
te, que vea que su infancia ha si-
do retratada día a día por un pa-
dre adicto a las redes sociales.
Que Instagram sabe más de él
que él mismo. Que Facebook se
ha convertido en una suerte de
Show de Truman particular. Y
que ya no hay marcha atrás.
Una locura. Padres, madres,
dejen de hacerlo. Las fotos –cuan-
tas más mejor, claro que sí– para
la intimidad. Si ya nos molesta
que nuestra madre saque el ál-
bum de fotos de la primera co-
munión ante terceros, o si lleva-
mos años pidiéndole que por fa-
vor quite del descansillo de casa
esa foto tuya enmarcada a todo
trapo en la que sales con un año
vestido más pomposo que el
Príncipe de Beckelar, y que to-
das las visitas comentan (“con lo
mono que eras de pequeño y có-
mo te has echado a perder”,
acompañado de risa maliciosa)
según entran, imaginad cómo se
tomarán nuestros hijos que su vi-
da esté retratada ya no ante las
visitas, si no ante el mundo ente-
ro. Si tanto nos preocupa la me-
moria que queda en la red de
nuestro pasado más íntimo –un
debate de actualidad que está
trayendo cola sobre si los nave-
gadores deben o no deben borrar
ciertos enlaces refrentes al pasa-
do de cada uno–, no le demos el
problema heredado a nuestros
hijos. No se lo merecen.
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NOMBRAMIENTOS
Directora general de Antevenio España
RuthBlanch
Licenciada en Ciencias de la Información por la Universidad de
Navarra y MBA en‘e-business’ por IE Business School, la nueva
directora general de Antevenio en España ha encabezado
anteriormente proyectos en los gruposVocento, Prisa y
UnidadEditorial.
Consejero Delegado para el Sur de Europa de Compass
AlfredoRuizPlaza
Ruiz Plaza es Executive MBA por el Instituto de Empresa y
Técnico en Administración de Empresas por Icade. Con
anterioridad ocupó cargos de responsabilidad tanto en
España como en otros países, en compañías como Hertz,
Burger King y Shell.Se incorporóa Compass Group en 2009.
Director comercial y de márketing de Unísono
MiguelVillaescusa
Licenciado en Administración y Dirección de Empresas por
Vermond Business School y Executive Master en Dirección
Comercial y Márketing por IE Business School,Villaescusa era
hasta ahora director de desarrollo de negocio para banca,
seguros y‘retail’ de Unísono.
Directora de márketing de MasterCard España y Portugal
EvaRuizCendón
Antes de su llegada a MasterCard, en 2012, era responsable de
Alianzas dentro del área de Medios de Pago de Barclays
en España. Es licenciada en Administración y Dirección
de Empresas por la Escuela de Negocios de Asturias (FENA)
y Máster en Marketing Intelligence por ESIC.
Director general en España de Hill International
JeffreySújar
Además de la dirección general en España, Sújar será
responsabledelasoperacionesparaEuropaOccidental.
Es ingeniero de caminos, Máster en Project & Construction
Management por la University of Reading (Reino Unido)
y PDD por IESE Business School.
Vicepresidente internacional de ISACA
RamsésGallego
ISACA, asociación mundial que ofrece servicio a 115.000
profesionales de sistemas de información (SI), auditoría,
riesgo y seguridad en 180 países, ha reelegido a Gallego como
vicepresidente.Tiene más de quince años de experiencia
en seguridad, gestión de riesgos y gobierno.
Director comercial de Sambil Outlet Madrid
JavierdelVillar
Javier delVillar es Máster en Administración y Dirección
de Empresas por EAE Business School y cuenta con 22 años
de experiencia en consultoría relacionada con centros
comerciales en las áreas de comercialización, inversión
y en el diseño de la expansión de rótulos de‘retail’.
Director de Seres para Iberia
SergioRuizMahillo
Mahillo ha dirigido el primer proceso de votación electrónica
a través de Internet (2003, Hoyo de Pinares). En 1998, puso en
marcha en España la primera infraestructura de clave pública
o PKI por sus siglas en inglés (’Public-Key Infrastructure’) para
la declaración de la renta, la conocida como FNMT Clase 2 CA.
nadie sabe
ver un perfil
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sabe no sólo guiar para la consecu-
ción de objetivos, sino también de-
sarrollar a las personas para que al-
cancen sus máximas capacidades.
Un líder así será una persona cohe-
rente cuyo trabajo de autoconoci-
miento será sagrado, un ejemplo re-
al al que imitar.
Los comités directivos de las or-
ganizaciones serán muy conscien-
tes de que el bienestar integral de
las personas es la base de los resul-
tados excelentes, pues cada vez
más trabajadores ven su trabajo y
su vida como un todo, lo que impli-
ca una mayor exigencia a sus em-
pleadores.
Desde esta premisa, la economía
de la experiencia todavía hoy cen-
trada en el cliente, incluirá a los em-
pleados. La buena experiencia en el
entorno laboral tendrá un enfoque
de 360º, que incluya desde edificios
saludables a incentivos y reconoci-
mientos a la altura de las circuns-
tancias. En este contexto, la inci-
piente gamificación será una reali-
dad extendida. La firma de analis-
tas Gartner estima que más del 70%
de las 2000 mayores empresas del
mundo tendrá al menos una aplica-
ción “gamificada” ya en 2014.
Las nuevas herramientas nace-
rán de los avances de la neurocien-
cia y de la psicología positiva, con
una perspectiva global. Serán la
constante en la gestión de las orga-
nizaciones con éxito, enraizado en
una idea que poco a poco gana fuer-
za: no se contrata a personas com-
prometidas; el compromiso se crea.
Y la clave para conseguirlo no es
sólo saber cómo mejorar la produc-
tividad de los profesionales, sino
también su calidad de vida.