2. Institucional
Nuestra Misión
Capacitación apoyada en Simuladores Genéricos o a medida
para capacitación o planeamiento
Plataformas para el desarrollo de Simulaciones a medida
Evaluación de Talentos a través de actividades de Simulación
Herramientas de Aplicación para apoyar Capacitación o Consultoría
Planeamiento por Escenarios utilizando Simulación
Retorno de la Inversión / Implementación de lo Aprendido
Noticias / Casos Exitosos
Para más información…
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3. Nuestra Misión
Estimular el desarrollo de gestores y creadores de negocios con alto compromiso, flexibilidad y experiencia
pre-adquirida para resolver los desafíos más complejos y contribuir con soluciones originales y competitivas
a la consolidación del Negocio, utilizando metodologías y herramientas innovadoras de Consultoría y
Capacitación que permiten experimentar y responder anticipadamente a los desafíos de Negocios (softwares
de simulación), e introducir Buenas Prácticas de Gestión de la Organización (Herramientas de Aplicación).
Nuestros Clientes:
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4. Capacitación apoyada en Simuladores Genéricos o a Medida
Nuestra metodología integra presentaciones conceptuales con prácticas de simulación y reflexión en
equipos. En el proceso se vincula la teoría y la simulación con la realidad del negocio del participante.
Los entornos simulados son simplificaciones virtuales, experienciales, con suficientes contenidos y efectos
como para generar una ilusión de realidad que induce a los participantes a dar respuestas similares a las del
mundo real.
Se desafía a los participantes a analizar teorías y conceptos, aplicándolos a través de la toma de decisiones y
la reflexión en equipo. Los participantes reciben reportes y feedbacks que reflejan el impacto de sus propias
decisiones.
De esta manera pueden evaluar los resultados de su
gestión, experimentar acciones correctivas, generando
aprendizaje y el desarrollo de mejores prácticas para
aplicar al negocio real.
Nuestro enfoque logra un alto grado de asimilación de
conceptos teóricos, visión integrada y habilidades prácticas,
difíciles de alcanzar con otras metodologías de capacitación.
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5. Plataformas para el Desarrollo de Simulaciones a Medida
Business Skills ha desarrollado una capacidad propia de crear simulaciones a medida utilizando las
herramientas más avanzadas para modelizar este tipo de entornos. Estos desarrollos se aplican a
capacitación o consultoría. Contamos con dos plataformas que permiten de manera rápida y flexible
construir simulaciones a medida: una para simuladores cuantitativos (hard) y otra para simuladores
cualitativos (soft)
Tipo de Simulación Simuladores Genéricos Disponibles:
Visión Integral del Negocio para empresas
de: Productos/Servicios/
SIMULADORES CUANTITATIVOS
Banca / Banca Regional/
Market or process driven
Concesionarias de Autos
SIMULADORES CUALITATIVOS Project Management
Ambas plataformasScenario driven modelos que emulan la realidad, creando un entorno similar al que
permiten generar Liderazgo y Coaching
los participantes viven cotidianamente, caracterizado por:
E-LEARNING CON SIMULACIÓN Finanzas para No Financieros
1. la interacción con otras personas y áreas de la compañía, el micro y macro entorno del negocio
2. obtener y analizar información y buscar alternativas de solución
3. tomar decisiones
4. realizar ejercicios ¨what if…¨ (que pasaría si…)
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6. Plataformas para el Desarrollo de Simulaciones a Medida
Dichas tareas la realizan a través de comunicaciones vía mail o telefónicas, reuniones, lectura de memos,
periódicos, decisiones numéricas o cualitativas, etc. Al finalizar cada ronda, el modelo genera impactos y
reacciones bajo la forma de nuevas comunicaciones, decisiones, resultados, feedbacks, etc. abriendo
distintos caminos posibles para cada equipo o participante, según las opciones que vaya eligiendo y los
diferentes resultados.
Las simulaciones se dividen en rondas que permiten a los participantes, detener en ciertos momentos el
proceso, recibir un feedback con los impactos y resultados generados por sus elecciones y decisiones, y
evaluar como mejorar su gestión.
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7. La simulación como Herramienta de Evaluación de Talentos
La simulación de negocios se ha convertido, en sí misma, en una de las herramientas mas potentes para
evaluar las capacidades y competencias individuales y/o grupales de los miembros de una organización o
de candidatos a entrar a ella.
La observación de personas sometidas a situaciones cuasi reales de negocios a través de negocios a través
de la Simulación, permite evaluar sus capacidades actuales y potenciales y detectar talentos.
Para realizar este tipo de evaluación, Business Skills analiza con el Cliente el modelo de competencias que
servirá de base para el assessment, las características de las personas a evaluar y, eventualmente, los
perfiles de puesto a cubrir.
La evaluación se efectúa a partir de observaciones realizadas por consultores especializados y/o
personas de la empresa con entrenamiento previo para realizar dicha tarea. El proceso se completa con la
generación de un reporte completo y exhaustivo del grupo en su conjunto y de cada individuo en
particular.
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8. Herramientas de aplicación para capacitación y consultoría
Business Skills ha desarrollado una metodología de seguimiento y herramientas de aplicación que facilitan
Y potencian la “bajada” del aprendizaje. Estas herramientas pueden ser utilizadas en las mismas actividades
De capacitación para que los participantes apliquen los aprendizajes a casos reales, y/o ser entregadas a
Los mismos para su uso en su función cotidiana, a posteriori de los cursos.
Formulación de Proyectos
Detección de oportunidades, justificación y
antecedentes de los proyectos, identificación de
actividades y cronogramas, Análisis de stakeholders.
Elaboración de Mapas Estratégicos y Balance Scorecard
Misión, Visión y Estrategia de la empresa. Diseño del
mapa estratégico y balance scorecard (selección de
indicadores, fijación de metas, medición de resultados).
Iniciativas estratégicas.
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9. Business Skills es la empresa con
Capacitación y Assessment apoyados en mayor experiencia en el
Simulación de Negocios desarrollo y uso de simuladores
de negocios en el
mercado de América Latina
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10. Business Games
Los simuladores pueden ser utilizados para el desarrollo de actividades lúdicas y competitivas, siendo un
marco de aprendizaje formal. El objeto es fomentar la “gimnasia” de la reflexión y gestión de negocios en
entornos altamente competitivos, con la ventaja de ser simulados, es decir “libre de riesgos”.
Esta “gimnasia” desarrolla y refuerza en los participantes las
habilidades de planificación y pensamiento estratégico,
gestión del cambio, toma de decisiones, visión global y de largo
plazo y orientada a resultados.
Se pueden organizar competencias presenciales o virtuales,
entre áreas o países de una misma compañía.
este tipo de eventos generan aprendizaje, pero lo hacen en un
entorno atractivo y desafiante para los participantes por su
carácter lúdico, competitivo y tecnológico.
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11. Planeamiento por Escenarios
La planificación estratégica constituye una práctica fundamental para crear y sostener la ventaja
competitiva de la empresa.
La utilización de simuladores cuantitativos genéricos o a medida facilita el planeamiento por escenarios,
una herramienta básica de la planificación estrátegica.
De esta manera, se pueden generar distintos escenarios posibles combinando variables asociadas al
comportamiento de la demanda, la evolución de las variables macroeconómicas, la estrategia a aplicar
por la empresa y sus competidores y analizar sus consecuencias para el negocio.
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12. Retorno de la inversión / Implementación de lo aprendido
La capacitación apoyada en simulación se caracteriza por altos niveles de eficiencia permitiendo un nivel
De aprendizaje sustancialmente mayor que el obtenido en formatos tradicionales.
La inclusión en los programas de capacitación de herramientas de aplicación genera un impacto de
Aprendizaje adicional, facilitando la utilización de lo aprendido al trabajo cotidiano en la empresa.
La aplicación de estas herramientas para la formulación de proyectos, construcción de tableros de comando
Genera nuevas oportunidades de mejora que potencian el retorno de la inversión en capacitación.
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13. Noticias
Editorial Grijalbo acaba de lanzar el reciente libro “El equilibrista” del director
de Business Skills, Marcos Cristal, en México y Argentina
Este apasionante libro, mezcla de ensayo y novela, enfoca desde una mirada
original y creativa,cómo reflexionar y gestionar el difícil equilibrio entre los
proyectos personales y las exigencias del trabajo… Para más información visite:
www.marcoscristal.com
Clarín Económico entrevista a Marcos Cristal, Director
de Business Skills, sobre los beneficios de trabajar con
Simuladores de Negocios. En el mismo artículo son
consultados directivos de RR. HH. de empresas que
utilizan con éxito esta metodología para distinto tipo
de necesidades y poblaciones.
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14. Noticias
Grupo empresario Líder (más de 20 empresas y •Empresa petrolera internacional de primera línea
presencia en numerosos países) implementa un solicita a Business Skills el desarrollo de un
exitoso programa de Project Management para sus Simulador para formar al personal de Atención a
profesionales, apoyado en Simulación y Clientes de su red de Estaciones de Servicio.
Herramientas de Aplicación. El programa culmina
con la elaboración de un Proyecto para aplicar al
negocio real. Más de 100 proyectos fueron
presentados y publicados en la intranet.
Banco Líder mundial contrata a Business Skills para el Empresa automotriz global, contrata las
desarrollo de un Simulador a medida para un nuevo herramientas de Simulación de Business Skills para
programa que se desarrolla en toda América Latina, un Assessment Center que evalúa las capacidades
del que participan unos 300 ejecutivos de la Región. actuales y potenciales de 100 ejecutivos de la
Compañía.
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15. Directores de Business Skills
Marcos Cristal:
Licenciado en Economía (UBA), realizó un Master (MSW) en Adelphi University (NY-USA) y un posgrado de especialización
en la Comunidad Europea, en Pro-Deo University (Roma-Italia). Ha participado de programas de Leading Learning
Communities, especializados en Liderazgo y Coaching.
Acaba de editar un nuevo libro, titulado “El Equilibrista”, donde vuelca sus estudios sobre “work-life balance”.
Random House Mondadori, uno de los grupos editoriales más grandes del mundo se interesó en su publicación.
Salió editado en México en Abril 2009 y en Argentina en Julio 2009 (Editorial Grijalbo).
En el ámbito académico, Marcos Cristal se desempeña como Profesor titular del ¨Taller de Integración¨ del MBA
de la UBA (Universidad Nacional de Buenos Aires), Profesor de la materia “Gerencia de Productos”, en el Posgrado de
Marketing de la Universidad de San Andrés y de “Estrategia Aplicada” del MBA de la Universidad Católica Argentina. Es
profesor invitado de la Universidad Torcuato Di Tella y de IDEA.
Pablo Sirlin:
Licenciado y Doctor en Economía de la Universidad de Buenos Aires. Es Profesor Titular Concursado en la Carrera de
Grado y Profesor de Posgrados de la Facultad de Ciencias Económicas de la UBA. Es Profesor titular en la materia
Estrategia II del MBA de la Universidad Católica Argentina. Consultor y Capacitador especializado en desarrollo de Plan de
Negocios y Balanced Scorecard, Project Management, Análisis de Oportunidades y Problemas, y Mejora de Procesos.
Se desempeña como Consultor y Capacitador de empresas de primera línea en temas de Planeamiento Estratégico,
Marketing, Project Management, Visión Integral del Negocio, Modelos de Simulación. Participa en proyectos de
Consultoría o Capacitación. En el pasado ha Coordinado Proyectos en las esferas privada y pública.
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16. Consultor Asociado de Business Skills
Edgardo Cabrera:
Contador Publico de la Universidad de Buenos Aires. Ha realizado Posgrado en Marketing en la Universidad Argentina de
la Empresa, Posgrado en Dirección Financiera en UCEMA .
Experiencia gerencial mayor a 15 años, en empresas multinacionales industriales y de servicios, en la formulación de la
Estrategia y Gestión del Desempeño Corporativo ( EPM ), desplegando las mejores practicas para identificar
oportunidades de mejora. Su Gestión esta orientada a los procesos y al diseño organizacional . Business Process
Management ( BPM) analizando la cadena de valor para lograr mejores niveles de eficiencia operativa. Ha realizado una
Contribución significativas en ares especificas de la operación entre otras en : Supply Chain Management ( SCM ) y en la
Gestión y Dirección Comercial.
Ha liderado y/o coordinado varios proyectos regionales y locales, con una gestión estratégica para la administración de
proyectos en, Fusión Adquisición y Liquidación de Sociedades, Alianza de Producción para Latinoamérica para la
industria farmacéutica, Benchmarking de los procesos Contable , de Presupuestos y Reporting , a Integrados
Soluciones de ERP.
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