2. Teilnahmebestätigung
Im Dezember erhalten Sie eine Teilnahmebestätigung
zu allen QM-Sprechstunden, an denen Sie
teilgenommen haben.
Nennen Sie mir dazu bitte lediglich Ihre Adresse
(meurer@eMeurer.com).
Wenn Sie für 2014 eine Bestätigung erhalten haben, ist
eine erneute Mitteilung nicht notwendig.
Downloads zur QM-Sprechstunde
Die Präsentationen ab 2015 können Sie hier
downloaden:
emeurer.com/downloads-der-qm-sprechstunde/
(c) Elke Meurer | Paustenbacher Str. 17 | 52152 Simmerath | Tel. 02473-9377875 | www.eMeurer.com | www.der-qmb.info | Seite 2
YouTube-Playlist
Aufzeichnungen der QM-Sprechstunden finden Sie in
folgender Playlist:
www.youtube.com/playlist?list=PLfDU91vnQ4UKx9Qte
FmlsNRWAgikfPv1T
Service der
QM-Sprechstunde
4. Tätigkeiten nach der Lieferung
ISO 9001:2008
Enthalten in Kapitel 7.2.1
„Ermittlung der Anforderungen in Bezug
auf das Produkt“
Unterpunkt a)
„…Anforderungen hinsichtlich Lieferung
und Tätigkeiten nach der Lieferung“
Anmerkung erklärt, was darunter zu
verstehen ist.
ISO 9001:2015
Eigenes Kapitel 8.5.5
Unterkapitel von Produktion und
Dienstleistungserbringung (8.5)
Bzgl. Tätigkeiten nach der Lieferung muss
Organisation berücksichtigen
a) Gesetze/Behördliche Anforderungen
b) Unerwünschte Folgen bzgl. Produkte
und Dienstleistungen
c) Art, Nutzung und beabsichtigte
Lebensdauer
d) Kundenanforderungen
e) Rückmeldungen von Kunden
(c) Elke Meurer | Paustenbacher Str. 17 | 52152 Simmerath | Tel. 02473-9377875 | www.eMeurer.com | www.der-qmb.info | Seite 4