Mauricio Ospina, Gerente General Transmedia y miembro comité Digital Signage IAB habla de la revolución digital, que ha permitido una conectividad
omnipresente, está llevando a un cambio profundo de
comportamiento en nuestro diario vivir.
Digital place based branding en el lugar y contexto del consumnidor
1. DIGITAL PLACE
BASED: BRANDING EN
EL LUGAR Y CONTEXTO
DEL CONSUMNIDOR.
Octubre 03 del 2013
http://www.ted.com/talks/kevin_kelly_on_the_next_5
_000_days_of_the_web.html
2. La revolución digital, que ha permitido una conectividad
omnipresente, está llevando a un cambio profundo de
comportamiento en nuestro diario vivir .
3. Esto es interesante, no porque creamos que los anunciantes
puedan contactar a la gente todo el tiempo, no pueden, sino porque
la gente puede contactar a los anunciantes todo el tiempo, que es
más significativo.
4. AHORA LAS MARCAS TIENEN LA OPORTUNIDAD DE SER
CONTACTADAS, POR LA GENTE , CUANDO LA GENTE QUIERA
5.
6. LOS ANUNCIANTES ERAN LA GENTE QUE CONTACTABA A LA GENTE (LOS CLIENTES),
AHORA LA GENTE(COMO PARTICIPANTES),
SON LOS QUE CONTACTAN A LOS ANUNCIANTES .
7. EL GRAN CAMBIO ES:
Cuando los anunciantes controlaban la situación, el mercadeo era hecho
a ciegas través de canales tradicionales, afectando y anticipando lo que el
consumidor sentía o pensaba de una situación, estando fuera de la
misma.
LE ESTABAMOS DICIENDO A LA
GENTE COMO SENTIRSE EN UN
MOMENTO Y LUGAR DONDE NO
SENTIAN NADA.
(a quien le importa un detergente cuando está viendo tv?)
8. HOY EL MERCADEO ES
ACCESIBLE DENTRO DE
LAS SITUACIONES, ASI
QUE LA TAREA CAMBIA
9. CUANDO EL MERCADEO EXISTE DENTRO DE SITUACIONES
LA HISTORIA PROPIA DE LA MARCA
ES IRRELEVANTE,LA EXPERIENCIA EN SI SIEMPRE SERA MAS FUERTE.
10. (porque debería interrumpir lo que estoy haciendo solo para
oír tu versión de lo que estoy viviendo ahora ?)
13. ESTE ES EL NUEVO
ORDEN DE MERCADEO
La meta del mercadeo no es ganar la batalla de las historias (como
es el caso del mercadeo de medios tradicional), pero entender las
emociones y actividades de una situación- el contexto - y agregar
valor deliberado.
Hacerlas mejor, convertirse un proveedor de
valor indispensable, y adueñarse de estas a través
de las relaciones con la gente...
14. PARA ENTENDER ESTO NECESITAMOS ACEPTAR QUE LOS
PRODUCTOS SON DESPRECIABLES. Y SOLO ADQUIEREN
VALOR CUANDO SON INTRODUCIDOS A UNA SITUACION
DONDE SON RELEVANTES.
QUE LAS MARCAS NO SON PROVEEDORES DE PRODUCTOS O
SERVICIOS, SINO PROVEEDORES DE VALOR, ALGO QUE SIMEPRE HAN
SIDO.
situaciónproducto
15. Un cepillo de dientes es despreciable fuera de su contexto,
ocupando espacio valioso en el baño, pero cuando se trata de
higiene dental, se vuelve indispensable.
Los productos son despreciables:
16. EL NUEVO ORDEN DE MERCADEO DICE
QUE EL CONTEXTO ES MAS GRANDE
QUE EL PRODUCTO, MUCHO MAS
GRANDE, Y DE LO QUE SE TRATA EL
MERCADEO ES INCREMENTAR EL
VALOR DE ESTE CONTEXTO- Y CRECER
EL CONTEXTO COMO TAL.
producto situación
contexto mas grande
18. DIGITAL PLACE BASED (DPB) :
EL USO DE PANTALLAS DIGITALES
EN LOCACIONES PARA TRANSMITIR
- ON LINE - INFORMACIÓN,
ENTRETENIMIENTO Y PUBLICIDAD A
AUDIENCIAS ESPECÍFICAS, EN
LUGARES Y MOMENTOS
ESPECIFICOS.
20. Colgate buscaba hacer mas alegre experiencias en
ambientes aburridos, transmitiendo en DPB fotos y
mensajes marcados con la palabra ‘smile’.
21. El MINI uso DPB para crear una experiencia única que
podía ser compartido al instante vía facebook.
22. NISSAN uso DPB en bares en Europa para agregar valor a
experiencia de eskiar
La gente podía
ver y compartir
sus fotos vía
flickr (y se
convirtió en la
cuenta mas
grande de flickr
en el mundo).
32. LAS MARCAS NECESITAN
VERSE COMO CREADORES
DE VALOR, AGREGANDO
VALOR A CONTEXTOS
DONDE SU VALOR ES
APRECIADO Y NECESITADO.
Necesitan investigar y explorar los contextos que rodean
sus marcas y productos, adueñándose de ellos.