Das Unternehmen partouZ partouZ wurde von Philipp Wilbrink und Daniel Limberg als Online-Händler für T-Shirt-Mode mit Sitz in Dortmund gegründet. Mit der Idee, T-Shirts, bedruckt mit weltweit bekannten Motiven im Sinne einer Inspirationsquelle für puristisches Design und kombiniert mit einem ausgefallenen Look online abzusetzen, wagten die beiden Unternehmer im Juni 2011 den Schritt in den Bereich eCommerce. Ziele Um sich im Feld Online-Handel für T-Shirts erfolgreich positionieren zu können, standen für die partouZGründer anfangs die Themen „Online- Marketing“ und „Entwicklung eines Webshops“ im Vordergrund. Informationen dazu wurden im Rahmen der START-Messe 2011 in Essen eingeholt, wo der Auftritt von EC-Ruhr am BMWi-Stand sowie ein Vortrag zu Social Media die Unternehmer auf das Netzwerk Elektronischer Geschäftsverkehr aufmerksam werden ließen. Auf diese Weise wurde der Kontakt mit EC-Ruhr kurz nach der Gründung hergestellt. Damit stand dem Unternehmen bereits am Anfang seiner Erfolgsgeschichte ein kompetentes und professionelles Team zur Seite. partouZ wurde so umfassend über Online-Marketing, Shop-Erstellung sowie Social Media und SEO informiert. Gemeinsam mit den beiden Unternehmensgründern wurden Strategien entworfen, die sich auf die Gestaltung und den Aufbau eines Shops konzentrierten. Außerdem stand die Nutzung von Social Media zur Kundengewinnung und Bekanntmachung des Unternehmens im Zentrum der Gespräche.

1. partouZ
Ein Dortmunder Jungunternehmen auf
dem Weg ins erfolgreiche eCommerce
Praxisbeispiel

2. Impressum
Diese Broschüre wird vom regionalen
Kompetenzzentrum EC-Ruhr als Teil
der BMWi-Förderinitiative „Netzwerk
Elektronischer Geschäftsverkehr“ heraus-
gegeben.
Text und Redaktion
Electronic Commerce-Kompetenzzentrum
Ruhr c/o
FTK - Forschungsinstitut für
Telekommunikation und Kooperation e.V.
Martin-Schmeißer-Weg 4
44227 Dortmund
Holger Schneider
Elisabeth Pölzl
Tel.: 0231 / 975056-0
Fax: 0231 / 975056-10
E-Mail: info@ec-ruhr.de
Web: www.ec-ruhr.de
Bildmaterial: © partouZ
Stand: November 2012
Die Erfolgsgeschichte der Firma partouZ
(Wilbrink/Limberg GbR) ist beispielhaft für
die Unterstützung durch EC-Ruhr für ein
Jungunternehmen auf dem Weg ins
eBusiness.
Gut informiert ist
besser verkauft
Diese Broschüre stellt das Unternehmen
vor und berichtet von den gemeinsam mit
EC-Ruhr formulierten Zielen, deren Realisie-
rungsstrategien und ihre konkrete Um-
setzung durch partouZ (Wilbrink/Limberg
GbR). Ein Ergebnisbericht dokumentiert die
bisherigen Erfolge des Dortmunder Online-
Händlers.

3. 3
Inhalt
1 Das Unternehmen partouZ........................................................................... 4
2 Ziele ...................................................................................................................... 5
3 Sechs Schritte zur Umsetzung .................................................................... 6
4 Informationen durch EC-Ruhr ..................................................................... 6
5 Status Quo .......................................................................................................... 7
6 Fazit und Ausblick ............................................................................................ 7
P r a x i s b e i p s i e l : p a r t o u Z- C l o t h i n g

4. P r a x i s b e i s p i e l e : p a r t o u Z- C l o t h i n g
Das
Unternehmen
partouZ
partouZ wurde von Philipp Wilbrink und
Daniel Limberg als Online-Händler für
T-Shirt-Mode mit Sitz in Dortmund
gegründet.
Mit der Idee, T-Shirts, bedruckt mit welt-
weit bekannten Motiven im Sinne einer
Inspirationsquelle für puristisches Design
und kombiniert mit einem ausgefallenen
Look online abzusetzen, wagten die beiden
Unternehmer im Juni 2011 den Schritt in
den Bereich eCommerce.
BildmotivBildmotiv
Portrait des Unternehmens
Branche:
Mode & Textilien
Mitarbeiterzahl:
2
Standort:
Dortmund
Investitionssumme:
15.000 Euro
Gewählte Lösung für den Online-Shop:
PrestaShop (Open-Source-Lösung)
Dauer des Projekts:
6 Monate bis zum Launch des Online-
Shops
Zeitpunkt für ROI:
1. Quartal 2013
Vorteile:
11.000 Besucher im Online-Shop wäh-
rend der ersten 9 Monate

5. 5
Schaffung einer Basis für die Umset-
zung der Online-Kundengewinnung.
Geeignete Suchmaschinenoptimierung
zur Erhöhung der Aufmerksamkeit für
das Unternehmen.
Einsatz von Social Media zur Erweite-
rung des Bekanntheitsgrades.
Aufbau und Gestaltung eines Online-
Shops.
Ankurbelung des Online-Absatzes der
T-Shirts.
In der Konsequenz Absatzsteigerung
und Kundenbindung.
Ziele
Um sich im Feld Online-Handel für
T-Shirts erfolgreich positionieren zu
können, standen für die partouZ-
Gründer anfangs die Themen „Online-
Marketing“ und „Entwicklung eines
Webshops“ im Vordergrund.
Informationen dazu wurden im Rahmen
der START-Messe 2011 in Essen einge-
holt, wo der Auftritt von EC-Ruhr am
BMWi-Stand sowie ein Vortrag zu Social
Media die Unternehmer auf das Netz-
werk Elektronischer Geschäftsverkehr
aufmerksam werden ließen.
Auf diese Weise wurde der Kontakt mit
EC-Ruhr kurz nach der Gründung her-
gestellt. Damit stand dem Unternehmen
bereits am Anfang seiner Erfolgsge-
schichte ein kompetentes und professi-
onelles Team zur Seite. partouZ wurde
so umfassend über Online-Marketing,
Shop-Erstellung sowie Social Media und
SEO informiert.
Gemeinsam mit den beiden Unterneh-
mensgründern wurden Strategien ent-
worfen, die sich auf die Gestaltung und
den Aufbau eines Shops konzentrier-
ten. Außerdem stand die Nutzung von
Social Media zur Kundengewinnung und
Bekanntmachung des Unternehmens im
Zentrum der Gespräche.
P r a x i s b e i s p i e l : p a r t o u Z- C l o t h i n g
„Durch die Beratung von EC-Ruhr wurde
uns der Einstieg in den eCommerce-
Bereich sehr erleichtert. Besonders hat
uns die Unterstützung in den Bereichen
Online-Shop-Gestaltung und Social Media
geholfen. Zusammen haben wir eine Werbe-
und Vertriebsstrategie ausgearbeitet,
die unseren Verkauf und unser Image
nachhaltig geprägt hat.“
Philipp Wilbrink

6. 1 Wiederholte Inanspruchnahme der in-
dividuellen Informationsangebote von
EC-Ruhr mit kontinuierlichem Kontakt
in mehreren persönlichen Gesprächen,
gefolgt von Nachbetreuung via Telefon
oder E-Mail.
2 Entscheidung für den Aufbau eines
Shops mit einem Open-Source-
System.
3 Entscheidung für eine Unternehmens-
präsentation auf diversen
Social-Media-Plattformen.
4 Realisation von Facebook-, Twitter-
und Youtube-Auftritten.
5 Aufbau des Online-Shops mit der
Open-Source-Software PrestaShop,
die ein einfaches Interface und eine
benutzerfreundliche Umsetzung bietet
und trotz Geringhaltung der Kosten
einen professionellen Shop-Auftritt ​
ermöglicht.
Informationen
P r a x i s b e i s p i e l : p a r t o u Z- C l o t h i n g
Sechs Schritte zur Umsetzung der Ziele
6 Kontinuierliche Steigerung der An-
zahl an Facebook-Followern und des
Hauptabsatzes über den Online-Shop.
durch EC-Ruhr
Homepage
Social Media
SEO
CRM
eCommerce/Online-Shops
IT-Sicherheit
Begriffserklärungen
• SEO (Search Engine Optimization): Suchmaschinen-
optimierung Webseiten erscheinen dadurch bei Online-
Suchergebnissen auf höheren Plätzen
• CRM (Customer-Relationship-Management): Kunden
beziehungsmanagement. Systemische Gesaltung von
Kunden beziehungsprozessen inkl. Dokumentation und
Verwaltung von Kundendaten.
• eCommerce: elektronischer Handel, Internethandel
• Social Media: Digitale Technologien und Medien wie
soziale Netzwerke, Weblogs, Foren, Wikis und ähnliches
zur interaktiven Kommunikation und zum Austausch von
Inhalten unter zwischen Nutzerinnen und Nutzern.

7. 7
P r a x i s b e i s p i e l : p a r t o u Z- C l o t h i n g
Fazit
Online-Shops erfreuen sich ständig wachsen-
der Beliebtheit. Gerade im Bereich der Käufer-
zielgruppe für T-Shirts im partouZ-Design ist
Werbung und Handel via Internet ein gelunge-
nes Erfolgskonzept mit vielfältigen Möglichkei-
ten, die von partouZ gewinnbringend genutzt
werden.
Dank ergebnisorientierter Strategien und
Recherchen zu kostengünstigen und unkompli-
ziert umsetzbaren Realisierungsmöglichkeiten
konnten die gesetzten Ziele zügig erreicht
werden.
Ausblick
Zukünftig wird, aufbauend auf den mittlerwei-
le etablierten Kundenstock und den bereits
erworbenen Bekanntheitsgrad, das Kleidungs-
und Produktsortiment von partouZ durch eine
zweite Kollektion im Online-Geschäft erweitert
und der Vertrieb in Ladengeschäften überregi-
onal ausgebaut.
Status Quo
Aktuell
Branchengerechte Nutzung von
Social-Media-Kanälen:
www.partouz-shop.com
www.partouz.de
www.facebook.com/partouz
twitter.com/partouz_public
www.youtube.com/user/
partouzclothing
Aufbau langfristiger Kundenbezie-
hungen über diverse Social-Media-
Plattformen.
Newsletter-Abonnement via
Homepage.
Der eigene Youtube-Kanal bringt die
Produkte einer großen Zielgruppe
lebhaft näher.
Aktuell fünf Ladengeschäfte, somit
Verkauf über den Online-Handel
hinaus.
Planungen zur Sortimentserweite-
rung, beispielsweise durch Taschen,
unter Einbeziehung von Kundenmei-
nungen via Facebook-Umfrage.

8. www.ec-net.de
Das Netzwerk Elektronischer Geschäftsverkehr
(NEG) ist eine Förderinitiative des Bundes­
ministe­­­­­riums für Wirtschaft und Technologie.
Seit 1998 unter­stützt es kleine und mittlere
Unter­nehmen bei der Einführung und Nutzung
von E-Business-Lösungen.
Beratung vor Ort
Mit seinen 29 bundesweit ver­teilten Kom­­pe­­­tenz­­
zentren infor­miert das NEG kostenlos, neutral
und praxisorientiert – auch vor Ort im Unter­­­­­­
nehmen. Es unterstützt Mittelstand und Hand­
werk durch Beratungen, Informations­veranstal­
tungen und Publikationen für die Praxis.
Das Netzwerk bietet vertiefende Informationen
zu Kundenbezie­hung und Marketing, Netz-und
Informationssicherheit, Kauf­männischer Soft­
ware und RFID sowie E-Billing. Das Projekt
Femme digitale fördert zudem die IT-Kompetenz
von Frauen im Handwerk. Der NEG Website
Award zeichnet jedes Jahr herausragen­de
Internetauftritte von kleinen und mittleren
Unter­nehmen aus. Informationen zu Nutzung
und Interesse an E-Business-Lösungen in Mittel­
stand und Handwerk bietet die jährliche Studie
„Elektro­nischer Geschäftsverkehr in Mittelstand
und Handwerk“.
Das Netzwerk Elektronischer Geschäftsverkehr
– E-Business für Mittelstand und Handwerk
Das Netzwerk im Internet
Auf www.ec-net.de können Unternehmen neben
Veranstaltungsterminen und den Ansprechpart-
nern in Ihrer Region auch alle Publikationen des
NEG einsehen: Handlungsleitfäden, Checklisten,
Studien und Praxisbeispiele geben Hilfen für die
eigene Umsetzung von E-Business-Lösungen.
Fragen zum Netzwerk und dessen Angeboten
beantwortet Markus Ermert, Projektträger im
DLR unter 0228/3821-713 oder per E-Mail:
markus.ermert@dlr.de.