1. Ferrari Davide Fiumanò Davide Grimaldi Francesco Anno Accademico 2008 – 2009 Facoltà di Ingegneria Corso di laurea in Ingegneria Gestionale Tutor: Ing. Stefano Cirella Relatore: Prof.ssa Maria Caridi Relazione Business Game Gruppo 071

3. Business Game - introduzione al gioco 2 La gestione dell’azienda si può scomporre in tre macroaree principali , come è evidenziato nel grafico a fianco: la Produzione, che contiene la gestione delle risorse umane, il Marketing, la Finanza. Ognuno di noi è il Direttore di una delle aree, ed è responsabile delle decisioni che gli spettano e delle conseguenze che esse portano. Il Business Game consiste nella simulazione della gestione operativa di un’azienda di tipo manufatturiero; la nostra azienda opera in competizione in un girone composto da altre sette squadre. L’obiettivo del nostro lavoro è la massimizzazione del valore azionario , il quale dipende da una notevole quantità di fattori; l’utile operativo, la situazione finanziaria, le politiche di produzione e gestione delle scorte, la gestione del personale, la soddisfazione dei clienti, sono solo parte degli elementi che determinano l’andamento di tale valore. Il nostro lavoro è stato organizzato in questo modo: a partire dalla strategia generale, il Direttore di Marketing stila il proprio Piano, che passa dai Direttori della produzione, che compila il secondo piano, e della finanza; entrambi possono inviare delle correzione in feedback al primo piano, che è eventualmente modificato a seconda di tali accorgimenti. Per ogni decisioni si è adottato questo modello. Business Game – Azienda 1, Girone 7

6. Strategie generale e di Marketing 5 Determinazione del prezzo : U = P * Q – Cu * Q – Cf P = - e Q + X d U / d Q = 0 Business Game – Azienda 1, Girone 7 Prodotti convenienti Costi di qualità Lungo termine Fidelizzazione Price Place Promotion Product

8. Decisioni - periodi 1, 2 7 Business Game – Azienda 1, Girone 7

9. Decisioni - periodi 3, 4, 5 8 Business Game – Azienda 1, Girone 7

10. Risultati conseguiti - Marketing e Produzione 9 Le quote di mercato evidenziano la nostra leadership nel mercato NAFTA e INTERNET; anche nel mercato EU abbiamo una buonissima quota di mercato. L’assenteismo è aumentato vertiginosamente, forse dovuto all’aumento dei salari non costante ed alla poca saturazione delle risorse Business Game – Azienda 1, Girone 7

12. Considerazioni conclusive 11 Business Game – Azienda 1, Girone 7