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CADASTRADAS
IAB americano foi
criado em 1997
Hoje o IAB é
representado
em 47 países.
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3. Já são mais de 105 milhões de brasileiros com acesso
a internet
Mais de 50% dos usuários ativos em casa e trabalho
são pessoas entre 25 e 49 anos que utilizam a
internet, em média, mais de uma hora por dia
As barreiras sociais também vão sumindo, 62% da
classe C já tem acesso a internet
60% já declara uso de internet nos últimos 7 dias
Online
já é mídia
massiva

4. Usuários Internet no Brasil
85.348.807
83.484.223
86.478.565 87.897.563
94.219.642 92.217.659
102.333.944
105.123.882
3º trim. 2012 4º trim. 2012 1º trim. 2013 2º trim. 2013
16+ 2+16 anos + 2 anos +
Fonte: Nielsen IBOPE | 2o Trim 2013 | 2 anos + | Todos os locais
84,6 milhões já têm acesso em
casa (*)
(*) Fonte: Nielsen IBOPE | NetView | fevereiro de 2014 | Trabalho e domicílios

5. Fonte: Nielsen IBOPE | NetView | fevereiro de 2014 | Trabalho e domicílios
Perfil demográfico do Usuário Internet Brasil
10%
9%
12%
25%
28%
14%
2%
2 a 11
anos
12 a 17
anos
18 a 24
anos
25 a 34
anos
35 a 49
anos
50 a 64
anos
65 + anos
53% homens
47% mulheres

6. Fonte:Nielsen IBOPE | NetView | fevereiro de 2014 | Domicílios
39:54:32
34:49:47
35:38:09
29:17:08
24:02:10
15:28:032 a 11 anos
12 a 17 anos
18 a 24 anos
Tempo médio de uso da internet mês - por faixa
etária
Adultos e idosos superam os jovens em
tempo médio de uso mês de computador
com internet em domicílio
25 a 34 anos
39 a 49 anos
50 anos +

7. Fonte: IBOPE Media | 25º Internet POP | Campo: 9 a 22/09/2013
Alcance da Internet por classe
90%
73%
48%
27%
55%
92%
79%
54%
25%
60%
95%
85%
62%
33%
68%
Classe A Classe B Classe C Classe DE Total
2011 2012 2013
62% da classe C já
acessa internet

8. Fonte: Target Group Index |11 mercados | Ano 14 onda 1 + Ano 14 onda 2 | 20.736 entrevistas | jul12/ago13 .
10
Consumo dos meios
Acesso recente
TV aberta – últ 7 dias 96%
Rádio – últ 7 dias 71%
Internet – últ 7 dias 60%
Tv por assinatura – últ 7 dias 44%
Revista - recente 32%
Jornal - recente 39%
Cinema – últ 30 dias 17%
60% acessou internet
nos últimos 7 dias

9. O elevado número de usuários, a amplitude do perfil e
as diferentes formas de acesso, a frequência de
utilização são sinais de uso da internet como um
hábito estável do usuário.
A variedade do tipo de conteúdo acessado, buscas
realizadas, consumo de vídeo, sustentados por melhor
qualidade de conexão mostram que a internet torna-
se cada vez mais um facilitador, um forma de viver o
dia-a-dia e não mais um fim em si mesma.
Online
mais
maduro

10. 12
Fonte: Target Group Index |11 mercados | Ano 14 onda 1 + Ano 14 onda 2 | 20.736 entrevistas | jul12/ago13 .
Evolução dos principais dispositivos de acesso
90%
84%
76%
72%
61%
15%
22%
31%
38%
49%
0 1% 3%
8%
16%
1% 1% 2% 5% 6%
2009 2010 2011 2012 2013
Computador de Mesa Notebook/ Laptop Smartphone Celular convencional Tablet
Mais dispositivos mostram que a forma de
acesso online vai se ajustando ao
contexto

11. Smartphone no Brasil
Fonte: eMarketer Inc | Smartphone users in Brasil 2012 -2017 | dezembro de 2013
41 milhões
de usuários
de smartphone
no Brasil em 2014
21,6
30,3
41,2
52,4
60,7
70,5
11%
15%
20%
26%
30%
34%
0
10
20
30
40
50
60
70
80
2012 2013 2014 2015 2016 2017
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
Milhõesdebrasileiros
%dapopulaçao
Usuários de Smartphone no Brasil
Em milhões de pessoas e % população
Usuários (milhões) % pop

12. Smartphone como principal acesso Internet
Fonte: Nielsen IBOPE | Mobile Report | fevereiro de 2014
33%
48%
45%
26% 25%
13%
Total 10 a 17 anos 18 a 24 anos 25 a 34 anos 35 a 49 anos 50 anos +
% smartphone como principal forma de acesso à
internet, por faixa etária
Para 1/3 dos possuidores de
smartphone, aparelho é principal
forma de acesso à internet

13. Fonte: comScore VideoMetrix | Total Audience | Total Videos | Top 100 Video Properties (undup.) | Fevereiro de 2014
Consumo de Vídeos online
11%
26% 26%
18%
11%
7%
6 a 14 anos 15 a 24 anos 25 a 34 anos 35 a 44 anos 45 a 54 anos 55 anos +
Mais de 69 Milhões de
Viewers Únicos
51% homens
49% mulheres
86% da população
online
156,2 vídeos por viewer/ mês
4,2 min média por vídeo

14. Fonte: Nielsen IBOPE | NetSpeed Report| fevereiro de 2014 | Domicílios
Qualidade de conexão
47,8 Milhões pessoas
com acesso a conexão
de 2Mb ou mais.
56% do total
% Pessoas (000)
até 128 Kb 1% 613
128Kb - 512 Kb 6% 5189
512Kb - 2 Mb 35% 29530
2Mb - 8Mb 35% 29744
Acima de 8Mb 21% 18106
nao identificado 2% 1407

15. Maturidade do online se traduz em usuários que
utilizam cada vez mais o meio para conhecer,
pesquisar e comprar produtos.
Como consequência, crescem investimentos em
publicidade e surgem novas combinações de
comportamento de compra e também novos modelos
de negócio online.
Online influencia
as decisões de
compra

16. Evolução do e-commerce
Fonte: e-bit Informação | WebShoppers | 29ª edição | 2014
18,7
22,5
28,8
2011 2012 2013
Faturamento ano em R$ Bilhões
Categoria
1
2
3
4
5
Moda e Acessórios
Eletrodomésticos
Livros, assinaturas, revistas
19%
18%
10%
9%
7%
Cosméticos e Perfumaria, saúde
Informática
Top categoaias em pedidos
+ 28%

17. Fonte: IBOPE Media | Monitor Evolution | Trimestral Outubro a Dezembro – 2013
(*) Considera apenas investimentos realizados nos principais portais
(**) Transporte aereo, Ensino Escolar e Universitário, Outros serviços Consumidor, refeições rápidas, Empresas Públicas e ou concess
Top 5
concentram
aproximadament
e 64% do
investimento
online total (*)
23
Top 5 Segmentos em Investimento online(*)
1. Serviços de Telecomunicação
2. Higiene Pessoal e Beleza
3. Serviços ao consumidor (**)
4. Veículo, peças e acessórios
5. Mercado Financeiro e Seguros

18. Referências
Técnicas

19. Hitwise (Serasa Experian)
Dados coletados a partir de uma amostra de usuários de internet sendo 1 milhão de pessoas no Brasil. Suas análises
permitem entender o comportamento dos consumidores e desempenho dos concorrentes na internet.
Periodicidade: Diária, semanal e mensal (variável conforme o tipo de relatório)
comScore Media Metrix (comScore)
A partir de uma amostra representativa da população online brasileira é observado passivamente o comportamento
de pessoas com 6 anos ou + que acessam seus computadores tanto de casa como do trabalho. Adicional ao
comportamento do painel descrito acima, são combinados números de webanalytics de sites que fazem parte da
iniciativa unificada (UDM), fornecendo então representatividade do ambiente de trabalho e também do uso de
computadores públicos (como cyber-cafés, universidades, etc) e acessos mobile como celulares e tablets.
Periodicidade: Mensal
comScore Video Metrix (comScore)
Mesma metodologia de painel + tags + cookies do MediaMetrix, porém, mede streams em vez de páginas. Unique
visitors aqui sao Unique viewers e, para ser considerado um unique viewer, o internauta precisa ter assistido no
mínimo 3 segundos do vídeo. São captados os dados de requests enviados por streaming servers, bem como por
métodos de download. A metodologia analisa cada media request via painel e projeta estes insights para dados de
census (tags + cookies) de visualização de vídeos generalizada.
Periodicidade: Mensal

20. Internet POP (IBOPE Media)
A Internet POP é um levantamento de dados relacionados à utilização da internet.
Universo Pesquisado: A 25ª edição contou com mais de 18 mil entrevistas com a população acima de 10 anos.
Cobertura: Mercados Grande São Paulo, Grande Rio de Janeiro, Grande Belo Horizonte, Grande Porto Alegre,
Grande Curitiba, Grande Recife, Grande Fortaleza, Grande Salvador, Distrito Federal, Campinas, Grande
Florianópolis, Grande Goiânia e Grande Vitória.
Periodicidade: Anual
TGNet (IBOPE Media)
Universo Pesquisado: pesquisa online, realizada com 3.155 internautas de 15 a 75 anos no Brasil. Fusionada com
a base regular do Target Group Index, permite análises diferenciadas em um único banco.
Cobertura: O levantamento foi realizado entre março e abril de 2013, nos mercados de São Paulo, Rio de
Janeiro, Belo Horizonte, Porto Alegre, Curitiba e Distrito Federal, além de Goiânia, Nordeste, São Paulo interior
e interior do Sul e Sudeste.
Periodicidade: Anual
NetView (IBOPE Media)
Monitoramento de todas as atividades de uma amostra de indivíduos de 2 anos ou +, que representa o universo
dos internautas brasileiros com acesso à Web em domicílios e/ou ambiente de trabalho.
O painel é composto por pessoas recrutadas aleatoriamente, através da técnica Randon Digital Dial - RDD (por
telefone), de acordo com a estratificação por composição geográfica com base na Pesquisa Nacional por
Amostra de Domicílios (PNAD) do IBGE. O RDD clássico é enriquecido com um recrutamento via Web. A este
recrutamento integrado, dá-se o nome RDD//Online.
Periodicidade: Mensal

21. Nielsen IBOPE
Universo: Definido a partir de PNAD + Internet POP + GNetT
Cobertura: Os lugares de acesso considerados na pesquisa são domicílios, ambiente de trabalho,
instituições educacionais (escola, universidade, faculdade, etc) e quaisquer outros lugares públicos, como
biblioteca pública, lan houses e internet café.
Universo Pesquisado: Esse número considera as pessoas de 16 anos ou mais de idade com acesso em
qualquer ambiente e as crianças e adolescentes (de 2 a 15 anos de idade) que têm acesso em domicílios.
Periodicidade: Trimestral
NetSpeed Report Nielsen IBOPE
Estudo produzido pela Nielsen nos países em que é realizada a pesquisa NetView. O relatório apresenta os
dados do NetView domiciliar separados por seis faixas de velocidade. Para identificar a velocidade, a
Nielsen testa a a conexão do painelista no início de cada sessão. Os números são apresentados em
categorias, subcategorias, parents, brands e channels, além de informações de perfil demográfico. O
relatório entrega números de usuários únicos, tempo de uso, total de sessões e quantidade de páginas
vistas separados por faixas de velocidade. Apenas cerca de 1% dos usuários não tem a velocidade da
conexão identificada.
Periodicidade: Mensal
Mobile Report
Pesquisa regular sobre o comportamento online do usuário de smartphone no Brasil. A partir de um
questionário estruturado, traz informações sobre os aparelhos utilizados para acessar, os sistemas
operacionais, as operadoras, além de uma série de indicadores sobre conteúdos e serviços consumidos
por meio mobile, como portais e tipos de aplicativos acessados.
Periodicidade: Mensal

22. WebShoppers (e-bit)
Em sua 29ª edição, utiliza informações provenientes das pesquisas realizadas pela e-bit junto
de mais de 8.000 lojas virtuais e ao seu painel de e-consumidores.
Os dados da e-bit são coletados junto aos compradores online, imediatamente após sua
experiência de compra. Periodicidade: Semestral
Monitor Internet (IBOPE Media)
Monitoramento do investimento publicitário online declarado pelos 6 (seis) principais portais (Globo.com, IG,
MSN, Terra, UOL, e Yahoo). Os dados são estruturados em setor, categoria, item, marca e anunciante,
permitindo o acompanhamento de investimentos por sites e anunciantes. Possibilita análises estratégicas e
táticas tais como sazonalidade, priorização de mercados, rentabilidade, share of voice e share of spending,
entre outros.
Periodicidade: Mensal
Target Group Index
Cobertura: entrevistas realizadas nas regiões metropolitanas de São Paulo, Rio de Janeiro, Porto Alegre, Curitiba,
Belo Horizonte, Salvador, Recife, Fortaleza, Brasília e nos interiores de São Paulo e das regiões sul e sudeste.
Universo Pesquisado: pessoas de ambos os sexos das classes AB, C e DE com idades entre 12 e 75 anos e, também,
total de domicílios das regiões pesquisadas.
Representatividade: 49% da população brasileira entre 12 e 75 anos. 74 milhões de pessoas. Na análise domiciliar,
representa aproximadamente 29 milhões de domicílios.
Periodicidade: Semestral

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