SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 70
Baixar para ler offline
Ch¬ng I
Lêi nãi ®Çu
I Lý do chän ®Ò tµi.
1 Trong xu thÕ khu vùc ho¸, toµn cÇu ho¸ cña nÒn kinh tÕ
thÕ giíi nh hiÖn nay sù c¹nh tranh lµ v« cïng gay g¾t quyÕt liÖt.
C¸c doanh nghiÖp muèn tån t¹i vµ ph¸t triÓn trªn th¬ng trêng tÊt
yÕu ph¶i c¹nh tranh th¾ng lîi tríc c¸c doanh nghiÖp kh¸c b»ng
viÖc b¶o ®¶m b¶o hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cao.
C¸c doanh nghiÖp muèn ®¹t ®îc hiÖu qu¶ kinh doanh cao th×
cÇn thiÕt ph¶i x©y dùng cho m×nh mét kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh
doanh râ rµng chi tiÕt kh¶ thi, ®ång thêi ph¶i cã kÕ ho¹ch vÒ c¸c
nguån lùc: nh vèn, c«ng nghÖ, ®Êt ®ai nhµ xëng, m¸y mãc thiÕt
bÞ vµ lao ®éng. Trong ®ã lao ®éng ®îc coi lµ mét nguån lùc
quan träng cña tæ chøc nªn ph¶i ®îc quan t©m trong kÕ ho¹ch.
§Ó cã mét ®éi ngò nh©n lùc ®ñ vÒ sè lîng, ®óng vÒ chÊt lîng,
®¸p øng nhu cÇu cña s¶n xuÊt kinh doanh th× nhÊt thiÕt doanh
nghiÖp ph¶i tiÕn hµnh kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc. KÕ ho¹ch
ho¸ nguån nh©n lùc lµ c¬ së ®Ó c«ng ty chñ ®éng s¶n xuÊt,
n©ng cao n¨ng suÊt lao ®éng, h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm, gi¶i quyÕt
viÖc lµm, ®¶m b¶o thu nhËp, thÝch øng nhanh víi tÝnh bÊt æn
®Þnh cña s¶n xuÊt kinh doanh. Chñ ®éng vÒ nh©n lùc ®Ó s½n
sµng hoµn thµnh nhiÖm vô vµ môc tiªu ®Ò ra, tõ ®ã gãp phÇn
cñng cè uy tÝn cña c«ng ty trªn thÞ trêng.
2 Ngµnh x©y dùng cã ®Æc thï riªng vÒ lao ®éng.
§ã lµ sù biÕn ®éng liªn tôc lùc lîng lao ®éng trùc tiÕp do tÝnh
chÊt ®Æc thï cña ngµnh x©y dùng, do tÝnh chÊt cña c«ng
viÖc, lu«n lu«n thay ®æi theo thêi vô, thay ®æi theo c«ng
tr×nh, thay ®æi theo quÝ, do vËy ®Ó qu¶n lý nguån nh©n lùc
mét c¸ch hiÖu qu¶ c«ng ty ph¶i kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc.
3 Thùc tr¹ng c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc t¹i c«ng
ty x©y dùng s«ng ®µ 8 cßn cã nhiÒu vÊn ®Ò.
XuÊt ph¸t tõ lý do ®ã, ®Ò tµi “Hoµn thiÖn c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸
nguån nh©n lùc ë C«ng ty x©y dùng S«ng §µ 8 “ ®· ®îc chän.
II Môc tiªu nghiªn cøu.
1 Ch¬ng i: nãi râ lý do chän ®Ò tµi.
2 Ch¬ngII Kh¸i qu¸t l¹i c¸c vÊn ®Ò lý luËn cã liªn quan ®Õn
qu¸ tr×nh lËp kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc. §©y chñ yÕu lµ
phÇn lý thuyÕt ®· ®îc häc gåm c¸c kh¸i niÖm c¬ b¶n vÒ kÕ
ho¹ch ho¸ nãi chung vµ kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc nãi
riªng vv... C¬ së cña kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc, qu¸
tr×nh kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc vµ c¸c nh©n tè ¶nh h-
ëng, néi dung nµy chñ yÕu ®îc tr×nh bµy ë ch¬ng nµy.
3 Ch¬ng II: Kh¸i qu¸t l¹i thùc tr¹ng nguån nh©n lùc cña c«ng ty
x©y dùng S«ng §µ 8. ChØ ra mèi quan hÖ gi÷a thùc tr¹ng
nguån nh©n lùc hiÖn t¹i víi c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån
nh©n lùc cña c«ng ty x©y dùng S«ng §µ 8.
4 Ch¬ng III: Lµm râ u ®iÓm vµ nhîc ®iÓm cña qu¸ tr×nh x©y
dùng kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc ë c«ng ty x©y dùng
S«ng §µ 8 vµ xin ®Ò ra gi¶i ph¸p kh¾c phôc, nªu ra mét vµi
khuyÕn nghÞ víi c«ng ty.
III Ph¬ng ph¸p nghiªn cøu.
§Ò tµi ®Ò cËp tíi viÖc nghiªn cøu t×nh h×nh nh©n lùc vµ
c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc t¹i C«ng ty x©y dùng S«ng
§µ 8 b»ng viÖc ¸p dông mét sè ph¬ng ph¸p khoa häc nh: Ph¬ng
ph¸p thèng kª, ph¬ng ph¸p ph©n tÝch kinh doanh, ph¬ng ph¸p
tæng hîp vµ suy luËn, ph¬ng ph¸p pháng vÊn vµ quan s¸t thùc
tÕ...nh»m gi¶i quyÕt c¸c khã kh¨n vµ tån t¹i vÒ nh©n lùc, c©n ®èi
®îc nh©n lùc ®¸p øng ®îc yªu cÇu cña c«ng viÖc cña hiÖn t¹i vµ
t¬ng lai, tr¸nh l·ng phÝ lao ®éng. Tõ ®ã ®a ra mét sè gi¶i ph¸p vµ
kiÕn nghÞ nh»m hoµn thiÖn c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n
lùc t¹i C«ng ty x©y dùng S«ng §µ 8.
Ch¬ng II
C¬ së lý luËn cña c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc
I. C¸c kh¸i niÖm c¬ b¶n.
1 KÕ ho¹ch ho¸?.
Tríc hÕt, kÕ ho¹ch ho¸ ®îc hiÓu lµ sù tiªn liÖu, dù ®o¸n nh÷ng
thay ®æi, biÕn thiªn, phßng ngõa c¸c rñi ro trong t¬ng lai. Ho¹ch
®Þnh hay kÕ ho¹ch ho¸ ,lµ mét qu¸ tr×nh mang tÝnh khoa häc
®ång thêi mang tÝnh nghÖ thuËt cao.
2 Kh¸i niÖm kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc.
§Ó tån t¹i vµ ph¸t triÓn mét doanh nghiÖp ph¶i gi¶i quyÕt
hiÖu qu¶ cña c¸c vÊn ®Ò liªn quan ®Õn bèn lÜnh c¬ b¶n ®ã
lµ:tµi chÝnh ,qu¶n trÞ s¶n xuÊt, marketing vµ qu¶n trÞ nh©n lùc.
ViÖc gi¶i quyÕt kh«ng chØ tËp trung vµo nh÷ng vÊn ®Ò ®· vµ
®ang ph¸t sinh ®ßi hái sù gi¶i quyÕt mµ ph¶i híng tíi t¬ng lai
nh»m dù ®o¸n vµ ®èi phã víi nh÷ng vÊn ®Ò sÏ s¶y ra trong t¬ng
lai. Do vËy, c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc lµ cÇn thiÕt
mang l¹i tÝnh chñ ®éng, gi¶m thiÓu rñi ro vµ t¨ng hiÖu qu¶. §øng
d¬Ý gãc ®é nh vËy, c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc lµ
quan träng, cÇn thiÕt lµm c¬ së cho hiÖu qu¶ cña viÖc sö dông
nguån nh©n lùc còng nh hiÖu qu¶ cña ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh
doanh.
Cã nhiÒu ®Þnh nghÜa kh¸c nhau vÒ kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n
lùc ®· ®îc ®a ra, cô thÓ:
“ KÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc lµ qu¸ tr×nh mµ th«ng qua nã
doanh nghiÖp b¶o ®¶m ®îc ®Çy ®ñ vÒ sè lîng vµ chÊt lîng ngêi
lµm viÖc, phï hîp víi yªu cÇu cña c«ng viÖc”.
(Qu¶n trÞ nh©n sù-Ph¹m §øc Thµnh-NXB Thèng kª, 1998 )
“ KÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc lµ tiÕn tr×nh triÓn khai thùc hiÖn
c¸c kÕ ho¹ch vµ ch¬ng tr×nh nh»m ®¶m b¶o r»ng c¬ quam sÏ cã
®óng sè lîng, ®óng chÊt lîng ®îc bè trÝ ®óng lóc ®óng lóc, ®óng
sè lîng. chÊt lîng, ®óng vÞ chÝ vµ ®óng chç”.
( Qu¶n trÞ nh©n sù-NguyÔn H÷u Th©n, 1996 )
3. Môc tiªu, nhiÖm vô vµ kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc.
• Môc tiªu:
- Víi sè lîng lao ®éng: x¸c ®Þnh nh÷ng tiªu chuÈn ®Ó
bè trÝ l¹i nguån nh©n lùc trong doanh nghiÖp, x¸c
®Þnh râ lao ®éng lu chuyÓn, sè lao ®éng cÇn thu hót
vµo lµm viÖc th«ng qua tuyÓn dông, x¸c ®Þnh sè ng-
êi cÇn ®µo t¹o míi, ®µo t¹o l¹i, hay n©ng cao.
- Víi chi phÝ tiÒn l¬ng: dù ®o¸n ®îc møc t¨ng n¨ng suÊt
lao ®éng, n©ng cao hiÖu qu¶ lµm viÖc.
• NhiÖm vô:
- Ph©n tÝch ®¸nh gi¸dù thùc hiªn c«ng viÖc cña tõng c¸
nh©n trongdoanh nghiÖp, dù ®o¸n kh¶ n¨ng cña hä
trong t¬ng lai.
- C¨n cø vµo nhiÖm vô cña kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh
doanh c¸c møc hao phÝ lao ®éng, møc phôc vô, c¸c
tiªu chuÈn tÝnh to¸n ®Þnh biªn cÇn thiÕt trong kú kÕ
ho¹ch nh»m b¶o ®¶m cho s¶n xuÊt trong doanh
nghiÖp ®îc tiÕn hµnh b×nh thêng vµ tiÕt kiÖm tèi u.
• ý nghÜa:
- Gióp doanh nghiÖp thÝc nghi víi m«i trêng c¹nh tranh
khèc liÖt.
- ®¶m b¶o cho qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña
doanh nghiÖp trong t¬ng lai ®îc æn ®Þnh vµ hiÖu
qña.
II. vai trß cña c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc.
• kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc lµ ®iÒu kiÖn ®Ó thùc hiÖn
th¾ng lîi vµ cã hiÖu qu¶ môc tiªu cña tæ chøc.
Th«ng qua c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc, doanh
nghiÖp cã thÓ n¾m b¾t ®îc thùc chÊt ®éi ngò lao ®éng cña
m×nh mµ cô thÓ nhÊt lµ qua c«ngt¸c ph©n tÝch t×nh h×nh sö
dông nguån nh©n lùc.
• KÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc gióp cho viÖc thùc hiÖn
th¾ng lîi c¸cchøc n¨ng qu¶n lý nh©n lùc kh¸c t¹i doanh
nghiÖp. Bao gåm:
- Gióp cho doanh nghiÖp cã thÓ x¸c ®Þnh ®îc nhu cÇu
nh©n lùc trong thêi gian tíi.
- Gióp cho doanh nghiÖp x©y dùng ch¬ng tr×nh ®µo
t¹o vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc cã hiÖu qu¶ cao.
• kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc t¹o ®iÒu kiÖn phèi hîphµi hoµ
c¸c tr¬ng tr×nh kh¸c cña doanh nghiÖp tæ chøc.
III. C¸c nh©n tè ¶nh hëng ®Õn c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån
nh©n lùc.
KÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc kh«ng ph¶i lµ c«ng t¸c riªng rÏ
mµ nã lu«n lu«n t¬ng t¸c trong mèi quan hÖ víi nhiÒu bé phËn,
chøc n¨ng kh¸c. V× vËy c¸c nhµ qu¶n trÞ ph¶i quan t©m ®Õn
vÊn ®Ò nµy gåm:
1. M«i trêng kinh doanh.
Bao gåm m«i trêng bªn trong vµ bªn ngoµi.
• M«i trêng bªn ngoµi lµ c¸c yÕu tè ¶nh hëng ®Õn c«ng t¸c
qu¶n trÞ nh©n lùc vµ kÕ ho¹ch ho¸ nh©n lùc tõ bªn ngoµi
c«ng ty. Bao gåm:
- Khung c¶nh kinh tÕ.
- §Æc ®iÓm d©n sè.
- HÖ thèng ph¸p luËt.
- V¨n ho¸.
- §èi thñ c¹nh tranh.
- ...
• M«i trêng bªn trong. Gåm:
- Môc tiªu cña c«ng ty: môc tiªu nµy chi phèi t¸c ®éng
®Õn c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc.
- ChÝnh s¸ch vµ chiÕn lîc cña c«ng ty.
2. ChiÕn lîc s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghÖp.
ChiÕn lîc kinh doanh ®îc hiÓu lµ tæng thÓ c¸c quyÕt ®Þnh
c¸c hµnh ®éng cã liªn quan ®Õn viÖc l¹ chänc¸c ph¬ng tiªn vµ
ph©n bæ nguån lùc nh»m ®¹t môc tiªu nhÊt ®Þnh cña doanh
nghiÖp. ChiÕn lîc sÏ chi phèi ®Õn néi dung, c¸c thøc kÕ ho¹ch
ho¸ nguån h©n lùc cña doanh nghiÖp.
3. §é dµi thêi gian dù b¸o.
§é dµi thêi gian ¶nh hëng ®Õn kÕ ho¹ch ho¸ nÕu thêi gian
cµng ng¾n th× dù b¸o cµng chÝnh s¸ch vµ ngîc l¹i.
IV. C¬ së cña kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc.
1. Ph©n tÝch c«ng viÖc.
Ph©n tÝch c«ng viÖc ®îc hiÓu lµmét qu¸ tr×nh x¸c ®Þnh
mét c¸c cã hÖ thèng c¸c nhiÖm vô vµ kü n¨ng cÇn thiÕt ®Ó
thùc hiÖn c¸c c«ng viÖc trong mét tæ chøc.
Ph©n tÝch c«ng viÖc ®îc c«i lµ c«ng cô c¬ b¶n vµ quan
träng nhÊt ®Ó qu¶n trÞ nh©n sù, nã lµ c¬ së ®Ó thùc hiªn tÊt
c¶ c¸c chøc n¨ng vÒ nh©n sù trong doanh nghiÖp. V× vËy c¬
së ®Çu tiªn cña kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc lµ ph©n tÝch
c«ng viÖc.
Khi tiÕn hµnh ph©n tÝch c«ng viÖc nhµ qu¶n trÞ ph¶i tr¶
lêi c©u hái sau:
- Nh©n viªn thùc hiªn c«ng t¸c g×?
- Khi nµo c«ng viÖc hoµn thµnh?
- C«ng viÖc ®îc thùc hiªn ë ®©u?
- C«ng nh©n viªn thùc hiªn c«ng viÖc ®ã nh thÕ nµo?
- T¹i sao ph¶i thùc hiªn c«ng viÖc ®ã?
- ®Ó thùc hiÖn c«ng viÖc ®ã cÇn ph¶i héi ®ñ nh÷ng
tiªu chuÈn nµo?
B¶ng ph©n tÝch c«ng viÖc gåm 2 b¶n sau:
+ B¶ng m« t¶ c«ng viÖc: lµ mét v¨n b¶n cung cÊp c¸c th«ng tin
liªn quan ®Õn c¸c nhiÖm vô vµ tr¸ch nhiÖm cña tõng ngêi.
B¶ng m« t¶ c«ng viÖc cho biÕt nhiÖm vô chñ yÕu mµ mçi
nh©n viªn ph¶i hoµn thµnh, tØ lÖ thêi gian cho mçi nhiÖm vô
c¸c tiªu chuÈn hoµn thµnh c«ng viÖc ®iÒu kiªn hoµn thµnh
c«ng viÖc vµ c¸c rñi ro cã thÓ x¶y ra. Do ®ã bb¶ng m« t¶ c«ng
viÖc cã thÓ tÝnh ®îc lîng ngêi cÇn thiÕt lµm c«ng viÖc nµo
®ã trong t¬ng lai.
+B¶ng tiªu chuÈn c«ng viÖc: lµ b¶ng tr×nh bÇy c¸c ®iÒu kiªn,
tiªu chuÈn tèi thiÓu cã thÓ chÊp nh©n ®îc mµ mét ngêi cÇn
hoµn thµnh c«ng viÖc nhÊt ®Þnh nµo ®ã. C¸c ®iÒu kiªn ®ã
gåm: kü n¨ng, søc khoÎ, kinh nghiÖm ®¹o ®øc... do vËy b¶ng
nµy lµm c¨n cø choviÖc thùc hiªn c¸c gi¶i ph¸p c©n b¾ng cung
cÇu nh©n lùc trong doanh nghiÖp.
2. KÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh:
§Ó kÕ ho¹ch ho¸ nh©n lùc th× doanh nghiÖp ph¶i dùa trªn
viÖc kÕ ho¹ch ho¸ s¶n xuÊt kinh doanh.
KÕ ho¹ch ho¸ s¶n xuÊt ®îc hiÓu lµ qu¸ tr×nh x¸c ®Þnh nhiÖm
vô, môc tiªu, chiÕn lîc cña doanh nghiÖp.
Tuú thuéc vµo ®é dµi thêi gian ngêi ta chia kÕ ho¹ch ho¸
s¶n xuÊt kinh doanh ra lµm 3 lo¹i: dµi h¹n, ng¾n h¹n, trung h¹n.
KÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh bao gåm c¸c th«ng tin dù b¸o
liªn quan ®Õn ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh
nghiÖp. VÝ dô nh: gi¸ trÞ tæng s¶n xuÊt, chØ tiªu tµi chÝnh, l-
¬ng ...
XuÊt ph¸t tõ c«ng t¸c kÕ ho¹ch s¶n xuÊt nhµ qu¶n trÞ sÏ
tÝnh to¸n,dù ®o¸n ra sè lao ®éng cÇn thiÕt theo tõng thêi
®iÓm ®Ó hoµn thµnh kÕ ho¹ch s¶n xuÊt ®· ®Ò ra. Do ®ã
c«ng t¸c kÕ hoach ho¸ nh©n lùc cã chÝnh x¸c hay kh«ng l¹i
phô thuéc vµo kÕ ho¹ch ho¸ s¶n xuÊt kinh doanh vµ ngîc l¹i.
§©y lµ mèi quan hÖ nh©n qu¶ rÊt kh¨ng khÝt.
3. §¸nh gia thùc hiªn c«ng viÖc.
Khi dù ®o¸n cung nh©n lùc, mét trong nh÷ng c¬ së quan
träng mµ qu¶n trÞ viªn sö dông ®ã lµ hÖ hèng th«ng tin nguån
nh©n lùc mµ trong ®ã quan träng nhÊt lµ th«ng tin vÒ c¸c kú
®¸nh gi¸ thùc hiÖn c«ng viÖc.
®¸nh gi¸ c«ng viÖc ®îc hiÓu lµ mét sù ®¸nh gi¸ cã hÖ thèng vµ
chÝnh thøc t×nh h×nh thùc hiÖn c«ng viÖccña ngêi lao ®éng
trong sù so s¸nh c¸c tiªu chuÈn ®· ®îc x©y dùng vµ th¶o luËn
vÒ kÕt qu¶ ®¸nh gÝa víi tõng ngêi lao ®éng.
Víi kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc th× ®¸nh gi¸ thùc hiÖn
c«ng viÖclµ c¬ së quan träng trong viÖc ®a ra møc cung vÒ
lao ®éng còng nh ®a ra c¸c chÝnh s¸ch kÕ ho¹ch c©n b»ng
cung cÇu lao ®éng.
4. §Þnh møc lao ®éng.
HiÓu mét c¸c ®Çy ®ñ, ®Þnh møc lao ®éng lµ mét qu¸ tr×nh
nghiªn cøu vµ ¸p dông vµo thùc tiÔn nh÷ng møc lao ®éng cã
c¨n cø khoa häc nh»m n©ng cao n¨ng suÊt lao ®éng vµ h¹ gi¸
thµnh s¶n phÈm.
Trong ®ã møc lao ®éng lµ mét ®¹i lîng lao ®éng sèng quy
®æi quy ®Þnh cho ngêi lao ®éng ®Ó hoµn thµnh khèi lîng
c«ng viÖc nhÊt ®Þnh.
§ÓtÝnh ®îc møc lao ®éng ph¶i tr¶i qua nhiÒu ph¬ng ph¸p nh-
ng chñ yÕu lµ dïng bÊm giê hoÆc chôp ¶nh. Møc lao ®éng
cho ta biÕt hao phÝ trung b×nh cÇn thiÕt ®Ó hoµn thµnh c«ng
viÖc nµo ®ã. V× vËy cã thÓ dùa vµo møc lao ®éng ®Ó tÝnh
ra sè lao ®éng cÇn thiÕt®Ó thùc hiªn mét khèi lîng c«ng viÖc
nµo ®ã.
Ta cã thÓ tÝnh ®îc møc lao ®éng da vµo n¨ng suÊt lao ®éng
cña tõng ngêi.
W=Q/L Hay L=Q/W
Trong ®ã: W: N¨ng suÊt lao ®éng.
L: Sè lao ®éng.
Q: Khèi lîng c«ng viÖc.
Møc lao ®éng lµ c¬ së quan träng khi tiÕn hµnh kÕ ho¹ch ho¸
nguån nh©n lùc ®Æc biÖt lµ víi kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc
trong ng¾n h¹n chÝnh v× vËy, doanh nghiÖp cÇn quan t©m
®Õn vÊn ®Ò nµy.
5. §¸nh gi¸ thù tr¹ng nguån nh©n lùc cña doanh nghiÖp.
Qu¸ tr×nh ®¸nh gi¸ ®îc thùc hiÖn chñ yÕu ®îc thùc hiÖn tren
hai mÆt chÝnh lµc¬ cÊu lao ®éng vµ sù biÕn ®éng lao ®éng
cña doanh nghiÖp.
a. C¬ cÊu lao ®éng cña doanh nghiÖp dan trªn c¸c mÆt
sau:
- C¬ cÊu theo sè lîng lao ®éng.
- C¬ cÊu lao ®éng theo tuæi.
- C¬ cÊu lao ®éng theo tuæi.
- C¬ cÊu lao ®éng theo nghÒ.
- C¬ cÊu lao ®éng theo tr×nh ®é.
Tõ qu¸ tr×nh ph©n tÝch, ®¸nh gi¸ sÏ tiÕn hµnh nhËn xÐt vÒ
®iÓm m¹nh ®iÓm yÕu, c¬ héi, th¸ch thøc... ®Ó lµm c¬ së cho
kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc.
b. Ph©n tÝch sù biÕn ®éng lao ®éng cña doanh
nghiÖp ph©n tÝch sù biÕn ®éng vÒ mÆt sè lîng, nguån,
®Ých tíi, nguyªn nh©n ®Ó thÊy ®îc su híng biÕn thiªn nh©n
lùc trong mét giai ®o¹n, nghiªn cøu nµy giup cho nhµ qu¶n trÞ
®a ra c¸c gi¶i ph¸p bæ xung.
V. Qu¸ tr×nh kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc .
1. X¸c ®Þnh nhu cÇu vÇ dù b¸o nhu cÇu.
a. §Ò ra nhu cÇu:
Th«ng thêng nhu cÇu nh©n lùc xuÊt ph¸t tõ yªu cÇu cña kÕ
ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh ®Æc biÖt ®ã lµ kÕ ho¹ch vÒ khèi l-
îng s¶n phÈm vµ doanh thu...
b. Dù b¸o nhu cÇu:
Chia lµm 3 ph¬ng ph¸p: ng¾n h¹n trung han, dµi h¹n.
• Ng¾n h¹n:
Bíc 1: TiÕn hµnh x¸c ®Þnh khèi lîng c«ng viÖc cÇn thùc hiÖn
trong kú kÕ ho¹ch: cã thÓ ph¶n ¸nh qua khèi lîng, sè lîng s¶n
phÈm doanh thu...
Bíc 2: XÊc ®Þnh nhu cÇu nh©n lùc cÇn thiÕt theo tõng lo¹i
c«ng viÖc trªn c¬ së sö dông c¸c tû lÖ quy ®æi.
Tõ khèi lîngc«ng viÖc, c¨n cø vµo ®Þnh møc lao ®éng ®Ó
tÝnh ra tæng thêi gian cÇn hoµn thµnh c«ng viÖc, tõ ®ã tÝnh
ra sè lao ®éng cÇn thiÕt cho tõng c«ng viÖc. Cô thÓ nh sau:
- §èi víi c«ng viÖc s¶n xuÊt: cã thÓ tÝnh ®îc møc thêi gian,
møc s¶n lîng tõ ®ã sÏ qui ®æi ra møc hao phÝ lao ®éng cho
mét d¬n vÞ s¶n phÈm.
Theo c«ng thøc:
T=∑n
i=1Qi*ti
Trong ®ã: T lµ tæng sè giê (ngµy )ngêi cÇn thiÕt ®Ó thùc
hiÖn c«ng viÖc.
Ti: thêi gian cÇn thiÕt ®Ó s¶n xuÊt ra 1 ®¬n vÞ
s¶n phÈm thø i
Q: sè lîng c«ng viÖc thø i.
N: sè lo¹i s¶n phÈm s¶n xuÊt.
Khi ®ã sè c«ng nh©n cÇn thiÕt:
D=T/Tn*Km
Trong ®ã: Km: lµ hÖ sè t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng.
Tn: lµ quÜ thêi gian lµm viÖc b×nh qu©n mét lao
®éng trong n¨m kÕ ho¹ch.
Tn: ®îc tÝnh th«ng qua viÖc lËp b¶ng c©n ®èi
thêi gian lµm viÖc cho tõng c«ng nh©n trong kho¶ng th¬× gian
lµm viÖc.
NÕu dùa vµo n¨ng suÊt lao ®éng b×nh qu©n.
D=Q/W
Trong ®ã: W: n¨ng suÊt lao ®éng b×nh qu©n cña mét ngêi
lao ®éng.
Q :lµ khèi lîng c«ng viÖc hoÆc doanh thu.
- §èi víi c«ng viÖc phôc vô:
T=∑Mi*Ki*ti
Trong ®ã: T: tæng sè thêi gian cÇn thiÕt.
Mi :sè m¸y mãc thiÕt bÞ phôc vô thø i.
Ki: sè ca lµm viÖc cña m¸y thø i.
Ti :thêi gian cÇn thiÕt ®Ó phôc vô m¸y thø i.
Møc phôc vô cña mét c«ng nh©n.
Møc sè lîng ngêi c«ng nh©n phôc vô 1 m¸y :
D=M/Mpv*k
Spv: sè lîng ngêi c«ng nh©n phôc vô mét m¸y mãc thiÕt
bÞ.
- §èi víi c«ng viÖc kh¸c :§èi víi c¸c lo¹i lao ®éng nµy sÏ sö dông tØ
lÖ qui ®æi rÊt Ýt hoÆc kh«ng thay ®æi.
VÝ dô: mét ngêi lµm ®îc bao nhiªu c«ng viÖc ®ã.
Bíc 3: TÝnh ra sè lao ®éng qu¶n lý c¸c lo¹i.
§Ó tÝnh lao ®éng qu¶n lý , ph¶i sö dông tiªu chuÈn ®inh biªn
vµ x¸c ®inh mét c¸ch trùc tiÕp cho tõng phßng ban bé phËn. NÕu
chøc n¨ng cµng phøc t¹p th× cµng lµm nhiÒu ngêi. Tuy nhiªn nÕu
tæ chøc bé m¸y cña doanh nghiÖp kh«ng tèt th× sÏ lµm cho kÕt
qu¶ dù ®o¸n t¨ng lªn mét c¸ch kh«ng hîp lý ,v× vËy cÇn ph¶i c¶i
tiÕn bé m¸y trong tæ chøc tríc khi tiÕn hµnh x¸c ®Þnh sè lîng lao
®éng qu¶n lý.
§Ó tÝnh ra lao ®éng qu¶n lý ,doanh nghiÖp cÇn ph¶i tÝnh ®îc
tiªu chuÈn ®Þnh biªn cho lao ®éng qu¶n lý cã thÓ theo c«ng thøc
sau:
Lqli =∑Ty/c/(365-60)*8
Trong ®ã: Lqi : sè lao ®éng qu¶n lý lo¹i i.
Ty : sè giê lao ®éng yªu cÇu c¸c néi dung c«ng viÖc.
Bíc 4: X¸c ®Þnh nhu cÇu nh©n lùc trong kú kÕ ho¹ch.
Tæng nhu cÇu =nhu cÇu nh©n lùc trùc tiÕp + lao ®éng qu¶n lý.
§Ó ®¬n gi¶n ho¸ c«ng t¸c dù do¸n nhu cÇu nh©n lùc th× trong
®iÒu kiÖn s¶n xuÊt kinh doanh æn ®Þnh doanh nghiÖp cã thÓ
tÝnh sè lao ®éng t¨ng thªm, tõ ®ã tÝnh ra ®îc tæng cÇu nh©n lùc
cña doanh nghiÖp.
¦u ®iÓm cña c¸ch tÝnh nµy lµ ®¬n gi¶n Ýt tèn kÐm tuy nhiªn tÝnh
chÝnh x¸c kh«ng cao.
• Dù ®o¸n cÇu nh©n lùc trung vµ dµi h¹n.
Cã c¸c ph¬ng ph¸p sau:
- Sö dông m« h×nh kÕ ho¹ch ho¸ nh©n lùc tæng thÓ.
- TÝnh theo tiªu chuÈn hao phÝ cho mét ®¬n vÞ s¶n
phÈm cuèi cïng.
- Ph¬ng ph¸p håi qui tuyÕn tÝnh.
- Ph¬ng ph¸p ®Þnh tÝnh:
Tuy nhiªn ë ®©y ta chØ xem xÐt 2 ph¬ng ph¸p sau:
1 Sö dông m« h×nh kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc tæng
thÓ:
D=((Q+G)*1/x)/Y
Trong ®ã: Q: khèi lîng c«ng viÖc hiÖn t¹i.
G : gi¸ trÞ s¶n lîng dù tÝnh t¨ng thªm trong kú
kÕ ho¹ch.
X : hÖ sè t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng b×nh qu©n
tõ kú gèc tíi kú kÕ ho¹ch.
Y : n¨ng suÊt lao ®éng hiÖn t¹i cña mét c«ng
nh©n hay mét nh©n viªn.
• Ph¬ng ph¸p ®Þnh tÝnh gåm:
+ Ph¬ng ph¸p b×nh qu©n: Ngêi ta sÏ yªu cÇu c¸c chuyªn gia
cho ý kiÕn vÒ sè lao ®éng cÇn cã cho t¬ng lai , sau ®ã tÝnh
b×nh qu©n ®Ó lÊy kÕt qu¶.
Ph¬ng ph¸p nµy kh¸ ®¬n gi¶n , dÔ thùc hiÖn song tÝnh chÝnh
x¸c kh«ng cao.
+ Ph¬ng ph¸p th¶o luËn nhãm chuyªn gia.
Nhãm chuyªn gia cã thÓ tõ 5 ®Õn 10 ngêi tiÕn hµnh th¶o luËn
trùc tiÕp víi nhau theo mét tr×nh tù ®äc qui ®Þnh ®Ó ®i ®Õn
mét nhÊt trÝ vÒ nhu cÇu lao ®éng trong t¬ng lai. C¸c bíc tiÕn
hµnh:
- §a ra chñ ®Ò th¶o luËn.
- Tõng chuyªn gia viÕt c©u tr¶ lêi ra giÊy.
- Trao ®æi c©u tr¶ lêi cho ®Õn khi mçi ngêi ®Òu n¾m ®îc ý
kiÕn cña ngêi kh¸c.
- TiÕn hµnh th¶o luËn.
- X¾p xÕp c¸c thø tù c¸c ý kiÕn.
Ph¬ng ph¸p th¶o luËn chuyªn gia nµy kh¸ hay bëi nã thu hót
®îc nh÷ng c¸n bé then chèt tham gia µo viÖc kÕ ho¹ch ho¸
nguån nh©n lùc , cã thÓ híng cuéc th¶o luËn vµo c¸c vÊn
®Ò mong ®îi trong t¬ng lai vµ dÔ ®i ®Õn nhÊt trÝ khi cacs
chuyªn gia trao ®æi víi nhau.
Tuy nhiªn nã mang tÝnh chñ quan cña chuyªn gia vµ c¸c
quyÕt ®Þnh rÊt dÔ bÞ ¶nh hëng bëi søc Ðp cña nhãm
chuyªn gia vµ nhµ l·nh ®¹o cã uy tÝn ,quyÒn lùc.
• Ph¬ng ph¸p sö dông kü thuËt Delphi.
Ph¬ng ph¸p nµy kh¸ phæ biÕn. Ngêi ta nghiªn cøu ý kiÕn cña
mét nhãm chuyªn gia qua mét lo¹t mÉu ®iÒu tra hoÆc pháng
vÊn ®Ó x¸c ®Þnh cÇu nh©n lùc cho t¬ng lai c¸c bíc.
- Xin ý kiÕn chuyªn gia theo mÉu s½n.
- TËp hîp ý kiÕn ®ã thµnh b¸o c¸o.
- Göi b¸o c¸o cho c¸c chuyªn gia ®Ó hä ®äc tÊt c¶ c¸c ý
kiÕn kh¸c nhau.
- Yªu cÇu c¸c chuyªn gia gi¶i thÝch ý kiÕn cña hä nÕu dù
®o¸n cña hä cã chªnh lÖch l¬n so víi nh÷ng ngêi kh¸c.
- TiÕp tôc tËp hîp l¹i ý kiÕn x©y dùng b¸o c¸o míi vµ göi cho
c¸c chuyªn gia.
Qu¸ tr×nh nµy ®îc tiÕn hµnh kho¶ng 4 ®Õn 5lÇn.
Ph¬ng ph¸p nµy cã thÓ cho kÕt qu¶ chÝnh x¸c h¬n c¸c
ph¬ng ph¸p ®Þnh tÝnh trªn.
2Dù ®o¸n cung nh©n lùc.
Dù ®o¸n cung nh©n lùc lµ tÝnh to¸n kh¶ n¨ng thu hót , ®¸p
øng nhu cÇu vÒ nh©n lùc cho doanh nghiÖp , bao gåm nguån
nh©n lùc bªn trong vµ nguån cung lao ®éng bªn ngoµi.
2.1. Cung nh©n lùc bªn trong doanh nghiÖp. Lµ dù ®o¸n kh¶
n¨ng ®¸p øng nhu cÇu vÒ nh©n lùc trªn c¬ së ph¸t triÓn lùc l-
îng lao ®éng hiÖn t¹i.
§Ó x¸c ®Þnh ®îc cung nh©n lùc bªn trong ph¶i ph©n tÝch
hiÖn tr¹ng lao ®éng hiÖn t¹i díi c¸c mÆt.
- Sè ngêi ®ang lµm viÖc.
- C¬ cÊu lao ®éng theo nghÒ.
- C¬ cÊu lao ®éng theo tr×nh ®é.
- C¬ cÊu lao ®éng theo giíi.
- Kh¶ n¨ng ph¸t triÓn s¶n xuÊt trong t¬ng lai.
Qu¸ tr×nh dù b¸o nh©n lùc bªn trong.
Bíc 1: Ph©n tÝch c«ng viÖc.
§Ó ph©n lo¹i c«ng viÖc ph¶i dùa vµo nh÷ng c¬ së sau.
_ B¶n chÊt c«ng viÖc.
_ TÇm quan träng cña c«ng viÖc vµ møc ®é phøc t¹p trong
nÊc thang c«ng viÖc cña tæ chøc.
_ Sù ®ßi hái kiÕn thøc vµ kü n¨ng cÇn thiÕt ®Ó phôc vô c«ng
viÖc nµo ®ã.
Bíc 2: X¸c ®Þnh cung nh©n lùc trong tõng c«ng viÖc ë kú kÕ
ho¹ch.
Nguån cung néi bé =sè ngêi hiÖn cã +nguån t¨ng-nguån gi¶m.
C«ng thøc cã thÓ ®îc sö dông cho tõng lo¹i c«ng viÖc trong
doanh nghiÖp. Sè nh©n lùc t¨ng thªm gåm cã sè nh©n lùc ®îc
thuyªn chuyÓn hoÆc ®Ò b¹t tõ c¸c c«ng viÖc kh¸c.
Sè nh©n lùc bÞ hao hôt gåm cã tù th«i viÖc, bÞ s¶n lîng th¶i ,
vÒ hu,chÕt hoÆc sè thuyªn chuyÓn ®i n¬i kh¸c.
Khi x¸c ®Þnh ®îc møc ®é biÕn ®éng nh©n lùc qu¶n trÞ viªn
ph¶i dùa vµo tØ lÖ % biÕn ®éng cña thêi kú trëc trong sù kÕt
hîp víi ý kiÕn cña c¸c chuyªn gia vµ dùa vµo tû lÖ lu chuyÓn
lao ®éng.
TØ lÖ lu chuyÓn =sè ngêi ra khái tæ chøc/ tæng sè nh©n viªn
*100%
Bíc 3: X©y dùng kh¶ n¨ng ®¸p øng cÇu nh©n lùc cña doanh
nghiÖp.
Bíc nµy sÏ sö dông hÖ thèng th«ng tin nguån nh©n lùc®Ó x¸c
®Þnh sè lao ®éng cã thÓ ®¸p øng ®îc yªu cÇu.
HÖ thèng th«ng tin nguån nh©n lùc lµ mét danh môc tæng thÓ
c¸c th«ng tin vÒ tÊt c¶ nguån lao ®éng ®ang lµm viÖc trong
tæ chøc. Bao gåm c¸c lo¹i th«ng tin sau:
- TiÓu sö c¸ nh©n.
- Tr×nh ®é gi¸o dôc.
- C¸c ®¸nh gi¸ vÒ ®iÓm m¹nh ®iÓm yÕu
- C¸c kü n¨ng vµ lÜnh vùc kiÕn thøc.
- VÞ trÝ vµ lo¹i c«ng viÖc ®ang lµm.
- Th©m liªn lµm viÖc ë vÞ trÝ hiÖn t¹i.
- Th©m niªn trong tæ chøc.
- NguyÖn väng vÒ c«ng viÖc vµ ®Þa ®iÓm lµm viÖc.
- Ngµy dù ®Þnh nghØ hu.
- TiÒm n¨ng ph¸t triÓn vµ kh¶ n¨ng ®Ò b¹t.
- LÞch sö vÒ c¸c møc tiÒn c«ng, tiÒn l¬ng.
- Th«ng tin vÒ c¸c kú ®¸nh gi¸ thùc hiÖn c«ng viÖc vµ ý
kiÕn ®¸nh gi¸ cña l·nh ®¹o trùc tiÕp.
- Th«ng tin vÒ lû luËt vµ khen thëng.
Qu¸ tr×nh nghiªn cøu hÖ thèng th«ng tin nguån nh©n lùclµ
cÇn thiÕt cho viÖc dù ®o¸n møc cung nh©n lùc néi bé. Tuy
nhiªn, víi nh÷ng doanh nghiÖplín viÖc qu¶n lý lµ rÊt khã kh¨n
do vËy, doanh nghiÖp cã thÓ chia th«ng tin thµnh 2 danh môc
kü n¨ng vµ danh môc qu¶n lý ®Ó ®¬n gi¶n ho¸ c«ng t¸c qu¶n
lý.
2.2. Cung nh©n lùc bªn ngoµi: khi nguån cung nh©n lùc bªn
trong kh«ng ®¸p øng ®îc cÇu nh©n lùc, doanh nghiÖp sÏ ph¶i
tÝnh ®Õn mét nguån kh¸c ®Ó bæ xung nh÷ng khuyÕt thiÕu
vÒ nh©n lùc ®ã. Khi x¸c ®Þnh cung nh©n lùc bªn ngoµi ph¶i
xem xÐt nh÷ng yÕu tè sau:
- Quy m« vµ c¬ cÊu d©n sè: ®©y lµ yÕu tè t¸c ®éng
trùc tiÕp ®Õn quy m« vµ c¬ cÊu nh©n lùc.
- T×nh h×nh di d©n.
- TØ lÖ tham gia lùc lîng lao ®äng.
- Xu híng ph¸t triÓn nghÒ nghiÖp, dïng ph¬ng ph¸p
thèng kª vµ dù b¸o ®Ó ph©n tÝch yÕu tè nµy.
- T×nh h×nh gi¸o dôc vµ ®µo t¹o ®Ó ph©n tÝch yÕu tè
nµy.
Nguån nh©n lùc cña doanh nghiÖp cã thÓ bao gåm c¶ nh÷ng
ngêi ®ang lµm viÖc ë c¸c doanh nghiÖp kh¸c. Th«ng qua h×nh
thøc tuyÓn dông doanh nghiÖp sÏ bæ sung ®îc sù thiÕu hôt
nh©n lùc tõ nguån bªn ngoµi.
3. §Ò ra chÝnh s¸ch vµ kÕ ho¹ch( hay c©n ®èi cung- cÇu
nh©n lùc)
ChÝnh s¸ch vµ kÕ ho¹ch lµ tæng thÓ c¸c quyÕt ®Þnh, gi¶i
ph¸p liªn quan ®Õn sù c©n b»ng cung cÇu nh©n lùc trong
doanh nghiÖp.
Cã 3 trêng hîp s¶y ra khi so s¸nh t¬ng quan gi÷a cung cÇu
nh©n lùc.
3.1. KiÕm dông nh©n viªn( cung< cÇu )
C¸c biªn ph¸p ®îc ®a ra:
- Thuyªn chuyÓn: doanh nghiÖp dan vµo hÖ thèng th«ng tin
nguån nh©n lùc ®Ó tiÕn hµnh thuyªn chuyÓn. Cã 3 lo¹i thuyªn
chuyÓn:
+ Thuyªn chuyÓn s¶n xuÊt: lµ viÖc thuyªn chuyÓn ®Ó ®¸p
øng nhu cÇu s¶n xuÊt.
+ Thuyªn chuyÓn nh©n viªn: nh»m bè trÝ l¹i lao ®éng cho phï
hîp.
+ Thuyªn chuyÓn thay thÕ: bæ xung do vÒ hu , s¶n lîng th¶i
hay më réng s¶n xuÊt.
- Th¨ng chøc: bè trÝ vµo vÞ trÝ lµm viÖc cã tiÒn l¬ng cao h¬n,
tr¸ch nhiÖm lín h¬n, ®iÒu kiÖn lµm viÖc tèt h¬n.
- Gi¸ng chøc: ngîc l¹i víi th¨ng chøc.
- TuyÓn dông: trong trêng hîp c¸c gi¶i ph¸p trªn kh«ng thÓ ®¸p
øng ®îc viÖc c©n ®èi cung cÇu th× doanh nghiÖp ph¶i tiÕn hµnh
tuyÓn dông ®µo t¹o vµ ph¸t triÓn ®Ó bæ xung nguån nh©n lùc
khuyÕt thiÕu ®ã. Ngoµi ra cã thÓ ¸p dông lµm thªm giê, thuª thªm
lao ®éng.
3.2. ThÆng ® nh©n viªn( cung > cÇu). C¸c biªn ph¸p cã thÓ sö
dông:
- H¹n chÕ tuyÓn dông.
- Thuyªn chuyÓn.
- T¹m thêi kh«ng thay thÕ.
- Chia sÎ c«ng viÖc, lµm chung c«ng viÖc.
- Gi¶m bít giê lµm viÖc.
- Cho t¹m thêi nghØ viÖc.
- VËn ®éng nghØ hu sím.
- Gi¶m thî.
3.3. Cung b»ng cÇu
BiÖn ph¸p duy nhÊt lµ thuyen chuyÓn néi bé nh»m x¾p xÕp
bè trÝ nh©n lùc mét c¸c hîp lý nhÊt ®Ó ph¸t huy tèi ®a tiÒm
n¨ng nh©n lùc hiªn cã, cã thÓ nèi thuyªn chuyÓn lµ c«ng viÖc
thêng xuyªn cña doanh nghiÖp.
4. Thùc hiÖn c¸c chÝnh s¸ch: tr¸ch nhiÖm cña c¸c bé
phËn c¸ nh©n trong doanh nghiÖp nh sau:
•C¸c bé l·nh ®¹o cÊp cao vµ qu¶n lý cÊp cao cã tr¸ch nhiÖm
®a ra c¸c quyÕt ®Þnh vÒ nguån nh©n lùc vµ gi¶i ph¸p c©n
b»ng cung cÇu nhng ph¶i cã sötî gióp cña bé phËn chuyªn
tr¸ch.
•C¸n bé qu¶n lý cÊp thÊp: cã tr¸ch nhiÖm trong viÖc kÕ
ho¹ch ho¸ c«ng viÖc trong bé phËn hä qu¶n lý. Tõ ®ã tiÕn
hµnh kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc trong bé phËn ®Ó ®¸p øng
nhu cÇu ng¾n h¹n.
•Bé phËn chuyªn tr¸ch nguån nh©n lùc: cã tr¸ch nhiÖm x©y
dùng vµ duy tr× mét hÖ thèng kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc
trong tæ chøc. §ång thêi ®îc sù sÐt ®uyÖt cña l·nh ®¹o cÊp
cao, sÏ tiÕn hµnh thùc hiÖn c¸c c«ng viÖc theo c¸c chÝnh s¸ch
kÕ ho¹ch ®· ®Ò ra.
5. KiÓm tra vµ ®¸nh gi¸: th«ng thêng bé phËn chuyªn
tr¸ch ®ãng vai trß chÝnh trong c«ng t¸c kiÓm tra vµ ®¸nh gi¸.
Cø mçi bíc cña c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc nhµ
qu¶n trÞ ph¶i thêng xuyªn ®¸nh gÝa, theo dâi ®Ó tiÕn hµnh
®iÒu chØnh kÞp thêi ®Ó t¨ng hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c nµy t¹i
doanh nghiÖp.
Ch¬ng iii
Thùc tr¹ng c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc ë c«ng ty x©y
dùng S«ng §µ 8.
1. Kh¸i qu¸t qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn.
C«ng ty x©y dùng S«ng §µ 8 lµ doanh nghiÖp Nhµ níc ®¬n
vÞ thµnh viªn cña Tæng c«ng ty x©y dùng S«ng §µ ®îc thµnh lËp
theo quyÕt ®Þnh sè 27/BXD-TCL§ ngµy 4/2/1994 cña Bé X©y
Dùng trªn c¬ së hîp nhÊt chi nh¸nh cña C«ng ty x©y dùng S«ng
§µ 2 t¹i Hµ Nam vµ c«ng ty vËn t¶i t¹i thÞ x· Hoµ B×nh thµnh ®¬n
vÞ míi lÊy tªn lµ C«ng ty X©y dùng Bót S¬n cã trô së t¹i Hµ Namc
C«ng ty cã nhiÖm vô tæ chøc thi c«ng, s¶n xuÊt vËt liÖu, vËn
chuyÓn vËt t thiÕt bÞ... phôc vô x©y dùng nhµ m¸y xi m¨ng Bót
S¬n. Ngoµi ra, C«ng ty cßn cã nhiÖm vô nhËn thÇu x©y dùng c¸c
c«ng tr×nh d©n dông vµ c«ng nghiÖp, kinh doanh vËn t¶i, c¸c lo¹i
vËt t vËt liÖu dïng trong x©y dùng phôc vô nhu cÇu thi trêng.
Do yªu cÇu mµ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh, c¬ cÊu tæ chøc
cña c«ng ty ®· cã nh÷ng thay ®æi liªn tôc tõ khi thµnh lËp ®Õn
nay.
a.Giai ®o¹n tríc n¨m 1995.
- Th¸ng 3/1994 s¸t nhËp chi nh¸nh c«ng ty x©y l¾p thi c«ng
c¬ giíi Ninh B×nh vµo c«ng ty.
- Th¸ng 10/1994 tiÕp nhËn thªm chi nh¸nh c«ng ty x©y dùng
c«ng tr×nh ngÇm t¹i Hµ Néi.
- Th¸ng 11/1995 tiÕp nhËn thªm chi nh¸nh c«ng ty x©y dùng
c«ng tr×nh ngÇm t¹i Hoµ B×nh.
NhiÖm vô chñ yÕu trong giai ®o¹n nµy lµ thi c«ng x©y dùng
nhµ mÊy xi m¨ng Bót S¬n.
c.Giai ®o¹n tõ 1996-2000.
§Ó phï hîp víi nhiÖm vô, ngµy 2/1/1996 Bé X©y Dùng ®·
quyÕt ®Þnh sè 01/BXD-TCL§ ®æi tªn thµnh C«ng ty X©y Dùng
S«ng §µ 8 víi c¸c chøc n¨ng nhiÖm vô chÝnh:
- X©y dùng c¸c c«ng tr×nh d©n dông, c«ng tr×nh c«ng
nghiÖp quy m« lín, c¸c c«ng tr×nh thuû lîi, c¸c c«ng tr×nh ngÇm,
®êng hÇm.
- X©y dùng c¸c c¬ së h¹ tÊng nh ®êng bé, cÇu trªn ®êng
bé, hÖ thèng cÊp tho¸t níc, ®êng d©y t¶i ®iÖn vµ tr¹m biÕn ¸p h¹
thÕ, thi c«ng th¨m dß ®Þa chÊt, khoan khai th¸c níc ngÇm, kinh
doanh vËt t vËn t¶i, söa ch÷a xe m¸y.
§Çu n¨m 1996 c«ng ty cã 10 ®¬n vÞ trùc thuéc , chñ yÕu lµm
c«ng t¸c x©y l¾p vµ phôc vô t¹i c«ng tr×nh nhµ m¸y xi m¨ng Bót
S¬n , tuyÕn b¨ng t¶i nhµ m¸y xi m¨ng Nghi S¬n.
Tõ th¸ng 51997 c«ng ty chuyÓn ®æi c¬ cÊu sang ho¹t ®éng
theo c¬ chÕ thÞ trêng vµ tõ ®ã ®Õn n¨m 2000 hµng lo¹t c¸c ho¹t
®éng s¸t nhËp chia t¸ch diÔn ra vµ cho ®Õn cuèi n¨m 2000 c«ng
ty cã tÊt c¶ 10 chi nh¸nh trùc thuéc.
Nh÷ng thµnh tÝch mµ c«ng ty ®· ®¹t ®îc víi chiÕn lîc më réng
ph¸t triÓn s¶n xuÊt ,më réng ngµnh nghÒ ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm,
hîp lý ho¸ kÕ ho¹ch tiÕp cËn víi thÞ trêng ,më réng ®Þa bµn ho¹t
®éng nªn tæng gi¸ trÞ s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty lu«n ®¶m
b¶o møc ®é t¨ng trëng tõ 62,4tû n¨m 1996 ®Õn 128tû n¨m 2000.
- VÒ c«ng t¸c x©y l¾p: HiÖn nay, víi mét ®éi ngò nh©n viªn lín
m¹nh c«ng ty cã thÓ tham gia nhiÒu lo¹i h×nh ®Çu t víi nhiÒu lo¹i
qui m« tr¶i dµi tõ miÒn B¾c tíi miÒn Trung. Gi¸ trÞ x©y l¾p tõ 45
tû n¨m 1996 ®Õn 86tû n¨m 2000.
- VÒ s¶n xuÊt c«ng nghiÖp:
+ S¶n xuÊt g¹ch ®¹t 40000 ®Õn 80000m3
/n¨m.
+ S¶n xuÊt bª t«ng th¬ng phÈm ®¹t 12000m3
/n¨m.
- VÒ ®Çu t x©y dùng nhµ m¸y g¹ch men tuy nen Méc B¾c
c«ng suÊt 20 triÖu viªn /n¨m, gi¶i quyÕt viÖc lµm cho 2000 c¸n bé
c«ng nh©n viªn.
- §Çu t tr¹m trén bª t«ng 60m3
/giê.
- Vµ nhiÒu dù ¸n kh¸c.
C¸c dù ¸n nµy chñ yÕu phôc vô cho c«ng t¸c ®Êu thÇu vµ t¨ng
kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña c«ng ty víi nh÷ng thµnh tùu kh¶ quan ®·
®¹t ®îc ban l·nh ®¹o cña c«ng ty kú väng c«ng ty cã thÓ ph¸t triÓn
m¹nh trong t¬ng lai.
2 HÖ thèng m« h×nh tæ chøc bé m¸y
cña c«ng ty.
a. M« h×nh c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y cña c«ng ty.
=-=--=-=--=-=-=-==.
b. Chøc n¨ng nhiÖm vô cña c¸c ®¬n vÞ phßng ban víi chøc
n¨ng nh sau.
* Phßng kü thuËt chÊt lîng: Cã c¸c chøc n¨ng tham mu gióp
gi¸m ®èc c«ng ty trong lÜnh vùc qu¶n lý kü thuËt. Qu¶n lý chÊt l-
îng c«ng tr×nh , an toµn lao ®éng vµ c¸c ho¹t ®éng khoa häc kü
thuËt.
* Phßng kinh tÕ kÕ ho¹ch: cã chøc n¨ng tham mu gióp gi¸m
®èc c«ng ty trong c¸c kh©u x©y dùng kÕ ho¹ch , kiÓm tra thùc
hiÖn kÕ ho¹ch tæng hîp b¸o c¸o thèng kª ,c«ng t¸c hîp ®ång kinh
tÕ.
ty trong c«ng t¸c tæ chøc bé tµi chÝnh kÕ to¸n tù c«ng ty ®Õn
c¸c ®¬n vÞ s¶n xuÊt kinh doanh trùc thuéc, ®ång thêi tæ chøc vµ
chØ ®¹o thùc hiÖn toµn bé c«ng t¸c tµi chÝnh kÕ to¸n, th«ng tin
kinh tÕ ,h¹ch to¸n kÕ to¸n theo ®óng ®iÒu lÖ tæ chøc kÕ to¸n,
ph¸p lÑnh kÕ to¸n thèng kª cña nhµ níc vµ nh÷ng qui ®Þnh cô
thÓ cu¶ c«ng ty vÒ c«ng t¸c tµi chÝnh.
* Phßng dù ¸n : Cã chøc n¨ng tham mu gióp gi¸m ®èc c«ng
ty trong c¸c c«ng t¸c tiÕp thÞ vµ ®Êu thÇu c¸c c«ng trinhf , c¸c dù
¸n ph¸t triÓn kinh tÕ x· héi cña Nhµ níc cña ®Þa ph¬ng.
* Phßng qu¶n lý c¬ giíi: cã chøc n¨ng tham mu gióp gi¸m ®èc
c«ng ty trong viÖc qu¶n lý vµ ®iÒu hµnh xe m¸y thiÕt bÞ , vËt t
trong toµn c«ng ty. Giíi thiÖu ®Ò xuÊt vµ nghiªn cøu kh¶ n¨ng ¸p
dông c¸c c«ng nghÖ tiªn tiÕnvÒ c¬ khÝ vµ x©y dùng trong c«ng
ty.
* Phßng hµnh chÝnh: cã chøc n¨ng tiÕp nhËn th«ng tin ,
truyÒn tin, truyÒn mÖnh lÖnh , gióp gi¸m ®èc c«ng ty trong viÖc
qu¶n lý ®iÒu hµnh ®¬n vÞ vµ trong quan hÖ c«ng t¸c víi cÊp trªn,
cÊp díi , víi kh¸ch hµng.
* Ban ®iÒu hµnh thi c«ng c¸c dù ¸n x©ydùng. §©y lµ c¬
quan ®¹i diÖn cña c«ng ty t¹i mét c«ng tr×nh träng ®iÓm , cã
chøc n¨ng thay mÆt c«ng ty qu¶n lý vµ ®iÒu hµnhc¸c ®¬n vÞ
tham gia thi c«ng x©y dùng c¸c c«ng tr×nh thuéc ph¹m vi c«ng ty
qu¶n lý. Ban ®iÒu hµnh chÞu sù chØ ®¹o trùc tiÕp cña c«ng ty ,
cã tr¸ch nhiÖm tu©n thñ mäi qui ®Þnh cña ph¸p mäi qui ®Þnh
cña ph¸p luËt, chÞu sù qu¶n lý hµnh chÝnh cña chÝnh quyÒn c¸c
cÊp vµ c¸c ban ngµnh chøc n¨ng ®Þa ph¬ng n¬i cã c«ng tr×nh.
* Phßng tæ chøc lao ®éng: Cã chøc n¨ng tham mu gióp
gi¸m ®èc c«ng ty trong viÖc thùc hiÖn c¸c ph¬ng ¸n s¾p xÕp vµ
c¶i tiÕn tæ chøc s¶n xuÊt ,c«ng t¸c qu¶nlý, ®µo t¹o båi dìng vµ
tuyÓn dông lao ®éng. §ång thêi thùc hiÖn c¸c c«ng t¸c thanh tra
nh©n d©n trong toµn c«ng ty.
C¬ cÊu vµ chøc n¨ng cña phßng lao ®éng.
+Trëng phßng: Chøc n¨ng lµ tæ chøc tæ chøc thùc hiÖn
c¸c ph¬ng ¸n s¾p xÕp tæ chøc cña toµn c«ng ty , nhËn xÐt c¸n
bé ,bæ nhiÖm , miÔn nhiÖm c¸n bé, thùc hiÖn c¸c c«ng t¸c ®µo
t¹o, n©ng bËc l¬ng , tiÕp d©n , thanh tra vµ so¹n th¶o v¨n b¶n
tiÕn hµnh gi¶i quyÕt c¸c c«ng viÖc kh¸c trong ngµy.
+ C¸n sù: phßng cã 2 c¸n sù : Mét c¸n sù phô tr¸ch vÒ c«ng
t¸c tiÕp nhËn hîp ®ång c¸c chÕ ®é cho ngêi lao ®éng , lËp hå s¬
B¶o hiÓm x· héi , sæ lao ®éng , qu¶n lý lao ®éng , qu¶n lý hå s¬
c¸n bé c«ng nh©n viªn, sæ B¶o hiÓm lao ®éng. Mét c¸n sù phô
tr¸ch vÒ theo dâi nh©n lùc lËp b¸o c¸o hµng th¸ng , quÝ , n¨m.
Theo dâi qu¶n lý hîp ®ång lao ®éng, theo dâi vµ lµm l¬ng hµng
th¸ng, c¸c chÕ ®é vÒ phÐp t¹i c«ng ty.
+ Chuyªn viªn : phßng cã 2v chuyªn viªn. Mét chuyªn viªn
phô tr¸ch vÒ c«ng t¸c tæng hîp vÒ b¶o hiÓm x· héi, c¸cthñ tôc vÒ
khªn thëng , ®iÒu ®éng nh©n sù , tiÕp nhËn lu tr÷ c«ng v¨n. Mét
chuyªn viªn phô tr¸ch c«ng t¸c hç trî c¸c nh©n viªn trong phßng vµ
tham gia c«ngêi t¸c n÷ c«ng cña c«ng ty.
C¸c chi nh¸nh cña c«ng ty: cã 10 chi nh¸nh, ®¬n vÞ trùc
thuéc, c¸c chi nh¸nh cã chøc n¨ng rÊt ®a d¹ng cã thÓ lµ s¶n xuÊt
vËt t, vËt liÖu, ®Êu thÇu vËn t¶i, x©y l¾p theo hîp ®ång c¸c chi
nh¸nh chÞu sù chØ ®¹o tõ phÝa c«ng ty song còng cã tÝnh ®éc
lËp tong ®èi trong mét sè c«ng t¸c chi nh¸nh cã thÓ quyÕt ®Þnh.
II Mét sè ®Æc ®iÓm cña c«ng ty:
a. §Æc ®iÓm vÒ s¶n phÈm.
S¶n phÈm chia lµm 4 lÜnh vùc chÝnh:
*Gi¸ trÞ x©y l¾p: Trong c«ng t¸c x©y l¾p , gi¸ trÞ ®îc tÝnh
theo c«ng tr×nh vµ cho c¸c chi nh¸nh ®¶m nhiÖm b¸o c¸o thùc
hiÖn ®îc nép lªn c«ng ty. Do vËy mçi chi nh¸nh cã thÓlµm nhiÒu
c«ng tr×nh víi sù ®ßi hái rÊt kh¸c nhau vÒ c¬ cÊu nh©n lùc.
ChÝnh v× vËy c¬ quan, c«ng ty kh«ng thÓ tiÕn hµnh kÕ ho¹ch
ho¸ nguån nh©n lùc ®îc mµ ph¶i ®îc thùc hiÖn tõ c¬ së.
* S¶n xuÊt c«ng nghiÖp: Bao gåm c¸c lo¹i s¶n phÈm chÝnh
lµ bª t«ng th¬ng phÈm, cÊu kiÖn bª t«ng ®óc s½n ,s¶n xuÊt vµ
tiªu thô ®¸ d¨m, s¶n xuÊt ®¸ cÊp phèi s¶n xuÊt vµ tiªu thô ®¸ d¨m,
s¶n xuÊt cÊp phèi g¹ch Tuynen, khai th¸c ®¸, s¶n xuÊt cèp pha
thÐp. Víi mçi lo¹i s¶n phÈm ®îc s¶n xuÊt sÏ cÇn lao ®éng ®Æc
thï cña nã. V× thÕ, c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc lµ kh¸
cÇn thiÕt c¸c s¶n phÈm nµy chñ yÕu vÉn lµ®Ó phôc vô c«ng t¸c
x©y l¾p cña doanh nghiÖp, tÝnh kinh doanh cßn thÊp. ChÝnh v×
vËy, qu¶ kinh tÕ cha cao, vÉn cßn t×nh tr¹ng thua lç.
* Kinh doanh vËn t¶i: Cho thuª xe , tiªu thô xi m¨ng vËn
chuyÓn thiÕt bÞ vËt t cho c«ng ty vµ c¸c lo¹i s¶n phÈm kh¸c. Lo¹i
lao ®éng nµy cã thÓ tÝnh theo tiªu chuÈn ®Þnh biªn.
* S¶n xuÊt kinh doanh kh¸c vµ phôc vô néi bé. Bao gåm c¸c
s¶n phÈm nh bª t«ng , xi m¨ng bét x©y dùng, söa ch÷a xe m¸y vµ
nhiÒu lo¹i h×nh kh¸c. Cã thÓ thÊy s¶n phÈm cña c«ng ty lµ kh¸
®a d¹ng h¬n n÷a sù ph©n bè l¹i kh¸ ph©n t¸n tõ ®ã cã thÓ hiÓu
®îc tÇm quan trängcña c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ vµ ®Æc biÖt lµ kÕ
ho¹ch ho¸ tõ c¸c c¬ së, chi nh¸nh, ®¬n vÞ.
b.§Æc ®iÓm vÒ lao ®éng.
Lµ mét doanh nghiÖp thuéc ngµnh x©y dùng nªn c¬ cÊu
lao ®éng phô thuéc vµo nhiÒu nguyªn nh©n dÔ thÊy nh ho¹t
®éng s¶n xuÊt kinh doanh, khèi lîng c«ng viÖc v v...
* C¬ cÊu lao ®éng theo tr×nh ®é.
B¶ng 3: C¬ cÊu lao ®éng theo tr×nh ®é n¨m 1997 ®Õn
2001.
ST
T
DANH MUC §VT 1997 199
8
199
9
2000 200
1
A Tæng sè CBCNV Ngêi 1251 121
1
105
5
1173 107
9
I C¸n bé l·nh ®¹o Ngêi 77 85 76 89 79
1 Trªn ®¹i häc Ngêi
2 §¹i häc Ngêi 49 62 57 65 56
3 NgiÖp vô kh¸c Ngêi 28 23 19 24 23
II C¸n bé KHKT Ngêi 144 171 190 230 257
1 Trªn ®¹i häc Ngêi
2 §¹i häc Ngêi 71 89 94 136 154
3 NgiÖp vô kh¸c Ngêi 73 82 96 94 103
III C«ng nh©n kü
thuËt
Ngêi 758 691 588 688 630
1 BËc 1 Ngêi 26 39 32 46 34
2 BËc 2 Ngêi 104 101 74 75 61
3 BËc 3 Ngêi 280 209 197 252 208
4 BËc 4 Ngêi 163 149 113 120 81
5 BËc 5 Ngêi 120 128 105 99 115
6 Trªn bËc 5 Ngêi 65 65 67 76 113
V Lao ®éng phæ
th«ng
Ngêi 272 264 201 186 113
1 BËc 1 Ngêi
2 BËc 2 Ngêi 188 181 110 97 22
3 BËc 3 Ngêi 9 8 10 11 12
4 BËc 4 Ngêi 29 29 17 14 8
5 BËc 5 Ngêi 36 36 43 50 34
6 Trªn bËc 5 Ngêi 10 10 21 14 40
(Nguån: B¸o c¸o thùc hiÖn mét sè chØ tiªu lao ®éng tõ n¨m
1996 ®Õnn¨m 2001)
§©y lµ b¶ng ph¶n ¸nh kh¸ tæng hîp vÒ chÊt lîng nguån nh©n
lùc cña c«ng ty. Qua b¶ng cã thÓ thÊy râ xu híng gia t¨ng nh÷ng
lao ®éng ®éng cã tr×nh ®é cao vµ gi¶m nh÷ng lao ®éng cã tr×nh
®é thÊp , ®Æc biÖt lµ c«ng nh©n kü thuËt vµ lao ®éng phæ
th«ng. §©y còng lµ ®iÒu hîp lý. Tuy nhiªn sè lao ®éng cã tr×nh
®é cao trªn ®¹i häc cha cã, yÕu tè nµy ¶nh hëng kh«ng nhá ®Õn
qu¸ tr×nh ra quýªt ®Þnh ë cÊp chiÕn lîc kinh doanh vµ chiÕn
thuËt cña c«ng ty ,trong khi ®ã viÖc thu hót lo¹i lao ®éng nµy lµ
rÊt khã kh¨n vµ dêng nh kh«ng thÓ thùc hiÖn dîc ,do c«ng t¸c ®·i
ngé cña c«ng ty kh«ng cao , kh«ng ®ñ søc hÊp dÉn víi lo¹i lao
®éng nµy. Còng b¶ng sè liÖu , tØ lÖ c¸n bé khoa häc nghiÖp vô
trong tæng sè lao ®éng t¨ng lªn rÊt nhanh ,n¨m 1997 lµ18%,®Õn
n¨m2001 con sè nµy lµ 30%. §©y lµbiÓu hiÖn cña sù mÊt c©n
®èi trÇm träng gi÷a c¸n bé khoa häc vµ c«ng nh©n kü thuËt , thùc
tr¹ng nµy kÐo theo sù bÊt cËp cña nhiÒu chÝnh s¸ch lao ®éng
kh¸c.
§iÒu ®Êng nãi lµ sù gia t¨ng khh«ng ph¶i lµ kÕt qu¶ cña c«ng
t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc mµ bëi nhiÒu yÕu tè. VÊn ®Ò
®Æt ra lµ viÖc thùc hiÖn c¸c chÝnh s¸ch , kÕ ho¹ch. Bªn c¹nh ®ã,
b¶ng b¸o c¸o nµy cha thÓ hiÖn lªn ®îc sù bè trÝ lao ®éng. Do
®ã , cha nãi lªn ®îc thùc chÊt nguån nh©n lùc ë c«ng ty. Còng
thÊy r»ng , tæng sè lao ®éng cña c«ng ty còng cã sù biÕn ®éng
qua c¸c n¨m song kh«ng theo mét xu híng nµo , thÓ hiÖn sù Ýt
thay ®æi trong quy m« cña doanh nghiÖp. §Ó xem xÐt sù biÕn
®éng theo lao ®éng cña c«ng ty trong n¨m, ta tiÕn hµnh nghiªn
cøu c¬ cÊu lao ®éng cña doanh nghiÖp n¨m 2001 theo c¸c quÝ
(BiÓu 4 vµ 5).
B¶ng4: b¶ng thèng kª c¸n bé khoa häc nghiÖp vô 4 quý
2001.
Quý Chøc
danh
Tæng
sè
N÷ Trong ®ã
L·nh ®¹o Nh©n viªn
Tæng N÷ Tæng
sè
N÷
I
Tæng sè 328 81 86 8 242 73
§¹i häc 202 32 62 4 140 28
Cao
®¼ng
14 1 0 0 14 1
Lo¹i kh¸c 112 48 24 4 88 44
II
Tæng sè 328 80 77 8 251 72
§¹i häc 230 31 55 4 148 27
Cao
®¼ng
12 1 0 0 12 1
Lo¹i kh¸c 113 48 22 4 91 41
III
Tæng sè 336 79 79 9 257 70
§¹i häc 210 32 56 5 154 27
Cao
®¼ng
14 1 0 0 14 1
Lo¹i kh¸c 112 46 23 4 89 42
IV
Tæng sè 332 80 77 9 261 71
§¹i häc 216 34 55 5 161 29
Cao
®¼ng
13 1 0 0 13 1
Lo¹i kh¸c 109 45 22 4 87 41
B¶ng 5 b¶ng thèng kª chÊt lîng c«ng nh©n kü thuËt 4 quý
n¨m 2001.
T
T
NghÒ
nghiÖp
Tæn
g
N÷ BËc
1
BËc
2
BËc
3
BËc
4
BËc
5
>5
I
C«ng
nh©n
kü
thuËt
678 39 51 77 260 116 99 6
Lao
®éng
phæ
th«ng
178 10
8
1 90 10 13 50 0
Tæng 856 14
7
52 167 270 129 149 6
II
C«ng
nh©n
kü
thuËt
647 39 49 71 244 144 98 71
Lao
®éng
phæ
th«ng
125 66 12 30 6 11 52 14
Tæng 772 10
5
62 101 250 125 150 85
III
C«ng
nh©n
kü
thuËt
630 38 34 61 208 81 115 11
2
Lao
®éng
phæ
th«ng
113 69 15 22 12 8 34 40
Tæng 743 10
7
49 83 220 89 149 15
3
IV
C«ng
nh©n
kü
thuËt
590 38 32 59 194 80 113 11
2
Lao
®éng
phæ
th«ng
133 70 15 24 12 8 34 40
Tæng 723 10
8
47 83 206 88 147 15
2
Qua b¶ng ta thÊy sè lao ®éng gi¸n tiÕp (hay c¸n bé khoa häc
nghiÖp vô cã xu híng h¬i t¨ng tõ quÝ I ®Õn quÝ 5 cßn c«ng nh©n
kü thuËt th× cè xu híng ngîc l¹i. Tuy nhiªn biÕn ®éng kh«ng qu¸
lín vµ hÇu hÕt sè lao ®éng ®îc thèn kª lÇ lao ®éng dµi h¹n vµ
kh«ng x¸c ®Þnh thêi h¹n. §èi víi c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån
nh©n lùc ®©y lµ møc cung lao ®éng néi bé vµ lµ sè lao ®éng
hiÖn cã trong c«ng ty mµ kh«ng ph¶i lµ sè lao ®éng hiÖn cã
trong c«ng ty mµ kh«ng ph¶i lµ lao ®éng theo nhu cÇu lao ®éng
cña n¨m2001 v× mét sè lîng lín lao ®éng kh«ng tham gia s¶n xuÊt
v× nhiÒu nguyªn nh©n, nhng chñ yÕu lµ xin nghØ viÖc tù tóc,
kh«ng cã viÖc lµm..
B¶ng 6: Thèng kÕ lao ®éng tham gia s¶n xuÊt 6 th¸ng ®Çu
n¨m 2001.
§¬n vÞ Lao
®éng
hiÖn
cã
Gi¸n
tiÕp
Cã
viÖc
Kh«ng
cã
viÖc
Lao
®éng
thêi vô
L¬ng
Bqu©
n
B¾c
Ninh
132 31 108 14 9 61862
7
Bót S¬n 49 7 39 10 53000
0
Ninh
B×nh
150 18 142 8 3 54683
8
XN X©y
dùng
S«ng §µ
809
38 19 31 7 68000
0
C¬ quan
c«ng ty
163 146 162 1 0 99039
6
XN X©y
l¾p vµ
SXKD
VLXD
106 15 100 6 5 67796
2
Hµ Néi 162 33 138 24 5 94198
1
Hµ Nam 214 36 180 34 0 48017
0
XN X©y
l¾p vµ
KDVTVT
49 12 41 8 5 75258
3
XN bª
t«ng
42 11 37 5 54751
1
Víi sù d thõa lao ®éng khi kÕ ho¹ch h¸o nguån nh©n lùc c«ng
ty ph¶i xªm xÐt kü lìng møc n¨ng suÊt lao ®éng ...®Ó tÝnh sè lao
®éng cÇn thiÕt vµ xem xÐt c¸c ho¹t ®éng kh¸c nh thiÕt kÕ c«ng
viÖc, ph©n tÝch c«ng viÖc ®¸nh gi¸ thùc hiÖn c«ng viÖc ®Ó
®¸nh gi¸ nguån cung néi bé.
* C¬ cÊu lao ®éng theo ngµnh kinh tÕ Quèc d©n n¨m 2001.
ChØ tiªu Lao ®éng (ngêi)
Cã ®Õn
cuèi kú
b¸o c¸o
Trong ®ã
N÷ Lao ®éng kh«ng
viÖc
Tæng
sè
N÷
Tæng céng 1079 186 21 10
Chia theo ngµnh
KTQD
1. X©y l¾p
trong ®ã c«ng nh©n
972 154 21 10
652 82
S¶n xuÊt c«ng nghiÖp
vËt liªu x©y dùng
107 32
91 25
(Nguån: B¸o c¸o t×nh h×nh thùc hiÖn kÕ ho¹ch ho¸ s¶n
xuÊt kinh doanh n¨m 2001 vµ dù kiÕn kÕ ho¹ch s¶n xuÊt
kinh doanh n¨m2002)
PhÇn lín lao ®éng cña doanh nghiÖp tËp trung vµo ngµnh
x©y l¾p. §©y lµ sù phï hîp víi ®Þnh híng cña c«ng ty, muèn ®a
c«ng ty thµnh ®¬n vÞ x©y l¾p m¹nh c¸c ngµnh chØ mang tÝnh
chÊt hç trî phôc vô ngµnh x©y l¾p, sù ®Þnh híng nh vËy sÏ t¸c
®éng ®Õn nhu cÇu vÒ nguån nh©n lùc trong t¬ng lai cña doanh
nghiÖp vÒ chÊt lîng vµ sè lîng.
B¶ng 8: b¸o c¸o thèng kª c¸n bé khoa häc nghiÖp vô n¨m
2001, quý i.
Chøc danh Ngêi Chøc danh Ngêi Chøc danh Ngêi
Tæng sè 328 KS XD 2 C§ CkhÝ 5
C¶ng CTN
KiÕn tróc
s
2 KS KT Tl¬i 1 Trung
cÊpXD
29
KS x©y
dùng
48 KS c¬ khÝ 1 TC KÕ to¸n 36
KS thuû lîi 21 KS tin qlý 1 TC Thuû
v¨n
1
KS cÇu,
hÇm
3 KS KTL§ 1 TC VËt t 5
KX Kth¸c
né thiªn
14 CN kinh tÕ
lao ®éng
1 TC KÕ
ho¹ch
2
KS khai
th¸c hÇm
6 CNKT-th-
¬ng m¹i
2 TC TiÒn l-
¬ng
5
KS khoan 6 CN QTKD 7 TC C¬ khÝ 8
KS ®o ®¹c 5 CN kuËt 3 TC Má 2
KS chÕ t¹o
m¸y
5 CN Tai
ChÝnh
Kto¸n
30 TC CTN 1
KS m¸y
x©y dùng
4 CNNN Anh
v¨n
3 TC Silicat 1
KS §éng
lùc
5 §H An ninh 1 TC Y 3
KS §iÖn 9 §H S Ph¹m 1 TC ChÝnh
trÞ
1
KS VLXD 2 C§ §iÖn 4 TC
§ÞachÝnh
3
KS Th«ng
giã
2 C§ Gth«ng 1 TC VËt Gi¸ 1
KS Kinh tÕ
x©y dùng
1 C§ Tr¾c
®Þa
1 TC V¨n Th 2
KS Kinh tÕ
má
7 C§ cÇu ®-
êng
2 S¬ cÊp 4
KS NgÇm
má
1 CN KtÕ
CN
4 Tõ c«ng
nh©n lªn
8
(Nguån:B¸o c¸o thèng kª lao ®éng hµng kú c«ng ty x©y
dùng S«ng §µ 8 )
b¶ng 9: thèng kª chÊt lîng c«ng nh©n kü thuËt n¨m 2001
(quý 1).
T NghÒ nghiÖp Ngêi TT NghÒ nghiÖp Ngêi
A C«ng nh©n kü
thuËt
678 Thî gß 2
1 C«ng nh©n x©y
dùng
95 Thî rÌn 1
Thî méc 19 Thî tiÖn 2
Thî nÒ 54 Thî nguéi 3
Thî s¾t 13 Thî ®iÖn 44
Thî bª t«ng 9 Thî söa ch÷a 45
2 C«ng t¸c c¬ giíi 222 Thî n¾p m¸y 1
L¸i ñi 26 4 C«ng nh©n
SXVL
125
L¸i san 1 VËn hµnh m¸y
g¹ch
11
L¸i sóc 30 Thî khoan 102
L¸i ®Çm 1 Thî m×n 8
CÇn trôc lèp 3 Thî lß 4
CÇn trôc thÊp 2 5 C«ng nh©n kh¶o
s¸t
6
VËn hµnh m¸y 10 Tr¾c ®Þa 6
XD
L¸i xe « t« 134 6 C«ng nh©n khai
th¸c
7
VËn hµnh nÐn
khÝ
14 NÊu ¨n 2
VËn hµnh qu¹t
giã
1 Vi tÝnh 5
3 C«ng nh©n c¬
khÝ
223 B Lao ®éng phæ
th«ng
178
Thî hµn 125 Tæng(A+B) 856
(Nguån: B¸o c¸o thèng kª lao ®éng hµng kú C«ng ty x©y
dùng S«ng §µ 8 )
Qua b¶ng 8vµ 9 cã thÓ thÊy r»ng nhu cÇu vÒ lao ®éng cña
c«ng ty lµ kh¸ ®a d¹ng, phong phó nÕu kh«ng ®îc kÕ ho¹ch ho¸
tèt sÏ g©y ra nh÷ng ¶nh hëng lín ®Õn kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh
doanh, tr¸nh g©y søc Ðp lín lªn c«ng t¸c ®iÒu ®éng nh©n lùc nh
hiÖn nay. ViÖc thèng kª nh vËy sÏ thuËn lîi cho c«ng t¸c kÕ ho¹ch
hãa khi sö dông c¸c møc lao ®éng nh møc l¬ng ,møc phôc vô,
møc thêi gian.
* BiÕn ®éng nh©n lùc.
Do qui ®Þnh cña c«ng ty , c¸c chi nh¸nh ®¬n vÞ , ®éi trùc
thuéc cã toµn quyÒn trong viÖc thuª lao ®éng thêi vô , nÕu khi
tiÕn hµnh kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc c¸c chi nh¸nh ph¶i tiÕn
hµnh tríc theo sù híng dÉn qu¶n lý cña c«ng ty, song trªn thùc tÕ
c¸c chi nh¸nh thêng kh«ng tiÕn hµnh kÕ ho¹ch ho¸ mµ chØ b¸o
c¸o sè lao ®éng thùc hiÖn lªn c«ng ty 6 th¸ng m«t lÇn. §©y lµ
®iÒu bÊt cËp.
Hµng n¨m trong toµn c«ng ty , sè lao ®éng ra khái c«ng ty
hoÆc xin nghØ viÖc kho¶ng 5,5% mµ hÇu hÕt lµ lao ®éng dµi
h¹n vµ lao ®éng theo hîp ®ång dµi h¹n vµ theo hîp ®ång v« h¹n,
biÕn ®éng nµy gi¶m kh¸ nhiÒu. Nguyªn nh©n chñ yÕu lµ sa th¶i (
kho¶ng 40%) phÇn cßn l¹i do c¸c nguyªn nh©n chÊm døt hîp
®ång, do hÕt h¹n , chÊm døt hîp ®ång vµ c¸c nguyªn nh©n kh¸c.
Víi nh÷ng nguyªn nh©n nh vËy, kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc
ng¾n h¹n lµ rÊt thÊp , bëi sù biÕn ®éng nh©n lùc kh«ng lêng tríc
®îc.
c. M«i trêng kinh doanh cña c«ng ty.
Níc ta ®ang trong thêi kú c«ng nghiÖp ho¸ , hiÖn ®¹i ho¸ ®Êt n-
íc m¹nh mÏ , v× thÕ c¬ héi cho c«ng ty x©y dùng S«ng §µ 8 lµ
kh«ng Ýt , song th¸ch thøc còng kh«ng nhá m«i trêng kinh doanh
bªn ngoµi kh¸ thuËn lîi cho nh÷ng ho¹t ®éng kinh doanh cña
doanh nghiÖp v× vËy thµnh c«ng hay kh«ng chñ yÕu phô thuéc
vµo C«ng ty x©y dùng S«ng §µ 8. Tuy nhiªn c«ng ty ph¶i ®øng
trong m«i trêng c¹nh tranh kh¸ khèc liÖt, sù c¹nh tranh kh«ng chØ
víi nh÷ng c«ng ty Nhµ níc mµ cßn ph¶i c¹nh tranh víi nh÷ng c«ng
ty t nh©n vµ níc ngoµi kh¸c. Víi m«i trêng kinh doanh nh vËy sù
bÊt tr¾c lµ rÊt lín , rÊt dÔ bÞ thua lç , bÞ ®¸nh b¹i, mµ thùc tÕ
c«ng ty ®· tõng bÞ nh thÕ n¨m 2000: 8trong sè 9 c«ng ty bÞ thua
lç vµ ®iÒu nµy cßn kh¶ quan h¬n c¸c n¨m tríc ®ã. Do ®ã ®Ó tån
t¹i thÝch nghi vµ ph¸t triÓn c«ng ty ph¶i ngµy cµng hoµn thiÖn
chÝnh m×nh trong ®ã cã c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc.
Bªn c¹nh ®ã ph¹m vi kinh doanh cña c«ng ty lµ kh¸ réng tr¶i kh¾p
miÒn B¾c vµ miÒn Trung nªn viÖc cã mét c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸
nguån nh©n lùc tèt lµ rÊt cÇn thiÕt.
* KÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh.
Trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng c¹nh tranh ngµy cµng khèc liÖt
c¸c doanh nghiÖp chuyÓn sang s¶n xuÊt kinh doanh h¹ch to¸n
®éc lËp, do vËy mäi ho¹t ®éng qu¶n lý ®iÒu tiÕt s¶n xuÊt víi môc
tiªu lµ ®Ó doanh nghiÖp tån t¹i vµ ph¸t triÓn lµ ph¶i t¹o ra lîi
nhuËn ®ång thêi b¶o ®¶m ®îc c«ng ¨n viÖc lµm cho ngêi lao
®éng. Trong xu thÕ nh vËy viÖc c«ng ty lÊy hiÖu qu¶ s¶n xuÊt
kinh doanh lµm hµng ®Çu lµ hoµn toµn hîp lý. MÆc dï cã sù thua
lç kÐo dµi song cã thÓ thÊy sù tiÕn bé cña c«ng ty qua tõng n¨m.
B¶ng 12: KÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh
n¨m 1996 ®Õn 2000.
Danh môc RV
T
1996 1997 1998 1999 2000
Tæng sè chi
nh¸nh
RV
T
8 8 8 8 9
Sè ®¬n vÞ
l·i
RV
T
Sè ®¬n vÞ
hoµn vèn
RV
T
Sè ®¬n vÞ
lç
RV
T
8 8 8 6 8
Tæng gia
trÞ s¶n xuÊt
kinh doanh
106
®
62693 11311
3
8115
1
7715
9
12821
0
106
®
44616 92448 6097
0
6425
0
85728
Doanh thu 106
®
64383
7
10149
4
8122
1
7129
8
11526
9
Nép ng©n
s¸ch
106
®
2291 3270 2547 3463 3012
Lîi nhu©n tr-
îc thuÕ
106
®
685 1455 114 553 1316
Qua b¶ng 12 : Cã thÓ thÊyphÇn lín c¸c chi nh¸nh cña c«ng
ty lµm ¨n thua lç, ®iÒu nµy ph¶n ¸nh ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh
doanh cña c«ng ty lµ cha hiÖu qu¶. §Ó t×m hiÓu nguyªn nh©n ta
xem xÐt b¶ng 13 ta sÏ thÊy.
B¶ng 13: kÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh.
T
T
ChØ tiªu §VT KÕ ho¹ch Thùc hiÖn %
1 Tæng gia tri
SXKD
103
® 13000000
0
150449579 116
2 Tæng doanh
thu
103
® 12221700
0
132355284 108
3 Nép ng©n s¸ch 103
® 3393029 4324276 127
4 Lîi nhuËn 103
® 2428516 473041 19
X©y l¾p 103
® 6762975 4245399 63
SX c«ng
nghiÖp
103
® −1195152
SXKD kh¸c 103
® 232864
Ho¹t ®éng TC,
BT
103
® −2810070
5 Thu nhËp b×nh
qu©n th¸ng
103
® 989 832 84
L¬ng b×nh
qu©n th¸ng
103
® 801 666 83
Trong n¨m mÆc dï gÝa trÞ s¶n xuÊt kinh doanh vµ doanh thu
t¨ng ®¸ng kÓ song lîi nhuËn chØ ®¹t 19% so víi kÕ ho¹ch, nguyªn
nh©n cã thÓ thÊy rÊt râ lµ do c¸c lÜnh vùc s¶n xuÊt c«ng nghiÖp
vµ ho¹t ®éng tµi chÝnh bÊt thêng thua lç kÐo theo lîi nhuËn
chung gi¶m xuèng, nguyªn nh©n kh¸c lµ do chi phÝ s¶n xuÊt kinh
doanh kh¸ cao. Tõ tÊt c¶ ®iÒu nµy cã thÓ thÊy hiÖu qu¶ s¶n
xuÊt kinh doanh cña c«ng ty lµ kh¸ thÊp. Do vËy, doanh nghiÖp
ph¶i chÊn chØnh c¸c lÜnh vùc g©y thua lç, ®«ng thêi t×m nh÷ng
biÖn ph¸p gi¶m chi phÝ s¶n xuÊt kinh doanh trong ®ã cã viÖc kÕ
ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc mét c¸ch cã khoa häc.
III. ph©n tÝch ®Æc ®iÓm nh©n lùc cña c«ng ty x©y dùng
s«ng ®µ 8.
1. ph©n tÝch hiÖn tr¹ng nh©n lùc ë C«ng ty x©y dùng S«ng §µ 8
§Ó thÊy ®îc cong t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc cña c«ng
ty cã hiÖu qu¶ vµ phï hîp víi chiÕn lîc kinh doanh cña c«ng ty hay
kh«ng ta chØ cÇn ph©n tÝch c¬ cÊu lao ®éng hiÖn t¹i cña c«ng
ty vµ mét chuçi c¬ cÊu c¸c n¨m tríc ®ã.
Bëi v× mèi liªn hÖ nh©n qu¶ sÏ cho ta thÊy ®uîc møc ®é ®óng
®¾n gi÷a hiÖn t¹i t¬ng lai vµ qu¸ khø.
HiÖn tr¹ng cña nguån nh©n lùc n¨m 2001 lµ kÕt qu¶ cña viÖc
kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc cña nh÷ng n¨m tríc ®ã nh 1996,
1997, 1998, 1999, 2000. Song n¨m 2001 sÏ lµ nguyªn nh©n g©y
ra kÕt qu¶ cña c¸c n¨m sau nµy.
§ã lµ quy luËt kh«ng thÓ phñ nhËn cña quan hÖ nh©n qu¶.
Tuy nhiªn, tuú theo t×nh h×nh s¶n xuÊt cña tõng thêi ®iÓm tõng
giai ®o¹n mµ ngêi ta cã thÓ xÐt l¹i biÕn cè cña hiÖn t¹i cã ph¶i do
hËu qu¶ cña qu¸ khø hay kh«ng.
Tõ b¶ng 3 vµ 4 ta cã b¶ng sö lý sè liÖu sau:(B¶ng 13)
Qua b¶ng sè liÖu ta thÊy ngay r»ng tØ lÖ lao ®éng gi¸n tiÕp
cña c«ng ty n¨m 2001 so víi tæng sè c¸n bé c«ng nh©n cña c«ng
ty lµ 30,6%. §©y lµ con sè hîp lý cha ? Khi ®Æt c©u hái nµy
chóng ta ph¶i xÐt vÒ ®Æc ®iÓm cña C«ng ty x©y dùng S«ng §µ
8 trong hiÖn t¹i tøc n¨m 2001. Víi chiÕn lîc kinh doanh trong ®ã
x©y l¾p lµ chñ yÕu víi gÝa trÞ x©y l¾p chiÕm 56,8% gÝa trÞ s¶n
xuÊt kinh doanh cña c«ng ty tøc lµ 85.472triÖu ®ång. Vµ gÝa trÞ
s¶n xuÊt c«ng nghiÖp lµ 20,6%t¬ng ®¬ng víi 30958triÖu ®ång ,
cßn l¹i 14%cña ngµnh kinh doanh kh¸c. NÕu nh×n vµo con sè
thèng kª vµ con sè xö lý sè liÖu vµ xem xÐt mèi quan hÖ gi½ lùc
lîng lao ®éng víi chiÕn lîc kinh doanh cña c«ng ty th× ta cã thÓ
kh¼ng ®Þnh r»ng c¬ cÊu lao ®éng cña c«ng ty lµ bÊt hîp lý bëi
v×: gÝa trÞ s¶n xuÊt c«ng nghiÖp vµ x©y l¾p cña c«ng ty chiÕm
86% tæng gÝa trÞ s¶n xuÊt kinh doanh. Mµ c«ng ty lµ c«ng ty
x©y dùng nªn c¬ cÊu lao ®éng chñ yÕu lµ lao ®éng trùc tiÕp
chiÕm kho¶ng(80 ®Õn 90%). Cßn l¹i lµ lao ®éng gi¸n tiÕp chØ
cßn kho¶ng (10 ®Õn 20%). Nh vËy ®©y lµ sù l·ng phÝ to lín
N¨m
TØ lÖ %
1997 1998 1999 2000 2001
1 C¸n bé l·nh
®¹o trªn tæng
sè CBCNV
6, 155 7,01 7,2 7,58 8,02
2 Lao ®éng gi¸n
tiÕp trªn tæng
sè CBCNV
18,46 21,14 25,21 27,2 30,63
3 Lao ®éng trùc
tiÕp trªn tæng
sè CBCNV
82,34 78,86 74,79 72,8 69,37
4 Lao ®éng gi¸n
tiÕp trªn lao
®éng trùc tiÕp
22,43 26,8 33,71 37,35 45,36
trong viÖc qui ho¹ch qu¶n lý lao ®éng nhÊt lµ lao ®éng gi¸n tiÕp ,
vµ kh«ng cã mét c¬ cÊu lao ®éng hîp lý. Tuy nhiªn sÏ lµ phiÕn
diÖn , nÕu ta chØ nh×n vµo con sè hiÖn t¹i mµ kh«ng xÐt nã
trong mèi quan hÖ víi qu¸ khø , ngay tõ khi thµnh lËp ngµy
2/1/1996. c«ng ty ®· tr¶i qua mét thêi kú t¸i hîp liªn tôc , liªn tôc s¸t
nhËp råi chia t¸ch mét sè ®¬n vÞ do vËy ®©y lµ c«ng ty l¾p
ghÐp l¹i cña nhiÒu ®¬n vi. Tuy nhiªn sù chia t¸ch ,x¸t nhËp vÉn
cßn x¶y ra cho ®Õn tËn n¨m 2000. vÝ dô: th¸ng 3/1997 bµn giao
xÝ nghiÖp x©y dùng S«ng §µ 802 vµ xÝ nghiÖp c¬ khÝ söa ch÷a
sang c«ng ty x©y dùng S«ng §µ 7.
Th¸ng 51997 s¸t nhËp xÝ nghiÖp sè 1 thuéc c«ng ty vËt liÖu
x©y dùng- Bxd ®Ó x©y dùng xÝ nghiÖp vËt liÖu x©y dùng.
§©y lµ mét trong nh÷ng nguyªn nh©n lµm c«ng ty khã qui
ho¹ch ®îc nguån lao ®éng , vµ hËu qña nµy ph¶i ®îc gi¶i quyÕt
trong l©u dµi , v× c«ng ty lµ doanh nghiÖp Nhµ níc do vËy viÖc
dïng h×nh thøc sa th¶i ®Ó æn ®Þnh l¹i c¬ cÊu lao ®éng lµ
kh«ng thÓ , do vËy viÖc gi¶i quyÕt hËu qu¶ nµy cã thÓ kÐo dµi
tõ 10 ®Õn 20 n¨m. VËy tõ n¨m 1996 ®Õn n¨m 2001 míi cã ®îc 5
n¨m. VËy mµ c«ng ty vÉn lµm ¨n cã l·i.
§ØÒu ®ã nãi lªn sù cè g¾ng hÕt søc m×nh cña c«ng ty trong
viÖc chÌo chèng cïng víi c¬ chÕ thÞ trêng kh¾c nghiÖt. Tuy nhiªn
, vÊn ®Ò ®Æt ra lµ nhiÒu c¸n bé cña c«ng ty vÉn cho ®©y lµ mét
c¬ cÊu hîp lý , ®iÒu nµy cã 2 c¸ch gi¶i thÝch.
C¸ch thø nhÊt: ®ã lµ sù h¹n chÕ cña ngêi lµm c«ng t¸c nµy ,
hä cha thÊy ®îc yÕu ®iÓm nµy cña c«ng ty ®ã lµ qu¸ thõa lao
®éng gi¸n tiÕp.
C¸ch thø hai: ®ã lµ t¹m thêi c«ng viÖc cña c«ng ty ®ang cã
nhiÒu vµ ®Æc ®iÓm s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty vµ chiÕn l-
îc s¶n xuÊt kinh doanh. Víi møc lîi nhuËn x©y l¾p lµ4.245,349
triÖu ®ång lîi nhuËn s¶n xuÊt c«ng nghiÖp lµ -1.195,152 triÖu
®ång , lîi nhuËn s¶n xuÊt kinh doanh kh¸c 232,864 triÖu
®ång( theo b¸o c¸o t×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh n¨m 2001 vµ
dù kiÕn kÕ ho¹ch s¶n suÊt kinh doanh n¨m 2002cu¶ c«ng ty x©y
dùng S«ng §µ 8).
Nh×n vµo c¸c møc lîi nhuËn ta chØ thÊy møc lîi nhuËn x©y
l¾p lµ chiÕm chñ yÕu vµ lín nhÊt, bï ®¾p cho sù thua lç cña c¸c
ho¹t ®éng kh¸c. Nh v©y ta cã thÓ kh¼ng ®Þnh r»ng n¨m 2001,
ngµnh x©y l¾p cña c«ng ty lµm ¨n ph¸t ®¹t, chiÕm chñ yÕu trong
tæng doanh thuvµ lîi nhuËn cña c«ng ty. §Æc ®iÓm trong ngµnh
x©y dùng cÇu cèng , c¸c c«ng tr×nh x©y dùng lµm theo dù ¸n vµ
kh«ng cè ®Þnh t¹i mét ®Þa ®iÓm, mét ®Þa ph¬ng mµ tr¶i dµi
trªn nhiÒu ®Þa ®iÓm kh¸c nhau, nhiÒu ®Þa ph¬ng kh¸c
nhau(theo b¸o c¸o n¨m 2001 quÝ 3 b¸o c¸o nh©n lùc ®ang lµm
viÖc t¹i c¸c ®Þa ph¬ng). Ta thÊy râ c«ng ty lµm viÖc tr¶i dµi trªn
14 tØnh tõ miÒn B¾c ®Õn miÒn Trung. §iÒu nµy nãi lªn ®iÒu
g×?. Nãi lªn r»ng khi lµm c¸c dù ¸n cña c«ng ty trªn c¸c ®Þa ph¬ng
kh¸c nhau th× tæng sè lao ®éng trùc tiÕp cña c«ng ty kh«ng ®ñ
ph©n bæ v× vËy c«ng ty ®· khÐo lÐo sö dông , ph©n bæ hîp lý
lao ®éng vÒ c¸c ®Þa ph¬ng t¬ng øng vãi mét tû lÖ hîp lý gi÷a lao
®éng gi¸n tiÕp víi lao ®éng trùc tiÕp cña c«ng ty ®Ó kÕt hîp víi
lao ®éng thuª t¹i ®Þa ph¬ng thµnh mét bé phËn lao ®éng cã c¬
cÊu hîp lý. Do ®ã c«ng ty chia thµnh nhiÒu bé phËn cã c¬ cÊu
hîp lý víi sè lao ®éng gi¸n tiÕp chiÕm tõ 10 ®Õn 20%. §©y chØ lµ
sù gi¶i thÝch phiÕn diÖn nh»m che dÊu sai lÇm hoÆc kh«ng
hiÓu biÕt cña m×nh vÒ c¬ cÊu nh©n lùc cña c«ng ty. Gi¶ sö víi
tØ lÖ lao ®éng gi¸n tiÕp so víi lao ®éng trùc tiÕp lµ ®óng víi tØ
lÖ lµ 30,62% th× gi¶ sö khi c«ng ty thiÕu c«ng ¨n viÖc lµm khi ®ã
c«ng ty sÐ bè trÝ sù d thõa lao ®éng qu¶n lý ra sao?. MÆt kh¸c
gäi lµ kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc th× kÕ ho¹ch nµy cã t¸c dông
trong nhiÒu n¨m, do vËy mét c¬ cÊu bÊt hîp lý cña hiÖn t¹i ®·
kh¼ng ®Þnh r»ng c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc cña
c«ng ty bÊt æn ë nhiÒu kh©u. §Ó kh¼ng ®Þnh thªm r»ng c«ng
t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc cña c«ng ty cã hiÖu qu¶ cha ta
®i vµo ph©n tÝch mét sè chØ tiªu kh¸c. Nh chØ tiªu tØ lÖ lao
®éng gi¸n tiÕp cã b»ng ®¹i häc, tØ lÖ lao ®éng trùc tiÕp so víi
tæng sè ( Theo b¸o c¸o th«ng kª c¸n bé khoa häc nghiÖp vô vµ
b¸o c¸o thèng kª chÊt lîng c«ng nh©n kü thuËt ®Õn n¨m2001).
Th× chØ tiªu lao ®éng gi¸n tiÕp cã b»ng ®¹i häc chiÕm
62,5%trong tæng sè lao ®éng gi¸n, ®©y lµ con sè ®¸ng mõng nh-
ng còng ®¸ng lo. Mõng v× c«ng ty ®· cã mét ®éi ngò c¸n bé cã
tr×nh ®é ®iÒu nµy nãi lªn r»ng chÝnh s¸ch tuyÓn dông cña c«ng
ty cã hiÖu qu¶, nhÊt lµ víi c¸n bé gi¸n tiÕp. Nã thÓ hiÖn chÝnh
s¸ch tuyÓn dông cña c«ng ty cã hiÖu qu¶, nhÊt lµ c¸n bé gi¸n
tiÕp. Nã thÓ hiÖn chÝnh s¸ch thu hót nh©n tµi hîp lý , ®ång thêi
kh¼ng ®Þnh uy tÝn cña c«ng ty trªn thÞ trêng ®· thu hót ®îc
nh©n tµi. Tuy nhiªn trong c¸i mõng còng cã c¸i lo, ®ã lµ viÖc sö
dông l½ng phÝ lao ®éng kh«ng cÇn thiªt v× qóa nhiÒu lao ®éng
gi¸n tiÕp cã tr×nh ®é ®¹i häc , nh vËy lµ sÏ d thõa. §©y lµ mét bÊt
cËp trong kÕ ho¹ch ho¸ cña c«ng ty. VËy qua sù ph©n tÝch trªn
th× ta thÊy râ r½ng c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ cña c«ng ty lµ kh«ng
hîp lý. Tuy vËy ®Ó kh¼ng ®Þnh ®Çy ®ñ nh÷ng yÕu kÐm trong
c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc cña c«ng ty ta ph¶i xem
xÐt thªm th«ng qua ph©n tÝch sù biÕn ®éng nh©n lùc giai ®o¹n
n¨m 1997 ®Õn n¸m2001 cña c«ng ty vµ B¶ng dù b¸o nhu cÇu lao
®éng cña c«ng ty n¨m 2002
2 Ph©n tÝch sù biÕn ®éng lao ®éng vña c«ng ty tõ 1997 l¹i ®©y.
KÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc muèn ®¹t hiÖu qu¶ cao th× nã
ph¶i phèi hîp nhuÇn nhuyÔn víi c¸c bé phËn kh¸c cña c«ng ty nh
marketing, tµi chÝnh, vv... nÕu nã kh«ng kÕt hîp ®îc víi víi c¸c
chøc n¨ng kh¸c th× nã kh«ng ®¹t hiÖu qu¶ nh mong muèn, cã thÓ
®¹t kÕt qu¶ ngîc l¹i mong muèn. Tiªu chuÈn ®Ó ®o sù hiÖu qu¶
cña c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc ®ã lµ sù biÕn ®éng
cña nh©n lùc theo khèi lîng c«ng viÖc s¶n xuÊt, hay tØ lÖ , sè l-
îng vµ chÊt lîng nh©n lùc t¨ng, gi¶m t¬ng øng víi chÊt lîng vµ khèi
lîng cña c«ng viÖc. §Ó ®o dîc hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c kÕ ho¹ch
ho¸ nguån nh©n lùc cu¶ C«ng ty x©y dùng S«ng §µ 8 ta ph¶i dùa
trªn 3 chØ tiªu sau:
• Tæng gÝa trÞ s¶n xuÊt kinh doanh tõ n¨m 1997 ®Õn
n¨m 2002
• Sù biÕn ®éng nh©n lùc
• C¬ cÊu lao ®éng .
+Tríc tiªn ta xem xÐt sù biÕn ®éng cña nguån nh©n lùc cña
c«ng ty. B¾t ®Çu xuÊt ph¸t ®iÓm ta xÐt b¶ng sau:.
N¨m 1997 1998 1999 2000 2001
Tæng c¸n bé
c«ng nh©n
viªn (ngêi)
1251 1211 1055 1173 1079
Tæng gi¸ trÞ
s¶n xuÊt kinh
doanh (triÖu
®ång)
113413 81151 77159 128210 15044
9
Lao ®éng
gi¸n tiÕp ( ng-
êi)
221 256 266 319 336
Lao ®éng
trùc tiÕp ( ng-
êi)
1030 955 789 854 743
Ta thÊy sù kh«ng ®ång nhÊt vÒ sè lîng nh©n lùc , chøng tá cã
sù biÕn ®éng vÒ nh©n lùc, nhng sù biÕn ®éng nµy cã qui luËt
hay kh«ng, cã theo chiÒu híng tèt hay xÊu?. NÕu ®¬n thuÇn chØ
nh×n vµo sù biÕn ®éng sè lîng th× ta kh«ng thÓ kh¼ng ®Þnh
®iÒu g×, nhng ta còng cã thÓ thÊy ®îc sù biÕn ®éng nµy lµ
kh«ng ®ång ®Òu, kh«ng t¨ng kh«ng gi¶m mét c¸ch ®ång nhÊt
qua c¸c n¨m chøng tá sù t¨ng gi¶m ®ã phô thuéc vµo chiÕn lîc
kinh doanh cña c«ng ty nhÊt lµ mèi quan hÖ gi÷a nguån nh©n
lùc víi tæng gÝa trÞ s¶n xuÊt kinh doanh , nhng nã kh«ng thÐo
qui luËt nµo c¶, nã chØ mang s¾c th¸i mét c¸ch t¬ng ®èi mµ
nh×n vµo ®ã ta còng thÊy râ, ®Ó hiÓu ®îc b¶n chÊt th× rÊt khã
bëi v× c«ng ty kh«ng ®Æt kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc trªn c¬
së ph©n tÝch c«ng viÖc v× v©þ ®é chÝnh x¸c cña viÖc kÕ ho¹ch
ho¸ nguån nh©n lùc chØ lµ t¬ng ®èi. §©y chÝnh lµ mét h¹n chÕ
trong ph¬ng ph¸p cña nh÷ng ngêi lµm c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸
nguån nh©n lùc nãi chung vµ c«ng ty noÝ riªng. Tuy nhiªn ,th«ng
qua nh÷ng con sè nãi trªn vµ qua b¶ng xö lý vÒ tØ lÖ c¬ cÊu lao
®éng ta cã thÓ kh¼ng ®Þnh sù biÕn ®éng theo chiÒu híng xÊu,
víi tØ lÖ lao ®éng gi¸n tiÕp/ lao ®éng trùc tiÕp ngµy cµng t¨ng.
§©y lµ mét nhîc ®iÓm cña c«ng ty, c«ng ty cÇn ph¶i cã biÖn ph¸p
kh¾c phôc.
3.Dù b¸o nhu cÇu lao ®éng c«ng ty x©y dùng S«ng §µ 8 ®Õn 2002.
Th«ng qua b¶ng dù b¸o vµ b¶ng kÕ ho¹ch ®µo t¹o (B¶ng 15
vµ 16).
B¶ng15: nhu cÇu lao ®éng tõ 2001 ®Õn 2004
TT Danh môc §vÞ 2001 2002 2003 2004
1 Tæng sè c¸n bé
c«ng nh©n viªn
Ngêi 1206 1350 1600 1800
2 Lao ®éng gi¸n
tiÕp
Ngêi 337
(28%)
350
(26%)
360
(23%)
380
(21%)
3 Lao ®éng trùc
tiÕp
Ngêi 869 1000 1240 1420
Nguån: lÊy tõ b¶ng kÕ ho¹ch nhu cÇu lao ®éng 2001 ®Õn
2005.
B¶ng 16: kÕ ho¹ch ®µo t¹o tõ n¨m 2001 ®Õn 2005.
Danh môc ®¬n
vÞ
ChØ tiªu
2001 2002 2003 2004
C¸n bé gi¸n tiÕp Ngêi
Cö ®i häc sau ®¹i
häc
Ngêi 1 2 2 2
Cö ®i häc hÖ t¹i
chøc
Ngêi 10 15 15 20
Cö ®i tËp huÊn dµi
h¹n
Ngêi 15 20 25 25
C«ng nh©n trùc
tiÕp
Ngêi
V©n hµnh m¸y x©y
dùng
Ngêi 25 15 20 25
§µo t¹o c«ng nh©n
nÒ
Ngêi 20 30 30 35
§µo t¹o vµ tuyÓn
dông c«ng nh©n
x©y dùng
Ngêi 100 150 150 200
§µo t¹ n©ng bËc Ngêi 280 300 350 400
Ta thÊy râ ®îc r»ng c«ng ty ®ang cè g¾ng kh¾c phôc hoÆc
c¬ cÊu lao ®éng ®a tØ lÖ lao ®éng gi¸n tiÕp c«ng ty dêng nh ®·
c¶m gi¸c chø nã cha thùc sù an nguy cña c«ng ty, v× vËy c«ng t¸c
kÕ hoach nguån nh©n lùc trong t¬ng lai cña c«ng ty vÉn dùa trªn
kinh nghiÖm vµ nã ®îc thùc hiÖn theo qui tr×nh sau.
Ch¬ng iv: thùc tr¹ng vµ gi¶i ph¸p hoµn thiÖn Qui tr×nh kÕ ho¹ch
ho¸ nguån nh©n lùc ë C«ng ty x©y dùng S«ng §µ 8.
I. Thùc tr¹ng vÒ qui tr×nh x©y dùng kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc
ë C«ng ty x©y dùng S«ng §µ 8.
C«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc ë C«ng ty x©y dùng S«ng
§µ 8 rÊt ®îc coi träng, bëi v× nã kh«ng chØ lµ mét phÇn cña
chiÕn lîc kinh doanh dµi h¹n, mµ bëi v× c«ng ty cßn cã kÕ ho¹ch
ph¸t triÓn con ngêi, v× sù nghiÖp con ngêi, v× sù Êm no h¹nh
phóc cña hä. C«ng t¸c nµy quyÕt ®Þnh sù thµnh b¹i cña cña c«ng
ty trong viÖc s¶n xuÊt kinh doanh, nã liªn quan ®Õn tÊt c¶ bé
phËn kh¸c, nã cã thÓ lµm suy yÕu hoÆc m¹nh lªn c¶ mét hÖ
thèng c¸c bé phËn chøc n¨ng kh¸c nã ¶nh hëng ®Õn c¶ tæng
c«ng ty x©y dùng S«ng §µ. V× vËy c«ng t¸c nµy,®îc x©y dùng díi
sù chØ ®¹o cñatæng c«ng ty S«ng §µ kÕt hîp víi c«ng ty S«ng §µ
8. Tæng c«ng ty giao tr¸ch nhiÖm cho gi¸m ®èc c«ng ty S«ng §µ
8, chÞu tr¸ch nhiÖm trùc tiÕp tríc tæng c«ng ty vÒ c«ng t¸c kÕ
ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc t¹i mçi thêi ®iÓm b¾t ®Çu vµ kÕt thóc
mçi giai ®o¹n, mçi chu kú kinh doanh
1 C¸c bíc tiÕn hµnh c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ gåm.
a. §Ò ra nhu cÇu.
C«ng ty ®Ò ra nhu cÇu chñ yÕu dùa vµo b¶n chiÕn lîc s¶n
xuÊt kinh doanh cña c«ng ty vµ vµo kinh nghiÖm cña hä ®Ó
®a ra con sè thÝch hîp.
b. Dù b¸o nhu cÇu.
C«ng ty còng chia qu¸ tr×nh dù b¸o lµm 3 giai ®o¹n.
• Ng¾n h¹n:
§©y lµ c«ng t¸c mang tÝnh chÊt thêng xuyªn cña c«ng ty cña c¸c
bé phËn, ë ®©y c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nh©n lùc ng¾n h¹n ®îc
phßng tæ chøc lao ®éng trùc tiÕp giao cho c¸c bé phËn, c¸c ®¬n
vÞ c¸c ®Þa ph¬ng kh¸c nhau. Bé phËn ph¶i cã tr¸ch nhiÖm b¸o
c¸o t×nh h×nh nh©n sù lªn phong tæ chøc lao ®éng theo quý tøc
lµ ba th¸ng mét lÇn. C¸c bé phËn nµy cã nhiÖm vô b¸o c¸o lªn c¸c
con sè cô thÓ vÒ t×nh h×nh nh©n lùc, nh sè lîng cßn thiÕu, møc
l¬ng..
Phßng tæ chøc lao ®éng cã tr¸ch nhiÖm thu thËp vµ ®Ò xuÊt
víi gi¸m ®èc c¸c kÕ ho¹ch vÒ tuyÓn dông, ®µo t¹o, bæ sung nh©n
lùc cho c¸c bé phËn. §©y lµ c«ng t¸c toµn c«ng ty tham gia, nã
mang tÝnh chÊt rÊt thêng xuyªn, nã chi phèi c«ng t¸c kÕ ho¹ch
ho¸ dµi han cña c«ng ty.
Dù b¸o nhu cÇu ng¾n h¹n cña c«ng ty kh«ng dùa vµo viÖc ph©n
tÝch khèi lîng c«ng viÖc, hay c¨n cø vµo ®Þnh møc lao ®éng ®Ó
tÝnh ra sè lao ®éng cÇn thiÕt mµ hä chØ thu thËp th«ng tin vÒ
nh©n lùc cña c¸c bé phËn c¸c ®Þa ph¬ng, c¸c phßng ban vÒ nhu
cÇu nh©n lùc cña hä. Sau ®ã phßng tæ chøc lao ®éng thu thËp
vµ con sè tæng hîp tÊt c¶ sè lao ®éng cña c¸c bé phËn c¸c ®Þa
ph¬ng chÝnh lµ con sè dù b¸o nhu cÇu nh©n lùc ng¾n h¹n.
* Dù b¸o nhu cÇu trung h¹n.
KÕ ho¹ch ho¸ trung h¹n nguån nh©n lùc tõ 1 ®Õn 3 n¨m, trong
giai ®oan nµy hay trong kho¶ng thêi gian nµy, thêng kÕ ho¹ch
s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty x©y dùng S«ng §µ 8 ®· râ rµng
duíi c¸c dù ¸n, c¸c c«ng tr×nh cô thÓ ®ang ®îc c«ng ty x©y dùng
thùc hiÖn v× vËy kÕ ho¹ch ho¸ trung h¹n chØ chñ yÕu nh»m môc
®Ých bè trÝ s¾p xÕp nh©n lùc cho c¸c dù ¸n, c¸c c«ng viÖc trong
néi bé c«ng ty. Do v©y phßng tæ chøc ph¶i chÞu tríc gi¸m ®èc
c«ng ty x©y dùng S«ng §µ 8 ®Ó x©y dùng b¶n kÕ hoach ho¸
trung h¹n nµy. Ngêi chÞu tr¸ch nhiÖm trùc tiÕp trøc gi¸m ®èc lµ tr-
ëng phßng tæ chøc lao ®«ng, quy chÕ x©y dùng b¶n kÕ ho¹ch
ho¸ nh©n lùc nµy gièng nh c«ng t¸c x©y dùng b¶n kÕ ho¹ch ho¸
dµi h¹n tøc lµ c¸c phßng ban liªn quan ph¶i cung cÊp th«ng tin ®Ó
phßng tæ chøc lao ®éng tiÕn hµnh x©y dùng kÕ ho¹ch. §Æc
®iÓm kh¸c biÖt gi÷a viÖc x©y dùng b¶n kÕ ho¹ch nµy lµ c¸c c¬
chÕ víi b¶n kÕ ho¹ch nh©n lùc da× h¹n, ®ã lµ c¸c c¬ chÕ liªn
quan ®Õn viÖc níi láng, do vËy ®«i khi c¸c phßng ban kh¸c hîp t¸c
víi phßng tæ chøc lao ®éng kh«ng chÆt chÏ.
Phßng tæ chøc sau khi thu th©p c¸c th«ng tin liªn quan ®Õn xö
lý, hä cßn tiÕn hµnh c¸c c«ng tr×nh vµ dß hái c¸c trëng nhãm tríc
bé phËn vÒ sù biÕn ®éng nh©n lùc cô thÓ do ®ã c«ng t¸c kÕ
ho¹ch ho¸ trung h¹n nµy cã phÇn chÝnh x¸c h¬n. Ph¬ng ph¸p x©y
dùng kÕ ho¹ch ho¸ nh©n lùc nµy vÉn dùa trªn ph¬ng ph¸p ®Þnh
tÝnh mÆc dï lóc nµy c«ng t¸c ph©n tÝch c«ng viÖc lµ cã thÓ lµm
®îc v× c¸c dù ¸n, c¸c c«ng tr×nh ®· biÕt râ kÕ ho¹ch x©y dùng vµ
s¶n xuÊt. §Æc ®iÓm ë kÕ ho¹ch trung h¹n nµy lµ phßng tæ chøc
®«i khi ph¶i x©y dùng kÕ ho¹ch ho¸ nh©n lùc theo c¸c c«ng tr×nh,
c¸c c«ng tr×nh cã kÕ ho¹ch x©y dùng tõ 3 ®Õn 5 n¨m. ViÖc c¨n
cø vµo kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh, dùa vµo tæng gi¸ trÞ s¶n
xuÊtvµ dù tÝnh chi phÝ ®Ó dù ®o¸n cung cÇu nh©n lùc, ®Ó lËp
kÕ ho¹ch ho¸ ë giai ®o¹n nµy ®îc c¸c c¸n bé nh©n lùc phßng tæ
chøc sö dông triÖt ®Ó.
ViÖc c¸c c¨n cø vµo kÕ ho¹ch nh©n lùc dµi h¹n vµ chñ yÕu tõ b¶n
nh©n sù ng¾n h¹n tõ c¸c bé phËn göi lªn, C«ng ty c©n ®èi vµ x©y
dông b¶n kÕ ho¹ch trng h¹n nµy. B¶n kÕ ho¹ch nµy yªu cÇu t¬ng
®èi chÝnh x¸c nªn ®åi hái phßng tæ chøc lao ®éng ph¶i rÊt cè
g¾ng trong viÖc x©y dùng b¶n kÕ ho¹ch nµy.
Vµ con sè dù b¸o cña giai ®o¹n trung h¹n nµy lµ con sè tæng hîp
tõ kinh nghiÖm cña c¸n bé phßng tæ chøc lao ®éng vµ con sè thu
thËp tõ c¸c trëng nhãm. C¸n bé lµm c«ng t¸c dù b¸o ®a ra con sè
cña m×nh dùa vµo kinh nghiÖm cña b¶n th©n, vµ dùa vµo con sè
cña b¶n kÕ ho¹ch kinh doanh.
Sau khi x©y dùng xong kÕ ho¹ch ho¸ nh©n lùc trung h¹n,
phßng tæ chøc lao ®éng chuyÓn b¶n kÕ ho¹ch thµnh d¹ng v¨n
b¶n göi phßng ban kh¸c tham gia ý kiªnsau ®ã chØnh xö lÝ l¹i
vµ göi gi¸m ®èc duyÖt. Sau ®ã göi b¶n kÕ ho¹ch nµy cho c¸c
bé phËn.
• KÕ ho¹ch ho¸ dµi h¹n.
Cø vµo ®Çu th¸ng1cña n¨m b¾t ®Çu kÕ ho¹ch kinh doanh míi
hoÆc kÕ hoÆc nh©n lùc míi cña c«ng ty lµ gi¸m ®èc phaØ tr×nh
bµy b¶n kÕ ho¹ch nh©n sù míi cho tæng c«ng ty cïng víi c¸c kÕ
ho¹ch kinh doanh vÒ c«ng ty. VÝ dô ®Çu kÕ ho¹ch nh ngµy 1
th¸ng1 n¨m1996, 1 th¸ng 1 n¨m2001 vv... Gi¸m ®èc c«ng ty x©y
dùng S«ng §µ 8, giao tr¸ch nhiÖm cho phßng tæ chøc lao ®éng
cña c«ng ty chÞu tr¸ch nhiÖm chÝnh vµ trùc tiÕp tríc gi¸m ®èc
trong viÖc x©y dùng c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc dµi
h¹n nµy, mµ ngêi chÞu tr¸ch nhiÖm chÝnh, trùc tiÕp tríc gi¸m ®èc
®ã lµ trëng phßng lao ®éng. §ång thêi gi¸m ®èc trùc tiÕp gi¸m s¸t
qu¸ tr×nh x©y dùng b¶n kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc dµi h¹n cña
c«ng ty, gi¸m s¸t ®«n ®èc phßng tæ chøc lao ®éng cho ®óng thêi
h¹n. Gi¸m ®èc cßn cã nh÷ng qui chÕ b¾t buéc víi c¸c phßng ban
liªn ®íi cã tr¸ch nhiÖm cung cÊp th«ng tin cÇn thiÕt ®Õn c«ng t¸c
x©y dùng b¶n kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc dµi h¹n nµy, vÝ dô
c¸c phßng, c¸c ngµnh ph¶i b¸o c¸o, thèng kª göi cho phßng tæ
chøc lao ®éng vÒ sè lîng nh©n lùc hiÖn cã, sè lîng lao ®éng dù
tÝnh cÇn cã, sè lîng lao ®éng cÇn c¾t gi¶m, dù tÝnh c«ng viÖc
trong t¬ng lai, dù tÝnh vÒ t×nh h×nh më réng s¶n xuÊt kinh
doanh vv... §©y lµ nh÷ng qui ®Þnh mang tÝnh chÊt b¾t buéc, mµ
ngêi chÞu tr¸ch nhiÖm chÝnh lµ c¸c trëng c¸c bé phËn, phßng ban
®ã. §«ng thêi gi¸m ®èc còng cã tr¸ch nhiÖm trong viÖc cung cÊp
vÒ kÕ ho¹ch s¶n xuÊt dµi h¹n cña c«ng ty, kÕ ho¹ch më réng s¶n
xuÊt kinh doanh ®Ó phßng nh©n lùc hoµn thµnh nhiÖm vô. Víi
c¸c chøc n¨ng, quyÒn nhÊt ®Þnh, phßng tæ chøc lao ®éng cã
thÓ huy ®éng nguån nh©n lùc cña c¸c bé phËn kh¸c ®Ó tham gia
vµo viÖc x©y dùng b¶n kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc dµi h¹n. Cã
thÓ thu thËp c¸c sè liÖu ë c¸c phßng ban ®Ó x©y dùng b¶n kÕ
ho¹ch, sau khi tËp hîp song c¸c th«ng tin liªn quan ®Õn c«ng t¸c
x©y dùng b¶n kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc trong t¬ng lai. Phßng
tæ chøc b¸t ®Çu xö lý sè liÖu vµ x©y dùng b¶n kÕ ho¹ch ho¸
nh©n lùc trong t¬ng lai, phßng tæ chøc lao ®éng kh«ng x©y dùng
b¶n kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc dµi h¹n theo lý thuyÕt x©y
dùng b¶n kÕ ho¹ch ho¸ nh©n lùc ®ã lµ dùa vµo ph©n tÝch c«ng
viÖc hay dùa vµo ®¸nh gi¸ c«ng viÖc hoÆc dùa vµo ®Þnh møc
lao ®éng, mµ chØ dùa chñ yÕu vµo th«ng tin vÒ kÕ ho¹ch ho¸
s¶n xuÊt kinh doanh vµ dùa vµo kinh nghiÖm cña m×nh hä sÏ xö
lý sao cho t¬ng øng vµ phï hîp víi nh÷ng con sè cña b¶n chiÕn lîc
kinh doanh. vµ con sè cña dù b¸o dµi h¹n nµy chñ yÕu lµ con sè
do kinh nghiÖm cña ngêi lµm c«ng t¸c dù b¸o ®a ra. Sau khi x©y
dùng xong kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc dµi h¹n cña c«ng ty
S«ng §µ 8, phßng tæ chøc lao ®éng chuyÓn néi dung cña kÕ
ho¹ch thµnh d¹ng b¶ng b¸o c¸o thèng kª, b¸o c¸o dù tÝnh...vµ göi
lªn cho gi¸m ®èc xÐt duyÖt vµ gi¸m ®èc göi tr×nh lªn Tæng c«ng
ty, ®ång thêi ph©n bæ cho c¸c phßng ban cña c«ng ty. B¶n kÕ
ho¹ch nµy sÏ ®îc söa sang díi sù gãp ý cña c¸c phßng banvµ tæng
c«ngty. Sau dã Tæng c«ng ty phª chuÈn, tõ ®ã b¶n kÕ ho¹ch lµ
kim chØ nam cho viÖc c©n ®èi cung cÇu cña c«ng ty x©y dùng
s«ng §µ 8. b¶n kÕ ho¹ch nµy còng lµ b¶n kÕ ho¹ch chung cho c¸c
phßng ban kh¸ch ph¶i ¸p dông trong viÖc bè trÝ nh©n sù.
2 Dù ®o¸n cung nh©n lùc.
a. Cung nh©n lùc bªn trong doanh nghiÖp.
Phong ph¸p dù b¸o cña c«ng ty rÊt ®¬n gi¶n.
C«ng ty sö dông hÖ thèng th«ng tin vÒ tÊt c¶ lao ®éng ®ang
lµm viÖc trong tæ chøc. Bao gåm tÊt c¶ c¸c th«ng tin sau:
- TiÓu sö c¸ nh©n.
- Tr×nh ®é gi¸o dôc.
- C¸c d¸nh gi¸ vÒ ®iÓm m¹nh vµ ®iÓm yÕu.
- C¸c kü n¨ng vµ lÜnh vùc kiÕn thøc.
- VÞ trÝ vµ lo¹i c«ng viÖc ®ang lµm.
- Th©m niªn lµm viÖc ë vÞ trÝ hiÖn t¹i.
- Th©m niªn trong tæ chøc.
- NguyÖn väng vÒ c«ng viÖc vµ ®Þa ®iÓm lµm viÖc.
- Ngµy dù ®Þnh vÒ hu.
- TiÒm n¨ng ph¸t triÓn vµ kh¶ n¨ng ®Ò b¹t.
- LÞch sö vÒ c¸c møc l¬ng.
- Th«ng tin vÒ c¸c ®¸nh gi¸ cña l·nh ®¹o trùc tiÕp.
- Th«ng tin vÒ kû luËt vµ khen thëng.
C«ng ty sö dông b¶ng th«ng tin ®Ó x¸c ®Þnh nguån
cung néi bé cña m×nh.
b. Cung nh©n lùc bªn ngoµi.
C«ng ty x¸c ®Þnh cung nh©n lùc bªn ngoµi còng rÊt ®¬n gi¶n
chñ yÕu dùa trªn c¸c th«ng tin ®¹i chóng vÒ nguån lao ®éng
nh c¸c b¸o lao ®éng, dÞch vô t vÊn viÖc lµm, liªn hÖ víi c¸c tr-
êng ®µo t¹o nh trêng ViÖt X« S«ng §µ,Trêng CNKTXD ViÖt X«
sè 1-Bé XD, Trêng CNKTXD tØnh th¸i b×nh vµ c¸c trung t©m
giíi thiÖu viÖc lµm ®Ó tuyÓn c«ng nh©n kü thuËt theo sè lîng
vµ ngµnh nghÒ cÇn tuyÓn.
3 BiÖn ph¸p c©n ®èi nh©n lùc cña c«ng ty.
Truêng hîp d thõa; c«ng ty thùc hiÖn c¸c biÖn ph¸p sau:
- H¹n chÕ tuyÓn dông.
- Thuyªn chuyÓn.
- Chia sÎ c«ng viÖc.
- Gi¶m bít giê lµm viÖc.
- VËn ®éng nghØ hu sím.
Trêng hîp thiÕu lao ®éng.
- ¦u tiªn bè trÝ c¸n bé trung cÊp vµ c«ng nh©n cña c«ng
ty ®· tèt nghiÖp hÖ t¹i chøc ë c¸c Trêng §¹i Häc, cã
tay nghÒ phï hîp víi nhu cÇu c«ng viÖc cña c«ng viÖc
cña C«ng ty.
- Sè lîng cßn thiÕu c«ng ty ®¨ng b¸o tuyÓn dông (u tiªn
con em c¸n bé c«ng nh©n viªn trong ®¬n vÞ).
- Bè trÝ c«ng nh©n lao ®éng cã søc khoÎ vµ sè c«ng
nh©n thî ®iÖn d thõa sang lµm c«ng t¸c bª t«ng.
Trêng hîp cung b»ng cÇu.
BiÖn ph¸p cña c«ng ty lµ thuyªn chuyÓn néi bé ®Ó x¾p
xÕp nh©n lùc mét c¸ch hîp lý nhÊt.
4 KiÓm tra vµ ®¸nh gi¸.
BiÖn ph¸p kiÓm tra vµ ®¸nh gi¸ qui tr×nh x©y dùng kÕ
ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc tËp trung chñ yÕu lµ do
phßng tæ chøc lao ®éng ®¶m nhËn. Phßng thêng xuyªn
theo dâi vµ ®¸nh gi¸, theo tõng bíc cña qui tr×nh kÕ
ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc ®Ó tiÕn hµnh ®iÒu chØnh
kÞp thêi, cô thÓ phßng lµm c«ng t¸c t vÊn, chØ ®¹o c¸c
bé phËn kh¸c trong viÖc lËp b¸o c¸o vµ theo dâi nh©n lùc
c¶u tõng bé phËn.
II ¦u ®iÓm vµ h¹n chÕ cña qui tr×nh lËp kÕ ho¹ch ho¸ nguån
nh©n lùc ë c«ng ty x©y dùng S«ng §µ8.
1 ¦u ®iÓm cña qui tr×nh lËp kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n
lùc ë c«ng ty x©y dùng S«ng §µ 8.
• Qui tr×nh lËp kÕ ho¹ch nguån nh©n lùc ®¬n gi¶n, dÔ thùc
hiÖn.
• Chi phÝ ®Ó lËp qui tr×nh Ýt tèn kÐm.
• C¸n bé lµm c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc thêng
xuyªn n¾m b¾t t×nh h×nh thùc tÕ t×nh h×nh nh©n lùc cña
c«ng ty.
C«ng ty coi träng kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc vµ coi ®©y lµ
c«ng t¸c thêng xuyªn cña tæ chøc. Qu¸ tr×nh x©y dùng kÕ
ho¹h ho¸ nguån nh©n lùc nµy ®ùîc sù quan t©m cña toµn bé c«ng
ty vµ tæng c«ng ty, ®îc u tiªn trong viÖc thu thËp th«ng tin...
2 H¹n chÕ:
* Phßng tæ chøc lao ®éng c«ng ty x©y dùng S«ng §µ vµ chi
nh¸nh cã 5 ngêi tÊt c¶, sè lîng c¸nbé lµm c«ng t¸c nµy chØ cã
5ngêi lµ rÊt thiÕu v× vËy ®Ó ph©n tÝch ®îc c«ng viÖc cu¶ c«ng
ty x©y dùng víi sè lîng lao ®éng trªn 1000 ngíi qu¶ lµ khã kh¨n.
* Phßng tæ chøc cha cã chuyªn gia, am hiÓu vÒ c«ng t¸c x©y
dùng, kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc vµ ph©n tÝch c«ng viÖc,
®©y lµ nguyªn nh©n c¶n trë rÊt lín.
* Do kh«ng ph©n tÝch ®îc c«ng viÖc cña c«ng ty( Do c«ng ty
kh«ng chØ x©y l¾p, mµ cßn s¶n xuÊt v× c«ng ty cã nhiÒu chi
nh¸nh) nªn phßng xö lý sè liÖu rÊt khã kh¨n mµ thêi h¹n cña c«ng
viÖc x©y dùng b¶n kÕ ho¹ch ho¸ lµ rÊt h¹n chÕ, do vËy hä ®· lµm
theo kinh nghiÖm lµ chñ yÕu.
* Quy chÕ cña C«ng ty chØ quy ®Þnh h×nh ph¹t cho viÖc x©y
dùng b¶n kÕ ho¹ch ho¸, ngay trong qu¸ tr×nh liªn quan ®Õn viÖc
x©y dùng b¶n kÕ ho¹ch ho¸ mµ Ýt quan t©m ®Õn kÕt qu¶ cña
b»ng c¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc dµi h¹n.
* §ã lµ ph¬ng ph¸p x©y dùng kh«ng hîp lÝ, bëi v× ®©y lµ c«ng ty
x©y l¾p, sè lîng lao ®éng biÕn ®éng liªn tôc theo th¸ng quý, theo
c«ng tr×nh thÕ mµ dù ®o¸n dùa vµo ®Þnh tÝnh th× kh«ng thÓ
chÝnh x¸c.
* Ph¬ng ph¸p dù b¸o nhu cÇu cña ngêi lµm c«ng t¸c kh«ng dùa
trªn viÖc ph©n tÝch khèi lîng c«ng viÖc mµ chØ dùa vµo kinh
nghiÖm b¶n th©n, do vËy kÕt qu¶ cña qu¸ tr×nh kÕ ho¹ch ho¸
nguån nh©n lùc sÏ kh«ng chÝnh x¸c.
* H¹n chÕ Thùc sù vµ chi phèi sù chÝnh x¸c cuÈ c«ng ty trong
viÖc x©y dùng kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc ®ã lµ c«ng ty ®·
chän sai ph¬ng ph¸p x©y dùng kÕ hoach ho¸ nh©n lùc b»ng ph-
¬ng ph¸p ®Þnh tÝnh mµ kh«ng dùa trªn c¨n cø cña c«ng viÖc, vµ
khèi lîng s¶n xuÊt kinh doanh. bëi v× môc ®Ých cña kÕ ho¹ch ho¸
lµ bè trÝ s¾p xÕp dóng ngêi ®óng viÖc trong t¬ng lai.
3 NhËn xÐt.
C«ng ty x©y dùng S«ng §µ 8 mang ®Æc thï cu¶ c«ng ty
x©y dùng tuy nhiªn c«ng ty kh«ng t¹o ra cho m×nh mét
ph¬ng ph¸p kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc thÝch hîp mµ
cßn biÖn ph¸p hiÖn thêi cßn rÊt nhiÒu h¹n chÕ. Víi sè l-
îng hµng ngh×n c«ng nh©n,mµ sè lîng thêng xuyªn biÕn
®æi th× c«ng ty ph¶i c¶i tiÕn c¸ch x©y dùng b¶n kÕ
ho¹ch nh©n sù ®Ó cã biÖn ph¸p qu¶n lý lao ®éng thÝch
hîp.
4 Nguyªn nh©n cña nh÷ng tån t¹i trªn.
• Sè lîng lµm c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc rÊt h¹n
chÕ, c¶ phßng tæ chøc lao ®éng chØ cã 5 ngêi, nhng chØ
cã mét ngêi ®îc giao lµm nhiÖm vô nµy.
• Tr×nh ®é cña ngêi lµm c«ng t¸c nµy, bÞ h¹n chÕ, v× ngêi
lµm c«ng t¸c nµy lµ mét cö nh©n luËt.
• C«ng ty ®Çu t chi phÝ cho c«ng t¸c lËp kÕ ho¹ch ho¸ nguån
nh©n lùc cßn h¹n chÕ.
Ch¬ngV: khuyÕn nghÞ
- §Ó cã mét b¶n kÕ ho¹ch ho¸ nh©n lùc hîp lý viÖc ®Çu tiªn cña
c«ng ty x©y dùng S«ng §µ8 lµ x¸c ®Þnh l¹i ph¬ng ph¸p x©y dùng
kÕ ho¹ch ho¸ lao ®éng
- C«ng ty ®· cã mét ®éi ngò c¸n bé nh©n lùc rÊt am hiÓu thùc tÕ
trong viÖc x©y dùng kÕ ho¹ch ho¸ nh©n lùc,nhng hä lµm sai ph-
¬ngph¸p c«ng ty cã thÓ thuª chuyªn gia nh©n lùc kÕt hîp víi hä
®Ó t¹o ra qu¸ tr×nh kÕ ho¹ch ho¸ nh©n lùc cña sù kÕt hîp nhiÒu
ph¬nh ph¸p sao cho hä s½n ph¸t huy ®îc kinh nghiªm cña m×nh
mµ c«ng ty vÉn cã mét b¶n kÕ ho¹ch ho¸ chÝnh x¸c.Tuynhiªn
còng kh«ng nªn quªn x©y dùng gi¸m s¸t vµ cã c¬ chÕ gi¸m s¸t
viÖc kÕ ho¹ch ho¸ nµy.
+ C«ng ty xem xÐt, cö ngêi ®i ®µo t¹o n©ng cao tr×nh ®é, nªn
chän mét ngíi ®· häc vÒ kinh tÕ lao ®éng hoÆc qu¶n tri nh©n
lùc lªn cÊp chuyªn gia vµ s¨n sµng ®Çu t ®Ó cã ®ñ chi phÝ cho
viÖc ph©n tÝch c«ng viÖc, tÊt nhiªn vÉn ph¶i x©y dùng ®éi ngò
gi¸m s¸t vµ c¬ chÕ gi¸m s¸t.
+ C«ng ty tuyÓn h¼n mét hoÆc hai chuyªn gia bæ xung vµo
phßng nh©n lùc,biÖn ph¸p nµy cã khã kh¨n v× chÝnh s¸ch ®·i
ngé cña c«ng ty cha cao.
+ C«ng ty ®Çu t chi phÝ ®Ó qui tr×nh kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n
lùc lµm theo qui tr×nh sau.
1 X¸c ®Þnh nhu cÇu vÇ dù b¸o nhu cÇu.
§Ò ra nhu cÇu:
Th«ng thêng nhu cÇu nh©n lùc xuÊt ph¸t tõ yªu cÇu cña kÕ
ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh ®Æc biÖt ®ã lµ kÕ ho¹ch vÒ khèi l-
îng s¶n phÈm vµ doanh thu...
Dù b¸o nhu cÇu:
Chia lµm 3 ph¬ng ph¸p: ng¾n h¹n trung han, dµi h¹n.
• Ng¾n h¹n:
Bíc 1: TiÕn hµnh x¸c ®Þnh khèi lîng c«ng viÖc cÇn thùc hiÖn
trong kú kÕ ho¹ch: cã thÓ ph¶n ¸nh qua khèi lîng, sè lîng s¶n
phÈm doanh thu...
Bíc 2: XÊc ®Þnh nhu cÇu nh©n lùc cÇn thiÕt theo tõng lo¹i
c«ng viÖc trªn c¬ së sö dông c¸c tû lÖ quy ®æi.
Tõ khèi lîngc«ng viÖc, c¨n cø vµo ®Þnh møc lao ®éng ®Ó
tÝnh ra tæng thêi gian cÇn hoµn thµnh c«ng viÖc, tõ ®ã tÝnh
ra sè lao ®éng cÇn thiÕt cho tõng c«ng viÖc. §Þnh møc c«ng
viÖc nµy c«ng ty cã thÓ lÊy ®Þnh møc cña ngµnh, hoÆc c«ng
ty ph©n tÝch c«ng viÖc ®Ó møc chÝnh x¸c h¬n. Cô thÓ nh
sau:
- §èi víi c«ng viÖc s¶n xuÊt: cã thÓ tÝnh ®îc møc thêi gian,
møc s¶n lîng tõ ®ã sÏ qui ®æi ra møc hao phÝ lao ®éng cho
mét ®¬n vÞ s¶n phÈm.
Theo c«ng thøc:
T=∑n
i=1Qi*ti
Trong ®ã: T lµ tæng sè giê (ngµy )ngêi cÇn thiÕt ®Ó thùc
hiÖn c«ng viÖc.
Ti: thêi gian cÇn thiÕt ®Ó s¶n xuÊt ra 1 ®¬n vÞ
s¶n phÈm thø i
Q: sè lîng c«ng viÖc thø i.
N: sè lo¹i s¶n phÈm s¶n xuÊt.
Khi ®ã sè c«ng nh©n cÇn thiÕt:
D=T/Tn*Km
Trong ®ã: Km: lµ hÖ sè t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng.
Tn: lµ quÜ thêi gian lµm viÖc b×nh qu©n mét lao
®éng trong n¨m kÕ ho¹ch.
Tn: ®îc tÝnh th«ng qua viÖc lËp b¶ng c©n ®èi
thêi gian lµm viÖc cho tõng c«ng nh©n trong kho¶ng th¬× gian
lµm viÖc.
NÕu dùa vµo n¨ng suÊt lao ®éng b×nh qu©n.
D=Q/W
Trong ®ã: W: n¨ng suÊt lao ®éng b×nh qu©n cña mét ngêi
lao ®éng.
Q :lµ khèi lîng c«ng viÖc hoÆc doanh thu.
- §èi víi c«ng viÖc phôc vô:
T=∑Mi*Ki*ti
Trong ®ã: T: tæng sè thêi gian cÇn thiÕt.
Mi :sè m¸y mãc thiÕt bÞ phôc vô thø i.
Ki: sè ca lµm viÖc cña m¸y thø i.
Ti :thêi gian cÇn thiÕt ®Ó phôc vô m¸y thø i.
Møc phôc vô cña mét c«ng nh©n.
Møc sè lîng ngêi c«ng nh©n phôc vô 1 m¸y :
D=M/Mpv*k
Spv: sè lîng ngêi c«ng nh©n phôc vô mét m¸y mãc thiÕt
bÞ.
- §èi víi c«ng viÖc kh¸c :§èi víi c¸c lo¹i lao ®éng nµy sÏ sö dông tØ
lÖ qui ®æi rÊt Ýt hoÆc kh«ng thay ®æi.
VÝ dô: mét ngêi lµm ®îc bao nhiªu c«ng viÖc ®ã.
Bíc 3: TÝnh ra sè lao ®éng qu¶n lý c¸c lo¹i.
§Ó tÝnh lao ®éng qu¶n lý , ph¶i sö dông tiªu chuÈn ®inh biªn
vµ x¸c ®inh mét c¸ch trùc tiÕp cho tõng phßng ban bé phËn. NÕu
chøc n¨ng cµng phøc t¹p th× cµng lµm nhiÒu ngêi. Tuy nhiªn nÕu
tæ chøc bé m¸y cña doanh nghiÖp kh«ng tèt th× sÏ lµm cho kÕt
qu¶ dù ®o¸n t¨ng lªn mét c¸ch kh«ng hîp lý ,v× vËy cÇn ph¶i c¶i
tiÕn bé m¸y trong tæ chøc tríc khi tiÕn hµnh x¸c ®Þnh sè lîng lao
®éng qu¶n lý.
§Ó tÝnh ra lao ®éng qu¶n lý ,doanh nghiÖp cÇn ph¶i tÝnh ®îc
tiªu chuÈn ®Þnh biªn cho lao ®éng qu¶n lý cã thÓ theo c«ng thøc
sau:
Lqli =∑Ty/c/(365-60)*8
Trong ®ã: Lqi : sè lao ®éng qu¶n lý lo¹i i.
Ty : sè giê lao ®éng yªu cÇu c¸c néi dung c«ng viÖc.
Bíc 4: X¸c ®Þnh nhu cÇu nh©n lùc trong kú kÕ ho¹ch.
Tæng nhu cÇu =nhu cÇu nh©n lùc trùc tiÕp + lao ®éng qu¶n lý.
§Ó ®¬n gi¶n ho¸ c«ng t¸c dù do¸n nhu cÇu nh©n lùc th× trong
®iÒu kiÖn s¶n xuÊt kinh doanh æn ®Þnh doanh nghiÖp cã thÓ
tÝnh sè lao ®éng t¨ng thªm, tõ ®ã tÝnh ra ®îc tæng cÇu nh©n lùc
cña doanh nghiÖp.
¦u ®iÓm cña c¸ch tÝnh nµy lµ ®¬n gi¶n Ýt tèn kÐm tuy nhiªn tÝnh
chÝnh x¸c kh«ng cao.
• Dù ®o¸n cÇu nh©n lùc trung vµ dµi h¹n.
Cã c¸c ph¬ng ph¸p sau:
- Sö dông m« h×nh kÕ ho¹ch ho¸ nh©n lùc tæng thÓ.
- TÝnh theo tiªu chuÈn hao phÝ cho mét ®¬n vÞ s¶n
phÈm cuèi cïng.
- Ph¬ng ph¸p håi qui tuyÕn tÝnh.
- Ph¬ng ph¸p ®Þnh tÝnh:
Tuy nhiªn ë ®©y ta chØ xem xÐt 2 ph¬ng ph¸p sau:
1 Sö dông m« h×nh kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc tæng
thÓ:
D=((Q+G)*1/x)/Y
Trong ®ã: Q: khèi lîng c«ng viÖc hiÖn t¹i.
G : gi¸ trÞ s¶n lîng dù tÝnh t¨ng thªm trong kú
kÕ ho¹ch.
X : hÖ sè t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng b×nh qu©n
tõ kú gèc tíi kú kÕ ho¹ch.
Y : n¨ng suÊt lao ®éng hiÖn t¹i cña mét c«ng
nh©n hay mét nh©n viªn.
• Ph¬ng ph¸p ®Þnh tÝnh gåm:
+ Ph¬ng ph¸p b×nh qu©n: Ngêi ta sÏ yªu cÇu c¸c chuyªn gia
cho ý kiÕn vÒ sè lao ®éng cÇn cã cho t¬ng lai , sau ®ã tÝnh
b×nh qu©n ®Ó lÊy kÕt qu¶.
Ph¬ng ph¸p nµy kh¸ ®¬n gi¶n , dÔ thùc hiÖn song tÝnh chÝnh
x¸c kh«ng cao.
+ Ph¬ng ph¸p th¶o luËn nhãm chuyªn gia.
Nhãm chuyªn gia cã thÓ tõ 5 ®Õn 10 ngêi tiÕn hµnh th¶o luËn
trùc tiÕp víi nhau theo mét tr×nh tù ®äc qui ®Þnh ®Ó ®i ®Õn
mét nhÊt trÝ vÒ nhu cÇu lao ®éng trong t¬ng lai. C¸c bíc tiÕn
hµnh:
- §a ra chñ ®Ò th¶o luËn.
- Tõng chuyªn gia viÕt c©u tr¶ lêi ra giÊy.
- Trao ®æi c©u tr¶ lêi cho ®Õn khi mçi ngêi ®Òu n¾m ®îc ý
kiÕn cña ngêi kh¸c.
- TiÕn hµnh th¶o luËn.
- X¾p xÕp c¸c thø tù c¸c ý kiÕn.
Ph¬ng ph¸p th¶o luËn chuyªn gia nµy kh¸ hay bëi nã thu hót
®îc nh÷ng c¸n bé then chèt tham gia µo viÖc kÕ ho¹ch ho¸
nguån nh©n lùc , cã thÓ híng cuéc th¶o luËn vµo c¸c vÊn
®Ò mong ®îi trong t¬ng lai vµ dÔ ®i ®Õn nhÊt trÝ khi cacs
chuyªn gia trao ®æi víi nhau.
Tuy nhiªn nã mang tÝnh chñ quan cña chuyªn gia vµ c¸c
quyÕt ®Þnh rÊt dÔ bÞ ¶nh hëng bëi søc Ðp cña nhãm
chuyªn gia vµ nhµ l·nh ®¹o cã uy tÝn ,quyÒn lùc.
• Ph¬ng ph¸p sö dông kü thuËt Delphi.
Ph¬ng ph¸p nµy kh¸ phæ biÕn. Ngêi ta nghiªn cøu ý kiÕn cña
mét nhãm chuyªn gia qua mét lo¹t mÉu ®iÒu tra hoÆc pháng
vÊn ®Ó x¸c ®Þnh cÇu nh©n lùc cho t¬ng lai c¸c bíc.
- Xin ý kiÕn chuyªn gia theo mÉu s½n.
- TËp hîp ý kiÕn ®ã thµnh b¸o c¸o.
- Göi b¸o c¸o cho c¸c chuyªn gia ®Ó hä ®äc tÊt c¶ c¸c ý
kiÕn kh¸c nhau.
- Yªu cÇu c¸c chuyªn gia gi¶i thÝch ý kiÕn cña hä nÕu dù
®o¸n cña hä cã chªnh lÖch l¬n so víi nh÷ng ngêi kh¸c.
- TiÕp tôc tËp hîp l¹i ý kiÕn x©y dùng b¸o c¸o míi vµ göi cho
c¸c chuyªn gia.
Qu¸ tr×nh nµy ®îc tiÕn hµnh kho¶ng 4 ®Õn 5lÇn.
Ph¬ng ph¸p nµy cã thÓ cho kÕt qu¶ chÝnh x¸c h¬n c¸c
ph¬ng ph¸p ®Þnh tÝnh trªn.
2 Dù ®o¸n cung nh©n lùc.
Dù ®o¸n cung nh©n lùc lµ tÝnh to¸n kh¶ n¨ng thu hót , ®¸p
øng nhu cÇu vÒ nh©n lùc cho doanh nghiÖp , bao gåm nguån
nh©n lùc bªn trong vµ nguån cung lao ®éng bªn ngoµi.
2.1. Cung nh©n lùc bªn trong doanh nghiÖp. Lµ dù ®o¸n kh¶
n¨ng ®¸p øng nhu cÇu vÒ nh©n lùc trªn c¬ së ph¸t triÓn lùc l-
îng lao ®éng hiÖn t¹i.
§Ó x¸c ®Þnh ®îc cung nh©n lùc bªn trong ph¶i ph©n tÝch
hiÖn tr¹ng lao ®éng hiÖn t¹i díi c¸c mÆt.
- Sè ngêi ®ang lµm viÖc.
- C¬ cÊu lao ®éng theo nghÒ.
- C¬ cÊu lao ®éng theo tr×nh ®é.
- C¬ cÊu lao ®éng theo giíi.
- Kh¶ n¨ng ph¸t triÓn s¶n xuÊt trong t¬ng lai.
Qu¸ tr×nh dù b¸o nh©n lùc bªn trong.
Bíc 1: Ph©n tÝch c«ng viÖc.
§Ó ph©n lo¹i c«ng viÖc ph¶i dùa vµo nh÷ng c¬ së sau.
_ B¶n chÊt c«ng viÖc.
_ TÇm quan träng cña c«ng viÖc vµ møc ®é phøc t¹p trong
nÊc thang c«ng viÖc cña tæ chøc.
_ Sù ®ßi hái kiÕn thøc vµ kü n¨ng cÇn thiÕt ®Ó phôc vô c«ng
viÖc nµo ®ã.
Bíc 2: X¸c ®Þnh cung nh©n lùc trong tõng c«ng viÖc ë kú kÕ
ho¹ch.
Nguån cung néi bé =sè ngêi hiÖn cã +nguån t¨ng-nguån gi¶m.
C«ng thøc cã thÓ ®îc sö dông cho tõng lo¹i c«ng viÖc trong
doanh nghiÖp. Sè nh©n lùc t¨ng thªm gåm cã sè nh©n lùc ®îc
thuyªn chuyÓn hoÆc ®Ò b¹t tõ c¸c c«ng viÖc kh¸c.
Sè nh©n lùc bÞ hao hôt gåm cã tù th«i viÖc, bÞ s¶n lîng th¶i ,
vÒ hu,chÕt hoÆc sè thuyªn chuyÓn ®i n¬i kh¸c.
Khi x¸c ®Þnh ®îc møc ®é biÕn ®éng nh©n lùc qu¶n trÞ viªn
ph¶i dùa vµo tØ lÖ % biÕn ®éng cña thêi kú trëc trong sù kÕt
hîp víi ý kiÕn cña c¸c chuyªn gia vµ dùa vµo tû lÖ lu chuyÓn
lao ®éng.
TØ lÖ lu chuyÓn =sè ngêi ra khái tæ chøc/ tæng sè nh©n viªn
*100%
Bíc 3: X©y dùng kh¶ n¨ng ®¸p øng cÇu nh©n lùc cña doanh
nghiÖp.
Bíc nµy sÏ sö dông hÖ thèng th«ng tin nguån nh©n lùc®Ó x¸c
®Þnh sè lao ®éng cã thÓ ®¸p øng ®îc yªu cÇu.
HÖ thèng th«ng tin nguån nh©n lùc lµ mét danh môc tæng thÓ
c¸c th«ng tin vÒ tÊt c¶ nguån lao ®éng ®ang lµm viÖc trong
tæ chøc. Bao gåm c¸c lo¹i th«ng tin sau:
- TiÓu sö c¸ nh©n.
- Tr×nh ®é gi¸o dôc.
- C¸c ®¸nh gi¸ vÒ ®iÓm m¹nh ®iÓm yÕu
- C¸c kü n¨ng vµ lÜnh vùc kiÕn thøc.
- VÞ trÝ vµ lo¹i c«ng viÖc ®ang lµm.
- Th©m liªn lµm viÖc ë vÞ trÝ hiÖn t¹i.
- Th©m niªn trong tæ chøc.
- NguyÖn väng vÒ c«ng viÖc vµ ®Þa ®iÓm lµm viÖc.
- Ngµy dù ®Þnh nghØ hu.
- TiÒm n¨ng ph¸t triÓn vµ kh¶ n¨ng ®Ò b¹t.
- LÞch sö vÒ c¸c møc tiÒn c«ng, tiÒn l¬ng.
- Th«ng tin vÒ c¸c kú ®¸nh gi¸ thùc hiÖn c«ng viÖc vµ ý
kiÕn ®¸nh gi¸ cña l·nh ®¹o trùc tiÕp.
- Th«ng tin vÒ lû luËt vµ khen thëng.
Qu¸ tr×nh nghiªn cøu hÖ thèng th«ng tin nguån nh©n lùclµ
cÇn thiÕt cho viÖc dù ®o¸n møc cung nh©n lùc néi bé. Tuy
nhiªn, víi nh÷ng doanh nghiÖplín viÖc qu¶n lý lµ rÊt khã kh¨n
do vËy, doanh nghiÖp cã thÓ chia th«ng tin thµnh 2 danh môc
kü n¨ng vµ danh môc qu¶n lý ®Ó ®¬n gi¶n ho¸ c«ng t¸c qu¶n
lý.
2.3. Cung nh©n lùc bªn ngoµi: khi nguån cung nh©n lùc bªn
trong kh«ng ®¸p øng ®îc cÇu nh©n lùc, doanh nghiÖp sÏ ph¶i
tÝnh ®Õn mét nguån kh¸c ®Ó bæ xung nh÷ng khuyÕt thiÕu
vÒ nh©n lùc ®ã. Khi x¸c ®Þnh cung nh©n lùc bªn ngoµi ph¶i
xem xÐt nh÷ng yÕu tè sau:
- Quy m« vµ c¬ cÊu d©n sè: ®©y lµ yÕu tè t¸c ®éng
trùc tiÕp ®Õn quy m« vµ c¬ cÊu nh©n lùc.
- T×nh h×nh di d©n.
- TØ lÖ tham gia lùc lîng lao ®äng.
- Xu híng ph¸t triÓn nghÒ nghiÖp, dïng ph¬ng ph¸p
thèng kª vµ dù b¸o ®Ó ph©n tÝch yÕu tè nµy.
- T×nh h×nh gi¸o dôc vµ ®µo t¹o ®Ó ph©n tÝch yÕu tè
nµy.
Nguån nh©n lùc cña doanh nghiÖp cã thÓ bao gåm c¶ nh÷ng
ngêi ®ang lµm viÖc ë c¸c doanh nghiÖp kh¸c. Th«ng qua h×nh
thøc tuyÓn dông doanh nghiÖp sÏ bæ sung ®îc sù thiÕu hôt
nh©n lùc tõ nguån bªn ngoµi.
3. §Ò ra chÝnh s¸ch vµ kÕ ho¹ch( hay c©n ®èi cung- cÇu
nh©n lùc)
ChÝnh s¸ch vµ kÕ ho¹ch lµ tæng thÓ c¸c quyÕt ®Þnh, gi¶i
ph¸p liªn quan ®Õn sù c©n b»ng cung cÇu nh©n lùc trong
doanh nghiÖp.
Cã 3 trêng hîp s¶y ra khi so s¸nh t¬ng quan gi÷a cung cÇu
nh©n lùc.
3.1. KiÕm dông nh©n viªn( cung< cÇu )
C¸c biªn ph¸p ®îc ®a ra:
- Thuyªn chuyÓn: doanh nghiÖp dan vµo hÖ thèng th«ng tin
nguån nh©n lùc ®Ó tiÕn hµnh thuyªn chuyÓn. Cã 3 lo¹i thuyªn
chuyÓn:
+ Thuyªn chuyÓn s¶n xuÊt: lµ viÖc thuyªn chuyÓn ®Ó ®¸p
øng nhu cÇu s¶n xuÊt.
+ Thuyªn chuyÓn nh©n viªn: nh»m bè trÝ l¹i lao ®éng cho phï
hîp.
+ Thuyªn chuyÓn thay thÕ: bæ xung do vÒ hu , s¶n lîng th¶i
hay më réng s¶n xuÊt.
- Th¨ng chøc: bè trÝ vµo vÞ trÝ lµm viÖc cã tiÒn l¬ng cao h¬n,
tr¸ch nhiÖm lín h¬n, ®iÒu kiÖn lµm viÖc tèt h¬n.
- Gi¸ng chøc: ngîc l¹i víi th¨ng chøc.
- TuyÓn dông: trong trêng hîp c¸c gi¶i ph¸p trªn kh«ng thÓ ®¸p
øng ®îc viÖc c©n ®èi cung cÇu th× doanh nghiÖp ph¶i tiÕn hµnh
tuyÓn dông ®µo t¹o vµ ph¸t triÓn ®Ó bæ xung nguån nh©n lùc
khuyÕt thiÕu ®ã. Ngoµi ra cã thÓ ¸p dông lµm thªm giê, thuª thªm
lao ®éng.
3.2. ThÆng ® nh©n viªn( cung > cÇu). C¸c biªn ph¸p cã thÓ sö
dông:
- H¹n chÕ tuyÓn dông.
- Thuyªn chuyÓn.
- T¹m thêi kh«ng thay thÕ.
- Chia sÎ c«ng viÖc, lµm chung c«ng viÖc.
- Gi¶m bít giê lµm viÖc.
- Cho t¹m thêi nghØ viÖc.
- VËn ®éng nghØ hu sím.
- Gi¶m thî.
3.3. Cung b»ng cÇu
BiÖn ph¸p duy nhÊt lµ thuyen chuyÓn néi bé nh»m x¾p xÕp
bè trÝ nh©n lùc mét c¸c hîp lý nhÊt ®Ó ph¸t huy tèi ®a tiÒm
n¨ng nh©n lùc hiªn cã, cã thÓ nèi thuyªn chuyÓn lµ c«ng viÖc
thêng xuyªn cña doanh nghiÖp.
4. Thùc hiÖn c¸c chÝnh s¸ch: tr¸ch nhiÖm cña c¸c bé
phËn c¸ nh©n trong doanh nghiÖp nh sau:
•C¸c bé l·nh ®¹o cÊp cao vµ qu¶n lý cÊp cao cã tr¸ch nhiÖm
®a ra c¸c quyÕt ®Þnh vÒ nguån nh©n lùc vµ gi¶i ph¸p c©n
b»ng cung cÇu nhng ph¶i cã sötî gióp cña bé phËn chuyªn
tr¸ch.
•C¸n bé qu¶n lý cÊp thÊp: cã tr¸ch nhiÖm trong viÖc kÕ
ho¹ch ho¸ c«ng viÖc trong bé phËn hä qu¶n lý. Tõ ®ã tiÕn
hµnh kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc trong bé phËn ®Ó ®¸p øng
nhu cÇu ng¾n h¹n.
•Bé phËn chuyªn tr¸ch nguån nh©n lùc: cã tr¸ch nhiÖm x©y
dùng vµ duy tr× mét hÖ thèng kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc
trong tæ chøc. §ång thêi ®îc sù sÐt ®uyÖt cña l·nh ®¹o cÊp
cao, sÏ tiÕn hµnh thùc hiÖn c¸c c«ng viÖc theo c¸c chÝnh s¸ch
kÕ ho¹ch ®· ®Ò ra.
5. KiÓm tra vµ ®¸nh gi¸: th«ng thêng bé phËn chuyªn tr¸ch
®ãng vai trß chÝnh trong c«ng t¸c kiÓm tra vµ ®¸nh gi¸. Cø
mçi bíc cña c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc nhµ qu¶n
trÞ ph¶i thêng xuyªn ®¸nh gÝa, theo dâi ®Ó tiÕn hµnh ®iÒu
chØnh kÞp thêi ®Ó t¨ng hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c nµy t¹i doanh
nghiÖp.
KÕt luËn
Chuyªn ®Ò thùc tËp víi ®Ò tµi “Hoµn thiÖn c«ng t¸c kÕ ho¹ch
ho¸ nguån nh©n lùc t¹i C«ng ty x©y dùng S«ng §µ 8” ®· hoµn
thµnh mét sè nhiÖm vô sau:
1.HÖ thèng ®îc nh÷ng kiÕn thøc ®· häc vÒ qu¶n trÞ nh©n
lùc nãi chung, c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc nãi riªng vµ
mèi quan hÖ gi÷a chøc n¨ng kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc víi c¸c
chøc n¨ng kh¸c.
2.Lµm râ c¸c kh¸i niÖm, c¬ së, nh©n tè ¶nh hëng, c¸ch thøc
tiÕn hµnh c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc.
3.Thu thËp ®îc sè liÖu vÒ c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån
nh©n lùc ë c«ng ty, lÞch sö h×nh thµnh, hÖ thèng tæ chøc bé
m¸y vµ c¸c ®Æc ®iÓm cña c«ng ty vÒ kÕ ho¹ch ho¸ s¶n xuÊt kinh
doanh, ®Æc ®iÓm vÒ s¶n phÈm, n¨ng lùc m¸y mãc thiÕt bÞ, lao
®éng tæ chøc, m«i trêng kinh doanh... cña C«ng ty x©y dùng
S«ng §µ 8. Tõ ®ã ®¸ng gi¸ ®îc thùc tr¹ng vÒ c«ng t¸c kÕ ho¹ch
ho¸ nguån nh©n lùc cña c«ng ty.
4.Dùa trªn ®Þnh híng, môc tiªu ph¸t triÓn cña c«ng ty, ®a ra
mét sè ph¬ng ph¸p nh»m kh¾c phôc, hoµn thiÖn kÕ ho¹ch ho¸
nguån nh©n lùc ë C«ng ty x©y dùng S«ng §µ 8.
Tailieu.vncty.com   qt245

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Báo cáo thực tập kế toán tổng hợp tại doanh nghiệp tư nhân Thịnh Nguyên
Báo cáo thực tập kế toán tổng hợp tại doanh nghiệp tư nhân Thịnh NguyênBáo cáo thực tập kế toán tổng hợp tại doanh nghiệp tư nhân Thịnh Nguyên
Báo cáo thực tập kế toán tổng hợp tại doanh nghiệp tư nhân Thịnh NguyênDương Hà
 
Chien luoc kd cty sanh su thuy tinh cong nghiep
Chien luoc kd cty sanh su thuy tinh cong nghiepChien luoc kd cty sanh su thuy tinh cong nghiep
Chien luoc kd cty sanh su thuy tinh cong nghiepAnny Anny
 
Luận văn tốt nghiệp
Luận văn tốt nghiệpLuận văn tốt nghiệp
Luận văn tốt nghiệpguest3c41775
 
Khóa luận tốt nghiệp
Khóa luận tốt nghiệpKhóa luận tốt nghiệp
Khóa luận tốt nghiệpguest3c41775
 
Marketing trong hoạt động xuất khẩu
Marketing trong hoạt động xuất khẩuMarketing trong hoạt động xuất khẩu
Marketing trong hoạt động xuất khẩuguest3c41775
 
Phân tích thực trạng tài chính của công ty giao nhận kho vận ngoại thương Vie...
Phân tích thực trạng tài chính của công ty giao nhận kho vận ngoại thương Vie...Phân tích thực trạng tài chính của công ty giao nhận kho vận ngoại thương Vie...
Phân tích thực trạng tài chính của công ty giao nhận kho vận ngoại thương Vie...Vũ Lâm
 
Ke toan.org luan-van-ke-toan-ban-hang-va-xac-dinh-ket-qua-ban-hang_1_2
Ke toan.org luan-van-ke-toan-ban-hang-va-xac-dinh-ket-qua-ban-hang_1_2Ke toan.org luan-van-ke-toan-ban-hang-va-xac-dinh-ket-qua-ban-hang_1_2
Ke toan.org luan-van-ke-toan-ban-hang-va-xac-dinh-ket-qua-ban-hang_1_2Góc Nhỏ May Mắn
 
đề áN nhãn hiệu của sản phẩm bảo hiểm nhân thọ
đề áN nhãn hiệu của sản phẩm bảo hiểm nhân thọđề áN nhãn hiệu của sản phẩm bảo hiểm nhân thọ
đề áN nhãn hiệu của sản phẩm bảo hiểm nhân thọnataliej4
 

Mais procurados (12)

Báo cáo thực tập kế toán tổng hợp tại doanh nghiệp tư nhân Thịnh Nguyên
Báo cáo thực tập kế toán tổng hợp tại doanh nghiệp tư nhân Thịnh NguyênBáo cáo thực tập kế toán tổng hợp tại doanh nghiệp tư nhân Thịnh Nguyên
Báo cáo thực tập kế toán tổng hợp tại doanh nghiệp tư nhân Thịnh Nguyên
 
Chien luoc kd cty sanh su thuy tinh cong nghiep
Chien luoc kd cty sanh su thuy tinh cong nghiepChien luoc kd cty sanh su thuy tinh cong nghiep
Chien luoc kd cty sanh su thuy tinh cong nghiep
 
Luận văn tốt nghiệp
Luận văn tốt nghiệpLuận văn tốt nghiệp
Luận văn tốt nghiệp
 
Khóa luận tốt nghiệp
Khóa luận tốt nghiệpKhóa luận tốt nghiệp
Khóa luận tốt nghiệp
 
Marketing trong hoạt động xuất khẩu
Marketing trong hoạt động xuất khẩuMarketing trong hoạt động xuất khẩu
Marketing trong hoạt động xuất khẩu
 
Phân tích thực trạng tài chính của công ty giao nhận kho vận ngoại thương Vie...
Phân tích thực trạng tài chính của công ty giao nhận kho vận ngoại thương Vie...Phân tích thực trạng tài chính của công ty giao nhận kho vận ngoại thương Vie...
Phân tích thực trạng tài chính của công ty giao nhận kho vận ngoại thương Vie...
 
Ke toan.org luan-van-ke-toan-ban-hang-va-xac-dinh-ket-qua-ban-hang_1_2
Ke toan.org luan-van-ke-toan-ban-hang-va-xac-dinh-ket-qua-ban-hang_1_2Ke toan.org luan-van-ke-toan-ban-hang-va-xac-dinh-ket-qua-ban-hang_1_2
Ke toan.org luan-van-ke-toan-ban-hang-va-xac-dinh-ket-qua-ban-hang_1_2
 
đề áN nhãn hiệu của sản phẩm bảo hiểm nhân thọ
đề áN nhãn hiệu của sản phẩm bảo hiểm nhân thọđề áN nhãn hiệu của sản phẩm bảo hiểm nhân thọ
đề áN nhãn hiệu của sản phẩm bảo hiểm nhân thọ
 
Qt097
Qt097Qt097
Qt097
 
Qt045
Qt045Qt045
Qt045
 
Thuc tap (1)
Thuc tap (1)Thuc tap (1)
Thuc tap (1)
 
Qt042
Qt042Qt042
Qt042
 

Destaque

Tailieu.vncty.com de thi thu dai hoc mon toan nam 2013-so 4
Tailieu.vncty.com de thi thu dai hoc mon toan nam 2013-so 4Tailieu.vncty.com de thi thu dai hoc mon toan nam 2013-so 4
Tailieu.vncty.com de thi thu dai hoc mon toan nam 2013-so 4Trần Đức Anh
 
Tailieu.vncty.com anh van-enterprise_2__5542
Tailieu.vncty.com   anh van-enterprise_2__5542Tailieu.vncty.com   anh van-enterprise_2__5542
Tailieu.vncty.com anh van-enterprise_2__5542Trần Đức Anh
 
Tailieu.vncty.com van dung marketing phat trien kinh doanh van tai
Tailieu.vncty.com van dung marketing phat trien kinh doanh van taiTailieu.vncty.com van dung marketing phat trien kinh doanh van tai
Tailieu.vncty.com van dung marketing phat trien kinh doanh van taiTrần Đức Anh
 
Tailieu.vncty.com cua hang ban le coop mart-tphcm
Tailieu.vncty.com   cua hang ban le coop mart-tphcmTailieu.vncty.com   cua hang ban le coop mart-tphcm
Tailieu.vncty.com cua hang ban le coop mart-tphcmTrần Đức Anh
 
Tailieu.vncty.com ngan hang on thi mon duong loi
Tailieu.vncty.com   ngan hang on thi mon duong loiTailieu.vncty.com   ngan hang on thi mon duong loi
Tailieu.vncty.com ngan hang on thi mon duong loiTrần Đức Anh
 
Tailieu.vncty.com chien luoc-phat_trien_kinh_te_xa_hoi_viet_nam_den_nam_2020
Tailieu.vncty.com   chien luoc-phat_trien_kinh_te_xa_hoi_viet_nam_den_nam_2020Tailieu.vncty.com   chien luoc-phat_trien_kinh_te_xa_hoi_viet_nam_den_nam_2020
Tailieu.vncty.com chien luoc-phat_trien_kinh_te_xa_hoi_viet_nam_den_nam_2020Trần Đức Anh
 

Destaque (9)

Tailieu.vncty.com de thi thu dai hoc mon toan nam 2013-so 4
Tailieu.vncty.com de thi thu dai hoc mon toan nam 2013-so 4Tailieu.vncty.com de thi thu dai hoc mon toan nam 2013-so 4
Tailieu.vncty.com de thi thu dai hoc mon toan nam 2013-so 4
 
Tailieu.vncty.com qt004
Tailieu.vncty.com   qt004Tailieu.vncty.com   qt004
Tailieu.vncty.com qt004
 
Tailieu.vncty.com anh van-enterprise_2__5542
Tailieu.vncty.com   anh van-enterprise_2__5542Tailieu.vncty.com   anh van-enterprise_2__5542
Tailieu.vncty.com anh van-enterprise_2__5542
 
Tailieu.vncty.com qt248
Tailieu.vncty.com   qt248Tailieu.vncty.com   qt248
Tailieu.vncty.com qt248
 
Tailieu.vncty.com van dung marketing phat trien kinh doanh van tai
Tailieu.vncty.com van dung marketing phat trien kinh doanh van taiTailieu.vncty.com van dung marketing phat trien kinh doanh van tai
Tailieu.vncty.com van dung marketing phat trien kinh doanh van tai
 
Tailieu.vncty.com cua hang ban le coop mart-tphcm
Tailieu.vncty.com   cua hang ban le coop mart-tphcmTailieu.vncty.com   cua hang ban le coop mart-tphcm
Tailieu.vncty.com cua hang ban le coop mart-tphcm
 
Tailieu.vncty.com ngan hang on thi mon duong loi
Tailieu.vncty.com   ngan hang on thi mon duong loiTailieu.vncty.com   ngan hang on thi mon duong loi
Tailieu.vncty.com ngan hang on thi mon duong loi
 
Tailieu.vncty.com 5275 1261
Tailieu.vncty.com   5275 1261Tailieu.vncty.com   5275 1261
Tailieu.vncty.com 5275 1261
 
Tailieu.vncty.com chien luoc-phat_trien_kinh_te_xa_hoi_viet_nam_den_nam_2020
Tailieu.vncty.com   chien luoc-phat_trien_kinh_te_xa_hoi_viet_nam_den_nam_2020Tailieu.vncty.com   chien luoc-phat_trien_kinh_te_xa_hoi_viet_nam_den_nam_2020
Tailieu.vncty.com chien luoc-phat_trien_kinh_te_xa_hoi_viet_nam_den_nam_2020
 

Semelhante a Tailieu.vncty.com qt245

Bao cao thuc tap ve chi nhanh cong ty song da
Bao cao thuc tap ve chi nhanh cong ty song daBao cao thuc tap ve chi nhanh cong ty song da
Bao cao thuc tap ve chi nhanh cong ty song dalephuongthuy
 
Chuyên đề tốt nghiệp kế toán công ty cổ phần Hồ Gươm
Chuyên đề tốt nghiệp kế toán công ty cổ phần Hồ GươmChuyên đề tốt nghiệp kế toán công ty cổ phần Hồ Gươm
Chuyên đề tốt nghiệp kế toán công ty cổ phần Hồ GươmNTA LAzy
 
2008-9-Quy_che_thuc_tap-sinh-vien-1.pdf
2008-9-Quy_che_thuc_tap-sinh-vien-1.pdf2008-9-Quy_che_thuc_tap-sinh-vien-1.pdf
2008-9-Quy_che_thuc_tap-sinh-vien-1.pdftoantoan28
 
Thực trạng và giải pháp công tác đánh giá thực hiện công việc trong các doanh...
Thực trạng và giải pháp công tác đánh giá thực hiện công việc trong các doanh...Thực trạng và giải pháp công tác đánh giá thực hiện công việc trong các doanh...
Thực trạng và giải pháp công tác đánh giá thực hiện công việc trong các doanh...nataliej4
 
Kt cp, gia thanh
Kt cp, gia thanhKt cp, gia thanh
Kt cp, gia thanhxam3391
 

Semelhante a Tailieu.vncty.com qt245 (11)

Qt029
Qt029Qt029
Qt029
 
Qt039
Qt039Qt039
Qt039
 
Hien
HienHien
Hien
 
Bao cao thuc tap ve chi nhanh cong ty song da
Bao cao thuc tap ve chi nhanh cong ty song daBao cao thuc tap ve chi nhanh cong ty song da
Bao cao thuc tap ve chi nhanh cong ty song da
 
Qt089
Qt089Qt089
Qt089
 
Chuyên đề tốt nghiệp kế toán công ty cổ phần Hồ Gươm
Chuyên đề tốt nghiệp kế toán công ty cổ phần Hồ GươmChuyên đề tốt nghiệp kế toán công ty cổ phần Hồ Gươm
Chuyên đề tốt nghiệp kế toán công ty cổ phần Hồ Gươm
 
2008-9-Quy_che_thuc_tap-sinh-vien-1.pdf
2008-9-Quy_che_thuc_tap-sinh-vien-1.pdf2008-9-Quy_che_thuc_tap-sinh-vien-1.pdf
2008-9-Quy_che_thuc_tap-sinh-vien-1.pdf
 
Thực trạng và giải pháp công tác đánh giá thực hiện công việc trong các doanh...
Thực trạng và giải pháp công tác đánh giá thực hiện công việc trong các doanh...Thực trạng và giải pháp công tác đánh giá thực hiện công việc trong các doanh...
Thực trạng và giải pháp công tác đánh giá thực hiện công việc trong các doanh...
 
Qt098
Qt098Qt098
Qt098
 
Kt cp, gia thanh
Kt cp, gia thanhKt cp, gia thanh
Kt cp, gia thanh
 
Bh22
Bh22Bh22
Bh22
 

Mais de Trần Đức Anh

Tailieu.vncty.com nst gioi-tinh_va_di_truyen_lien_ket_gioi_tinh_747
Tailieu.vncty.com   nst gioi-tinh_va_di_truyen_lien_ket_gioi_tinh_747Tailieu.vncty.com   nst gioi-tinh_va_di_truyen_lien_ket_gioi_tinh_747
Tailieu.vncty.com nst gioi-tinh_va_di_truyen_lien_ket_gioi_tinh_747Trần Đức Anh
 
Tailieu.vncty.com nhom 6-de_tai_flo_9602
Tailieu.vncty.com   nhom 6-de_tai_flo_9602Tailieu.vncty.com   nhom 6-de_tai_flo_9602
Tailieu.vncty.com nhom 6-de_tai_flo_9602Trần Đức Anh
 
Tailieu.vncty.com lai phan-tu_2413
Tailieu.vncty.com   lai phan-tu_2413Tailieu.vncty.com   lai phan-tu_2413
Tailieu.vncty.com lai phan-tu_2413Trần Đức Anh
 
Tailieu.vncty.com duong hoa-hoc_3666
Tailieu.vncty.com   duong hoa-hoc_3666Tailieu.vncty.com   duong hoa-hoc_3666
Tailieu.vncty.com duong hoa-hoc_3666Trần Đức Anh
 
Tailieu.vncty.com do an-nhan_giong_in_vi_tro_cay_co_ngot_stevia_4562
Tailieu.vncty.com   do an-nhan_giong_in_vi_tro_cay_co_ngot_stevia_4562Tailieu.vncty.com   do an-nhan_giong_in_vi_tro_cay_co_ngot_stevia_4562
Tailieu.vncty.com do an-nhan_giong_in_vi_tro_cay_co_ngot_stevia_4562Trần Đức Anh
 
Tailieu.vncty.com tieu luanc4v-1324
Tailieu.vncty.com   tieu luanc4v-1324Tailieu.vncty.com   tieu luanc4v-1324
Tailieu.vncty.com tieu luanc4v-1324Trần Đức Anh
 
Tailieu.vncty.com do an-cong_nghe_san_xuat_sua_tiet_trung_9366
Tailieu.vncty.com   do an-cong_nghe_san_xuat_sua_tiet_trung_9366Tailieu.vncty.com   do an-cong_nghe_san_xuat_sua_tiet_trung_9366
Tailieu.vncty.com do an-cong_nghe_san_xuat_sua_tiet_trung_9366Trần Đức Anh
 
Tailieu.vncty.com da dang-dinh_hoc_bao_ton_9274
Tailieu.vncty.com   da dang-dinh_hoc_bao_ton_9274Tailieu.vncty.com   da dang-dinh_hoc_bao_ton_9274
Tailieu.vncty.com da dang-dinh_hoc_bao_ton_9274Trần Đức Anh
 

Mais de Trần Đức Anh (20)

Tailieu.vncty.com 5249 5591
Tailieu.vncty.com   5249 5591Tailieu.vncty.com   5249 5591
Tailieu.vncty.com 5249 5591
 
Tailieu.vncty.com 5219 0449
Tailieu.vncty.com   5219 0449Tailieu.vncty.com   5219 0449
Tailieu.vncty.com 5219 0449
 
Tailieu.vncty.com 5208 2542
Tailieu.vncty.com   5208 2542Tailieu.vncty.com   5208 2542
Tailieu.vncty.com 5208 2542
 
Tailieu.vncty.com 5145 0887
Tailieu.vncty.com   5145 0887Tailieu.vncty.com   5145 0887
Tailieu.vncty.com 5145 0887
 
Tailieu.vncty.com 5142 5647
Tailieu.vncty.com   5142 5647Tailieu.vncty.com   5142 5647
Tailieu.vncty.com 5142 5647
 
Tailieu.vncty.com 5138 529
Tailieu.vncty.com   5138 529Tailieu.vncty.com   5138 529
Tailieu.vncty.com 5138 529
 
Tailieu.vncty.com 5125 4608
Tailieu.vncty.com   5125 4608Tailieu.vncty.com   5125 4608
Tailieu.vncty.com 5125 4608
 
Tailieu.vncty.com 5117 1019
Tailieu.vncty.com   5117 1019Tailieu.vncty.com   5117 1019
Tailieu.vncty.com 5117 1019
 
Tailieu.vncty.com 5106 4775
Tailieu.vncty.com   5106 4775Tailieu.vncty.com   5106 4775
Tailieu.vncty.com 5106 4775
 
Tailieu.vncty.com 5089 2417
Tailieu.vncty.com   5089 2417Tailieu.vncty.com   5089 2417
Tailieu.vncty.com 5089 2417
 
Tailieu.vncty.com 5088 8018
Tailieu.vncty.com   5088 8018Tailieu.vncty.com   5088 8018
Tailieu.vncty.com 5088 8018
 
Tailieu.vncty.com 5067 1967
Tailieu.vncty.com   5067 1967Tailieu.vncty.com   5067 1967
Tailieu.vncty.com 5067 1967
 
Tailieu.vncty.com nst gioi-tinh_va_di_truyen_lien_ket_gioi_tinh_747
Tailieu.vncty.com   nst gioi-tinh_va_di_truyen_lien_ket_gioi_tinh_747Tailieu.vncty.com   nst gioi-tinh_va_di_truyen_lien_ket_gioi_tinh_747
Tailieu.vncty.com nst gioi-tinh_va_di_truyen_lien_ket_gioi_tinh_747
 
Tailieu.vncty.com nhom 6-de_tai_flo_9602
Tailieu.vncty.com   nhom 6-de_tai_flo_9602Tailieu.vncty.com   nhom 6-de_tai_flo_9602
Tailieu.vncty.com nhom 6-de_tai_flo_9602
 
Tailieu.vncty.com lai phan-tu_2413
Tailieu.vncty.com   lai phan-tu_2413Tailieu.vncty.com   lai phan-tu_2413
Tailieu.vncty.com lai phan-tu_2413
 
Tailieu.vncty.com duong hoa-hoc_3666
Tailieu.vncty.com   duong hoa-hoc_3666Tailieu.vncty.com   duong hoa-hoc_3666
Tailieu.vncty.com duong hoa-hoc_3666
 
Tailieu.vncty.com do an-nhan_giong_in_vi_tro_cay_co_ngot_stevia_4562
Tailieu.vncty.com   do an-nhan_giong_in_vi_tro_cay_co_ngot_stevia_4562Tailieu.vncty.com   do an-nhan_giong_in_vi_tro_cay_co_ngot_stevia_4562
Tailieu.vncty.com do an-nhan_giong_in_vi_tro_cay_co_ngot_stevia_4562
 
Tailieu.vncty.com tieu luanc4v-1324
Tailieu.vncty.com   tieu luanc4v-1324Tailieu.vncty.com   tieu luanc4v-1324
Tailieu.vncty.com tieu luanc4v-1324
 
Tailieu.vncty.com do an-cong_nghe_san_xuat_sua_tiet_trung_9366
Tailieu.vncty.com   do an-cong_nghe_san_xuat_sua_tiet_trung_9366Tailieu.vncty.com   do an-cong_nghe_san_xuat_sua_tiet_trung_9366
Tailieu.vncty.com do an-cong_nghe_san_xuat_sua_tiet_trung_9366
 
Tailieu.vncty.com da dang-dinh_hoc_bao_ton_9274
Tailieu.vncty.com   da dang-dinh_hoc_bao_ton_9274Tailieu.vncty.com   da dang-dinh_hoc_bao_ton_9274
Tailieu.vncty.com da dang-dinh_hoc_bao_ton_9274
 

Tailieu.vncty.com qt245

  • 1. Ch¬ng I Lêi nãi ®Çu I Lý do chän ®Ò tµi. 1 Trong xu thÕ khu vùc ho¸, toµn cÇu ho¸ cña nÒn kinh tÕ thÕ giíi nh hiÖn nay sù c¹nh tranh lµ v« cïng gay g¾t quyÕt liÖt. C¸c doanh nghiÖp muèn tån t¹i vµ ph¸t triÓn trªn th¬ng trêng tÊt yÕu ph¶i c¹nh tranh th¾ng lîi tríc c¸c doanh nghiÖp kh¸c b»ng viÖc b¶o ®¶m b¶o hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cao. C¸c doanh nghiÖp muèn ®¹t ®îc hiÖu qu¶ kinh doanh cao th× cÇn thiÕt ph¶i x©y dùng cho m×nh mét kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh râ rµng chi tiÕt kh¶ thi, ®ång thêi ph¶i cã kÕ ho¹ch vÒ c¸c nguån lùc: nh vèn, c«ng nghÖ, ®Êt ®ai nhµ xëng, m¸y mãc thiÕt bÞ vµ lao ®éng. Trong ®ã lao ®éng ®îc coi lµ mét nguån lùc quan träng cña tæ chøc nªn ph¶i ®îc quan t©m trong kÕ ho¹ch. §Ó cã mét ®éi ngò nh©n lùc ®ñ vÒ sè lîng, ®óng vÒ chÊt lîng, ®¸p øng nhu cÇu cña s¶n xuÊt kinh doanh th× nhÊt thiÕt doanh nghiÖp ph¶i tiÕn hµnh kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc. KÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc lµ c¬ së ®Ó c«ng ty chñ ®éng s¶n xuÊt, n©ng cao n¨ng suÊt lao ®éng, h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm, gi¶i quyÕt viÖc lµm, ®¶m b¶o thu nhËp, thÝch øng nhanh víi tÝnh bÊt æn ®Þnh cña s¶n xuÊt kinh doanh. Chñ ®éng vÒ nh©n lùc ®Ó s½n sµng hoµn thµnh nhiÖm vô vµ môc tiªu ®Ò ra, tõ ®ã gãp phÇn cñng cè uy tÝn cña c«ng ty trªn thÞ trêng. 2 Ngµnh x©y dùng cã ®Æc thï riªng vÒ lao ®éng. §ã lµ sù biÕn ®éng liªn tôc lùc lîng lao ®éng trùc tiÕp do tÝnh chÊt ®Æc thï cña ngµnh x©y dùng, do tÝnh chÊt cña c«ng viÖc, lu«n lu«n thay ®æi theo thêi vô, thay ®æi theo c«ng tr×nh, thay ®æi theo quÝ, do vËy ®Ó qu¶n lý nguån nh©n lùc mét c¸ch hiÖu qu¶ c«ng ty ph¶i kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc.
  • 2. 3 Thùc tr¹ng c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc t¹i c«ng ty x©y dùng s«ng ®µ 8 cßn cã nhiÒu vÊn ®Ò. XuÊt ph¸t tõ lý do ®ã, ®Ò tµi “Hoµn thiÖn c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc ë C«ng ty x©y dùng S«ng §µ 8 “ ®· ®îc chän. II Môc tiªu nghiªn cøu. 1 Ch¬ng i: nãi râ lý do chän ®Ò tµi. 2 Ch¬ngII Kh¸i qu¸t l¹i c¸c vÊn ®Ò lý luËn cã liªn quan ®Õn qu¸ tr×nh lËp kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc. §©y chñ yÕu lµ phÇn lý thuyÕt ®· ®îc häc gåm c¸c kh¸i niÖm c¬ b¶n vÒ kÕ ho¹ch ho¸ nãi chung vµ kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc nãi riªng vv... C¬ së cña kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc, qu¸ tr×nh kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc vµ c¸c nh©n tè ¶nh h- ëng, néi dung nµy chñ yÕu ®îc tr×nh bµy ë ch¬ng nµy. 3 Ch¬ng II: Kh¸i qu¸t l¹i thùc tr¹ng nguån nh©n lùc cña c«ng ty x©y dùng S«ng §µ 8. ChØ ra mèi quan hÖ gi÷a thùc tr¹ng nguån nh©n lùc hiÖn t¹i víi c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc cña c«ng ty x©y dùng S«ng §µ 8. 4 Ch¬ng III: Lµm râ u ®iÓm vµ nhîc ®iÓm cña qu¸ tr×nh x©y dùng kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc ë c«ng ty x©y dùng S«ng §µ 8 vµ xin ®Ò ra gi¶i ph¸p kh¾c phôc, nªu ra mét vµi khuyÕn nghÞ víi c«ng ty. III Ph¬ng ph¸p nghiªn cøu. §Ò tµi ®Ò cËp tíi viÖc nghiªn cøu t×nh h×nh nh©n lùc vµ c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc t¹i C«ng ty x©y dùng S«ng §µ 8 b»ng viÖc ¸p dông mét sè ph¬ng ph¸p khoa häc nh: Ph¬ng ph¸p thèng kª, ph¬ng ph¸p ph©n tÝch kinh doanh, ph¬ng ph¸p tæng hîp vµ suy luËn, ph¬ng ph¸p pháng vÊn vµ quan s¸t thùc tÕ...nh»m gi¶i quyÕt c¸c khã kh¨n vµ tån t¹i vÒ nh©n lùc, c©n ®èi ®îc nh©n lùc ®¸p øng ®îc yªu cÇu cña c«ng viÖc cña hiÖn t¹i vµ t¬ng lai, tr¸nh l·ng phÝ lao ®éng. Tõ ®ã ®a ra mét sè gi¶i ph¸p vµ
  • 3. kiÕn nghÞ nh»m hoµn thiÖn c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc t¹i C«ng ty x©y dùng S«ng §µ 8.
  • 4. Ch¬ng II C¬ së lý luËn cña c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc I. C¸c kh¸i niÖm c¬ b¶n. 1 KÕ ho¹ch ho¸?. Tríc hÕt, kÕ ho¹ch ho¸ ®îc hiÓu lµ sù tiªn liÖu, dù ®o¸n nh÷ng thay ®æi, biÕn thiªn, phßng ngõa c¸c rñi ro trong t¬ng lai. Ho¹ch ®Þnh hay kÕ ho¹ch ho¸ ,lµ mét qu¸ tr×nh mang tÝnh khoa häc ®ång thêi mang tÝnh nghÖ thuËt cao. 2 Kh¸i niÖm kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc. §Ó tån t¹i vµ ph¸t triÓn mét doanh nghiÖp ph¶i gi¶i quyÕt hiÖu qu¶ cña c¸c vÊn ®Ò liªn quan ®Õn bèn lÜnh c¬ b¶n ®ã lµ:tµi chÝnh ,qu¶n trÞ s¶n xuÊt, marketing vµ qu¶n trÞ nh©n lùc. ViÖc gi¶i quyÕt kh«ng chØ tËp trung vµo nh÷ng vÊn ®Ò ®· vµ ®ang ph¸t sinh ®ßi hái sù gi¶i quyÕt mµ ph¶i híng tíi t¬ng lai nh»m dù ®o¸n vµ ®èi phã víi nh÷ng vÊn ®Ò sÏ s¶y ra trong t¬ng lai. Do vËy, c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc lµ cÇn thiÕt mang l¹i tÝnh chñ ®éng, gi¶m thiÓu rñi ro vµ t¨ng hiÖu qu¶. §øng d¬Ý gãc ®é nh vËy, c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc lµ quan träng, cÇn thiÕt lµm c¬ së cho hiÖu qu¶ cña viÖc sö dông nguån nh©n lùc còng nh hiÖu qu¶ cña ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh. Cã nhiÒu ®Þnh nghÜa kh¸c nhau vÒ kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc ®· ®îc ®a ra, cô thÓ: “ KÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc lµ qu¸ tr×nh mµ th«ng qua nã doanh nghiÖp b¶o ®¶m ®îc ®Çy ®ñ vÒ sè lîng vµ chÊt lîng ngêi lµm viÖc, phï hîp víi yªu cÇu cña c«ng viÖc”. (Qu¶n trÞ nh©n sù-Ph¹m §øc Thµnh-NXB Thèng kª, 1998 ) “ KÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc lµ tiÕn tr×nh triÓn khai thùc hiÖn c¸c kÕ ho¹ch vµ ch¬ng tr×nh nh»m ®¶m b¶o r»ng c¬ quam sÏ cã
  • 5. ®óng sè lîng, ®óng chÊt lîng ®îc bè trÝ ®óng lóc ®óng lóc, ®óng sè lîng. chÊt lîng, ®óng vÞ chÝ vµ ®óng chç”. ( Qu¶n trÞ nh©n sù-NguyÔn H÷u Th©n, 1996 ) 3. Môc tiªu, nhiÖm vô vµ kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc. • Môc tiªu: - Víi sè lîng lao ®éng: x¸c ®Þnh nh÷ng tiªu chuÈn ®Ó bè trÝ l¹i nguån nh©n lùc trong doanh nghiÖp, x¸c ®Þnh râ lao ®éng lu chuyÓn, sè lao ®éng cÇn thu hót vµo lµm viÖc th«ng qua tuyÓn dông, x¸c ®Þnh sè ng- êi cÇn ®µo t¹o míi, ®µo t¹o l¹i, hay n©ng cao. - Víi chi phÝ tiÒn l¬ng: dù ®o¸n ®îc møc t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng, n©ng cao hiÖu qu¶ lµm viÖc. • NhiÖm vô: - Ph©n tÝch ®¸nh gi¸dù thùc hiªn c«ng viÖc cña tõng c¸ nh©n trongdoanh nghiÖp, dù ®o¸n kh¶ n¨ng cña hä trong t¬ng lai. - C¨n cø vµo nhiÖm vô cña kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh c¸c møc hao phÝ lao ®éng, møc phôc vô, c¸c tiªu chuÈn tÝnh to¸n ®Þnh biªn cÇn thiÕt trong kú kÕ ho¹ch nh»m b¶o ®¶m cho s¶n xuÊt trong doanh nghiÖp ®îc tiÕn hµnh b×nh thêng vµ tiÕt kiÖm tèi u. • ý nghÜa: - Gióp doanh nghiÖp thÝc nghi víi m«i trêng c¹nh tranh khèc liÖt. - ®¶m b¶o cho qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp trong t¬ng lai ®îc æn ®Þnh vµ hiÖu qña. II. vai trß cña c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc. • kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc lµ ®iÒu kiÖn ®Ó thùc hiÖn th¾ng lîi vµ cã hiÖu qu¶ môc tiªu cña tæ chøc.
  • 6. Th«ng qua c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc, doanh nghiÖp cã thÓ n¾m b¾t ®îc thùc chÊt ®éi ngò lao ®éng cña m×nh mµ cô thÓ nhÊt lµ qua c«ngt¸c ph©n tÝch t×nh h×nh sö dông nguån nh©n lùc. • KÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc gióp cho viÖc thùc hiÖn th¾ng lîi c¸cchøc n¨ng qu¶n lý nh©n lùc kh¸c t¹i doanh nghiÖp. Bao gåm: - Gióp cho doanh nghiÖp cã thÓ x¸c ®Þnh ®îc nhu cÇu nh©n lùc trong thêi gian tíi. - Gióp cho doanh nghiÖp x©y dùng ch¬ng tr×nh ®µo t¹o vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc cã hiÖu qu¶ cao. • kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc t¹o ®iÒu kiÖn phèi hîphµi hoµ c¸c tr¬ng tr×nh kh¸c cña doanh nghiÖp tæ chøc. III. C¸c nh©n tè ¶nh hëng ®Õn c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc. KÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc kh«ng ph¶i lµ c«ng t¸c riªng rÏ mµ nã lu«n lu«n t¬ng t¸c trong mèi quan hÖ víi nhiÒu bé phËn, chøc n¨ng kh¸c. V× vËy c¸c nhµ qu¶n trÞ ph¶i quan t©m ®Õn vÊn ®Ò nµy gåm: 1. M«i trêng kinh doanh. Bao gåm m«i trêng bªn trong vµ bªn ngoµi. • M«i trêng bªn ngoµi lµ c¸c yÕu tè ¶nh hëng ®Õn c«ng t¸c qu¶n trÞ nh©n lùc vµ kÕ ho¹ch ho¸ nh©n lùc tõ bªn ngoµi c«ng ty. Bao gåm: - Khung c¶nh kinh tÕ. - §Æc ®iÓm d©n sè. - HÖ thèng ph¸p luËt. - V¨n ho¸. - §èi thñ c¹nh tranh. - ...
  • 7. • M«i trêng bªn trong. Gåm: - Môc tiªu cña c«ng ty: môc tiªu nµy chi phèi t¸c ®éng ®Õn c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc. - ChÝnh s¸ch vµ chiÕn lîc cña c«ng ty. 2. ChiÕn lîc s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghÖp. ChiÕn lîc kinh doanh ®îc hiÓu lµ tæng thÓ c¸c quyÕt ®Þnh c¸c hµnh ®éng cã liªn quan ®Õn viÖc l¹ chänc¸c ph¬ng tiªn vµ ph©n bæ nguån lùc nh»m ®¹t môc tiªu nhÊt ®Þnh cña doanh nghiÖp. ChiÕn lîc sÏ chi phèi ®Õn néi dung, c¸c thøc kÕ ho¹ch ho¸ nguån h©n lùc cña doanh nghiÖp. 3. §é dµi thêi gian dù b¸o. §é dµi thêi gian ¶nh hëng ®Õn kÕ ho¹ch ho¸ nÕu thêi gian cµng ng¾n th× dù b¸o cµng chÝnh s¸ch vµ ngîc l¹i. IV. C¬ së cña kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc. 1. Ph©n tÝch c«ng viÖc. Ph©n tÝch c«ng viÖc ®îc hiÓu lµmét qu¸ tr×nh x¸c ®Þnh mét c¸c cã hÖ thèng c¸c nhiÖm vô vµ kü n¨ng cÇn thiÕt ®Ó thùc hiÖn c¸c c«ng viÖc trong mét tæ chøc. Ph©n tÝch c«ng viÖc ®îc c«i lµ c«ng cô c¬ b¶n vµ quan träng nhÊt ®Ó qu¶n trÞ nh©n sù, nã lµ c¬ së ®Ó thùc hiªn tÊt c¶ c¸c chøc n¨ng vÒ nh©n sù trong doanh nghiÖp. V× vËy c¬ së ®Çu tiªn cña kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc lµ ph©n tÝch c«ng viÖc. Khi tiÕn hµnh ph©n tÝch c«ng viÖc nhµ qu¶n trÞ ph¶i tr¶ lêi c©u hái sau: - Nh©n viªn thùc hiªn c«ng t¸c g×? - Khi nµo c«ng viÖc hoµn thµnh? - C«ng viÖc ®îc thùc hiªn ë ®©u? - C«ng nh©n viªn thùc hiªn c«ng viÖc ®ã nh thÕ nµo?
  • 8. - T¹i sao ph¶i thùc hiªn c«ng viÖc ®ã? - ®Ó thùc hiÖn c«ng viÖc ®ã cÇn ph¶i héi ®ñ nh÷ng tiªu chuÈn nµo? B¶ng ph©n tÝch c«ng viÖc gåm 2 b¶n sau: + B¶ng m« t¶ c«ng viÖc: lµ mét v¨n b¶n cung cÊp c¸c th«ng tin liªn quan ®Õn c¸c nhiÖm vô vµ tr¸ch nhiÖm cña tõng ngêi. B¶ng m« t¶ c«ng viÖc cho biÕt nhiÖm vô chñ yÕu mµ mçi nh©n viªn ph¶i hoµn thµnh, tØ lÖ thêi gian cho mçi nhiÖm vô c¸c tiªu chuÈn hoµn thµnh c«ng viÖc ®iÒu kiªn hoµn thµnh c«ng viÖc vµ c¸c rñi ro cã thÓ x¶y ra. Do ®ã bb¶ng m« t¶ c«ng viÖc cã thÓ tÝnh ®îc lîng ngêi cÇn thiÕt lµm c«ng viÖc nµo ®ã trong t¬ng lai. +B¶ng tiªu chuÈn c«ng viÖc: lµ b¶ng tr×nh bÇy c¸c ®iÒu kiªn, tiªu chuÈn tèi thiÓu cã thÓ chÊp nh©n ®îc mµ mét ngêi cÇn hoµn thµnh c«ng viÖc nhÊt ®Þnh nµo ®ã. C¸c ®iÒu kiªn ®ã gåm: kü n¨ng, søc khoÎ, kinh nghiÖm ®¹o ®øc... do vËy b¶ng nµy lµm c¨n cø choviÖc thùc hiªn c¸c gi¶i ph¸p c©n b¾ng cung cÇu nh©n lùc trong doanh nghiÖp. 2. KÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh: §Ó kÕ ho¹ch ho¸ nh©n lùc th× doanh nghiÖp ph¶i dùa trªn viÖc kÕ ho¹ch ho¸ s¶n xuÊt kinh doanh. KÕ ho¹ch ho¸ s¶n xuÊt ®îc hiÓu lµ qu¸ tr×nh x¸c ®Þnh nhiÖm vô, môc tiªu, chiÕn lîc cña doanh nghiÖp. Tuú thuéc vµo ®é dµi thêi gian ngêi ta chia kÕ ho¹ch ho¸ s¶n xuÊt kinh doanh ra lµm 3 lo¹i: dµi h¹n, ng¾n h¹n, trung h¹n. KÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh bao gåm c¸c th«ng tin dù b¸o liªn quan ®Õn ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp. VÝ dô nh: gi¸ trÞ tæng s¶n xuÊt, chØ tiªu tµi chÝnh, l- ¬ng ... XuÊt ph¸t tõ c«ng t¸c kÕ ho¹ch s¶n xuÊt nhµ qu¶n trÞ sÏ tÝnh to¸n,dù ®o¸n ra sè lao ®éng cÇn thiÕt theo tõng thêi
  • 9. ®iÓm ®Ó hoµn thµnh kÕ ho¹ch s¶n xuÊt ®· ®Ò ra. Do ®ã c«ng t¸c kÕ hoach ho¸ nh©n lùc cã chÝnh x¸c hay kh«ng l¹i phô thuéc vµo kÕ ho¹ch ho¸ s¶n xuÊt kinh doanh vµ ngîc l¹i. §©y lµ mèi quan hÖ nh©n qu¶ rÊt kh¨ng khÝt. 3. §¸nh gia thùc hiªn c«ng viÖc. Khi dù ®o¸n cung nh©n lùc, mét trong nh÷ng c¬ së quan träng mµ qu¶n trÞ viªn sö dông ®ã lµ hÖ hèng th«ng tin nguån nh©n lùc mµ trong ®ã quan träng nhÊt lµ th«ng tin vÒ c¸c kú ®¸nh gi¸ thùc hiÖn c«ng viÖc. ®¸nh gi¸ c«ng viÖc ®îc hiÓu lµ mét sù ®¸nh gi¸ cã hÖ thèng vµ chÝnh thøc t×nh h×nh thùc hiÖn c«ng viÖccña ngêi lao ®éng trong sù so s¸nh c¸c tiªu chuÈn ®· ®îc x©y dùng vµ th¶o luËn vÒ kÕt qu¶ ®¸nh gÝa víi tõng ngêi lao ®éng. Víi kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc th× ®¸nh gi¸ thùc hiÖn c«ng viÖclµ c¬ së quan träng trong viÖc ®a ra møc cung vÒ lao ®éng còng nh ®a ra c¸c chÝnh s¸ch kÕ ho¹ch c©n b»ng cung cÇu lao ®éng. 4. §Þnh møc lao ®éng. HiÓu mét c¸c ®Çy ®ñ, ®Þnh møc lao ®éng lµ mét qu¸ tr×nh nghiªn cøu vµ ¸p dông vµo thùc tiÔn nh÷ng møc lao ®éng cã c¨n cø khoa häc nh»m n©ng cao n¨ng suÊt lao ®éng vµ h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm. Trong ®ã møc lao ®éng lµ mét ®¹i lîng lao ®éng sèng quy ®æi quy ®Þnh cho ngêi lao ®éng ®Ó hoµn thµnh khèi lîng c«ng viÖc nhÊt ®Þnh. §ÓtÝnh ®îc møc lao ®éng ph¶i tr¶i qua nhiÒu ph¬ng ph¸p nh- ng chñ yÕu lµ dïng bÊm giê hoÆc chôp ¶nh. Møc lao ®éng cho ta biÕt hao phÝ trung b×nh cÇn thiÕt ®Ó hoµn thµnh c«ng viÖc nµo ®ã. V× vËy cã thÓ dùa vµo møc lao ®éng ®Ó tÝnh ra sè lao ®éng cÇn thiÕt®Ó thùc hiªn mét khèi lîng c«ng viÖc nµo ®ã.
  • 10. Ta cã thÓ tÝnh ®îc møc lao ®éng da vµo n¨ng suÊt lao ®éng cña tõng ngêi. W=Q/L Hay L=Q/W Trong ®ã: W: N¨ng suÊt lao ®éng. L: Sè lao ®éng. Q: Khèi lîng c«ng viÖc. Møc lao ®éng lµ c¬ së quan träng khi tiÕn hµnh kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc ®Æc biÖt lµ víi kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc trong ng¾n h¹n chÝnh v× vËy, doanh nghiÖp cÇn quan t©m ®Õn vÊn ®Ò nµy. 5. §¸nh gi¸ thù tr¹ng nguån nh©n lùc cña doanh nghiÖp. Qu¸ tr×nh ®¸nh gi¸ ®îc thùc hiÖn chñ yÕu ®îc thùc hiÖn tren hai mÆt chÝnh lµc¬ cÊu lao ®éng vµ sù biÕn ®éng lao ®éng cña doanh nghiÖp. a. C¬ cÊu lao ®éng cña doanh nghiÖp dan trªn c¸c mÆt sau: - C¬ cÊu theo sè lîng lao ®éng. - C¬ cÊu lao ®éng theo tuæi. - C¬ cÊu lao ®éng theo tuæi. - C¬ cÊu lao ®éng theo nghÒ. - C¬ cÊu lao ®éng theo tr×nh ®é. Tõ qu¸ tr×nh ph©n tÝch, ®¸nh gi¸ sÏ tiÕn hµnh nhËn xÐt vÒ ®iÓm m¹nh ®iÓm yÕu, c¬ héi, th¸ch thøc... ®Ó lµm c¬ së cho kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc. b. Ph©n tÝch sù biÕn ®éng lao ®éng cña doanh nghiÖp ph©n tÝch sù biÕn ®éng vÒ mÆt sè lîng, nguån, ®Ých tíi, nguyªn nh©n ®Ó thÊy ®îc su híng biÕn thiªn nh©n lùc trong mét giai ®o¹n, nghiªn cøu nµy giup cho nhµ qu¶n trÞ ®a ra c¸c gi¶i ph¸p bæ xung.
  • 11. V. Qu¸ tr×nh kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc . 1. X¸c ®Þnh nhu cÇu vÇ dù b¸o nhu cÇu. a. §Ò ra nhu cÇu: Th«ng thêng nhu cÇu nh©n lùc xuÊt ph¸t tõ yªu cÇu cña kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh ®Æc biÖt ®ã lµ kÕ ho¹ch vÒ khèi l- îng s¶n phÈm vµ doanh thu... b. Dù b¸o nhu cÇu: Chia lµm 3 ph¬ng ph¸p: ng¾n h¹n trung han, dµi h¹n. • Ng¾n h¹n: Bíc 1: TiÕn hµnh x¸c ®Þnh khèi lîng c«ng viÖc cÇn thùc hiÖn trong kú kÕ ho¹ch: cã thÓ ph¶n ¸nh qua khèi lîng, sè lîng s¶n phÈm doanh thu... Bíc 2: XÊc ®Þnh nhu cÇu nh©n lùc cÇn thiÕt theo tõng lo¹i c«ng viÖc trªn c¬ së sö dông c¸c tû lÖ quy ®æi. Tõ khèi lîngc«ng viÖc, c¨n cø vµo ®Þnh møc lao ®éng ®Ó tÝnh ra tæng thêi gian cÇn hoµn thµnh c«ng viÖc, tõ ®ã tÝnh ra sè lao ®éng cÇn thiÕt cho tõng c«ng viÖc. Cô thÓ nh sau: - §èi víi c«ng viÖc s¶n xuÊt: cã thÓ tÝnh ®îc møc thêi gian, møc s¶n lîng tõ ®ã sÏ qui ®æi ra møc hao phÝ lao ®éng cho mét d¬n vÞ s¶n phÈm. Theo c«ng thøc: T=∑n i=1Qi*ti Trong ®ã: T lµ tæng sè giê (ngµy )ngêi cÇn thiÕt ®Ó thùc hiÖn c«ng viÖc. Ti: thêi gian cÇn thiÕt ®Ó s¶n xuÊt ra 1 ®¬n vÞ s¶n phÈm thø i Q: sè lîng c«ng viÖc thø i. N: sè lo¹i s¶n phÈm s¶n xuÊt. Khi ®ã sè c«ng nh©n cÇn thiÕt:
  • 12. D=T/Tn*Km Trong ®ã: Km: lµ hÖ sè t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng. Tn: lµ quÜ thêi gian lµm viÖc b×nh qu©n mét lao ®éng trong n¨m kÕ ho¹ch. Tn: ®îc tÝnh th«ng qua viÖc lËp b¶ng c©n ®èi thêi gian lµm viÖc cho tõng c«ng nh©n trong kho¶ng th¬× gian lµm viÖc. NÕu dùa vµo n¨ng suÊt lao ®éng b×nh qu©n. D=Q/W Trong ®ã: W: n¨ng suÊt lao ®éng b×nh qu©n cña mét ngêi lao ®éng. Q :lµ khèi lîng c«ng viÖc hoÆc doanh thu. - §èi víi c«ng viÖc phôc vô: T=∑Mi*Ki*ti Trong ®ã: T: tæng sè thêi gian cÇn thiÕt. Mi :sè m¸y mãc thiÕt bÞ phôc vô thø i. Ki: sè ca lµm viÖc cña m¸y thø i. Ti :thêi gian cÇn thiÕt ®Ó phôc vô m¸y thø i. Møc phôc vô cña mét c«ng nh©n. Møc sè lîng ngêi c«ng nh©n phôc vô 1 m¸y : D=M/Mpv*k Spv: sè lîng ngêi c«ng nh©n phôc vô mét m¸y mãc thiÕt bÞ. - §èi víi c«ng viÖc kh¸c :§èi víi c¸c lo¹i lao ®éng nµy sÏ sö dông tØ lÖ qui ®æi rÊt Ýt hoÆc kh«ng thay ®æi. VÝ dô: mét ngêi lµm ®îc bao nhiªu c«ng viÖc ®ã. Bíc 3: TÝnh ra sè lao ®éng qu¶n lý c¸c lo¹i. §Ó tÝnh lao ®éng qu¶n lý , ph¶i sö dông tiªu chuÈn ®inh biªn vµ x¸c ®inh mét c¸ch trùc tiÕp cho tõng phßng ban bé phËn. NÕu
  • 13. chøc n¨ng cµng phøc t¹p th× cµng lµm nhiÒu ngêi. Tuy nhiªn nÕu tæ chøc bé m¸y cña doanh nghiÖp kh«ng tèt th× sÏ lµm cho kÕt qu¶ dù ®o¸n t¨ng lªn mét c¸ch kh«ng hîp lý ,v× vËy cÇn ph¶i c¶i tiÕn bé m¸y trong tæ chøc tríc khi tiÕn hµnh x¸c ®Þnh sè lîng lao ®éng qu¶n lý. §Ó tÝnh ra lao ®éng qu¶n lý ,doanh nghiÖp cÇn ph¶i tÝnh ®îc tiªu chuÈn ®Þnh biªn cho lao ®éng qu¶n lý cã thÓ theo c«ng thøc sau: Lqli =∑Ty/c/(365-60)*8 Trong ®ã: Lqi : sè lao ®éng qu¶n lý lo¹i i. Ty : sè giê lao ®éng yªu cÇu c¸c néi dung c«ng viÖc. Bíc 4: X¸c ®Þnh nhu cÇu nh©n lùc trong kú kÕ ho¹ch. Tæng nhu cÇu =nhu cÇu nh©n lùc trùc tiÕp + lao ®éng qu¶n lý. §Ó ®¬n gi¶n ho¸ c«ng t¸c dù do¸n nhu cÇu nh©n lùc th× trong ®iÒu kiÖn s¶n xuÊt kinh doanh æn ®Þnh doanh nghiÖp cã thÓ tÝnh sè lao ®éng t¨ng thªm, tõ ®ã tÝnh ra ®îc tæng cÇu nh©n lùc cña doanh nghiÖp. ¦u ®iÓm cña c¸ch tÝnh nµy lµ ®¬n gi¶n Ýt tèn kÐm tuy nhiªn tÝnh chÝnh x¸c kh«ng cao. • Dù ®o¸n cÇu nh©n lùc trung vµ dµi h¹n. Cã c¸c ph¬ng ph¸p sau: - Sö dông m« h×nh kÕ ho¹ch ho¸ nh©n lùc tæng thÓ. - TÝnh theo tiªu chuÈn hao phÝ cho mét ®¬n vÞ s¶n phÈm cuèi cïng. - Ph¬ng ph¸p håi qui tuyÕn tÝnh. - Ph¬ng ph¸p ®Þnh tÝnh: Tuy nhiªn ë ®©y ta chØ xem xÐt 2 ph¬ng ph¸p sau: 1 Sö dông m« h×nh kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc tæng thÓ:
  • 14. D=((Q+G)*1/x)/Y Trong ®ã: Q: khèi lîng c«ng viÖc hiÖn t¹i. G : gi¸ trÞ s¶n lîng dù tÝnh t¨ng thªm trong kú kÕ ho¹ch. X : hÖ sè t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng b×nh qu©n tõ kú gèc tíi kú kÕ ho¹ch. Y : n¨ng suÊt lao ®éng hiÖn t¹i cña mét c«ng nh©n hay mét nh©n viªn. • Ph¬ng ph¸p ®Þnh tÝnh gåm: + Ph¬ng ph¸p b×nh qu©n: Ngêi ta sÏ yªu cÇu c¸c chuyªn gia cho ý kiÕn vÒ sè lao ®éng cÇn cã cho t¬ng lai , sau ®ã tÝnh b×nh qu©n ®Ó lÊy kÕt qu¶. Ph¬ng ph¸p nµy kh¸ ®¬n gi¶n , dÔ thùc hiÖn song tÝnh chÝnh x¸c kh«ng cao. + Ph¬ng ph¸p th¶o luËn nhãm chuyªn gia. Nhãm chuyªn gia cã thÓ tõ 5 ®Õn 10 ngêi tiÕn hµnh th¶o luËn trùc tiÕp víi nhau theo mét tr×nh tù ®äc qui ®Þnh ®Ó ®i ®Õn mét nhÊt trÝ vÒ nhu cÇu lao ®éng trong t¬ng lai. C¸c bíc tiÕn hµnh: - §a ra chñ ®Ò th¶o luËn. - Tõng chuyªn gia viÕt c©u tr¶ lêi ra giÊy. - Trao ®æi c©u tr¶ lêi cho ®Õn khi mçi ngêi ®Òu n¾m ®îc ý kiÕn cña ngêi kh¸c. - TiÕn hµnh th¶o luËn. - X¾p xÕp c¸c thø tù c¸c ý kiÕn. Ph¬ng ph¸p th¶o luËn chuyªn gia nµy kh¸ hay bëi nã thu hót ®îc nh÷ng c¸n bé then chèt tham gia µo viÖc kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc , cã thÓ híng cuéc th¶o luËn vµo c¸c vÊn ®Ò mong ®îi trong t¬ng lai vµ dÔ ®i ®Õn nhÊt trÝ khi cacs chuyªn gia trao ®æi víi nhau.
  • 15. Tuy nhiªn nã mang tÝnh chñ quan cña chuyªn gia vµ c¸c quyÕt ®Þnh rÊt dÔ bÞ ¶nh hëng bëi søc Ðp cña nhãm chuyªn gia vµ nhµ l·nh ®¹o cã uy tÝn ,quyÒn lùc. • Ph¬ng ph¸p sö dông kü thuËt Delphi. Ph¬ng ph¸p nµy kh¸ phæ biÕn. Ngêi ta nghiªn cøu ý kiÕn cña mét nhãm chuyªn gia qua mét lo¹t mÉu ®iÒu tra hoÆc pháng vÊn ®Ó x¸c ®Þnh cÇu nh©n lùc cho t¬ng lai c¸c bíc. - Xin ý kiÕn chuyªn gia theo mÉu s½n. - TËp hîp ý kiÕn ®ã thµnh b¸o c¸o. - Göi b¸o c¸o cho c¸c chuyªn gia ®Ó hä ®äc tÊt c¶ c¸c ý kiÕn kh¸c nhau. - Yªu cÇu c¸c chuyªn gia gi¶i thÝch ý kiÕn cña hä nÕu dù ®o¸n cña hä cã chªnh lÖch l¬n so víi nh÷ng ngêi kh¸c. - TiÕp tôc tËp hîp l¹i ý kiÕn x©y dùng b¸o c¸o míi vµ göi cho c¸c chuyªn gia. Qu¸ tr×nh nµy ®îc tiÕn hµnh kho¶ng 4 ®Õn 5lÇn. Ph¬ng ph¸p nµy cã thÓ cho kÕt qu¶ chÝnh x¸c h¬n c¸c ph¬ng ph¸p ®Þnh tÝnh trªn. 2Dù ®o¸n cung nh©n lùc. Dù ®o¸n cung nh©n lùc lµ tÝnh to¸n kh¶ n¨ng thu hót , ®¸p øng nhu cÇu vÒ nh©n lùc cho doanh nghiÖp , bao gåm nguån nh©n lùc bªn trong vµ nguån cung lao ®éng bªn ngoµi. 2.1. Cung nh©n lùc bªn trong doanh nghiÖp. Lµ dù ®o¸n kh¶ n¨ng ®¸p øng nhu cÇu vÒ nh©n lùc trªn c¬ së ph¸t triÓn lùc l- îng lao ®éng hiÖn t¹i. §Ó x¸c ®Þnh ®îc cung nh©n lùc bªn trong ph¶i ph©n tÝch hiÖn tr¹ng lao ®éng hiÖn t¹i díi c¸c mÆt. - Sè ngêi ®ang lµm viÖc. - C¬ cÊu lao ®éng theo nghÒ. - C¬ cÊu lao ®éng theo tr×nh ®é.
  • 16. - C¬ cÊu lao ®éng theo giíi. - Kh¶ n¨ng ph¸t triÓn s¶n xuÊt trong t¬ng lai. Qu¸ tr×nh dù b¸o nh©n lùc bªn trong. Bíc 1: Ph©n tÝch c«ng viÖc. §Ó ph©n lo¹i c«ng viÖc ph¶i dùa vµo nh÷ng c¬ së sau. _ B¶n chÊt c«ng viÖc. _ TÇm quan träng cña c«ng viÖc vµ møc ®é phøc t¹p trong nÊc thang c«ng viÖc cña tæ chøc. _ Sù ®ßi hái kiÕn thøc vµ kü n¨ng cÇn thiÕt ®Ó phôc vô c«ng viÖc nµo ®ã. Bíc 2: X¸c ®Þnh cung nh©n lùc trong tõng c«ng viÖc ë kú kÕ ho¹ch. Nguån cung néi bé =sè ngêi hiÖn cã +nguån t¨ng-nguån gi¶m. C«ng thøc cã thÓ ®îc sö dông cho tõng lo¹i c«ng viÖc trong doanh nghiÖp. Sè nh©n lùc t¨ng thªm gåm cã sè nh©n lùc ®îc thuyªn chuyÓn hoÆc ®Ò b¹t tõ c¸c c«ng viÖc kh¸c. Sè nh©n lùc bÞ hao hôt gåm cã tù th«i viÖc, bÞ s¶n lîng th¶i , vÒ hu,chÕt hoÆc sè thuyªn chuyÓn ®i n¬i kh¸c. Khi x¸c ®Þnh ®îc møc ®é biÕn ®éng nh©n lùc qu¶n trÞ viªn ph¶i dùa vµo tØ lÖ % biÕn ®éng cña thêi kú trëc trong sù kÕt hîp víi ý kiÕn cña c¸c chuyªn gia vµ dùa vµo tû lÖ lu chuyÓn lao ®éng. TØ lÖ lu chuyÓn =sè ngêi ra khái tæ chøc/ tæng sè nh©n viªn *100%
  • 17. Bíc 3: X©y dùng kh¶ n¨ng ®¸p øng cÇu nh©n lùc cña doanh nghiÖp. Bíc nµy sÏ sö dông hÖ thèng th«ng tin nguån nh©n lùc®Ó x¸c ®Þnh sè lao ®éng cã thÓ ®¸p øng ®îc yªu cÇu. HÖ thèng th«ng tin nguån nh©n lùc lµ mét danh môc tæng thÓ c¸c th«ng tin vÒ tÊt c¶ nguån lao ®éng ®ang lµm viÖc trong tæ chøc. Bao gåm c¸c lo¹i th«ng tin sau: - TiÓu sö c¸ nh©n. - Tr×nh ®é gi¸o dôc. - C¸c ®¸nh gi¸ vÒ ®iÓm m¹nh ®iÓm yÕu - C¸c kü n¨ng vµ lÜnh vùc kiÕn thøc. - VÞ trÝ vµ lo¹i c«ng viÖc ®ang lµm. - Th©m liªn lµm viÖc ë vÞ trÝ hiÖn t¹i. - Th©m niªn trong tæ chøc. - NguyÖn väng vÒ c«ng viÖc vµ ®Þa ®iÓm lµm viÖc. - Ngµy dù ®Þnh nghØ hu. - TiÒm n¨ng ph¸t triÓn vµ kh¶ n¨ng ®Ò b¹t. - LÞch sö vÒ c¸c møc tiÒn c«ng, tiÒn l¬ng. - Th«ng tin vÒ c¸c kú ®¸nh gi¸ thùc hiÖn c«ng viÖc vµ ý kiÕn ®¸nh gi¸ cña l·nh ®¹o trùc tiÕp. - Th«ng tin vÒ lû luËt vµ khen thëng. Qu¸ tr×nh nghiªn cøu hÖ thèng th«ng tin nguån nh©n lùclµ cÇn thiÕt cho viÖc dù ®o¸n møc cung nh©n lùc néi bé. Tuy nhiªn, víi nh÷ng doanh nghiÖplín viÖc qu¶n lý lµ rÊt khã kh¨n do vËy, doanh nghiÖp cã thÓ chia th«ng tin thµnh 2 danh môc kü n¨ng vµ danh môc qu¶n lý ®Ó ®¬n gi¶n ho¸ c«ng t¸c qu¶n lý. 2.2. Cung nh©n lùc bªn ngoµi: khi nguån cung nh©n lùc bªn trong kh«ng ®¸p øng ®îc cÇu nh©n lùc, doanh nghiÖp sÏ ph¶i tÝnh ®Õn mét nguån kh¸c ®Ó bæ xung nh÷ng khuyÕt thiÕu
  • 18. vÒ nh©n lùc ®ã. Khi x¸c ®Þnh cung nh©n lùc bªn ngoµi ph¶i xem xÐt nh÷ng yÕu tè sau: - Quy m« vµ c¬ cÊu d©n sè: ®©y lµ yÕu tè t¸c ®éng trùc tiÕp ®Õn quy m« vµ c¬ cÊu nh©n lùc. - T×nh h×nh di d©n. - TØ lÖ tham gia lùc lîng lao ®äng. - Xu híng ph¸t triÓn nghÒ nghiÖp, dïng ph¬ng ph¸p thèng kª vµ dù b¸o ®Ó ph©n tÝch yÕu tè nµy. - T×nh h×nh gi¸o dôc vµ ®µo t¹o ®Ó ph©n tÝch yÕu tè nµy. Nguån nh©n lùc cña doanh nghiÖp cã thÓ bao gåm c¶ nh÷ng ngêi ®ang lµm viÖc ë c¸c doanh nghiÖp kh¸c. Th«ng qua h×nh thøc tuyÓn dông doanh nghiÖp sÏ bæ sung ®îc sù thiÕu hôt nh©n lùc tõ nguån bªn ngoµi. 3. §Ò ra chÝnh s¸ch vµ kÕ ho¹ch( hay c©n ®èi cung- cÇu nh©n lùc) ChÝnh s¸ch vµ kÕ ho¹ch lµ tæng thÓ c¸c quyÕt ®Þnh, gi¶i ph¸p liªn quan ®Õn sù c©n b»ng cung cÇu nh©n lùc trong doanh nghiÖp. Cã 3 trêng hîp s¶y ra khi so s¸nh t¬ng quan gi÷a cung cÇu nh©n lùc. 3.1. KiÕm dông nh©n viªn( cung< cÇu ) C¸c biªn ph¸p ®îc ®a ra: - Thuyªn chuyÓn: doanh nghiÖp dan vµo hÖ thèng th«ng tin nguån nh©n lùc ®Ó tiÕn hµnh thuyªn chuyÓn. Cã 3 lo¹i thuyªn chuyÓn: + Thuyªn chuyÓn s¶n xuÊt: lµ viÖc thuyªn chuyÓn ®Ó ®¸p øng nhu cÇu s¶n xuÊt. + Thuyªn chuyÓn nh©n viªn: nh»m bè trÝ l¹i lao ®éng cho phï hîp.
  • 19. + Thuyªn chuyÓn thay thÕ: bæ xung do vÒ hu , s¶n lîng th¶i hay më réng s¶n xuÊt. - Th¨ng chøc: bè trÝ vµo vÞ trÝ lµm viÖc cã tiÒn l¬ng cao h¬n, tr¸ch nhiÖm lín h¬n, ®iÒu kiÖn lµm viÖc tèt h¬n. - Gi¸ng chøc: ngîc l¹i víi th¨ng chøc. - TuyÓn dông: trong trêng hîp c¸c gi¶i ph¸p trªn kh«ng thÓ ®¸p øng ®îc viÖc c©n ®èi cung cÇu th× doanh nghiÖp ph¶i tiÕn hµnh tuyÓn dông ®µo t¹o vµ ph¸t triÓn ®Ó bæ xung nguån nh©n lùc khuyÕt thiÕu ®ã. Ngoµi ra cã thÓ ¸p dông lµm thªm giê, thuª thªm lao ®éng. 3.2. ThÆng ® nh©n viªn( cung > cÇu). C¸c biªn ph¸p cã thÓ sö dông: - H¹n chÕ tuyÓn dông. - Thuyªn chuyÓn. - T¹m thêi kh«ng thay thÕ. - Chia sÎ c«ng viÖc, lµm chung c«ng viÖc. - Gi¶m bít giê lµm viÖc. - Cho t¹m thêi nghØ viÖc. - VËn ®éng nghØ hu sím. - Gi¶m thî. 3.3. Cung b»ng cÇu BiÖn ph¸p duy nhÊt lµ thuyen chuyÓn néi bé nh»m x¾p xÕp bè trÝ nh©n lùc mét c¸c hîp lý nhÊt ®Ó ph¸t huy tèi ®a tiÒm n¨ng nh©n lùc hiªn cã, cã thÓ nèi thuyªn chuyÓn lµ c«ng viÖc thêng xuyªn cña doanh nghiÖp. 4. Thùc hiÖn c¸c chÝnh s¸ch: tr¸ch nhiÖm cña c¸c bé phËn c¸ nh©n trong doanh nghiÖp nh sau: •C¸c bé l·nh ®¹o cÊp cao vµ qu¶n lý cÊp cao cã tr¸ch nhiÖm ®a ra c¸c quyÕt ®Þnh vÒ nguån nh©n lùc vµ gi¶i ph¸p c©n
  • 20. b»ng cung cÇu nhng ph¶i cã sötî gióp cña bé phËn chuyªn tr¸ch. •C¸n bé qu¶n lý cÊp thÊp: cã tr¸ch nhiÖm trong viÖc kÕ ho¹ch ho¸ c«ng viÖc trong bé phËn hä qu¶n lý. Tõ ®ã tiÕn hµnh kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc trong bé phËn ®Ó ®¸p øng nhu cÇu ng¾n h¹n. •Bé phËn chuyªn tr¸ch nguån nh©n lùc: cã tr¸ch nhiÖm x©y dùng vµ duy tr× mét hÖ thèng kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc trong tæ chøc. §ång thêi ®îc sù sÐt ®uyÖt cña l·nh ®¹o cÊp cao, sÏ tiÕn hµnh thùc hiÖn c¸c c«ng viÖc theo c¸c chÝnh s¸ch kÕ ho¹ch ®· ®Ò ra. 5. KiÓm tra vµ ®¸nh gi¸: th«ng thêng bé phËn chuyªn tr¸ch ®ãng vai trß chÝnh trong c«ng t¸c kiÓm tra vµ ®¸nh gi¸. Cø mçi bíc cña c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc nhµ qu¶n trÞ ph¶i thêng xuyªn ®¸nh gÝa, theo dâi ®Ó tiÕn hµnh ®iÒu chØnh kÞp thêi ®Ó t¨ng hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c nµy t¹i doanh nghiÖp.
  • 21. Ch¬ng iii Thùc tr¹ng c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc ë c«ng ty x©y dùng S«ng §µ 8. 1. Kh¸i qu¸t qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn. C«ng ty x©y dùng S«ng §µ 8 lµ doanh nghiÖp Nhµ níc ®¬n vÞ thµnh viªn cña Tæng c«ng ty x©y dùng S«ng §µ ®îc thµnh lËp theo quyÕt ®Þnh sè 27/BXD-TCL§ ngµy 4/2/1994 cña Bé X©y Dùng trªn c¬ së hîp nhÊt chi nh¸nh cña C«ng ty x©y dùng S«ng §µ 2 t¹i Hµ Nam vµ c«ng ty vËn t¶i t¹i thÞ x· Hoµ B×nh thµnh ®¬n vÞ míi lÊy tªn lµ C«ng ty X©y dùng Bót S¬n cã trô së t¹i Hµ Namc C«ng ty cã nhiÖm vô tæ chøc thi c«ng, s¶n xuÊt vËt liÖu, vËn chuyÓn vËt t thiÕt bÞ... phôc vô x©y dùng nhµ m¸y xi m¨ng Bót S¬n. Ngoµi ra, C«ng ty cßn cã nhiÖm vô nhËn thÇu x©y dùng c¸c c«ng tr×nh d©n dông vµ c«ng nghiÖp, kinh doanh vËn t¶i, c¸c lo¹i vËt t vËt liÖu dïng trong x©y dùng phôc vô nhu cÇu thi trêng. Do yªu cÇu mµ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh, c¬ cÊu tæ chøc cña c«ng ty ®· cã nh÷ng thay ®æi liªn tôc tõ khi thµnh lËp ®Õn nay. a.Giai ®o¹n tríc n¨m 1995. - Th¸ng 3/1994 s¸t nhËp chi nh¸nh c«ng ty x©y l¾p thi c«ng c¬ giíi Ninh B×nh vµo c«ng ty. - Th¸ng 10/1994 tiÕp nhËn thªm chi nh¸nh c«ng ty x©y dùng c«ng tr×nh ngÇm t¹i Hµ Néi. - Th¸ng 11/1995 tiÕp nhËn thªm chi nh¸nh c«ng ty x©y dùng c«ng tr×nh ngÇm t¹i Hoµ B×nh. NhiÖm vô chñ yÕu trong giai ®o¹n nµy lµ thi c«ng x©y dùng nhµ mÊy xi m¨ng Bót S¬n. c.Giai ®o¹n tõ 1996-2000.
  • 22. §Ó phï hîp víi nhiÖm vô, ngµy 2/1/1996 Bé X©y Dùng ®· quyÕt ®Þnh sè 01/BXD-TCL§ ®æi tªn thµnh C«ng ty X©y Dùng S«ng §µ 8 víi c¸c chøc n¨ng nhiÖm vô chÝnh: - X©y dùng c¸c c«ng tr×nh d©n dông, c«ng tr×nh c«ng nghiÖp quy m« lín, c¸c c«ng tr×nh thuû lîi, c¸c c«ng tr×nh ngÇm, ®êng hÇm. - X©y dùng c¸c c¬ së h¹ tÊng nh ®êng bé, cÇu trªn ®êng bé, hÖ thèng cÊp tho¸t níc, ®êng d©y t¶i ®iÖn vµ tr¹m biÕn ¸p h¹ thÕ, thi c«ng th¨m dß ®Þa chÊt, khoan khai th¸c níc ngÇm, kinh doanh vËt t vËn t¶i, söa ch÷a xe m¸y. §Çu n¨m 1996 c«ng ty cã 10 ®¬n vÞ trùc thuéc , chñ yÕu lµm c«ng t¸c x©y l¾p vµ phôc vô t¹i c«ng tr×nh nhµ m¸y xi m¨ng Bót S¬n , tuyÕn b¨ng t¶i nhµ m¸y xi m¨ng Nghi S¬n. Tõ th¸ng 51997 c«ng ty chuyÓn ®æi c¬ cÊu sang ho¹t ®éng theo c¬ chÕ thÞ trêng vµ tõ ®ã ®Õn n¨m 2000 hµng lo¹t c¸c ho¹t ®éng s¸t nhËp chia t¸ch diÔn ra vµ cho ®Õn cuèi n¨m 2000 c«ng ty cã tÊt c¶ 10 chi nh¸nh trùc thuéc. Nh÷ng thµnh tÝch mµ c«ng ty ®· ®¹t ®îc víi chiÕn lîc më réng ph¸t triÓn s¶n xuÊt ,më réng ngµnh nghÒ ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm, hîp lý ho¸ kÕ ho¹ch tiÕp cËn víi thÞ trêng ,më réng ®Þa bµn ho¹t ®éng nªn tæng gi¸ trÞ s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty lu«n ®¶m b¶o møc ®é t¨ng trëng tõ 62,4tû n¨m 1996 ®Õn 128tû n¨m 2000. - VÒ c«ng t¸c x©y l¾p: HiÖn nay, víi mét ®éi ngò nh©n viªn lín m¹nh c«ng ty cã thÓ tham gia nhiÒu lo¹i h×nh ®Çu t víi nhiÒu lo¹i qui m« tr¶i dµi tõ miÒn B¾c tíi miÒn Trung. Gi¸ trÞ x©y l¾p tõ 45 tû n¨m 1996 ®Õn 86tû n¨m 2000. - VÒ s¶n xuÊt c«ng nghiÖp: + S¶n xuÊt g¹ch ®¹t 40000 ®Õn 80000m3 /n¨m. + S¶n xuÊt bª t«ng th¬ng phÈm ®¹t 12000m3 /n¨m.
  • 23. - VÒ ®Çu t x©y dùng nhµ m¸y g¹ch men tuy nen Méc B¾c c«ng suÊt 20 triÖu viªn /n¨m, gi¶i quyÕt viÖc lµm cho 2000 c¸n bé c«ng nh©n viªn. - §Çu t tr¹m trén bª t«ng 60m3 /giê. - Vµ nhiÒu dù ¸n kh¸c. C¸c dù ¸n nµy chñ yÕu phôc vô cho c«ng t¸c ®Êu thÇu vµ t¨ng kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña c«ng ty víi nh÷ng thµnh tùu kh¶ quan ®· ®¹t ®îc ban l·nh ®¹o cña c«ng ty kú väng c«ng ty cã thÓ ph¸t triÓn m¹nh trong t¬ng lai. 2 HÖ thèng m« h×nh tæ chøc bé m¸y cña c«ng ty. a. M« h×nh c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y cña c«ng ty. =-=--=-=--=-=-=-==. b. Chøc n¨ng nhiÖm vô cña c¸c ®¬n vÞ phßng ban víi chøc n¨ng nh sau. * Phßng kü thuËt chÊt lîng: Cã c¸c chøc n¨ng tham mu gióp gi¸m ®èc c«ng ty trong lÜnh vùc qu¶n lý kü thuËt. Qu¶n lý chÊt l- îng c«ng tr×nh , an toµn lao ®éng vµ c¸c ho¹t ®éng khoa häc kü thuËt. * Phßng kinh tÕ kÕ ho¹ch: cã chøc n¨ng tham mu gióp gi¸m ®èc c«ng ty trong c¸c kh©u x©y dùng kÕ ho¹ch , kiÓm tra thùc hiÖn kÕ ho¹ch tæng hîp b¸o c¸o thèng kª ,c«ng t¸c hîp ®ång kinh tÕ. ty trong c«ng t¸c tæ chøc bé tµi chÝnh kÕ to¸n tù c«ng ty ®Õn c¸c ®¬n vÞ s¶n xuÊt kinh doanh trùc thuéc, ®ång thêi tæ chøc vµ chØ ®¹o thùc hiÖn toµn bé c«ng t¸c tµi chÝnh kÕ to¸n, th«ng tin kinh tÕ ,h¹ch to¸n kÕ to¸n theo ®óng ®iÒu lÖ tæ chøc kÕ to¸n, ph¸p lÑnh kÕ to¸n thèng kª cña nhµ níc vµ nh÷ng qui ®Þnh cô thÓ cu¶ c«ng ty vÒ c«ng t¸c tµi chÝnh.
  • 24. * Phßng dù ¸n : Cã chøc n¨ng tham mu gióp gi¸m ®èc c«ng ty trong c¸c c«ng t¸c tiÕp thÞ vµ ®Êu thÇu c¸c c«ng trinhf , c¸c dù ¸n ph¸t triÓn kinh tÕ x· héi cña Nhµ níc cña ®Þa ph¬ng. * Phßng qu¶n lý c¬ giíi: cã chøc n¨ng tham mu gióp gi¸m ®èc c«ng ty trong viÖc qu¶n lý vµ ®iÒu hµnh xe m¸y thiÕt bÞ , vËt t trong toµn c«ng ty. Giíi thiÖu ®Ò xuÊt vµ nghiªn cøu kh¶ n¨ng ¸p dông c¸c c«ng nghÖ tiªn tiÕnvÒ c¬ khÝ vµ x©y dùng trong c«ng ty. * Phßng hµnh chÝnh: cã chøc n¨ng tiÕp nhËn th«ng tin , truyÒn tin, truyÒn mÖnh lÖnh , gióp gi¸m ®èc c«ng ty trong viÖc qu¶n lý ®iÒu hµnh ®¬n vÞ vµ trong quan hÖ c«ng t¸c víi cÊp trªn, cÊp díi , víi kh¸ch hµng. * Ban ®iÒu hµnh thi c«ng c¸c dù ¸n x©ydùng. §©y lµ c¬ quan ®¹i diÖn cña c«ng ty t¹i mét c«ng tr×nh träng ®iÓm , cã chøc n¨ng thay mÆt c«ng ty qu¶n lý vµ ®iÒu hµnhc¸c ®¬n vÞ tham gia thi c«ng x©y dùng c¸c c«ng tr×nh thuéc ph¹m vi c«ng ty qu¶n lý. Ban ®iÒu hµnh chÞu sù chØ ®¹o trùc tiÕp cña c«ng ty , cã tr¸ch nhiÖm tu©n thñ mäi qui ®Þnh cña ph¸p mäi qui ®Þnh cña ph¸p luËt, chÞu sù qu¶n lý hµnh chÝnh cña chÝnh quyÒn c¸c cÊp vµ c¸c ban ngµnh chøc n¨ng ®Þa ph¬ng n¬i cã c«ng tr×nh. * Phßng tæ chøc lao ®éng: Cã chøc n¨ng tham mu gióp gi¸m ®èc c«ng ty trong viÖc thùc hiÖn c¸c ph¬ng ¸n s¾p xÕp vµ c¶i tiÕn tæ chøc s¶n xuÊt ,c«ng t¸c qu¶nlý, ®µo t¹o båi dìng vµ tuyÓn dông lao ®éng. §ång thêi thùc hiÖn c¸c c«ng t¸c thanh tra nh©n d©n trong toµn c«ng ty. C¬ cÊu vµ chøc n¨ng cña phßng lao ®éng. +Trëng phßng: Chøc n¨ng lµ tæ chøc tæ chøc thùc hiÖn c¸c ph¬ng ¸n s¾p xÕp tæ chøc cña toµn c«ng ty , nhËn xÐt c¸n bé ,bæ nhiÖm , miÔn nhiÖm c¸n bé, thùc hiÖn c¸c c«ng t¸c ®µo t¹o, n©ng bËc l¬ng , tiÕp d©n , thanh tra vµ so¹n th¶o v¨n b¶n tiÕn hµnh gi¶i quyÕt c¸c c«ng viÖc kh¸c trong ngµy.
  • 25. + C¸n sù: phßng cã 2 c¸n sù : Mét c¸n sù phô tr¸ch vÒ c«ng t¸c tiÕp nhËn hîp ®ång c¸c chÕ ®é cho ngêi lao ®éng , lËp hå s¬ B¶o hiÓm x· héi , sæ lao ®éng , qu¶n lý lao ®éng , qu¶n lý hå s¬ c¸n bé c«ng nh©n viªn, sæ B¶o hiÓm lao ®éng. Mét c¸n sù phô tr¸ch vÒ theo dâi nh©n lùc lËp b¸o c¸o hµng th¸ng , quÝ , n¨m. Theo dâi qu¶n lý hîp ®ång lao ®éng, theo dâi vµ lµm l¬ng hµng th¸ng, c¸c chÕ ®é vÒ phÐp t¹i c«ng ty. + Chuyªn viªn : phßng cã 2v chuyªn viªn. Mét chuyªn viªn phô tr¸ch vÒ c«ng t¸c tæng hîp vÒ b¶o hiÓm x· héi, c¸cthñ tôc vÒ khªn thëng , ®iÒu ®éng nh©n sù , tiÕp nhËn lu tr÷ c«ng v¨n. Mét chuyªn viªn phô tr¸ch c«ng t¸c hç trî c¸c nh©n viªn trong phßng vµ tham gia c«ngêi t¸c n÷ c«ng cña c«ng ty. C¸c chi nh¸nh cña c«ng ty: cã 10 chi nh¸nh, ®¬n vÞ trùc thuéc, c¸c chi nh¸nh cã chøc n¨ng rÊt ®a d¹ng cã thÓ lµ s¶n xuÊt vËt t, vËt liÖu, ®Êu thÇu vËn t¶i, x©y l¾p theo hîp ®ång c¸c chi nh¸nh chÞu sù chØ ®¹o tõ phÝa c«ng ty song còng cã tÝnh ®éc lËp tong ®èi trong mét sè c«ng t¸c chi nh¸nh cã thÓ quyÕt ®Þnh. II Mét sè ®Æc ®iÓm cña c«ng ty: a. §Æc ®iÓm vÒ s¶n phÈm. S¶n phÈm chia lµm 4 lÜnh vùc chÝnh: *Gi¸ trÞ x©y l¾p: Trong c«ng t¸c x©y l¾p , gi¸ trÞ ®îc tÝnh theo c«ng tr×nh vµ cho c¸c chi nh¸nh ®¶m nhiÖm b¸o c¸o thùc hiÖn ®îc nép lªn c«ng ty. Do vËy mçi chi nh¸nh cã thÓlµm nhiÒu c«ng tr×nh víi sù ®ßi hái rÊt kh¸c nhau vÒ c¬ cÊu nh©n lùc. ChÝnh v× vËy c¬ quan, c«ng ty kh«ng thÓ tiÕn hµnh kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc ®îc mµ ph¶i ®îc thùc hiÖn tõ c¬ së. * S¶n xuÊt c«ng nghiÖp: Bao gåm c¸c lo¹i s¶n phÈm chÝnh lµ bª t«ng th¬ng phÈm, cÊu kiÖn bª t«ng ®óc s½n ,s¶n xuÊt vµ tiªu thô ®¸ d¨m, s¶n xuÊt ®¸ cÊp phèi s¶n xuÊt vµ tiªu thô ®¸ d¨m, s¶n xuÊt cÊp phèi g¹ch Tuynen, khai th¸c ®¸, s¶n xuÊt cèp pha thÐp. Víi mçi lo¹i s¶n phÈm ®îc s¶n xuÊt sÏ cÇn lao ®éng ®Æc thï cña nã. V× thÕ, c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc lµ kh¸
  • 26. cÇn thiÕt c¸c s¶n phÈm nµy chñ yÕu vÉn lµ®Ó phôc vô c«ng t¸c x©y l¾p cña doanh nghiÖp, tÝnh kinh doanh cßn thÊp. ChÝnh v× vËy, qu¶ kinh tÕ cha cao, vÉn cßn t×nh tr¹ng thua lç. * Kinh doanh vËn t¶i: Cho thuª xe , tiªu thô xi m¨ng vËn chuyÓn thiÕt bÞ vËt t cho c«ng ty vµ c¸c lo¹i s¶n phÈm kh¸c. Lo¹i lao ®éng nµy cã thÓ tÝnh theo tiªu chuÈn ®Þnh biªn. * S¶n xuÊt kinh doanh kh¸c vµ phôc vô néi bé. Bao gåm c¸c s¶n phÈm nh bª t«ng , xi m¨ng bét x©y dùng, söa ch÷a xe m¸y vµ nhiÒu lo¹i h×nh kh¸c. Cã thÓ thÊy s¶n phÈm cña c«ng ty lµ kh¸ ®a d¹ng h¬n n÷a sù ph©n bè l¹i kh¸ ph©n t¸n tõ ®ã cã thÓ hiÓu ®îc tÇm quan trängcña c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ vµ ®Æc biÖt lµ kÕ ho¹ch ho¸ tõ c¸c c¬ së, chi nh¸nh, ®¬n vÞ. b.§Æc ®iÓm vÒ lao ®éng. Lµ mét doanh nghiÖp thuéc ngµnh x©y dùng nªn c¬ cÊu lao ®éng phô thuéc vµo nhiÒu nguyªn nh©n dÔ thÊy nh ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh, khèi lîng c«ng viÖc v v... * C¬ cÊu lao ®éng theo tr×nh ®é. B¶ng 3: C¬ cÊu lao ®éng theo tr×nh ®é n¨m 1997 ®Õn 2001. ST T DANH MUC §VT 1997 199 8 199 9 2000 200 1 A Tæng sè CBCNV Ngêi 1251 121 1 105 5 1173 107 9 I C¸n bé l·nh ®¹o Ngêi 77 85 76 89 79 1 Trªn ®¹i häc Ngêi 2 §¹i häc Ngêi 49 62 57 65 56 3 NgiÖp vô kh¸c Ngêi 28 23 19 24 23
  • 27. II C¸n bé KHKT Ngêi 144 171 190 230 257 1 Trªn ®¹i häc Ngêi 2 §¹i häc Ngêi 71 89 94 136 154 3 NgiÖp vô kh¸c Ngêi 73 82 96 94 103 III C«ng nh©n kü thuËt Ngêi 758 691 588 688 630 1 BËc 1 Ngêi 26 39 32 46 34 2 BËc 2 Ngêi 104 101 74 75 61 3 BËc 3 Ngêi 280 209 197 252 208 4 BËc 4 Ngêi 163 149 113 120 81 5 BËc 5 Ngêi 120 128 105 99 115 6 Trªn bËc 5 Ngêi 65 65 67 76 113 V Lao ®éng phæ th«ng Ngêi 272 264 201 186 113 1 BËc 1 Ngêi 2 BËc 2 Ngêi 188 181 110 97 22 3 BËc 3 Ngêi 9 8 10 11 12 4 BËc 4 Ngêi 29 29 17 14 8 5 BËc 5 Ngêi 36 36 43 50 34 6 Trªn bËc 5 Ngêi 10 10 21 14 40 (Nguån: B¸o c¸o thùc hiÖn mét sè chØ tiªu lao ®éng tõ n¨m 1996 ®Õnn¨m 2001) §©y lµ b¶ng ph¶n ¸nh kh¸ tæng hîp vÒ chÊt lîng nguån nh©n lùc cña c«ng ty. Qua b¶ng cã thÓ thÊy râ xu híng gia t¨ng nh÷ng lao ®éng ®éng cã tr×nh ®é cao vµ gi¶m nh÷ng lao ®éng cã tr×nh ®é thÊp , ®Æc biÖt lµ c«ng nh©n kü thuËt vµ lao ®éng phæ th«ng. §©y còng lµ ®iÒu hîp lý. Tuy nhiªn sè lao ®éng cã tr×nh ®é cao trªn ®¹i häc cha cã, yÕu tè nµy ¶nh hëng kh«ng nhá ®Õn qu¸ tr×nh ra quýªt ®Þnh ë cÊp chiÕn lîc kinh doanh vµ chiÕn thuËt cña c«ng ty ,trong khi ®ã viÖc thu hót lo¹i lao ®éng nµy lµ
  • 28. rÊt khã kh¨n vµ dêng nh kh«ng thÓ thùc hiÖn dîc ,do c«ng t¸c ®·i ngé cña c«ng ty kh«ng cao , kh«ng ®ñ søc hÊp dÉn víi lo¹i lao ®éng nµy. Còng b¶ng sè liÖu , tØ lÖ c¸n bé khoa häc nghiÖp vô trong tæng sè lao ®éng t¨ng lªn rÊt nhanh ,n¨m 1997 lµ18%,®Õn n¨m2001 con sè nµy lµ 30%. §©y lµbiÓu hiÖn cña sù mÊt c©n ®èi trÇm träng gi÷a c¸n bé khoa häc vµ c«ng nh©n kü thuËt , thùc tr¹ng nµy kÐo theo sù bÊt cËp cña nhiÒu chÝnh s¸ch lao ®éng kh¸c. §iÒu ®Êng nãi lµ sù gia t¨ng khh«ng ph¶i lµ kÕt qu¶ cña c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc mµ bëi nhiÒu yÕu tè. VÊn ®Ò ®Æt ra lµ viÖc thùc hiÖn c¸c chÝnh s¸ch , kÕ ho¹ch. Bªn c¹nh ®ã, b¶ng b¸o c¸o nµy cha thÓ hiÖn lªn ®îc sù bè trÝ lao ®éng. Do ®ã , cha nãi lªn ®îc thùc chÊt nguån nh©n lùc ë c«ng ty. Còng thÊy r»ng , tæng sè lao ®éng cña c«ng ty còng cã sù biÕn ®éng qua c¸c n¨m song kh«ng theo mét xu híng nµo , thÓ hiÖn sù Ýt thay ®æi trong quy m« cña doanh nghiÖp. §Ó xem xÐt sù biÕn ®éng theo lao ®éng cña c«ng ty trong n¨m, ta tiÕn hµnh nghiªn cøu c¬ cÊu lao ®éng cña doanh nghiÖp n¨m 2001 theo c¸c quÝ (BiÓu 4 vµ 5). B¶ng4: b¶ng thèng kª c¸n bé khoa häc nghiÖp vô 4 quý 2001. Quý Chøc danh Tæng sè N÷ Trong ®ã L·nh ®¹o Nh©n viªn Tæng N÷ Tæng sè N÷ I Tæng sè 328 81 86 8 242 73 §¹i häc 202 32 62 4 140 28 Cao ®¼ng 14 1 0 0 14 1 Lo¹i kh¸c 112 48 24 4 88 44
  • 29. II Tæng sè 328 80 77 8 251 72 §¹i häc 230 31 55 4 148 27 Cao ®¼ng 12 1 0 0 12 1 Lo¹i kh¸c 113 48 22 4 91 41 III Tæng sè 336 79 79 9 257 70 §¹i häc 210 32 56 5 154 27 Cao ®¼ng 14 1 0 0 14 1 Lo¹i kh¸c 112 46 23 4 89 42 IV Tæng sè 332 80 77 9 261 71 §¹i häc 216 34 55 5 161 29 Cao ®¼ng 13 1 0 0 13 1 Lo¹i kh¸c 109 45 22 4 87 41 B¶ng 5 b¶ng thèng kª chÊt lîng c«ng nh©n kü thuËt 4 quý n¨m 2001. T T NghÒ nghiÖp Tæn g N÷ BËc 1 BËc 2 BËc 3 BËc 4 BËc 5 >5 I C«ng nh©n kü thuËt 678 39 51 77 260 116 99 6
  • 30. Lao ®éng phæ th«ng 178 10 8 1 90 10 13 50 0 Tæng 856 14 7 52 167 270 129 149 6 II C«ng nh©n kü thuËt 647 39 49 71 244 144 98 71 Lao ®éng phæ th«ng 125 66 12 30 6 11 52 14 Tæng 772 10 5 62 101 250 125 150 85 III C«ng nh©n kü thuËt 630 38 34 61 208 81 115 11 2 Lao ®éng phæ th«ng 113 69 15 22 12 8 34 40 Tæng 743 10 7 49 83 220 89 149 15 3 IV C«ng nh©n kü thuËt 590 38 32 59 194 80 113 11 2
  • 31. Lao ®éng phæ th«ng 133 70 15 24 12 8 34 40 Tæng 723 10 8 47 83 206 88 147 15 2 Qua b¶ng ta thÊy sè lao ®éng gi¸n tiÕp (hay c¸n bé khoa häc nghiÖp vô cã xu híng h¬i t¨ng tõ quÝ I ®Õn quÝ 5 cßn c«ng nh©n kü thuËt th× cè xu híng ngîc l¹i. Tuy nhiªn biÕn ®éng kh«ng qu¸ lín vµ hÇu hÕt sè lao ®éng ®îc thèn kª lÇ lao ®éng dµi h¹n vµ kh«ng x¸c ®Þnh thêi h¹n. §èi víi c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc ®©y lµ møc cung lao ®éng néi bé vµ lµ sè lao ®éng hiÖn cã trong c«ng ty mµ kh«ng ph¶i lµ sè lao ®éng hiÖn cã trong c«ng ty mµ kh«ng ph¶i lµ lao ®éng theo nhu cÇu lao ®éng cña n¨m2001 v× mét sè lîng lín lao ®éng kh«ng tham gia s¶n xuÊt v× nhiÒu nguyªn nh©n, nhng chñ yÕu lµ xin nghØ viÖc tù tóc, kh«ng cã viÖc lµm.. B¶ng 6: Thèng kÕ lao ®éng tham gia s¶n xuÊt 6 th¸ng ®Çu n¨m 2001. §¬n vÞ Lao ®éng hiÖn cã Gi¸n tiÕp Cã viÖc Kh«ng cã viÖc Lao ®éng thêi vô L¬ng Bqu© n B¾c Ninh 132 31 108 14 9 61862 7
  • 32. Bót S¬n 49 7 39 10 53000 0 Ninh B×nh 150 18 142 8 3 54683 8 XN X©y dùng S«ng §µ 809 38 19 31 7 68000 0 C¬ quan c«ng ty 163 146 162 1 0 99039 6 XN X©y l¾p vµ SXKD VLXD 106 15 100 6 5 67796 2 Hµ Néi 162 33 138 24 5 94198 1 Hµ Nam 214 36 180 34 0 48017 0 XN X©y l¾p vµ KDVTVT 49 12 41 8 5 75258 3 XN bª t«ng 42 11 37 5 54751 1 Víi sù d thõa lao ®éng khi kÕ ho¹ch h¸o nguån nh©n lùc c«ng ty ph¶i xªm xÐt kü lìng møc n¨ng suÊt lao ®éng ...®Ó tÝnh sè lao ®éng cÇn thiÕt vµ xem xÐt c¸c ho¹t ®éng kh¸c nh thiÕt kÕ c«ng viÖc, ph©n tÝch c«ng viÖc ®¸nh gi¸ thùc hiÖn c«ng viÖc ®Ó ®¸nh gi¸ nguån cung néi bé. * C¬ cÊu lao ®éng theo ngµnh kinh tÕ Quèc d©n n¨m 2001.
  • 33. ChØ tiªu Lao ®éng (ngêi) Cã ®Õn cuèi kú b¸o c¸o Trong ®ã N÷ Lao ®éng kh«ng viÖc Tæng sè N÷ Tæng céng 1079 186 21 10 Chia theo ngµnh KTQD 1. X©y l¾p trong ®ã c«ng nh©n 972 154 21 10 652 82 S¶n xuÊt c«ng nghiÖp vËt liªu x©y dùng 107 32 91 25 (Nguån: B¸o c¸o t×nh h×nh thùc hiÖn kÕ ho¹ch ho¸ s¶n xuÊt kinh doanh n¨m 2001 vµ dù kiÕn kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh n¨m2002) PhÇn lín lao ®éng cña doanh nghiÖp tËp trung vµo ngµnh x©y l¾p. §©y lµ sù phï hîp víi ®Þnh híng cña c«ng ty, muèn ®a c«ng ty thµnh ®¬n vÞ x©y l¾p m¹nh c¸c ngµnh chØ mang tÝnh chÊt hç trî phôc vô ngµnh x©y l¾p, sù ®Þnh híng nh vËy sÏ t¸c ®éng ®Õn nhu cÇu vÒ nguån nh©n lùc trong t¬ng lai cña doanh nghiÖp vÒ chÊt lîng vµ sè lîng. B¶ng 8: b¸o c¸o thèng kª c¸n bé khoa häc nghiÖp vô n¨m 2001, quý i. Chøc danh Ngêi Chøc danh Ngêi Chøc danh Ngêi Tæng sè 328 KS XD 2 C§ CkhÝ 5
  • 34. C¶ng CTN KiÕn tróc s 2 KS KT Tl¬i 1 Trung cÊpXD 29 KS x©y dùng 48 KS c¬ khÝ 1 TC KÕ to¸n 36 KS thuû lîi 21 KS tin qlý 1 TC Thuû v¨n 1 KS cÇu, hÇm 3 KS KTL§ 1 TC VËt t 5 KX Kth¸c né thiªn 14 CN kinh tÕ lao ®éng 1 TC KÕ ho¹ch 2 KS khai th¸c hÇm 6 CNKT-th- ¬ng m¹i 2 TC TiÒn l- ¬ng 5 KS khoan 6 CN QTKD 7 TC C¬ khÝ 8 KS ®o ®¹c 5 CN kuËt 3 TC Má 2 KS chÕ t¹o m¸y 5 CN Tai ChÝnh Kto¸n 30 TC CTN 1 KS m¸y x©y dùng 4 CNNN Anh v¨n 3 TC Silicat 1 KS §éng lùc 5 §H An ninh 1 TC Y 3 KS §iÖn 9 §H S Ph¹m 1 TC ChÝnh trÞ 1 KS VLXD 2 C§ §iÖn 4 TC §ÞachÝnh 3 KS Th«ng giã 2 C§ Gth«ng 1 TC VËt Gi¸ 1 KS Kinh tÕ x©y dùng 1 C§ Tr¾c ®Þa 1 TC V¨n Th 2 KS Kinh tÕ má 7 C§ cÇu ®- êng 2 S¬ cÊp 4
  • 35. KS NgÇm má 1 CN KtÕ CN 4 Tõ c«ng nh©n lªn 8 (Nguån:B¸o c¸o thèng kª lao ®éng hµng kú c«ng ty x©y dùng S«ng §µ 8 ) b¶ng 9: thèng kª chÊt lîng c«ng nh©n kü thuËt n¨m 2001 (quý 1). T NghÒ nghiÖp Ngêi TT NghÒ nghiÖp Ngêi A C«ng nh©n kü thuËt 678 Thî gß 2 1 C«ng nh©n x©y dùng 95 Thî rÌn 1 Thî méc 19 Thî tiÖn 2 Thî nÒ 54 Thî nguéi 3 Thî s¾t 13 Thî ®iÖn 44 Thî bª t«ng 9 Thî söa ch÷a 45 2 C«ng t¸c c¬ giíi 222 Thî n¾p m¸y 1 L¸i ñi 26 4 C«ng nh©n SXVL 125 L¸i san 1 VËn hµnh m¸y g¹ch 11 L¸i sóc 30 Thî khoan 102 L¸i ®Çm 1 Thî m×n 8 CÇn trôc lèp 3 Thî lß 4 CÇn trôc thÊp 2 5 C«ng nh©n kh¶o s¸t 6 VËn hµnh m¸y 10 Tr¾c ®Þa 6
  • 36. XD L¸i xe « t« 134 6 C«ng nh©n khai th¸c 7 VËn hµnh nÐn khÝ 14 NÊu ¨n 2 VËn hµnh qu¹t giã 1 Vi tÝnh 5 3 C«ng nh©n c¬ khÝ 223 B Lao ®éng phæ th«ng 178 Thî hµn 125 Tæng(A+B) 856 (Nguån: B¸o c¸o thèng kª lao ®éng hµng kú C«ng ty x©y dùng S«ng §µ 8 ) Qua b¶ng 8vµ 9 cã thÓ thÊy r»ng nhu cÇu vÒ lao ®éng cña c«ng ty lµ kh¸ ®a d¹ng, phong phó nÕu kh«ng ®îc kÕ ho¹ch ho¸ tèt sÏ g©y ra nh÷ng ¶nh hëng lín ®Õn kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh, tr¸nh g©y søc Ðp lín lªn c«ng t¸c ®iÒu ®éng nh©n lùc nh hiÖn nay. ViÖc thèng kª nh vËy sÏ thuËn lîi cho c«ng t¸c kÕ ho¹ch hãa khi sö dông c¸c møc lao ®éng nh møc l¬ng ,møc phôc vô, møc thêi gian. * BiÕn ®éng nh©n lùc. Do qui ®Þnh cña c«ng ty , c¸c chi nh¸nh ®¬n vÞ , ®éi trùc thuéc cã toµn quyÒn trong viÖc thuª lao ®éng thêi vô , nÕu khi tiÕn hµnh kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc c¸c chi nh¸nh ph¶i tiÕn hµnh tríc theo sù híng dÉn qu¶n lý cña c«ng ty, song trªn thùc tÕ c¸c chi nh¸nh thêng kh«ng tiÕn hµnh kÕ ho¹ch ho¸ mµ chØ b¸o c¸o sè lao ®éng thùc hiÖn lªn c«ng ty 6 th¸ng m«t lÇn. §©y lµ ®iÒu bÊt cËp.
  • 37. Hµng n¨m trong toµn c«ng ty , sè lao ®éng ra khái c«ng ty hoÆc xin nghØ viÖc kho¶ng 5,5% mµ hÇu hÕt lµ lao ®éng dµi h¹n vµ lao ®éng theo hîp ®ång dµi h¹n vµ theo hîp ®ång v« h¹n, biÕn ®éng nµy gi¶m kh¸ nhiÒu. Nguyªn nh©n chñ yÕu lµ sa th¶i ( kho¶ng 40%) phÇn cßn l¹i do c¸c nguyªn nh©n chÊm døt hîp ®ång, do hÕt h¹n , chÊm døt hîp ®ång vµ c¸c nguyªn nh©n kh¸c. Víi nh÷ng nguyªn nh©n nh vËy, kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc ng¾n h¹n lµ rÊt thÊp , bëi sù biÕn ®éng nh©n lùc kh«ng lêng tríc ®îc. c. M«i trêng kinh doanh cña c«ng ty. Níc ta ®ang trong thêi kú c«ng nghiÖp ho¸ , hiÖn ®¹i ho¸ ®Êt n- íc m¹nh mÏ , v× thÕ c¬ héi cho c«ng ty x©y dùng S«ng §µ 8 lµ kh«ng Ýt , song th¸ch thøc còng kh«ng nhá m«i trêng kinh doanh bªn ngoµi kh¸ thuËn lîi cho nh÷ng ho¹t ®éng kinh doanh cña doanh nghiÖp v× vËy thµnh c«ng hay kh«ng chñ yÕu phô thuéc vµo C«ng ty x©y dùng S«ng §µ 8. Tuy nhiªn c«ng ty ph¶i ®øng trong m«i trêng c¹nh tranh kh¸ khèc liÖt, sù c¹nh tranh kh«ng chØ víi nh÷ng c«ng ty Nhµ níc mµ cßn ph¶i c¹nh tranh víi nh÷ng c«ng ty t nh©n vµ níc ngoµi kh¸c. Víi m«i trêng kinh doanh nh vËy sù bÊt tr¾c lµ rÊt lín , rÊt dÔ bÞ thua lç , bÞ ®¸nh b¹i, mµ thùc tÕ c«ng ty ®· tõng bÞ nh thÕ n¨m 2000: 8trong sè 9 c«ng ty bÞ thua lç vµ ®iÒu nµy cßn kh¶ quan h¬n c¸c n¨m tríc ®ã. Do ®ã ®Ó tån t¹i thÝch nghi vµ ph¸t triÓn c«ng ty ph¶i ngµy cµng hoµn thiÖn chÝnh m×nh trong ®ã cã c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc. Bªn c¹nh ®ã ph¹m vi kinh doanh cña c«ng ty lµ kh¸ réng tr¶i kh¾p miÒn B¾c vµ miÒn Trung nªn viÖc cã mét c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc tèt lµ rÊt cÇn thiÕt. * KÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh. Trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng c¹nh tranh ngµy cµng khèc liÖt c¸c doanh nghiÖp chuyÓn sang s¶n xuÊt kinh doanh h¹ch to¸n ®éc lËp, do vËy mäi ho¹t ®éng qu¶n lý ®iÒu tiÕt s¶n xuÊt víi môc tiªu lµ ®Ó doanh nghiÖp tån t¹i vµ ph¸t triÓn lµ ph¶i t¹o ra lîi
  • 38. nhuËn ®ång thêi b¶o ®¶m ®îc c«ng ¨n viÖc lµm cho ngêi lao ®éng. Trong xu thÕ nh vËy viÖc c«ng ty lÊy hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh lµm hµng ®Çu lµ hoµn toµn hîp lý. MÆc dï cã sù thua lç kÐo dµi song cã thÓ thÊy sù tiÕn bé cña c«ng ty qua tõng n¨m. B¶ng 12: KÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh n¨m 1996 ®Õn 2000. Danh môc RV T 1996 1997 1998 1999 2000 Tæng sè chi nh¸nh RV T 8 8 8 8 9 Sè ®¬n vÞ l·i RV T Sè ®¬n vÞ hoµn vèn RV T Sè ®¬n vÞ lç RV T 8 8 8 6 8 Tæng gia trÞ s¶n xuÊt kinh doanh 106 ® 62693 11311 3 8115 1 7715 9 12821 0 106 ® 44616 92448 6097 0 6425 0 85728 Doanh thu 106 ® 64383 7 10149 4 8122 1 7129 8 11526 9 Nép ng©n s¸ch 106 ® 2291 3270 2547 3463 3012 Lîi nhu©n tr- îc thuÕ 106 ® 685 1455 114 553 1316
  • 39. Qua b¶ng 12 : Cã thÓ thÊyphÇn lín c¸c chi nh¸nh cña c«ng ty lµm ¨n thua lç, ®iÒu nµy ph¶n ¸nh ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty lµ cha hiÖu qu¶. §Ó t×m hiÓu nguyªn nh©n ta xem xÐt b¶ng 13 ta sÏ thÊy.
  • 40. B¶ng 13: kÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh. T T ChØ tiªu §VT KÕ ho¹ch Thùc hiÖn % 1 Tæng gia tri SXKD 103 ® 13000000 0 150449579 116 2 Tæng doanh thu 103 ® 12221700 0 132355284 108 3 Nép ng©n s¸ch 103 ® 3393029 4324276 127 4 Lîi nhuËn 103 ® 2428516 473041 19 X©y l¾p 103 ® 6762975 4245399 63 SX c«ng nghiÖp 103 ® −1195152 SXKD kh¸c 103 ® 232864 Ho¹t ®éng TC, BT 103 ® −2810070 5 Thu nhËp b×nh qu©n th¸ng 103 ® 989 832 84 L¬ng b×nh qu©n th¸ng 103 ® 801 666 83 Trong n¨m mÆc dï gÝa trÞ s¶n xuÊt kinh doanh vµ doanh thu t¨ng ®¸ng kÓ song lîi nhuËn chØ ®¹t 19% so víi kÕ ho¹ch, nguyªn nh©n cã thÓ thÊy rÊt râ lµ do c¸c lÜnh vùc s¶n xuÊt c«ng nghiÖp vµ ho¹t ®éng tµi chÝnh bÊt thêng thua lç kÐo theo lîi nhuËn chung gi¶m xuèng, nguyªn nh©n kh¸c lµ do chi phÝ s¶n xuÊt kinh doanh kh¸ cao. Tõ tÊt c¶ ®iÒu nµy cã thÓ thÊy hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty lµ kh¸ thÊp. Do vËy, doanh nghiÖp ph¶i chÊn chØnh c¸c lÜnh vùc g©y thua lç, ®«ng thêi t×m nh÷ng
  • 41. biÖn ph¸p gi¶m chi phÝ s¶n xuÊt kinh doanh trong ®ã cã viÖc kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc mét c¸ch cã khoa häc. III. ph©n tÝch ®Æc ®iÓm nh©n lùc cña c«ng ty x©y dùng s«ng ®µ 8. 1. ph©n tÝch hiÖn tr¹ng nh©n lùc ë C«ng ty x©y dùng S«ng §µ 8 §Ó thÊy ®îc cong t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc cña c«ng ty cã hiÖu qu¶ vµ phï hîp víi chiÕn lîc kinh doanh cña c«ng ty hay kh«ng ta chØ cÇn ph©n tÝch c¬ cÊu lao ®éng hiÖn t¹i cña c«ng ty vµ mét chuçi c¬ cÊu c¸c n¨m tríc ®ã. Bëi v× mèi liªn hÖ nh©n qu¶ sÏ cho ta thÊy ®uîc møc ®é ®óng ®¾n gi÷a hiÖn t¹i t¬ng lai vµ qu¸ khø. HiÖn tr¹ng cña nguån nh©n lùc n¨m 2001 lµ kÕt qu¶ cña viÖc kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc cña nh÷ng n¨m tríc ®ã nh 1996, 1997, 1998, 1999, 2000. Song n¨m 2001 sÏ lµ nguyªn nh©n g©y ra kÕt qu¶ cña c¸c n¨m sau nµy. §ã lµ quy luËt kh«ng thÓ phñ nhËn cña quan hÖ nh©n qu¶. Tuy nhiªn, tuú theo t×nh h×nh s¶n xuÊt cña tõng thêi ®iÓm tõng giai ®o¹n mµ ngêi ta cã thÓ xÐt l¹i biÕn cè cña hiÖn t¹i cã ph¶i do hËu qu¶ cña qu¸ khø hay kh«ng. Tõ b¶ng 3 vµ 4 ta cã b¶ng sö lý sè liÖu sau:(B¶ng 13)
  • 42. Qua b¶ng sè liÖu ta thÊy ngay r»ng tØ lÖ lao ®éng gi¸n tiÕp cña c«ng ty n¨m 2001 so víi tæng sè c¸n bé c«ng nh©n cña c«ng ty lµ 30,6%. §©y lµ con sè hîp lý cha ? Khi ®Æt c©u hái nµy chóng ta ph¶i xÐt vÒ ®Æc ®iÓm cña C«ng ty x©y dùng S«ng §µ 8 trong hiÖn t¹i tøc n¨m 2001. Víi chiÕn lîc kinh doanh trong ®ã x©y l¾p lµ chñ yÕu víi gÝa trÞ x©y l¾p chiÕm 56,8% gÝa trÞ s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty tøc lµ 85.472triÖu ®ång. Vµ gÝa trÞ s¶n xuÊt c«ng nghiÖp lµ 20,6%t¬ng ®¬ng víi 30958triÖu ®ång , cßn l¹i 14%cña ngµnh kinh doanh kh¸c. NÕu nh×n vµo con sè thèng kª vµ con sè xö lý sè liÖu vµ xem xÐt mèi quan hÖ gi½ lùc lîng lao ®éng víi chiÕn lîc kinh doanh cña c«ng ty th× ta cã thÓ kh¼ng ®Þnh r»ng c¬ cÊu lao ®éng cña c«ng ty lµ bÊt hîp lý bëi v×: gÝa trÞ s¶n xuÊt c«ng nghiÖp vµ x©y l¾p cña c«ng ty chiÕm 86% tæng gÝa trÞ s¶n xuÊt kinh doanh. Mµ c«ng ty lµ c«ng ty x©y dùng nªn c¬ cÊu lao ®éng chñ yÕu lµ lao ®éng trùc tiÕp chiÕm kho¶ng(80 ®Õn 90%). Cßn l¹i lµ lao ®éng gi¸n tiÕp chØ cßn kho¶ng (10 ®Õn 20%). Nh vËy ®©y lµ sù l·ng phÝ to lín N¨m TØ lÖ % 1997 1998 1999 2000 2001 1 C¸n bé l·nh ®¹o trªn tæng sè CBCNV 6, 155 7,01 7,2 7,58 8,02 2 Lao ®éng gi¸n tiÕp trªn tæng sè CBCNV 18,46 21,14 25,21 27,2 30,63 3 Lao ®éng trùc tiÕp trªn tæng sè CBCNV 82,34 78,86 74,79 72,8 69,37 4 Lao ®éng gi¸n tiÕp trªn lao ®éng trùc tiÕp 22,43 26,8 33,71 37,35 45,36
  • 43. trong viÖc qui ho¹ch qu¶n lý lao ®éng nhÊt lµ lao ®éng gi¸n tiÕp , vµ kh«ng cã mét c¬ cÊu lao ®éng hîp lý. Tuy nhiªn sÏ lµ phiÕn diÖn , nÕu ta chØ nh×n vµo con sè hiÖn t¹i mµ kh«ng xÐt nã trong mèi quan hÖ víi qu¸ khø , ngay tõ khi thµnh lËp ngµy 2/1/1996. c«ng ty ®· tr¶i qua mét thêi kú t¸i hîp liªn tôc , liªn tôc s¸t nhËp råi chia t¸ch mét sè ®¬n vÞ do vËy ®©y lµ c«ng ty l¾p ghÐp l¹i cña nhiÒu ®¬n vi. Tuy nhiªn sù chia t¸ch ,x¸t nhËp vÉn cßn x¶y ra cho ®Õn tËn n¨m 2000. vÝ dô: th¸ng 3/1997 bµn giao xÝ nghiÖp x©y dùng S«ng §µ 802 vµ xÝ nghiÖp c¬ khÝ söa ch÷a sang c«ng ty x©y dùng S«ng §µ 7. Th¸ng 51997 s¸t nhËp xÝ nghiÖp sè 1 thuéc c«ng ty vËt liÖu x©y dùng- Bxd ®Ó x©y dùng xÝ nghiÖp vËt liÖu x©y dùng. §©y lµ mét trong nh÷ng nguyªn nh©n lµm c«ng ty khã qui ho¹ch ®îc nguån lao ®éng , vµ hËu qña nµy ph¶i ®îc gi¶i quyÕt trong l©u dµi , v× c«ng ty lµ doanh nghiÖp Nhµ níc do vËy viÖc dïng h×nh thøc sa th¶i ®Ó æn ®Þnh l¹i c¬ cÊu lao ®éng lµ kh«ng thÓ , do vËy viÖc gi¶i quyÕt hËu qu¶ nµy cã thÓ kÐo dµi tõ 10 ®Õn 20 n¨m. VËy tõ n¨m 1996 ®Õn n¨m 2001 míi cã ®îc 5 n¨m. VËy mµ c«ng ty vÉn lµm ¨n cã l·i. §ØÒu ®ã nãi lªn sù cè g¾ng hÕt søc m×nh cña c«ng ty trong viÖc chÌo chèng cïng víi c¬ chÕ thÞ trêng kh¾c nghiÖt. Tuy nhiªn , vÊn ®Ò ®Æt ra lµ nhiÒu c¸n bé cña c«ng ty vÉn cho ®©y lµ mét c¬ cÊu hîp lý , ®iÒu nµy cã 2 c¸ch gi¶i thÝch. C¸ch thø nhÊt: ®ã lµ sù h¹n chÕ cña ngêi lµm c«ng t¸c nµy , hä cha thÊy ®îc yÕu ®iÓm nµy cña c«ng ty ®ã lµ qu¸ thõa lao ®éng gi¸n tiÕp. C¸ch thø hai: ®ã lµ t¹m thêi c«ng viÖc cña c«ng ty ®ang cã nhiÒu vµ ®Æc ®iÓm s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty vµ chiÕn l- îc s¶n xuÊt kinh doanh. Víi møc lîi nhuËn x©y l¾p lµ4.245,349 triÖu ®ång lîi nhuËn s¶n xuÊt c«ng nghiÖp lµ -1.195,152 triÖu ®ång , lîi nhuËn s¶n xuÊt kinh doanh kh¸c 232,864 triÖu ®ång( theo b¸o c¸o t×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh n¨m 2001 vµ
  • 44. dù kiÕn kÕ ho¹ch s¶n suÊt kinh doanh n¨m 2002cu¶ c«ng ty x©y dùng S«ng §µ 8). Nh×n vµo c¸c møc lîi nhuËn ta chØ thÊy møc lîi nhuËn x©y l¾p lµ chiÕm chñ yÕu vµ lín nhÊt, bï ®¾p cho sù thua lç cña c¸c ho¹t ®éng kh¸c. Nh v©y ta cã thÓ kh¼ng ®Þnh r»ng n¨m 2001, ngµnh x©y l¾p cña c«ng ty lµm ¨n ph¸t ®¹t, chiÕm chñ yÕu trong tæng doanh thuvµ lîi nhuËn cña c«ng ty. §Æc ®iÓm trong ngµnh x©y dùng cÇu cèng , c¸c c«ng tr×nh x©y dùng lµm theo dù ¸n vµ kh«ng cè ®Þnh t¹i mét ®Þa ®iÓm, mét ®Þa ph¬ng mµ tr¶i dµi trªn nhiÒu ®Þa ®iÓm kh¸c nhau, nhiÒu ®Þa ph¬ng kh¸c nhau(theo b¸o c¸o n¨m 2001 quÝ 3 b¸o c¸o nh©n lùc ®ang lµm viÖc t¹i c¸c ®Þa ph¬ng). Ta thÊy râ c«ng ty lµm viÖc tr¶i dµi trªn 14 tØnh tõ miÒn B¾c ®Õn miÒn Trung. §iÒu nµy nãi lªn ®iÒu g×?. Nãi lªn r»ng khi lµm c¸c dù ¸n cña c«ng ty trªn c¸c ®Þa ph¬ng kh¸c nhau th× tæng sè lao ®éng trùc tiÕp cña c«ng ty kh«ng ®ñ ph©n bæ v× vËy c«ng ty ®· khÐo lÐo sö dông , ph©n bæ hîp lý lao ®éng vÒ c¸c ®Þa ph¬ng t¬ng øng vãi mét tû lÖ hîp lý gi÷a lao ®éng gi¸n tiÕp víi lao ®éng trùc tiÕp cña c«ng ty ®Ó kÕt hîp víi lao ®éng thuª t¹i ®Þa ph¬ng thµnh mét bé phËn lao ®éng cã c¬ cÊu hîp lý. Do ®ã c«ng ty chia thµnh nhiÒu bé phËn cã c¬ cÊu hîp lý víi sè lao ®éng gi¸n tiÕp chiÕm tõ 10 ®Õn 20%. §©y chØ lµ sù gi¶i thÝch phiÕn diÖn nh»m che dÊu sai lÇm hoÆc kh«ng hiÓu biÕt cña m×nh vÒ c¬ cÊu nh©n lùc cña c«ng ty. Gi¶ sö víi tØ lÖ lao ®éng gi¸n tiÕp so víi lao ®éng trùc tiÕp lµ ®óng víi tØ lÖ lµ 30,62% th× gi¶ sö khi c«ng ty thiÕu c«ng ¨n viÖc lµm khi ®ã c«ng ty sÐ bè trÝ sù d thõa lao ®éng qu¶n lý ra sao?. MÆt kh¸c gäi lµ kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc th× kÕ ho¹ch nµy cã t¸c dông trong nhiÒu n¨m, do vËy mét c¬ cÊu bÊt hîp lý cña hiÖn t¹i ®· kh¼ng ®Þnh r»ng c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc cña c«ng ty bÊt æn ë nhiÒu kh©u. §Ó kh¼ng ®Þnh thªm r»ng c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc cña c«ng ty cã hiÖu qu¶ cha ta ®i vµo ph©n tÝch mét sè chØ tiªu kh¸c. Nh chØ tiªu tØ lÖ lao ®éng gi¸n tiÕp cã b»ng ®¹i häc, tØ lÖ lao ®éng trùc tiÕp so víi
  • 45. tæng sè ( Theo b¸o c¸o th«ng kª c¸n bé khoa häc nghiÖp vô vµ b¸o c¸o thèng kª chÊt lîng c«ng nh©n kü thuËt ®Õn n¨m2001). Th× chØ tiªu lao ®éng gi¸n tiÕp cã b»ng ®¹i häc chiÕm 62,5%trong tæng sè lao ®éng gi¸n, ®©y lµ con sè ®¸ng mõng nh- ng còng ®¸ng lo. Mõng v× c«ng ty ®· cã mét ®éi ngò c¸n bé cã tr×nh ®é ®iÒu nµy nãi lªn r»ng chÝnh s¸ch tuyÓn dông cña c«ng ty cã hiÖu qu¶, nhÊt lµ víi c¸n bé gi¸n tiÕp. Nã thÓ hiÖn chÝnh s¸ch tuyÓn dông cña c«ng ty cã hiÖu qu¶, nhÊt lµ c¸n bé gi¸n tiÕp. Nã thÓ hiÖn chÝnh s¸ch thu hót nh©n tµi hîp lý , ®ång thêi kh¼ng ®Þnh uy tÝn cña c«ng ty trªn thÞ trêng ®· thu hót ®îc nh©n tµi. Tuy nhiªn trong c¸i mõng còng cã c¸i lo, ®ã lµ viÖc sö dông l½ng phÝ lao ®éng kh«ng cÇn thiªt v× qóa nhiÒu lao ®éng gi¸n tiÕp cã tr×nh ®é ®¹i häc , nh vËy lµ sÏ d thõa. §©y lµ mét bÊt cËp trong kÕ ho¹ch ho¸ cña c«ng ty. VËy qua sù ph©n tÝch trªn th× ta thÊy râ r½ng c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ cña c«ng ty lµ kh«ng hîp lý. Tuy vËy ®Ó kh¼ng ®Þnh ®Çy ®ñ nh÷ng yÕu kÐm trong c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc cña c«ng ty ta ph¶i xem xÐt thªm th«ng qua ph©n tÝch sù biÕn ®éng nh©n lùc giai ®o¹n n¨m 1997 ®Õn n¸m2001 cña c«ng ty vµ B¶ng dù b¸o nhu cÇu lao ®éng cña c«ng ty n¨m 2002 2 Ph©n tÝch sù biÕn ®éng lao ®éng vña c«ng ty tõ 1997 l¹i ®©y. KÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc muèn ®¹t hiÖu qu¶ cao th× nã ph¶i phèi hîp nhuÇn nhuyÔn víi c¸c bé phËn kh¸c cña c«ng ty nh marketing, tµi chÝnh, vv... nÕu nã kh«ng kÕt hîp ®îc víi víi c¸c chøc n¨ng kh¸c th× nã kh«ng ®¹t hiÖu qu¶ nh mong muèn, cã thÓ ®¹t kÕt qu¶ ngîc l¹i mong muèn. Tiªu chuÈn ®Ó ®o sù hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc ®ã lµ sù biÕn ®éng cña nh©n lùc theo khèi lîng c«ng viÖc s¶n xuÊt, hay tØ lÖ , sè l- îng vµ chÊt lîng nh©n lùc t¨ng, gi¶m t¬ng øng víi chÊt lîng vµ khèi lîng cña c«ng viÖc. §Ó ®o dîc hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc cu¶ C«ng ty x©y dùng S«ng §µ 8 ta ph¶i dùa trªn 3 chØ tiªu sau:
  • 46. • Tæng gÝa trÞ s¶n xuÊt kinh doanh tõ n¨m 1997 ®Õn n¨m 2002 • Sù biÕn ®éng nh©n lùc • C¬ cÊu lao ®éng . +Tríc tiªn ta xem xÐt sù biÕn ®éng cña nguån nh©n lùc cña c«ng ty. B¾t ®Çu xuÊt ph¸t ®iÓm ta xÐt b¶ng sau:. N¨m 1997 1998 1999 2000 2001 Tæng c¸n bé c«ng nh©n viªn (ngêi) 1251 1211 1055 1173 1079 Tæng gi¸ trÞ s¶n xuÊt kinh doanh (triÖu ®ång) 113413 81151 77159 128210 15044 9 Lao ®éng gi¸n tiÕp ( ng- êi) 221 256 266 319 336 Lao ®éng trùc tiÕp ( ng- êi) 1030 955 789 854 743 Ta thÊy sù kh«ng ®ång nhÊt vÒ sè lîng nh©n lùc , chøng tá cã sù biÕn ®éng vÒ nh©n lùc, nhng sù biÕn ®éng nµy cã qui luËt hay kh«ng, cã theo chiÒu híng tèt hay xÊu?. NÕu ®¬n thuÇn chØ nh×n vµo sù biÕn ®éng sè lîng th× ta kh«ng thÓ kh¼ng ®Þnh ®iÒu g×, nhng ta còng cã thÓ thÊy ®îc sù biÕn ®éng nµy lµ kh«ng ®ång ®Òu, kh«ng t¨ng kh«ng gi¶m mét c¸ch ®ång nhÊt qua c¸c n¨m chøng tá sù t¨ng gi¶m ®ã phô thuéc vµo chiÕn lîc kinh doanh cña c«ng ty nhÊt lµ mèi quan hÖ gi÷a nguån nh©n
  • 47. lùc víi tæng gÝa trÞ s¶n xuÊt kinh doanh , nhng nã kh«ng thÐo qui luËt nµo c¶, nã chØ mang s¾c th¸i mét c¸ch t¬ng ®èi mµ nh×n vµo ®ã ta còng thÊy râ, ®Ó hiÓu ®îc b¶n chÊt th× rÊt khã bëi v× c«ng ty kh«ng ®Æt kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc trªn c¬ së ph©n tÝch c«ng viÖc v× v©þ ®é chÝnh x¸c cña viÖc kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc chØ lµ t¬ng ®èi. §©y chÝnh lµ mét h¹n chÕ trong ph¬ng ph¸p cña nh÷ng ngêi lµm c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc nãi chung vµ c«ng ty noÝ riªng. Tuy nhiªn ,th«ng qua nh÷ng con sè nãi trªn vµ qua b¶ng xö lý vÒ tØ lÖ c¬ cÊu lao ®éng ta cã thÓ kh¼ng ®Þnh sù biÕn ®éng theo chiÒu híng xÊu, víi tØ lÖ lao ®éng gi¸n tiÕp/ lao ®éng trùc tiÕp ngµy cµng t¨ng. §©y lµ mét nhîc ®iÓm cña c«ng ty, c«ng ty cÇn ph¶i cã biÖn ph¸p kh¾c phôc. 3.Dù b¸o nhu cÇu lao ®éng c«ng ty x©y dùng S«ng §µ 8 ®Õn 2002. Th«ng qua b¶ng dù b¸o vµ b¶ng kÕ ho¹ch ®µo t¹o (B¶ng 15 vµ 16). B¶ng15: nhu cÇu lao ®éng tõ 2001 ®Õn 2004 TT Danh môc §vÞ 2001 2002 2003 2004 1 Tæng sè c¸n bé c«ng nh©n viªn Ngêi 1206 1350 1600 1800 2 Lao ®éng gi¸n tiÕp Ngêi 337 (28%) 350 (26%) 360 (23%) 380 (21%) 3 Lao ®éng trùc tiÕp Ngêi 869 1000 1240 1420 Nguån: lÊy tõ b¶ng kÕ ho¹ch nhu cÇu lao ®éng 2001 ®Õn 2005. B¶ng 16: kÕ ho¹ch ®µo t¹o tõ n¨m 2001 ®Õn 2005.
  • 48. Danh môc ®¬n vÞ ChØ tiªu 2001 2002 2003 2004 C¸n bé gi¸n tiÕp Ngêi Cö ®i häc sau ®¹i häc Ngêi 1 2 2 2 Cö ®i häc hÖ t¹i chøc Ngêi 10 15 15 20 Cö ®i tËp huÊn dµi h¹n Ngêi 15 20 25 25 C«ng nh©n trùc tiÕp Ngêi V©n hµnh m¸y x©y dùng Ngêi 25 15 20 25 §µo t¹o c«ng nh©n nÒ Ngêi 20 30 30 35 §µo t¹o vµ tuyÓn dông c«ng nh©n x©y dùng Ngêi 100 150 150 200 §µo t¹ n©ng bËc Ngêi 280 300 350 400 Ta thÊy râ ®îc r»ng c«ng ty ®ang cè g¾ng kh¾c phôc hoÆc c¬ cÊu lao ®éng ®a tØ lÖ lao ®éng gi¸n tiÕp c«ng ty dêng nh ®· c¶m gi¸c chø nã cha thùc sù an nguy cña c«ng ty, v× vËy c«ng t¸c kÕ hoach nguån nh©n lùc trong t¬ng lai cña c«ng ty vÉn dùa trªn kinh nghiÖm vµ nã ®îc thùc hiÖn theo qui tr×nh sau. Ch¬ng iv: thùc tr¹ng vµ gi¶i ph¸p hoµn thiÖn Qui tr×nh kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc ë C«ng ty x©y dùng S«ng §µ 8.
  • 49. I. Thùc tr¹ng vÒ qui tr×nh x©y dùng kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc ë C«ng ty x©y dùng S«ng §µ 8. C«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc ë C«ng ty x©y dùng S«ng §µ 8 rÊt ®îc coi träng, bëi v× nã kh«ng chØ lµ mét phÇn cña chiÕn lîc kinh doanh dµi h¹n, mµ bëi v× c«ng ty cßn cã kÕ ho¹ch ph¸t triÓn con ngêi, v× sù nghiÖp con ngêi, v× sù Êm no h¹nh phóc cña hä. C«ng t¸c nµy quyÕt ®Þnh sù thµnh b¹i cña cña c«ng ty trong viÖc s¶n xuÊt kinh doanh, nã liªn quan ®Õn tÊt c¶ bé phËn kh¸c, nã cã thÓ lµm suy yÕu hoÆc m¹nh lªn c¶ mét hÖ thèng c¸c bé phËn chøc n¨ng kh¸c nã ¶nh hëng ®Õn c¶ tæng c«ng ty x©y dùng S«ng §µ. V× vËy c«ng t¸c nµy,®îc x©y dùng díi sù chØ ®¹o cñatæng c«ng ty S«ng §µ kÕt hîp víi c«ng ty S«ng §µ 8. Tæng c«ng ty giao tr¸ch nhiÖm cho gi¸m ®èc c«ng ty S«ng §µ 8, chÞu tr¸ch nhiÖm trùc tiÕp tríc tæng c«ng ty vÒ c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc t¹i mçi thêi ®iÓm b¾t ®Çu vµ kÕt thóc mçi giai ®o¹n, mçi chu kú kinh doanh 1 C¸c bíc tiÕn hµnh c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ gåm. a. §Ò ra nhu cÇu. C«ng ty ®Ò ra nhu cÇu chñ yÕu dùa vµo b¶n chiÕn lîc s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty vµ vµo kinh nghiÖm cña hä ®Ó ®a ra con sè thÝch hîp. b. Dù b¸o nhu cÇu. C«ng ty còng chia qu¸ tr×nh dù b¸o lµm 3 giai ®o¹n. • Ng¾n h¹n: §©y lµ c«ng t¸c mang tÝnh chÊt thêng xuyªn cña c«ng ty cña c¸c bé phËn, ë ®©y c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nh©n lùc ng¾n h¹n ®îc phßng tæ chøc lao ®éng trùc tiÕp giao cho c¸c bé phËn, c¸c ®¬n vÞ c¸c ®Þa ph¬ng kh¸c nhau. Bé phËn ph¶i cã tr¸ch nhiÖm b¸o c¸o t×nh h×nh nh©n sù lªn phong tæ chøc lao ®éng theo quý tøc lµ ba th¸ng mét lÇn. C¸c bé phËn nµy cã nhiÖm vô b¸o c¸o lªn c¸c
  • 50. con sè cô thÓ vÒ t×nh h×nh nh©n lùc, nh sè lîng cßn thiÕu, møc l¬ng.. Phßng tæ chøc lao ®éng cã tr¸ch nhiÖm thu thËp vµ ®Ò xuÊt víi gi¸m ®èc c¸c kÕ ho¹ch vÒ tuyÓn dông, ®µo t¹o, bæ sung nh©n lùc cho c¸c bé phËn. §©y lµ c«ng t¸c toµn c«ng ty tham gia, nã mang tÝnh chÊt rÊt thêng xuyªn, nã chi phèi c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ dµi han cña c«ng ty. Dù b¸o nhu cÇu ng¾n h¹n cña c«ng ty kh«ng dùa vµo viÖc ph©n tÝch khèi lîng c«ng viÖc, hay c¨n cø vµo ®Þnh møc lao ®éng ®Ó tÝnh ra sè lao ®éng cÇn thiÕt mµ hä chØ thu thËp th«ng tin vÒ nh©n lùc cña c¸c bé phËn c¸c ®Þa ph¬ng, c¸c phßng ban vÒ nhu cÇu nh©n lùc cña hä. Sau ®ã phßng tæ chøc lao ®éng thu thËp vµ con sè tæng hîp tÊt c¶ sè lao ®éng cña c¸c bé phËn c¸c ®Þa ph¬ng chÝnh lµ con sè dù b¸o nhu cÇu nh©n lùc ng¾n h¹n. * Dù b¸o nhu cÇu trung h¹n. KÕ ho¹ch ho¸ trung h¹n nguån nh©n lùc tõ 1 ®Õn 3 n¨m, trong giai ®oan nµy hay trong kho¶ng thêi gian nµy, thêng kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty x©y dùng S«ng §µ 8 ®· râ rµng duíi c¸c dù ¸n, c¸c c«ng tr×nh cô thÓ ®ang ®îc c«ng ty x©y dùng thùc hiÖn v× vËy kÕ ho¹ch ho¸ trung h¹n chØ chñ yÕu nh»m môc ®Ých bè trÝ s¾p xÕp nh©n lùc cho c¸c dù ¸n, c¸c c«ng viÖc trong néi bé c«ng ty. Do v©y phßng tæ chøc ph¶i chÞu tríc gi¸m ®èc c«ng ty x©y dùng S«ng §µ 8 ®Ó x©y dùng b¶n kÕ hoach ho¸ trung h¹n nµy. Ngêi chÞu tr¸ch nhiÖm trùc tiÕp trøc gi¸m ®èc lµ tr- ëng phßng tæ chøc lao ®«ng, quy chÕ x©y dùng b¶n kÕ ho¹ch ho¸ nh©n lùc nµy gièng nh c«ng t¸c x©y dùng b¶n kÕ ho¹ch ho¸ dµi h¹n tøc lµ c¸c phßng ban liªn quan ph¶i cung cÊp th«ng tin ®Ó phßng tæ chøc lao ®éng tiÕn hµnh x©y dùng kÕ ho¹ch. §Æc ®iÓm kh¸c biÖt gi÷a viÖc x©y dùng b¶n kÕ ho¹ch nµy lµ c¸c c¬ chÕ víi b¶n kÕ ho¹ch nh©n lùc da× h¹n, ®ã lµ c¸c c¬ chÕ liªn quan ®Õn viÖc níi láng, do vËy ®«i khi c¸c phßng ban kh¸c hîp t¸c víi phßng tæ chøc lao ®éng kh«ng chÆt chÏ.
  • 51. Phßng tæ chøc sau khi thu th©p c¸c th«ng tin liªn quan ®Õn xö lý, hä cßn tiÕn hµnh c¸c c«ng tr×nh vµ dß hái c¸c trëng nhãm tríc bé phËn vÒ sù biÕn ®éng nh©n lùc cô thÓ do ®ã c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ trung h¹n nµy cã phÇn chÝnh x¸c h¬n. Ph¬ng ph¸p x©y dùng kÕ ho¹ch ho¸ nh©n lùc nµy vÉn dùa trªn ph¬ng ph¸p ®Þnh tÝnh mÆc dï lóc nµy c«ng t¸c ph©n tÝch c«ng viÖc lµ cã thÓ lµm ®îc v× c¸c dù ¸n, c¸c c«ng tr×nh ®· biÕt râ kÕ ho¹ch x©y dùng vµ s¶n xuÊt. §Æc ®iÓm ë kÕ ho¹ch trung h¹n nµy lµ phßng tæ chøc ®«i khi ph¶i x©y dùng kÕ ho¹ch ho¸ nh©n lùc theo c¸c c«ng tr×nh, c¸c c«ng tr×nh cã kÕ ho¹ch x©y dùng tõ 3 ®Õn 5 n¨m. ViÖc c¨n cø vµo kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh, dùa vµo tæng gi¸ trÞ s¶n xuÊtvµ dù tÝnh chi phÝ ®Ó dù ®o¸n cung cÇu nh©n lùc, ®Ó lËp kÕ ho¹ch ho¸ ë giai ®o¹n nµy ®îc c¸c c¸n bé nh©n lùc phßng tæ chøc sö dông triÖt ®Ó. ViÖc c¸c c¨n cø vµo kÕ ho¹ch nh©n lùc dµi h¹n vµ chñ yÕu tõ b¶n nh©n sù ng¾n h¹n tõ c¸c bé phËn göi lªn, C«ng ty c©n ®èi vµ x©y dông b¶n kÕ ho¹ch trng h¹n nµy. B¶n kÕ ho¹ch nµy yªu cÇu t¬ng ®èi chÝnh x¸c nªn ®åi hái phßng tæ chøc lao ®éng ph¶i rÊt cè g¾ng trong viÖc x©y dùng b¶n kÕ ho¹ch nµy. Vµ con sè dù b¸o cña giai ®o¹n trung h¹n nµy lµ con sè tæng hîp tõ kinh nghiÖm cña c¸n bé phßng tæ chøc lao ®éng vµ con sè thu thËp tõ c¸c trëng nhãm. C¸n bé lµm c«ng t¸c dù b¸o ®a ra con sè cña m×nh dùa vµo kinh nghiÖm cña b¶n th©n, vµ dùa vµo con sè cña b¶n kÕ ho¹ch kinh doanh. Sau khi x©y dùng xong kÕ ho¹ch ho¸ nh©n lùc trung h¹n, phßng tæ chøc lao ®éng chuyÓn b¶n kÕ ho¹ch thµnh d¹ng v¨n b¶n göi phßng ban kh¸c tham gia ý kiªnsau ®ã chØnh xö lÝ l¹i vµ göi gi¸m ®èc duyÖt. Sau ®ã göi b¶n kÕ ho¹ch nµy cho c¸c bé phËn. • KÕ ho¹ch ho¸ dµi h¹n.
  • 52. Cø vµo ®Çu th¸ng1cña n¨m b¾t ®Çu kÕ ho¹ch kinh doanh míi hoÆc kÕ hoÆc nh©n lùc míi cña c«ng ty lµ gi¸m ®èc phaØ tr×nh bµy b¶n kÕ ho¹ch nh©n sù míi cho tæng c«ng ty cïng víi c¸c kÕ ho¹ch kinh doanh vÒ c«ng ty. VÝ dô ®Çu kÕ ho¹ch nh ngµy 1 th¸ng1 n¨m1996, 1 th¸ng 1 n¨m2001 vv... Gi¸m ®èc c«ng ty x©y dùng S«ng §µ 8, giao tr¸ch nhiÖm cho phßng tæ chøc lao ®éng cña c«ng ty chÞu tr¸ch nhiÖm chÝnh vµ trùc tiÕp tríc gi¸m ®èc trong viÖc x©y dùng c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc dµi h¹n nµy, mµ ngêi chÞu tr¸ch nhiÖm chÝnh, trùc tiÕp tríc gi¸m ®èc ®ã lµ trëng phßng lao ®éng. §ång thêi gi¸m ®èc trùc tiÕp gi¸m s¸t qu¸ tr×nh x©y dùng b¶n kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc dµi h¹n cña c«ng ty, gi¸m s¸t ®«n ®èc phßng tæ chøc lao ®éng cho ®óng thêi h¹n. Gi¸m ®èc cßn cã nh÷ng qui chÕ b¾t buéc víi c¸c phßng ban liªn ®íi cã tr¸ch nhiÖm cung cÊp th«ng tin cÇn thiÕt ®Õn c«ng t¸c x©y dùng b¶n kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc dµi h¹n nµy, vÝ dô c¸c phßng, c¸c ngµnh ph¶i b¸o c¸o, thèng kª göi cho phßng tæ chøc lao ®éng vÒ sè lîng nh©n lùc hiÖn cã, sè lîng lao ®éng dù tÝnh cÇn cã, sè lîng lao ®éng cÇn c¾t gi¶m, dù tÝnh c«ng viÖc trong t¬ng lai, dù tÝnh vÒ t×nh h×nh më réng s¶n xuÊt kinh doanh vv... §©y lµ nh÷ng qui ®Þnh mang tÝnh chÊt b¾t buéc, mµ ngêi chÞu tr¸ch nhiÖm chÝnh lµ c¸c trëng c¸c bé phËn, phßng ban ®ã. §«ng thêi gi¸m ®èc còng cã tr¸ch nhiÖm trong viÖc cung cÊp vÒ kÕ ho¹ch s¶n xuÊt dµi h¹n cña c«ng ty, kÕ ho¹ch më réng s¶n xuÊt kinh doanh ®Ó phßng nh©n lùc hoµn thµnh nhiÖm vô. Víi c¸c chøc n¨ng, quyÒn nhÊt ®Þnh, phßng tæ chøc lao ®éng cã thÓ huy ®éng nguån nh©n lùc cña c¸c bé phËn kh¸c ®Ó tham gia vµo viÖc x©y dùng b¶n kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc dµi h¹n. Cã thÓ thu thËp c¸c sè liÖu ë c¸c phßng ban ®Ó x©y dùng b¶n kÕ ho¹ch, sau khi tËp hîp song c¸c th«ng tin liªn quan ®Õn c«ng t¸c x©y dùng b¶n kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc trong t¬ng lai. Phßng tæ chøc b¸t ®Çu xö lý sè liÖu vµ x©y dùng b¶n kÕ ho¹ch ho¸ nh©n lùc trong t¬ng lai, phßng tæ chøc lao ®éng kh«ng x©y dùng b¶n kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc dµi h¹n theo lý thuyÕt x©y
  • 53. dùng b¶n kÕ ho¹ch ho¸ nh©n lùc ®ã lµ dùa vµo ph©n tÝch c«ng viÖc hay dùa vµo ®¸nh gi¸ c«ng viÖc hoÆc dùa vµo ®Þnh møc lao ®éng, mµ chØ dùa chñ yÕu vµo th«ng tin vÒ kÕ ho¹ch ho¸ s¶n xuÊt kinh doanh vµ dùa vµo kinh nghiÖm cña m×nh hä sÏ xö lý sao cho t¬ng øng vµ phï hîp víi nh÷ng con sè cña b¶n chiÕn lîc kinh doanh. vµ con sè cña dù b¸o dµi h¹n nµy chñ yÕu lµ con sè do kinh nghiÖm cña ngêi lµm c«ng t¸c dù b¸o ®a ra. Sau khi x©y dùng xong kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc dµi h¹n cña c«ng ty S«ng §µ 8, phßng tæ chøc lao ®éng chuyÓn néi dung cña kÕ ho¹ch thµnh d¹ng b¶ng b¸o c¸o thèng kª, b¸o c¸o dù tÝnh...vµ göi lªn cho gi¸m ®èc xÐt duyÖt vµ gi¸m ®èc göi tr×nh lªn Tæng c«ng ty, ®ång thêi ph©n bæ cho c¸c phßng ban cña c«ng ty. B¶n kÕ ho¹ch nµy sÏ ®îc söa sang díi sù gãp ý cña c¸c phßng banvµ tæng c«ngty. Sau dã Tæng c«ng ty phª chuÈn, tõ ®ã b¶n kÕ ho¹ch lµ kim chØ nam cho viÖc c©n ®èi cung cÇu cña c«ng ty x©y dùng s«ng §µ 8. b¶n kÕ ho¹ch nµy còng lµ b¶n kÕ ho¹ch chung cho c¸c phßng ban kh¸ch ph¶i ¸p dông trong viÖc bè trÝ nh©n sù. 2 Dù ®o¸n cung nh©n lùc. a. Cung nh©n lùc bªn trong doanh nghiÖp. Phong ph¸p dù b¸o cña c«ng ty rÊt ®¬n gi¶n. C«ng ty sö dông hÖ thèng th«ng tin vÒ tÊt c¶ lao ®éng ®ang lµm viÖc trong tæ chøc. Bao gåm tÊt c¶ c¸c th«ng tin sau: - TiÓu sö c¸ nh©n. - Tr×nh ®é gi¸o dôc. - C¸c d¸nh gi¸ vÒ ®iÓm m¹nh vµ ®iÓm yÕu. - C¸c kü n¨ng vµ lÜnh vùc kiÕn thøc. - VÞ trÝ vµ lo¹i c«ng viÖc ®ang lµm. - Th©m niªn lµm viÖc ë vÞ trÝ hiÖn t¹i. - Th©m niªn trong tæ chøc. - NguyÖn väng vÒ c«ng viÖc vµ ®Þa ®iÓm lµm viÖc. - Ngµy dù ®Þnh vÒ hu.
  • 54. - TiÒm n¨ng ph¸t triÓn vµ kh¶ n¨ng ®Ò b¹t. - LÞch sö vÒ c¸c møc l¬ng. - Th«ng tin vÒ c¸c ®¸nh gi¸ cña l·nh ®¹o trùc tiÕp. - Th«ng tin vÒ kû luËt vµ khen thëng. C«ng ty sö dông b¶ng th«ng tin ®Ó x¸c ®Þnh nguån cung néi bé cña m×nh. b. Cung nh©n lùc bªn ngoµi. C«ng ty x¸c ®Þnh cung nh©n lùc bªn ngoµi còng rÊt ®¬n gi¶n chñ yÕu dùa trªn c¸c th«ng tin ®¹i chóng vÒ nguån lao ®éng nh c¸c b¸o lao ®éng, dÞch vô t vÊn viÖc lµm, liªn hÖ víi c¸c tr- êng ®µo t¹o nh trêng ViÖt X« S«ng §µ,Trêng CNKTXD ViÖt X« sè 1-Bé XD, Trêng CNKTXD tØnh th¸i b×nh vµ c¸c trung t©m giíi thiÖu viÖc lµm ®Ó tuyÓn c«ng nh©n kü thuËt theo sè lîng vµ ngµnh nghÒ cÇn tuyÓn. 3 BiÖn ph¸p c©n ®èi nh©n lùc cña c«ng ty. Truêng hîp d thõa; c«ng ty thùc hiÖn c¸c biÖn ph¸p sau: - H¹n chÕ tuyÓn dông. - Thuyªn chuyÓn. - Chia sÎ c«ng viÖc. - Gi¶m bít giê lµm viÖc. - VËn ®éng nghØ hu sím. Trêng hîp thiÕu lao ®éng. - ¦u tiªn bè trÝ c¸n bé trung cÊp vµ c«ng nh©n cña c«ng ty ®· tèt nghiÖp hÖ t¹i chøc ë c¸c Trêng §¹i Häc, cã tay nghÒ phï hîp víi nhu cÇu c«ng viÖc cña c«ng viÖc cña C«ng ty. - Sè lîng cßn thiÕu c«ng ty ®¨ng b¸o tuyÓn dông (u tiªn con em c¸n bé c«ng nh©n viªn trong ®¬n vÞ).
  • 55. - Bè trÝ c«ng nh©n lao ®éng cã søc khoÎ vµ sè c«ng nh©n thî ®iÖn d thõa sang lµm c«ng t¸c bª t«ng. Trêng hîp cung b»ng cÇu. BiÖn ph¸p cña c«ng ty lµ thuyªn chuyÓn néi bé ®Ó x¾p xÕp nh©n lùc mét c¸ch hîp lý nhÊt. 4 KiÓm tra vµ ®¸nh gi¸. BiÖn ph¸p kiÓm tra vµ ®¸nh gi¸ qui tr×nh x©y dùng kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc tËp trung chñ yÕu lµ do phßng tæ chøc lao ®éng ®¶m nhËn. Phßng thêng xuyªn theo dâi vµ ®¸nh gi¸, theo tõng bíc cña qui tr×nh kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc ®Ó tiÕn hµnh ®iÒu chØnh kÞp thêi, cô thÓ phßng lµm c«ng t¸c t vÊn, chØ ®¹o c¸c bé phËn kh¸c trong viÖc lËp b¸o c¸o vµ theo dâi nh©n lùc c¶u tõng bé phËn. II ¦u ®iÓm vµ h¹n chÕ cña qui tr×nh lËp kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc ë c«ng ty x©y dùng S«ng §µ8. 1 ¦u ®iÓm cña qui tr×nh lËp kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc ë c«ng ty x©y dùng S«ng §µ 8. • Qui tr×nh lËp kÕ ho¹ch nguån nh©n lùc ®¬n gi¶n, dÔ thùc hiÖn. • Chi phÝ ®Ó lËp qui tr×nh Ýt tèn kÐm. • C¸n bé lµm c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc thêng xuyªn n¾m b¾t t×nh h×nh thùc tÕ t×nh h×nh nh©n lùc cña c«ng ty. C«ng ty coi träng kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc vµ coi ®©y lµ c«ng t¸c thêng xuyªn cña tæ chøc. Qu¸ tr×nh x©y dùng kÕ ho¹h ho¸ nguån nh©n lùc nµy ®ùîc sù quan t©m cña toµn bé c«ng ty vµ tæng c«ng ty, ®îc u tiªn trong viÖc thu thËp th«ng tin... 2 H¹n chÕ:
  • 56. * Phßng tæ chøc lao ®éng c«ng ty x©y dùng S«ng §µ vµ chi nh¸nh cã 5 ngêi tÊt c¶, sè lîng c¸nbé lµm c«ng t¸c nµy chØ cã 5ngêi lµ rÊt thiÕu v× vËy ®Ó ph©n tÝch ®îc c«ng viÖc cu¶ c«ng ty x©y dùng víi sè lîng lao ®éng trªn 1000 ngíi qu¶ lµ khã kh¨n. * Phßng tæ chøc cha cã chuyªn gia, am hiÓu vÒ c«ng t¸c x©y dùng, kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc vµ ph©n tÝch c«ng viÖc, ®©y lµ nguyªn nh©n c¶n trë rÊt lín. * Do kh«ng ph©n tÝch ®îc c«ng viÖc cña c«ng ty( Do c«ng ty kh«ng chØ x©y l¾p, mµ cßn s¶n xuÊt v× c«ng ty cã nhiÒu chi nh¸nh) nªn phßng xö lý sè liÖu rÊt khã kh¨n mµ thêi h¹n cña c«ng viÖc x©y dùng b¶n kÕ ho¹ch ho¸ lµ rÊt h¹n chÕ, do vËy hä ®· lµm theo kinh nghiÖm lµ chñ yÕu. * Quy chÕ cña C«ng ty chØ quy ®Þnh h×nh ph¹t cho viÖc x©y dùng b¶n kÕ ho¹ch ho¸, ngay trong qu¸ tr×nh liªn quan ®Õn viÖc x©y dùng b¶n kÕ ho¹ch ho¸ mµ Ýt quan t©m ®Õn kÕt qu¶ cña b»ng c¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc dµi h¹n. * §ã lµ ph¬ng ph¸p x©y dùng kh«ng hîp lÝ, bëi v× ®©y lµ c«ng ty x©y l¾p, sè lîng lao ®éng biÕn ®éng liªn tôc theo th¸ng quý, theo c«ng tr×nh thÕ mµ dù ®o¸n dùa vµo ®Þnh tÝnh th× kh«ng thÓ chÝnh x¸c. * Ph¬ng ph¸p dù b¸o nhu cÇu cña ngêi lµm c«ng t¸c kh«ng dùa trªn viÖc ph©n tÝch khèi lîng c«ng viÖc mµ chØ dùa vµo kinh nghiÖm b¶n th©n, do vËy kÕt qu¶ cña qu¸ tr×nh kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc sÏ kh«ng chÝnh x¸c. * H¹n chÕ Thùc sù vµ chi phèi sù chÝnh x¸c cuÈ c«ng ty trong viÖc x©y dùng kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc ®ã lµ c«ng ty ®· chän sai ph¬ng ph¸p x©y dùng kÕ hoach ho¸ nh©n lùc b»ng ph- ¬ng ph¸p ®Þnh tÝnh mµ kh«ng dùa trªn c¨n cø cña c«ng viÖc, vµ khèi lîng s¶n xuÊt kinh doanh. bëi v× môc ®Ých cña kÕ ho¹ch ho¸ lµ bè trÝ s¾p xÕp dóng ngêi ®óng viÖc trong t¬ng lai.
  • 57. 3 NhËn xÐt. C«ng ty x©y dùng S«ng §µ 8 mang ®Æc thï cu¶ c«ng ty x©y dùng tuy nhiªn c«ng ty kh«ng t¹o ra cho m×nh mét ph¬ng ph¸p kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc thÝch hîp mµ cßn biÖn ph¸p hiÖn thêi cßn rÊt nhiÒu h¹n chÕ. Víi sè l- îng hµng ngh×n c«ng nh©n,mµ sè lîng thêng xuyªn biÕn ®æi th× c«ng ty ph¶i c¶i tiÕn c¸ch x©y dùng b¶n kÕ ho¹ch nh©n sù ®Ó cã biÖn ph¸p qu¶n lý lao ®éng thÝch hîp. 4 Nguyªn nh©n cña nh÷ng tån t¹i trªn. • Sè lîng lµm c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc rÊt h¹n chÕ, c¶ phßng tæ chøc lao ®éng chØ cã 5 ngêi, nhng chØ cã mét ngêi ®îc giao lµm nhiÖm vô nµy. • Tr×nh ®é cña ngêi lµm c«ng t¸c nµy, bÞ h¹n chÕ, v× ngêi lµm c«ng t¸c nµy lµ mét cö nh©n luËt. • C«ng ty ®Çu t chi phÝ cho c«ng t¸c lËp kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc cßn h¹n chÕ. Ch¬ngV: khuyÕn nghÞ - §Ó cã mét b¶n kÕ ho¹ch ho¸ nh©n lùc hîp lý viÖc ®Çu tiªn cña c«ng ty x©y dùng S«ng §µ8 lµ x¸c ®Þnh l¹i ph¬ng ph¸p x©y dùng kÕ ho¹ch ho¸ lao ®éng - C«ng ty ®· cã mét ®éi ngò c¸n bé nh©n lùc rÊt am hiÓu thùc tÕ trong viÖc x©y dùng kÕ ho¹ch ho¸ nh©n lùc,nhng hä lµm sai ph- ¬ngph¸p c«ng ty cã thÓ thuª chuyªn gia nh©n lùc kÕt hîp víi hä ®Ó t¹o ra qu¸ tr×nh kÕ ho¹ch ho¸ nh©n lùc cña sù kÕt hîp nhiÒu ph¬nh ph¸p sao cho hä s½n ph¸t huy ®îc kinh nghiªm cña m×nh mµ c«ng ty vÉn cã mét b¶n kÕ ho¹ch ho¸ chÝnh x¸c.Tuynhiªn
  • 58. còng kh«ng nªn quªn x©y dùng gi¸m s¸t vµ cã c¬ chÕ gi¸m s¸t viÖc kÕ ho¹ch ho¸ nµy. + C«ng ty xem xÐt, cö ngêi ®i ®µo t¹o n©ng cao tr×nh ®é, nªn chän mét ngíi ®· häc vÒ kinh tÕ lao ®éng hoÆc qu¶n tri nh©n lùc lªn cÊp chuyªn gia vµ s¨n sµng ®Çu t ®Ó cã ®ñ chi phÝ cho viÖc ph©n tÝch c«ng viÖc, tÊt nhiªn vÉn ph¶i x©y dùng ®éi ngò gi¸m s¸t vµ c¬ chÕ gi¸m s¸t. + C«ng ty tuyÓn h¼n mét hoÆc hai chuyªn gia bæ xung vµo phßng nh©n lùc,biÖn ph¸p nµy cã khã kh¨n v× chÝnh s¸ch ®·i ngé cña c«ng ty cha cao. + C«ng ty ®Çu t chi phÝ ®Ó qui tr×nh kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc lµm theo qui tr×nh sau. 1 X¸c ®Þnh nhu cÇu vÇ dù b¸o nhu cÇu. §Ò ra nhu cÇu: Th«ng thêng nhu cÇu nh©n lùc xuÊt ph¸t tõ yªu cÇu cña kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh ®Æc biÖt ®ã lµ kÕ ho¹ch vÒ khèi l- îng s¶n phÈm vµ doanh thu... Dù b¸o nhu cÇu: Chia lµm 3 ph¬ng ph¸p: ng¾n h¹n trung han, dµi h¹n. • Ng¾n h¹n: Bíc 1: TiÕn hµnh x¸c ®Þnh khèi lîng c«ng viÖc cÇn thùc hiÖn trong kú kÕ ho¹ch: cã thÓ ph¶n ¸nh qua khèi lîng, sè lîng s¶n phÈm doanh thu... Bíc 2: XÊc ®Þnh nhu cÇu nh©n lùc cÇn thiÕt theo tõng lo¹i c«ng viÖc trªn c¬ së sö dông c¸c tû lÖ quy ®æi. Tõ khèi lîngc«ng viÖc, c¨n cø vµo ®Þnh møc lao ®éng ®Ó tÝnh ra tæng thêi gian cÇn hoµn thµnh c«ng viÖc, tõ ®ã tÝnh ra sè lao ®éng cÇn thiÕt cho tõng c«ng viÖc. §Þnh møc c«ng viÖc nµy c«ng ty cã thÓ lÊy ®Þnh møc cña ngµnh, hoÆc c«ng
  • 59. ty ph©n tÝch c«ng viÖc ®Ó møc chÝnh x¸c h¬n. Cô thÓ nh sau: - §èi víi c«ng viÖc s¶n xuÊt: cã thÓ tÝnh ®îc møc thêi gian, møc s¶n lîng tõ ®ã sÏ qui ®æi ra møc hao phÝ lao ®éng cho mét ®¬n vÞ s¶n phÈm. Theo c«ng thøc: T=∑n i=1Qi*ti Trong ®ã: T lµ tæng sè giê (ngµy )ngêi cÇn thiÕt ®Ó thùc hiÖn c«ng viÖc. Ti: thêi gian cÇn thiÕt ®Ó s¶n xuÊt ra 1 ®¬n vÞ s¶n phÈm thø i Q: sè lîng c«ng viÖc thø i. N: sè lo¹i s¶n phÈm s¶n xuÊt. Khi ®ã sè c«ng nh©n cÇn thiÕt: D=T/Tn*Km Trong ®ã: Km: lµ hÖ sè t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng. Tn: lµ quÜ thêi gian lµm viÖc b×nh qu©n mét lao ®éng trong n¨m kÕ ho¹ch. Tn: ®îc tÝnh th«ng qua viÖc lËp b¶ng c©n ®èi thêi gian lµm viÖc cho tõng c«ng nh©n trong kho¶ng th¬× gian lµm viÖc. NÕu dùa vµo n¨ng suÊt lao ®éng b×nh qu©n. D=Q/W Trong ®ã: W: n¨ng suÊt lao ®éng b×nh qu©n cña mét ngêi lao ®éng. Q :lµ khèi lîng c«ng viÖc hoÆc doanh thu. - §èi víi c«ng viÖc phôc vô: T=∑Mi*Ki*ti Trong ®ã: T: tæng sè thêi gian cÇn thiÕt.
  • 60. Mi :sè m¸y mãc thiÕt bÞ phôc vô thø i. Ki: sè ca lµm viÖc cña m¸y thø i. Ti :thêi gian cÇn thiÕt ®Ó phôc vô m¸y thø i. Møc phôc vô cña mét c«ng nh©n. Møc sè lîng ngêi c«ng nh©n phôc vô 1 m¸y : D=M/Mpv*k Spv: sè lîng ngêi c«ng nh©n phôc vô mét m¸y mãc thiÕt bÞ. - §èi víi c«ng viÖc kh¸c :§èi víi c¸c lo¹i lao ®éng nµy sÏ sö dông tØ lÖ qui ®æi rÊt Ýt hoÆc kh«ng thay ®æi. VÝ dô: mét ngêi lµm ®îc bao nhiªu c«ng viÖc ®ã. Bíc 3: TÝnh ra sè lao ®éng qu¶n lý c¸c lo¹i. §Ó tÝnh lao ®éng qu¶n lý , ph¶i sö dông tiªu chuÈn ®inh biªn vµ x¸c ®inh mét c¸ch trùc tiÕp cho tõng phßng ban bé phËn. NÕu chøc n¨ng cµng phøc t¹p th× cµng lµm nhiÒu ngêi. Tuy nhiªn nÕu tæ chøc bé m¸y cña doanh nghiÖp kh«ng tèt th× sÏ lµm cho kÕt qu¶ dù ®o¸n t¨ng lªn mét c¸ch kh«ng hîp lý ,v× vËy cÇn ph¶i c¶i tiÕn bé m¸y trong tæ chøc tríc khi tiÕn hµnh x¸c ®Þnh sè lîng lao ®éng qu¶n lý. §Ó tÝnh ra lao ®éng qu¶n lý ,doanh nghiÖp cÇn ph¶i tÝnh ®îc tiªu chuÈn ®Þnh biªn cho lao ®éng qu¶n lý cã thÓ theo c«ng thøc sau: Lqli =∑Ty/c/(365-60)*8 Trong ®ã: Lqi : sè lao ®éng qu¶n lý lo¹i i. Ty : sè giê lao ®éng yªu cÇu c¸c néi dung c«ng viÖc. Bíc 4: X¸c ®Þnh nhu cÇu nh©n lùc trong kú kÕ ho¹ch. Tæng nhu cÇu =nhu cÇu nh©n lùc trùc tiÕp + lao ®éng qu¶n lý. §Ó ®¬n gi¶n ho¸ c«ng t¸c dù do¸n nhu cÇu nh©n lùc th× trong ®iÒu kiÖn s¶n xuÊt kinh doanh æn ®Þnh doanh nghiÖp cã thÓ
  • 61. tÝnh sè lao ®éng t¨ng thªm, tõ ®ã tÝnh ra ®îc tæng cÇu nh©n lùc cña doanh nghiÖp. ¦u ®iÓm cña c¸ch tÝnh nµy lµ ®¬n gi¶n Ýt tèn kÐm tuy nhiªn tÝnh chÝnh x¸c kh«ng cao. • Dù ®o¸n cÇu nh©n lùc trung vµ dµi h¹n. Cã c¸c ph¬ng ph¸p sau: - Sö dông m« h×nh kÕ ho¹ch ho¸ nh©n lùc tæng thÓ. - TÝnh theo tiªu chuÈn hao phÝ cho mét ®¬n vÞ s¶n phÈm cuèi cïng. - Ph¬ng ph¸p håi qui tuyÕn tÝnh. - Ph¬ng ph¸p ®Þnh tÝnh: Tuy nhiªn ë ®©y ta chØ xem xÐt 2 ph¬ng ph¸p sau: 1 Sö dông m« h×nh kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc tæng thÓ: D=((Q+G)*1/x)/Y Trong ®ã: Q: khèi lîng c«ng viÖc hiÖn t¹i. G : gi¸ trÞ s¶n lîng dù tÝnh t¨ng thªm trong kú kÕ ho¹ch. X : hÖ sè t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng b×nh qu©n tõ kú gèc tíi kú kÕ ho¹ch. Y : n¨ng suÊt lao ®éng hiÖn t¹i cña mét c«ng nh©n hay mét nh©n viªn. • Ph¬ng ph¸p ®Þnh tÝnh gåm: + Ph¬ng ph¸p b×nh qu©n: Ngêi ta sÏ yªu cÇu c¸c chuyªn gia cho ý kiÕn vÒ sè lao ®éng cÇn cã cho t¬ng lai , sau ®ã tÝnh b×nh qu©n ®Ó lÊy kÕt qu¶. Ph¬ng ph¸p nµy kh¸ ®¬n gi¶n , dÔ thùc hiÖn song tÝnh chÝnh x¸c kh«ng cao. + Ph¬ng ph¸p th¶o luËn nhãm chuyªn gia.
  • 62. Nhãm chuyªn gia cã thÓ tõ 5 ®Õn 10 ngêi tiÕn hµnh th¶o luËn trùc tiÕp víi nhau theo mét tr×nh tù ®äc qui ®Þnh ®Ó ®i ®Õn mét nhÊt trÝ vÒ nhu cÇu lao ®éng trong t¬ng lai. C¸c bíc tiÕn hµnh: - §a ra chñ ®Ò th¶o luËn. - Tõng chuyªn gia viÕt c©u tr¶ lêi ra giÊy. - Trao ®æi c©u tr¶ lêi cho ®Õn khi mçi ngêi ®Òu n¾m ®îc ý kiÕn cña ngêi kh¸c. - TiÕn hµnh th¶o luËn. - X¾p xÕp c¸c thø tù c¸c ý kiÕn. Ph¬ng ph¸p th¶o luËn chuyªn gia nµy kh¸ hay bëi nã thu hót ®îc nh÷ng c¸n bé then chèt tham gia µo viÖc kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc , cã thÓ híng cuéc th¶o luËn vµo c¸c vÊn ®Ò mong ®îi trong t¬ng lai vµ dÔ ®i ®Õn nhÊt trÝ khi cacs chuyªn gia trao ®æi víi nhau. Tuy nhiªn nã mang tÝnh chñ quan cña chuyªn gia vµ c¸c quyÕt ®Þnh rÊt dÔ bÞ ¶nh hëng bëi søc Ðp cña nhãm chuyªn gia vµ nhµ l·nh ®¹o cã uy tÝn ,quyÒn lùc. • Ph¬ng ph¸p sö dông kü thuËt Delphi. Ph¬ng ph¸p nµy kh¸ phæ biÕn. Ngêi ta nghiªn cøu ý kiÕn cña mét nhãm chuyªn gia qua mét lo¹t mÉu ®iÒu tra hoÆc pháng vÊn ®Ó x¸c ®Þnh cÇu nh©n lùc cho t¬ng lai c¸c bíc. - Xin ý kiÕn chuyªn gia theo mÉu s½n. - TËp hîp ý kiÕn ®ã thµnh b¸o c¸o. - Göi b¸o c¸o cho c¸c chuyªn gia ®Ó hä ®äc tÊt c¶ c¸c ý kiÕn kh¸c nhau. - Yªu cÇu c¸c chuyªn gia gi¶i thÝch ý kiÕn cña hä nÕu dù ®o¸n cña hä cã chªnh lÖch l¬n so víi nh÷ng ngêi kh¸c. - TiÕp tôc tËp hîp l¹i ý kiÕn x©y dùng b¸o c¸o míi vµ göi cho c¸c chuyªn gia.
  • 63. Qu¸ tr×nh nµy ®îc tiÕn hµnh kho¶ng 4 ®Õn 5lÇn. Ph¬ng ph¸p nµy cã thÓ cho kÕt qu¶ chÝnh x¸c h¬n c¸c ph¬ng ph¸p ®Þnh tÝnh trªn. 2 Dù ®o¸n cung nh©n lùc. Dù ®o¸n cung nh©n lùc lµ tÝnh to¸n kh¶ n¨ng thu hót , ®¸p øng nhu cÇu vÒ nh©n lùc cho doanh nghiÖp , bao gåm nguån nh©n lùc bªn trong vµ nguån cung lao ®éng bªn ngoµi. 2.1. Cung nh©n lùc bªn trong doanh nghiÖp. Lµ dù ®o¸n kh¶ n¨ng ®¸p øng nhu cÇu vÒ nh©n lùc trªn c¬ së ph¸t triÓn lùc l- îng lao ®éng hiÖn t¹i. §Ó x¸c ®Þnh ®îc cung nh©n lùc bªn trong ph¶i ph©n tÝch hiÖn tr¹ng lao ®éng hiÖn t¹i díi c¸c mÆt. - Sè ngêi ®ang lµm viÖc. - C¬ cÊu lao ®éng theo nghÒ. - C¬ cÊu lao ®éng theo tr×nh ®é. - C¬ cÊu lao ®éng theo giíi. - Kh¶ n¨ng ph¸t triÓn s¶n xuÊt trong t¬ng lai. Qu¸ tr×nh dù b¸o nh©n lùc bªn trong. Bíc 1: Ph©n tÝch c«ng viÖc. §Ó ph©n lo¹i c«ng viÖc ph¶i dùa vµo nh÷ng c¬ së sau. _ B¶n chÊt c«ng viÖc. _ TÇm quan träng cña c«ng viÖc vµ møc ®é phøc t¹p trong nÊc thang c«ng viÖc cña tæ chøc. _ Sù ®ßi hái kiÕn thøc vµ kü n¨ng cÇn thiÕt ®Ó phôc vô c«ng viÖc nµo ®ã. Bíc 2: X¸c ®Þnh cung nh©n lùc trong tõng c«ng viÖc ë kú kÕ ho¹ch. Nguån cung néi bé =sè ngêi hiÖn cã +nguån t¨ng-nguån gi¶m.
  • 64. C«ng thøc cã thÓ ®îc sö dông cho tõng lo¹i c«ng viÖc trong doanh nghiÖp. Sè nh©n lùc t¨ng thªm gåm cã sè nh©n lùc ®îc thuyªn chuyÓn hoÆc ®Ò b¹t tõ c¸c c«ng viÖc kh¸c. Sè nh©n lùc bÞ hao hôt gåm cã tù th«i viÖc, bÞ s¶n lîng th¶i , vÒ hu,chÕt hoÆc sè thuyªn chuyÓn ®i n¬i kh¸c. Khi x¸c ®Þnh ®îc møc ®é biÕn ®éng nh©n lùc qu¶n trÞ viªn ph¶i dùa vµo tØ lÖ % biÕn ®éng cña thêi kú trëc trong sù kÕt hîp víi ý kiÕn cña c¸c chuyªn gia vµ dùa vµo tû lÖ lu chuyÓn lao ®éng. TØ lÖ lu chuyÓn =sè ngêi ra khái tæ chøc/ tæng sè nh©n viªn *100% Bíc 3: X©y dùng kh¶ n¨ng ®¸p øng cÇu nh©n lùc cña doanh nghiÖp. Bíc nµy sÏ sö dông hÖ thèng th«ng tin nguån nh©n lùc®Ó x¸c ®Þnh sè lao ®éng cã thÓ ®¸p øng ®îc yªu cÇu. HÖ thèng th«ng tin nguån nh©n lùc lµ mét danh môc tæng thÓ c¸c th«ng tin vÒ tÊt c¶ nguån lao ®éng ®ang lµm viÖc trong tæ chøc. Bao gåm c¸c lo¹i th«ng tin sau: - TiÓu sö c¸ nh©n. - Tr×nh ®é gi¸o dôc. - C¸c ®¸nh gi¸ vÒ ®iÓm m¹nh ®iÓm yÕu - C¸c kü n¨ng vµ lÜnh vùc kiÕn thøc. - VÞ trÝ vµ lo¹i c«ng viÖc ®ang lµm. - Th©m liªn lµm viÖc ë vÞ trÝ hiÖn t¹i. - Th©m niªn trong tæ chøc. - NguyÖn väng vÒ c«ng viÖc vµ ®Þa ®iÓm lµm viÖc.
  • 65. - Ngµy dù ®Þnh nghØ hu. - TiÒm n¨ng ph¸t triÓn vµ kh¶ n¨ng ®Ò b¹t. - LÞch sö vÒ c¸c møc tiÒn c«ng, tiÒn l¬ng. - Th«ng tin vÒ c¸c kú ®¸nh gi¸ thùc hiÖn c«ng viÖc vµ ý kiÕn ®¸nh gi¸ cña l·nh ®¹o trùc tiÕp. - Th«ng tin vÒ lû luËt vµ khen thëng. Qu¸ tr×nh nghiªn cøu hÖ thèng th«ng tin nguån nh©n lùclµ cÇn thiÕt cho viÖc dù ®o¸n møc cung nh©n lùc néi bé. Tuy nhiªn, víi nh÷ng doanh nghiÖplín viÖc qu¶n lý lµ rÊt khã kh¨n do vËy, doanh nghiÖp cã thÓ chia th«ng tin thµnh 2 danh môc kü n¨ng vµ danh môc qu¶n lý ®Ó ®¬n gi¶n ho¸ c«ng t¸c qu¶n lý. 2.3. Cung nh©n lùc bªn ngoµi: khi nguån cung nh©n lùc bªn trong kh«ng ®¸p øng ®îc cÇu nh©n lùc, doanh nghiÖp sÏ ph¶i tÝnh ®Õn mét nguån kh¸c ®Ó bæ xung nh÷ng khuyÕt thiÕu vÒ nh©n lùc ®ã. Khi x¸c ®Þnh cung nh©n lùc bªn ngoµi ph¶i xem xÐt nh÷ng yÕu tè sau: - Quy m« vµ c¬ cÊu d©n sè: ®©y lµ yÕu tè t¸c ®éng trùc tiÕp ®Õn quy m« vµ c¬ cÊu nh©n lùc. - T×nh h×nh di d©n. - TØ lÖ tham gia lùc lîng lao ®äng. - Xu híng ph¸t triÓn nghÒ nghiÖp, dïng ph¬ng ph¸p thèng kª vµ dù b¸o ®Ó ph©n tÝch yÕu tè nµy. - T×nh h×nh gi¸o dôc vµ ®µo t¹o ®Ó ph©n tÝch yÕu tè nµy. Nguån nh©n lùc cña doanh nghiÖp cã thÓ bao gåm c¶ nh÷ng ngêi ®ang lµm viÖc ë c¸c doanh nghiÖp kh¸c. Th«ng qua h×nh thøc tuyÓn dông doanh nghiÖp sÏ bæ sung ®îc sù thiÕu hôt nh©n lùc tõ nguån bªn ngoµi.
  • 66. 3. §Ò ra chÝnh s¸ch vµ kÕ ho¹ch( hay c©n ®èi cung- cÇu nh©n lùc) ChÝnh s¸ch vµ kÕ ho¹ch lµ tæng thÓ c¸c quyÕt ®Þnh, gi¶i ph¸p liªn quan ®Õn sù c©n b»ng cung cÇu nh©n lùc trong doanh nghiÖp. Cã 3 trêng hîp s¶y ra khi so s¸nh t¬ng quan gi÷a cung cÇu nh©n lùc. 3.1. KiÕm dông nh©n viªn( cung< cÇu ) C¸c biªn ph¸p ®îc ®a ra: - Thuyªn chuyÓn: doanh nghiÖp dan vµo hÖ thèng th«ng tin nguån nh©n lùc ®Ó tiÕn hµnh thuyªn chuyÓn. Cã 3 lo¹i thuyªn chuyÓn: + Thuyªn chuyÓn s¶n xuÊt: lµ viÖc thuyªn chuyÓn ®Ó ®¸p øng nhu cÇu s¶n xuÊt. + Thuyªn chuyÓn nh©n viªn: nh»m bè trÝ l¹i lao ®éng cho phï hîp. + Thuyªn chuyÓn thay thÕ: bæ xung do vÒ hu , s¶n lîng th¶i hay më réng s¶n xuÊt. - Th¨ng chøc: bè trÝ vµo vÞ trÝ lµm viÖc cã tiÒn l¬ng cao h¬n, tr¸ch nhiÖm lín h¬n, ®iÒu kiÖn lµm viÖc tèt h¬n. - Gi¸ng chøc: ngîc l¹i víi th¨ng chøc. - TuyÓn dông: trong trêng hîp c¸c gi¶i ph¸p trªn kh«ng thÓ ®¸p øng ®îc viÖc c©n ®èi cung cÇu th× doanh nghiÖp ph¶i tiÕn hµnh tuyÓn dông ®µo t¹o vµ ph¸t triÓn ®Ó bæ xung nguån nh©n lùc khuyÕt thiÕu ®ã. Ngoµi ra cã thÓ ¸p dông lµm thªm giê, thuª thªm lao ®éng. 3.2. ThÆng ® nh©n viªn( cung > cÇu). C¸c biªn ph¸p cã thÓ sö dông: - H¹n chÕ tuyÓn dông. - Thuyªn chuyÓn.
  • 67. - T¹m thêi kh«ng thay thÕ. - Chia sÎ c«ng viÖc, lµm chung c«ng viÖc. - Gi¶m bít giê lµm viÖc. - Cho t¹m thêi nghØ viÖc. - VËn ®éng nghØ hu sím. - Gi¶m thî. 3.3. Cung b»ng cÇu BiÖn ph¸p duy nhÊt lµ thuyen chuyÓn néi bé nh»m x¾p xÕp bè trÝ nh©n lùc mét c¸c hîp lý nhÊt ®Ó ph¸t huy tèi ®a tiÒm n¨ng nh©n lùc hiªn cã, cã thÓ nèi thuyªn chuyÓn lµ c«ng viÖc thêng xuyªn cña doanh nghiÖp. 4. Thùc hiÖn c¸c chÝnh s¸ch: tr¸ch nhiÖm cña c¸c bé phËn c¸ nh©n trong doanh nghiÖp nh sau: •C¸c bé l·nh ®¹o cÊp cao vµ qu¶n lý cÊp cao cã tr¸ch nhiÖm ®a ra c¸c quyÕt ®Þnh vÒ nguån nh©n lùc vµ gi¶i ph¸p c©n b»ng cung cÇu nhng ph¶i cã sötî gióp cña bé phËn chuyªn tr¸ch. •C¸n bé qu¶n lý cÊp thÊp: cã tr¸ch nhiÖm trong viÖc kÕ ho¹ch ho¸ c«ng viÖc trong bé phËn hä qu¶n lý. Tõ ®ã tiÕn hµnh kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc trong bé phËn ®Ó ®¸p øng nhu cÇu ng¾n h¹n. •Bé phËn chuyªn tr¸ch nguån nh©n lùc: cã tr¸ch nhiÖm x©y dùng vµ duy tr× mét hÖ thèng kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc trong tæ chøc. §ång thêi ®îc sù sÐt ®uyÖt cña l·nh ®¹o cÊp cao, sÏ tiÕn hµnh thùc hiÖn c¸c c«ng viÖc theo c¸c chÝnh s¸ch kÕ ho¹ch ®· ®Ò ra. 5. KiÓm tra vµ ®¸nh gi¸: th«ng thêng bé phËn chuyªn tr¸ch ®ãng vai trß chÝnh trong c«ng t¸c kiÓm tra vµ ®¸nh gi¸. Cø mçi bíc cña c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc nhµ qu¶n
  • 68. trÞ ph¶i thêng xuyªn ®¸nh gÝa, theo dâi ®Ó tiÕn hµnh ®iÒu chØnh kÞp thêi ®Ó t¨ng hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c nµy t¹i doanh nghiÖp.
  • 69. KÕt luËn Chuyªn ®Ò thùc tËp víi ®Ò tµi “Hoµn thiÖn c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc t¹i C«ng ty x©y dùng S«ng §µ 8” ®· hoµn thµnh mét sè nhiÖm vô sau: 1.HÖ thèng ®îc nh÷ng kiÕn thøc ®· häc vÒ qu¶n trÞ nh©n lùc nãi chung, c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc nãi riªng vµ mèi quan hÖ gi÷a chøc n¨ng kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc víi c¸c chøc n¨ng kh¸c. 2.Lµm râ c¸c kh¸i niÖm, c¬ së, nh©n tè ¶nh hëng, c¸ch thøc tiÕn hµnh c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc. 3.Thu thËp ®îc sè liÖu vÒ c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc ë c«ng ty, lÞch sö h×nh thµnh, hÖ thèng tæ chøc bé m¸y vµ c¸c ®Æc ®iÓm cña c«ng ty vÒ kÕ ho¹ch ho¸ s¶n xuÊt kinh doanh, ®Æc ®iÓm vÒ s¶n phÈm, n¨ng lùc m¸y mãc thiÕt bÞ, lao ®éng tæ chøc, m«i trêng kinh doanh... cña C«ng ty x©y dùng S«ng §µ 8. Tõ ®ã ®¸ng gi¸ ®îc thùc tr¹ng vÒ c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc cña c«ng ty. 4.Dùa trªn ®Þnh híng, môc tiªu ph¸t triÓn cña c«ng ty, ®a ra mét sè ph¬ng ph¸p nh»m kh¾c phôc, hoµn thiÖn kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc ë C«ng ty x©y dùng S«ng §µ 8.