1. INOVAÇÃO &
DESIGN THINKING
Material de Apresentação do Curso

2. APRESENTAÇÃO
A Inovação é uma das plataformas mais importantes da atualidade
e a ESPM sempre está a frente trazendo novos pro ssionais,
metodologias, e reciclagem de conceitos.
O Design Thinking é um método para alavancar a inovação em
qualquer área, pouco explorado ainda no Brasil, mas fortemente
ensinado nas Business Schools nos USA e com um grande potencial
de aplicabilidade às plataformas e disciplinas de ensino da ESPM.
E é a ESPM através do Centro de Inovação e Criatividade que
mais uma vez inova trazendo os pro ssionais mais renomados na
área para ministrar esse curso.
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3. PÚBLICO-ALVO
• Gestores das áreas de comunicação, marketing, design e
administração geral de médias e grandes empresas que procuram
inovar e obter o que há de mais moderno em inovação
Pro ssionais que necessitam de ferramentas de Inovação com
rápida aplicabilidade e e ciência
• Pro ssionais que buscam ter uma visão do Design Thinking e sua
forma de aplicação
• Todas as pessoas que são inovadoras, trendsetters e que querem
ampliar sua capacidade de visão sobre novas ferramentas de
inovação
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4. PLATAFORMA
O curso está dividido em duas plataformas:
• Teoria, Cases e Atividades Práticas em Sala de Aula
• Suporte de Conteúdo e Espaço para Discussões na Internet
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5. OBJETIVOS
• Disseminar o conceito de Design Thinking
• Conectar a nova plataforma à Inovação como
recurso de implementação nas empresas
• Gerar uma cultura de estímulo da Inovação às
organizações
• Capacitar os alunos a usar a teoria e as
ferramentas rapidamente em suas rotinas
• Aperfeiçoar o conhecimento de Inovação com
o que há de mais atual na disciplina
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6. CONTEÚDO
1 A INOVAÇÃO como CULTURA e GESTÃO Martha Terenzzo
A importância da inovação nas organizações e como incentivá-la.
2 DESIGN THINKING Luis Alt e Tennyson Pinheiro
Conceito, história, evolução do Design como ferramenta estratégica para os negócios.
3 HUMAN CENTERED RESEARCH Luis Alt e Tennyson Pinheiro
Técnicas de pesquisas com foco humanístico para revelar oportunidades e alavancar a inovação.
4 IDEATION e CO-CREATION Luis Alt e Tennyson Pinheiro
Métodos e ferramentas para geração de ideias e inclusão de pessoas no processo criativo.
5 PROTOTYPING Luis Alt e Tennyson Pinheiro
Como dar forma e testar ideias de novos produtos e serviços.
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7. CONTEÚDO
6 CONSTRUINDO PIPELINES DE INOVAÇÃO Luis Alt e Tennyson Pinheiro
Construção e plano de implementação: técnicas de priorização de inovações.
ROI: Métodos de medição de resultados e impacto da nova solução proposta.
7 DESIGN THINKING APLICADO A SERVIÇOS Luis Alt e Tennyson Pinheiro
Design Thinking aplicado à construção de serviços.
8 INOVAÇÃO SOCIAL USANDO O HUMAN CENTERED DESIGN Luis Alt e Tennyson Pinheiro
Introdução de técnicas e metodologia do escritório norte-americano de design IDEO.
9 A INOVAÇÃO NA PRÁTICA Luis Alt, Tennyson Pinheiro e Martha Terenzzo
Encerramento e wrap-up do aprendizado.
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8. CALENDÁRIO
Aulas 2a. e 4a. feiras. Total de 31,5 horas.
MAIO JUNHO
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9. Luis Alt
É sócio-diretor da live|work no Brasil. Graduado em Design de Produtos (UNIVILLE) e
Engenharia de Produção e Sistemas (UDESC), como designer de produtos foi nalista
dos concursos "The Party Project" da marca J&B e do concorrido concurso
internacional da empresa japonesa MUJI. Em 2007, após vencer concurso de design
da Víqua, foi responsável por liderar o setor de desenvolvimento de produtos da
empresa, planejando, desenvolvendo e lançando novos produtos no mercado. Em
2008 partiu rumo a Barcelona para um Master em Gestão de Design no renomado
Istituto Europeo di Design (IED). Em parceria com a instituição, desenvolveu projetos
para marcas como Revlon, Munich e HP. Participou de workshop sobre Design de
Serviços e atendeu ao primeiro congresso sobre a disciplina, realizado em
Amsterdam, Holanda. Desde sua volta, é uma das guras centrais no estabelecimento
do Design de Serviços no Brasil, sendo um dos pilares da comunidade nacional.

10. Tennyson Pinheiro
É sócio-diretor da live|work no Brasil. Design Thinker e especialista em Design de
Serviços.Possui formação no Brasil e USA em Marketing, Tecnologia, Gerenciamento de
Projetos, Experience Design e especialização em Branding. Tennyson ministrou e atendeu
cursos de aprofundamento, entre eles no M.I.T – Boston US – e foi o primeiro pro ssional do
Brasil a ser certi cado pelo Design Management Institute em Design de Serviços no Design
Council de Londres. Ao longo de seus 14 anos de carreira gerenciou projetos multimilionários
para grandes empresas, tendo atuado no Brasil, USA e África. Dentre essas empresas estão
a Bayer, Petrobrás, Microsoft, C&A, Gol, Boticário, Bank of Tokyo, Grupo VR, Banco BNP,
Siemens e Boticário. Tendo nesse caminho conquistado diversos prêmios nacionais e
internacionais pelos seus trabalhos, dentre esses Cyber Lions (Cannes).
Tennyson colabora ainda com canais importantes como o portal Mundo do Marketing e o
principal blog de sustentabilidade no Brasil, o Ecodesenvolvimento.org.
É pioneiro no Brasil na aplicação de workshops corporativos de Design Thinking e professor
do MBA de Branding da Fundação Rio Branco e da ESPM no CIC-Miami Ad School.

11. Martha Terenzzo
Experiência de mais de 25 anos na área de Marketing e Inovação. Coordenou
projetos de grande porte em empresas como : Cargill, Sadia, Parmalat, Bombril,
União, Reckitt & Benckiser, Melhoramentos de Papéis, Seara e Ajinomoto. Implementou
áreas de Inovação, Marketing de alta performance nas empresas, planejei arquitetura
de marcas, gerenciamento de portfólio, lançando mais de 400 itens de consumo com
sucesso e rentabilidade .Estabeleceu processos e metodologias especí cas de
Marketing com visão na Gestão de Negócios e Inovação. Consultora de empresas
como de grande e médio porte para Inovação e Marketing. Formada em Marketing
pela ESPM e tem curso de liderança executiva na Fundação Dom Cabral, e pós
graduação em Administração na Fundação Álvares Penteado. Vice Presidente de
Informações do Retail Marketing Association-POPAI. Professora de Marketing e Gestão
da Inovação na ESPM, MADIA School, FIA/PROVAR, IBMODA. Palestrante APAS,
FAAP, in company em diversas empresas.

12. INFORMAÇÕES
ADICIONAIS
Para mais informações sobre o curso e inscrições, acesse:
Página do Curso na ESPM
http://www.espm.br/inovacao/curso.asp?cursoID=38
Blog do Curso
http://dtespm.wordpress.com/
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13. INOVAÇÃO &
DESIGN THINKING
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