Comunicación Unidad I Parte 1

“ Comunicación Efectiva” Unidad I Parte 1 Lic. Domingo R. Rodríguez Ch.

[object Object],“ Es el proceso mediante el cual un emisor transmite un mensaje a través de un canal hacia un receptor”. “ Un proceso reglado que permite al ser humano negociar su posición en el entorno en el que vive. De este modo, la comunicación es un valor de interlocución, de poder, de influencia, de control”. David K. Berlo ¿Qué es comunicación?

[object Object],[object Object],¿Qué es comunicación?

[object Object],[object Object],QUIÉN dice QUÉ a QUIÉN Modelo de la comunicación

[object Object],Modelo de la comunicación Señal recibida Señal Mensaje Mensaje Receptor Destino Transmisor Fuente de información Fuente de ruido

[object Object],[object Object],QUIÉN dice QUÉ, en qué CANAL , a QUIÉN, con qué EFECTOS Modelo de la comunicación

[object Object],[object Object],Con qué INTENCIONES , QUIÉN dice QUÉ, en qué CANAL, a QUIÉN, bajo qué CONDICIONES, con qué EFECTOS Lasswell Modelo de la comunicación

QUÉ (mensaje) QUIÉN En qué CANAL Y bajo qué CONDICIONES QUIÉN Con cuánta PERCEPCIÓN (canal interno) Con cuánta COMPETENCIA (canal interno) dice a Con qué INTENCIONES Con qué EFECTOS Chela-Flores Modelo de la comunicación

Modelo de los componentes de la comunicación de Berlo Modelo de la comunicación M Elementos Estructura CONTENIDO CÓDIGO TRATAMIENTO Vista Oído Tacto Olfato Gusto Habilidades en la comunicación Actitudes Conocimiento Sistema social Cultura Habilidades en la comunicación Actitudes Conocimiento Sistema social Cultura F FUENTE M MENSAJE C CANAL R RECEPTOR

Modelo de la comunicación Contexto / Cultura Pensamiento EMISOR Codificación Código MENSAJE Canal Pensamiento RECEPTOR Decodificación Código RESPUESTA Canal

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Elementos o componentes del proceso

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Elementos o componentes del proceso

Reflexión " El resultado de la comunicación está dado por lo que el receptor entendió y no por lo que el emisor intentó comunicar" ¿No recibiste mi e-mail?

Interlocutores Canal Intención Comunicativa Tema Distancia Social Distancia física Grado de Conocimiento Grado de Jerarquía Hay No hay Superioridad Igualdad Inferioridad Comparten espacios No comparten espacios Indirecto Directo Teléfono Radio - TV Informar Persuadir Instruir Suscitar emociones Técnico General La situación de la comunicación

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Funciones de la comunicación ¿Para qué sirve?

La comunicación permite enriquecer mi ser y a mis semejantes ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Funciones de la comunicación

Imágenes Palabras Movimientos Gestos Actos Comunicación Es imposible no comunicar

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Es imposible no comunicar

[object Object],Es imposible no comunicar

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Dimensiones de la comunicación

[object Object],[object Object],Comunicación interpersonal

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Comunicación de difusión

[object Object],[object Object],No hay dimensión en estado puro

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],(Internet)

55% Lenguaje No Verbal, Corporal 38% Cómo decimos las palabras, sonidos que hacemos Palabras que usamos 7% ¿Cómo comunicamos?

KINÉSICA Expresión Mirada Gestos Posturas PARALINGÜÍSTICA Ritmo Tono Volumen NO VERBAL ORAL ESCRITA Habilidades para lograr: Atención Comprensión Relevancia Credibilidad Aceptabilidad VERBAL SIMBÓLICA Representaciones Objetos Vestuario GRÁFICA Cuadros Símbolos Esquemas Figuras ACCIONES Niveles de la comunicación

[object Object],[object Object],[object Object],Comunicación verbal

[object Object],[object Object],[object Object],Comunicación no verbal

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Funciones de la comunicación no verbal

[object Object],A.- El rostro humano Expresión facial La mirada C.- La postura corporal B.- Los gestos

[object Object],[object Object],Kinesia

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Kinesia

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Kinesia

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Kinesia

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Kinesia

[object Object],[object Object],[object Object],Kinesia

Este tipo de lenguaje no es visual sino que se expresa a través de los distintos tipos de sonidos y entonaciones que emitimos con nuestra voz y que configuran lo que decimos, aportando una expresividad significativa y específica. Paralenguaje

Variaciones no lingüísticas como el ritmo, el tono y el volumen de la voz. ,[object Object],[object Object],[object Object],Paralenguaje

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Paralenguaje

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],La apariencia

Los mensajes que enviamos y recibimos est á n sujetos a la influencia de factores no verbales tales como: Movimientos corporales La ropa La distancia La postura Los gestos Las expresiones faciales Los movimientos de los ojos Contacto corporal

Creo que el mejor regalo que puedo recibir de alguien es ser vista por ellos, escuchada por ellos, y tocada por ellos. El mejor regalo que puedo dar es el ver, escuchar, comprender y tocar a otra persona. Cuando esto se ha hecho, siento que el contacto se ha realizado. Virginia Satir

Muchísimas gracias por su atención

Comunicación Unidad I Parte 1

Recomendados

Recomendados

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Mais procurados (20)

Destaque

Destaque (14)

Semelhante a Comunicación Unidad I Parte 1

Semelhante a Comunicación Unidad I Parte 1 (20)

Último

Último (20)

Comunicación Unidad I Parte 1