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Gestión de Riesgos
 Identificación de Riesgos
 Estimación de Riesgos.
 Plan de Riesgos.
Es un enfoque estructurado para manejar
la incertidumbre relativa a una amenaza, a través
de una secuencia de actividades humanas, las
cuales son:
¿Qué es el Riesgo?
El riesgo se define como la probabilidad de que una
amenaza se convierta en un desastre.
 Todo cambio implica un riesgo.
 El riesgo implica elección e incertidumbre.
Estrategias frente al Riesgo
Método
 Evaluar las consecuencias del riesgo cuando este
ya se ha producido (ya no es un riesgo)
 Actuar en consecuencia.
 Reactivas
Consecuencias
• Se pone en peligro el proyecto.
Método
 Evaluación previa y sistemática de riesgos.
 Evaluación de consecuencias.
 Plan de evitación y minimización de
consecuencias.
 Plan de contingencias.
 Proactivas
Consecuencias
• Evasión del riesgo.
• Menor tiempo de reacción.
Riesgos en Ingeniería del Software
 Incertidumbre.
Producto
Proceso de producción
 Pérdidas.
 Riesgos del proyecto.
 Riesgos Técnicos
 Riesgos del
Negocio.
Identificación de los Riesgos
 Genéricos.
Comunes en todos los
proyectos.
 Específicos.
Implican un
conocimiento
profundo del
proyecto.
 Grupos de riesgos.  Categorías
 Relacionados con el
tamaño del producto.
 Con el impacto en la
organización.
 Con el tiempo del cliente.
 Con la estrategia de
producción.
 Con el entorno de
desarrollo.
 Con la tecnología.
 Con la experiencia del
equipo.
 Asociados con el tamaño del
producto.
 Tamaño estimado del proyecto.
 Confianza en la estimación.
 Número de programas, archivos y transacciones.
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 Cantidad de software reutilizado.
Impacto en la organización
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 Fecha límite de entrega razonable.
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interaccionar.
 Sofisticación del usuario final.
 Cantidad y calidad de la documentación a
entregar al cliente.
 Límites legales y gubernamentales.
 Costes asociados al retraso en la entrega.
 Costes asociados
Relacionados con el cliente
 Tiene una idea clara de lo que precisa.
 Está dispuesto a dedicar tiempo en la
especificación formal de requerimientos.
 Está dispuesto a participar en las revisiones.
 Es un usuario experto.
 Dejará trabajar al equipo de desarrollo sin
dar consejos de “experto informático”.
 Entiende el ciclo de vida de una aplicación.
Riesgos del proceso de producción
 Hay una política clara de normalización y
seguimiento de una metodología.
 Existe una metodología escrita para el proyecto.
 Se ha utilizado en otros proyectos.
 Están los gestores y desarrolladores formados.
 Todos conocen los estándares.
 Existen plantillas y modelos para todos los
documentos resultado del proceso.
 Se aplican revisiones técnicas de la especificación
de requerimientos, diseño y codificación.
 Se aplican revisiones técnicas de los
procedimientos de revisión y prueba.
Riesgos del proceso de producción
(cont)
 Se dispone de técnicas de
especificación de aplicaciones para
facilitar la comunicación con el cliente.
 Se usan métodos específicos para
análisis de software.
 Se utiliza un método específico para el
diseño arquitectónico y de datos.
 Se disponen métricas de calidad para
todos los proyectos de software.
 Se disponen de métricas de
productividad.
Riesgos tecnológicos
 Se trata de una tecnología nueva en la organización.
 Se requieren nueva tecnología de E/S.
 Se debe interactuar con software que no ha sido
probado.
 Es requerida una interface de usuario especializada.
 Se necesitan componentes de programa radicalmente
diferentes a los hasta ahora desarrollados.
 Se aplican requisitos de rendimiento especialmente
estrictos.
 Existen dudas de que el proyecto des realizable.
Identificación de riesgos
Respecto al entorno de desarrollo:
•Hay herramientas de gestor de proyectos
•Hay herramientas de gestión del proceso de desarrollo
•Hay herramientas de análisis y diseño
•Hay generadores de código apropiados para la aplicación
•Hay herramientas de pruebas apropiadas
•Hay herramientas de gestión de configuración apropiadas
•Se hace uso de una base de datos o repositorio centralizado
•Están todas las herramientas de desarrollo integradas
•Se ha proporcionado formación a todos los miembros del
equipo de desarrollo
•Hay expertos a los cuales solicitar ayuda acerca de las
herramientas
•Hay ayuda en línea y documentación disponible
Identificación de riesgos
Asociados al equipo y la experiencia:
•Es el mejor personal disponible
•Tienen los miembros las técnicas apropiadas
•Hay suficiente gente disponible
•Está el personal comprometido con toda la duración del
proyecto
•Habrá parte del personal dedicado solamente a parte del
proyecto
•Tiene el personal las expectativas correctas del trabajo
•Tiene el personal la necesaria formación
•Puede la rotación del personal perjudicar el proceso de
desarrollo
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Se identifican 4 componentes de riesgo en un proyecto de
software:
•Rendimiento
•Coste
•Mantenibilidad
•Planificación
Tras identificar los factores de riesgo, es necesario averiguar a qué
componentes del riesgo afectan y en qué medida:
•Despreciable
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•Crítica
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Estimación de riesgos
Creación de una tabla de riesgos
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probables con poco impacto
Estimación de riesgos
Factores que definen el impacto
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Alcance del mismo: Cuán serio
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Riesgos (RMMM)
Objetivo: Marcar las estrategias y formas de
actuar del equipo de trabajo frente a los
riesgos:
Cómo evitarlos
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se minimicen sus efectos
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la probabilidad de que el riesgo se
produzca
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factores
Monitorizar la efectividad real de las
acciones encaminadas a evitar el
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Gestión del riesgo y plan de contingencia
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Introducción
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Descripción de los riegos principales
Responsabilidades
Tabla de evaluación de riesgos
Descripción de los riesgos considerados
Factores que influyen en la probabilidad
 RMMM
 Riesgo X
Evitación
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Monitorización
 Factores y modo
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Riesgos

  • 1.
  • 2. Gestión de Riesgos  Identificación de Riesgos  Estimación de Riesgos.  Plan de Riesgos. Es un enfoque estructurado para manejar la incertidumbre relativa a una amenaza, a través de una secuencia de actividades humanas, las cuales son:
  • 3. ¿Qué es el Riesgo? El riesgo se define como la probabilidad de que una amenaza se convierta en un desastre.  Todo cambio implica un riesgo.  El riesgo implica elección e incertidumbre.
  • 4. Estrategias frente al Riesgo Método  Evaluar las consecuencias del riesgo cuando este ya se ha producido (ya no es un riesgo)  Actuar en consecuencia.  Reactivas Consecuencias • Se pone en peligro el proyecto.
  • 5. Método  Evaluación previa y sistemática de riesgos.  Evaluación de consecuencias.  Plan de evitación y minimización de consecuencias.  Plan de contingencias.  Proactivas Consecuencias • Evasión del riesgo. • Menor tiempo de reacción.
  • 6. Riesgos en Ingeniería del Software  Incertidumbre. Producto Proceso de producción  Pérdidas.
  • 7.  Riesgos del proyecto.  Riesgos Técnicos  Riesgos del Negocio.
  • 8. Identificación de los Riesgos  Genéricos. Comunes en todos los proyectos.  Específicos. Implican un conocimiento profundo del proyecto.  Grupos de riesgos.  Categorías  Relacionados con el tamaño del producto.  Con el impacto en la organización.  Con el tiempo del cliente.  Con la estrategia de producción.  Con el entorno de desarrollo.  Con la tecnología.  Con la experiencia del equipo.
  • 9.  Asociados con el tamaño del producto.  Tamaño estimado del proyecto.  Confianza en la estimación.  Número de programas, archivos y transacciones.  Tamaño relativo al resto del proyecto.  Tamaño de la base de datos.  Número de usuarios.  Número de cambios en los requerimientos.  Cantidad de software reutilizado.
  • 10. Impacto en la organización  Efecto del producto en la cifra de ventas.  Fecha límite de entrega razonable.  Número de clientes que usarán el producto.  Número de productos con los que deberá interaccionar.  Sofisticación del usuario final.  Cantidad y calidad de la documentación a entregar al cliente.  Límites legales y gubernamentales.  Costes asociados al retraso en la entrega.  Costes asociados
  • 11. Relacionados con el cliente  Tiene una idea clara de lo que precisa.  Está dispuesto a dedicar tiempo en la especificación formal de requerimientos.  Está dispuesto a participar en las revisiones.  Es un usuario experto.  Dejará trabajar al equipo de desarrollo sin dar consejos de “experto informático”.  Entiende el ciclo de vida de una aplicación.
  • 12. Riesgos del proceso de producción  Hay una política clara de normalización y seguimiento de una metodología.  Existe una metodología escrita para el proyecto.  Se ha utilizado en otros proyectos.  Están los gestores y desarrolladores formados.  Todos conocen los estándares.  Existen plantillas y modelos para todos los documentos resultado del proceso.  Se aplican revisiones técnicas de la especificación de requerimientos, diseño y codificación.  Se aplican revisiones técnicas de los procedimientos de revisión y prueba.
  • 13. Riesgos del proceso de producción (cont)  Se dispone de técnicas de especificación de aplicaciones para facilitar la comunicación con el cliente.  Se usan métodos específicos para análisis de software.  Se utiliza un método específico para el diseño arquitectónico y de datos.  Se disponen métricas de calidad para todos los proyectos de software.  Se disponen de métricas de productividad.
  • 14. Riesgos tecnológicos  Se trata de una tecnología nueva en la organización.  Se requieren nueva tecnología de E/S.  Se debe interactuar con software que no ha sido probado.  Es requerida una interface de usuario especializada.  Se necesitan componentes de programa radicalmente diferentes a los hasta ahora desarrollados.  Se aplican requisitos de rendimiento especialmente estrictos.  Existen dudas de que el proyecto des realizable.
  • 15. Identificación de riesgos Respecto al entorno de desarrollo: •Hay herramientas de gestor de proyectos •Hay herramientas de gestión del proceso de desarrollo •Hay herramientas de análisis y diseño •Hay generadores de código apropiados para la aplicación •Hay herramientas de pruebas apropiadas •Hay herramientas de gestión de configuración apropiadas •Se hace uso de una base de datos o repositorio centralizado •Están todas las herramientas de desarrollo integradas •Se ha proporcionado formación a todos los miembros del equipo de desarrollo •Hay expertos a los cuales solicitar ayuda acerca de las herramientas •Hay ayuda en línea y documentación disponible
  • 16. Identificación de riesgos Asociados al equipo y la experiencia: •Es el mejor personal disponible •Tienen los miembros las técnicas apropiadas •Hay suficiente gente disponible •Está el personal comprometido con toda la duración del proyecto •Habrá parte del personal dedicado solamente a parte del proyecto •Tiene el personal las expectativas correctas del trabajo •Tiene el personal la necesaria formación •Puede la rotación del personal perjudicar el proceso de desarrollo
  • 17. Componentes del riesgo Se identifican 4 componentes de riesgo en un proyecto de software: •Rendimiento •Coste •Mantenibilidad •Planificación Tras identificar los factores de riesgo, es necesario averiguar a qué componentes del riesgo afectan y en qué medida: •Despreciable •Marginal •Crítica •Catastrófica
  • 18. Estimación de riesgos Creación de una tabla de riesgos
  • 19. Estimación de riesgos Ordenación y filtrado: •Ordenación por probabilidad y prioridad •Despreciar riesgos poco probables y los medianamente probables con poco impacto
  • 20. Estimación de riesgos Factores que definen el impacto de la ocurrencia de un riesgo Alcance del mismo: Cuán serio Temporalización de los efectos: Cuándo y por cuánto tiempo
  • 21. Cuándo desistir y finalizar el proyecto Punto de referencia Marcar la relación entre cada factor de riesgo y el punto de referencia Definir área de incertidumbre Predecir cómo la combinación de riesgos afectará a los niveles de referencia
  • 22. Gestión, Monitorización y Mitigación de Riesgos (RMMM) Objetivo: Marcar las estrategias y formas de actuar del equipo de trabajo frente a los riesgos: Cómo evitarlos Cómo monitorizarlos Cómo gestionarlos y plan de contingencia
  • 23. Evitación del riesgo Definir las estrategias necesarias para evitar que el riesgo Tomar las medidas encaminadas para que, aún cuando se produzca, se minimicen sus efectos
  • 24. Monitorización del riesgo Definir los indicadores que influyen en la probabilidad de que el riesgo se produzca Monitorizar periódicamente dichos factores Monitorizar la efectividad real de las acciones encaminadas a evitar el riesgo
  • 25. Gestión del riesgo y plan de contingencia Se asume la prevención y monitorización han fallado Se definen las estrategias y acciones a tomar para evitar que los efectos se minimicen Nunca será posible reducir a cero el coste del plan de contingencia
  • 26. Plan RMMM Introducción Ámbito y propósito del documento Descripción de los riegos principales Responsabilidades Tabla de evaluación de riesgos Descripción de los riesgos considerados Factores que influyen en la probabilidad
  • 27.  RMMM  Riesgo X Evitación  Estrategias, pasos para mitigar riesgo Monitorización  Factores y modo Gestión  Plan de contingencia  Planificación