Gestió xarxes socials optimitzar Terrassa

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Taller - conferència a CECOT (Terrassa) sobre optimització de la gestió dels canals als Social Media (nivell mig-avançat)

Educação Tecnologia Negócios

Optimitzar la gestió de xarxes socials Terrassa, 22 de juny de 2010 Dolors Reig Hernández (dreig): http://www.dreig.eu/caparazon

Groundswell, Amateurisme, empoderament, autocomunicació de masses ,[object Object]

Web social, social media, SMO ,[object Object],[object Object],“ Groups: The Secret Weapon of the Social Web”

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Facebook: la majoria de les Fortune 100:

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Twitter -Web en temps real: ofertes. -Cada cop més popular. -Fàcil de mantenir – automàtic. -Canal de difusió. -Usos CRM, Atenció al client. -Capacitat de viralització - #HASHTAGS I RETWITTS Perquè és adequat:

Dinamitzadors de comunitats, Community managers, confusió conceptual. CoPs??? Social Media??? Projectes??? Crowdsourcing???

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[object Object],2. Autenticitat, transparència

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7. Opertura ,[object Object],[object Object],“ Social networks will be like air” Charlene Li

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Dolors Reig Hernández (dreig): http://www.dreig.eu/caparazon

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