e-learning, communauté de pratique, apprentissage collaboratif, communauté d'appretissage

1. Développer des communautés
d’apprentissage pour soutenir
le e-learning
27 mars 2013
Amaury Daele – Université de Lausanne

2. Objectifs
A la fin de cette formation, les participant-e-s devraient être
capables de :
•Définir et décrire les principales caractéristiques des
communautés d’apprentissage et de pratique
•Concevoir la mise en place d’une communauté
d’apprentissage/de pratique médiatisée
•Prendre en compte les conditions nécessaires pour
soutenir la participation et l’apprentissage dans un
environnement médiatisé
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3. Déroulement
• Lecture à distance puis discussion présentielle en
groupe
• Journée du 27 mars 2013 : discussions, théorie,
exercices pratiques, exemples de communautés…
• Travail individuel écrit ou oral pour le 31 mai 2013
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4. Vos questions
• Comment faire pour que les participant-e-s
apprennent à se connaître ?
• Comment les inciter (tou-te-s) à partager leurs
expériences ? Comment susciter leur motivation ?
• Une organisation peut-elle créer de toute pièce des
communautés de pratique ?
• La métaphore « communauté virtuelle » est-elle
adaptée à la réalité qui nous intéresse ?
• Quelles différences entre tuteur, animateur,
modérateur, etc. ?
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5. Exercice individuel puis discussion
En quoi mettre en place des activités collaboratives, ou
organiser une communauté d’apprenants ou une
communauté de pratique peut être utile/pertinent dans
votre projet ou plus largement dans votre travail ?
•Réflexion individuelle (5 minutes)
•Discussion (15 minutes)
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6. Discussion des lectures
• Quelles sont les conditions pour soutenir les
interactions sociales à distance dans une perspective
d'apprentissage? à quoi faudrait-il penser quand on
prépare un dispositif de formation ?
• Que peut-on faire en tant qu'animateur pour
encourager ces interactions ?
• Par rapport à mon projet, qu'est-ce que j'en
retiens ?
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7. Apprentissage collaboratif : Henri et
Lundgren-Cayrol (2001, p. 42)
« L’apprentissage collaboratif est une démarche active par
laquelle l’apprenant travaille à la construction de ses
connaissances. […] L’apprenant s’engage à travailler avec les
membres du groupe en vue de la réalisation du but commun
tout en conciliant ses intérêts et ses objectifs personnels.
[…] Les échanges avec le groupe et la réalisation d’une tâche
collective lui permettent de partager ses découvertes, de
négocier le sens à donner à son travail et de valider ses
connaissances nouvellement construites. »
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8. Communauté
d’apprenants/d’apprentissage
« Une communauté d’apprenants est formée par des élèves
de la même classe, de la même école ou dispersés
géographiquement. La création de la communauté est d’abord
l’expression de l’intention de l’enseignant qui souhaite
induire chez les élèves un processus d’apprentissage par
l’action, finalisé en fonction des projets basés sur la
collaboration entre les apprenants. La communauté
d’apprenants dépend donc fortement de l’enseignant. Elle est
un moyen pour réaliser une activité pédagogique prescrite
par l’enseignant. » (Henri et Pudelko, 2006)
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9. Communauté de pratique (1/2)
« Les communautés de pratique sont des groupes de
personnes qui partagent un même centre d’intérêt, un
problème ou une passion et qui approfondissent leur
connaissance et leur expertise dans ce domaine en
interagissant de façon continue. » … « Ces personnes ne
travaillent pas nécessairement tous les jours ensemble, mais
elles se rencontrent parce qu’elles attribuent de la valeur à
leurs interactions. » (Wenger, McDermott & Snyder, 2002)
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10. Communauté de pratique (2/2)
« En passant du temps ensemble, elles échangent des
informations, des idées et des conseils. Elles s’aident à
résoudre des problèmes. Elles discutent de leur situation,
ambition et besoins. […] Elles peuvent créer des outils, des
modèles, des manuels ou d’autres documents. […] Au fil du
temps, elles développent une façon originale de
considérer leur domaine (connaissances, pratiques et
démarches communes). […] Elles peuvent même développer
une forme d’identité commune. » (Wenger, McDermott &
Snyder, 2002)
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11. Communautés, force du lien social et
intentionnalité
11
Communauté d’intérêt
Communauté de pratique
Communauté d’intérêt intelligente
Communauté d’apprenants
(d’apprentissage)
ForceduliensocialGroupe
Regroupement
Intentionnalité et conscience d’appartenance à une
communauté
(Henri et Pudelko, 2006)

12. Communauté de pratique /
communauté d’apprenants
12
Communauté
de pratique
X
XX
X
X X
X
X
X
Communauté
d’apprenants

13. Communauté de pratique : 3
composantes
• Domaine : ce dont on parle (« référent »)
• Communauté : dynamique interne du groupe
• Pratique : contenu des échanges
« Le concept de pratique évoque le « faire », mais pas
seulement. Il s’agit de l’action dans un contexte
historique et social qui donne une structure et un sens à
ce que nous faisons. Dans ce sens, la pratique est toujours
pratique sociale » (Wenger, 1998, p. 47).
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14. La pratique…
La pratique est le lien qui unit les membres d’une
communauté (Wenger, 1998) :
•Résultat de l’engagement mutuel des membres
•Développement d’une entreprise commune
•Création d’un répertoire partagé
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15. Exercice individuel
Dans votre carnet de bord, essayez de remplir les
sections « Contenus » et « Objectifs et compétences
visées »… (15-20 min.)
Quel est le domaine de votre communauté, ses
ressources potentielles ?
Quels objectifs vise-t-elle ? Quelles compétences sont
visées chez les participant-e-s ? Qui sont-ils/elles ?
Mise en commun (15-20 min.)
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16. Communauté de pratique : processus
• Participation
• Réification
• Négociation de sens
• Développement de l’identité
16
Participation
Réification
(Wenger, 1998)

17. Communauté de pratique : 5 étapes de
vie
17
Énergie et
visibilité
Temps
Potentiel
Fusion
Maturation
Gestion
Transformation
(Wenger, McDermott & Snyder, 2002)

18. Interactions sociales : les conditions
favorables (Bourgeois & Nizet, 1997)
• Symétrie des relations sociales
• Intensité de la relation
• Prise en compte de la dimension socio-affective de
l’interaction sociale
• Prérequis cognitifs et sociaux (développement de
compétences sociales, entraînement au travail en
groupe)
• Tâches qui facilitent la controverse (introduire des
points de vue alternatifs)
• Assurer la signification sociale de la tâche
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19. Exemples de conditions favorables
dans le cadre d’apprentissage
collaboratif à distance (LEARN-NETT)
(Charlier & Peraya, 2003)
• Objectifs et contexte justifiant l’apprentissage collaboratif à distance
• Projet qui fait sens -> engagement
• Scénario cohérent
• Consignes claires, planning
• Ressources techniques intégrées
• Ressources humaines (tuteurs, animateurs, formateurs, techniciens…)
• Préparation des apprenants (et des tuteurs)
• Présence sociale pour étudiants et tuteurs (forum, vidéoconférence,
pages personnelles…)
• Réflexion, évaluation formative
• Régulation du dispositif
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20. Animation d’une communauté (Wenger
et al, 2002 ; Daele, 2006)
• Rassembler autour d’un domaine, d’un projet, d’une question
• Partir des réseaux existants
• Accueillir
• Personnaliser
• Trouver les points communs
• Identifier les leaders, légitimer, « autonomiser »
• Garantir les règles, distribuer la parole
• Créer le rythme
• Gérer les frontières du domaine, observer l’extérieur
• Formaliser, relancer, documenter, renouveler
• Évaluer la santé de la communauté, recruter
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21. 12 fonctions de
l’animation
Procédure
=
Contrô le
Climat
=
Facilitation
Contenu
=
Clarification
Clarifier objectif - Reformuler - Faire des liens - Résumer / synthétiser
Stimuler
Contenir
Accorder
la parole
Gestion
du
temps
Verbaliser
Objectiver
«Détente»
Accueillir
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22. Activité de groupe : Jigsaw
• Etape 1 : discussion en sous-groupes (10-15
minutes)
– Groupe 1 : Comment faire pour que les participant-e-s apprennent
à se connaître dans une communauté de pratique ? Comment les
motiver à s’impliquer ?
– Groupe 2 : Une organisation peut-elle créer une communauté de
pratique ? Comment ?
• Etape 2 : formation de nouveaux sous-groupes.
Chacun explique aux autres ce qu’il a appris dans le
premier sous-groupe (10-15 minutes).
• Etape 3 : debriefing (5-10 minutes)
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23. Exemples de communautés et leurs
outils
• L4D Learning for Democracy
• Groupe "Future Learning" sur Facebook
• Communautés de Pratique Did@cTIC
• t@d - Communauté des tuteurs à distance
• Groupe "Pédagogie universitaire" sur Facebook
• Petit-Bazar : http://www.petit-bazar.ch/
• Enseignons.be :
– http://www.enseignons.be/
– http://www.facebook.com/Enseignons
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24. Les outils des communautés
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Public
Privé
Asynchrone Synchrone
Forums de discussion
Wikis
Blogs
Chat
Groupwares
Skype
Messageries instantanées
Adobe Connect
Chats privés
d’après Hernandez-Ramos (2004)
Email
Mailings lists
Forums de discussion
Partage (docs, news…)
Moodle
Facebook

25. Exercice individuel
Dans votre carnet de bord, essayez de remplir la
section « Organisation » (15-20 min.)
Quelles seront les activités de votre communauté ?
Quels seront les rôles de l’animateur-trice ?
Mise en commun (15-20 min.)
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26. Evaluer les apprentissages et la santé
de la communauté
• Grilles d’évaluation :
– Critères d’évaluation
– Indicateurs de performance
• Carnet de bord
• Portfolio
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27. Exercice individuel
Dans votre carnet de bord, essayez de remplir la
section « Evaluation » (15-20 min.)
Quels méthodes ? Quels critères ?
Mise en commun (15-20 min.)
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28. Exercice réflexif
Qu’avez-vous appris de plus important, significatif ou
utile aujourd’hui ?
En quoi était-ce utile pour votre projet ?
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