Seja Bacana no Facebook

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ntenda como melhor utilizar o Facebook a seu favor e ter seus posts cada vez mais visualizados. São dicas valiosas passadas pelo SBCU (Specialized Bike Components University) dos EUA e adaptadas ao Brasil.

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Seja Bacana no Facebook

  1. 1. Muitos lojistas estão se perdendo no e não estão se dando conta.
  2. 2. Vamos supor que você tem uma loja… …e tem 1000 likes no Facebook
  3. 3. Você quer que todos no seu Facebook saiba de algo. Então você faz um post.
  4. 4. Você quer que todos no seu Facebook saiba de algo. Então você faz um post.
  5. 5. Isto chama-se post orgânico.
  6. 6. Mas quantas pessoas realmente vêem isso?
  7. 7. Somente 7%
  8. 8. Somente 7% Sim, é sério !!!
  9. 9. Isto porque o Facebook protege os usuários limitando posts comerciais , e somente mostram os melhores conteúdos E tem uma fórmula ordenada de como eles fazem isso.
  10. 10. Isto chama-se EdgeRank.
  11. 11. E é assim que funciona… (siglas em inglês não foram traduzidas)
  12. 12. E é assim que funciona…
  13. 13. E é assim que funciona… multiplicado por
  14. 14. Está confuso? Entendo.
  15. 15. Nós mostramos aos lojistas isso já há muito tempo. E aprendemos que há 3 formas de “dar um jeitinho”.
  16. 16. 1. Promover Post! Literalmente pagar por cada post para mais gente ver. 2. Post Direcionado! Selecione as palavras e o público diretamente que quer falar. 3. Seja bacana! Crie conteúdos realmente legais que as pessoas queiram interagir.
  17. 17. Vamos falar como ser BACANAS !
  18. 18. Para ser bacana no Facebook você deve dar, dar, dar, dar, dar, dar, dar, dar, dar, dar, dar, dar, dar, e então… …então você tem a permissão de pedir algo em troca.
  19. 19. DÊ Fotos divertidas Dicas e Truques Grandes Ideias Curtidas Estórias Parabéns Comentários Introduções Conselhos Ideias PERGUNTE Compre conosco Visite-nos Clique no link Leia mais sobre nós Vote em nós Ligue-nos Veja nossos anúncios Venha pedalar conosco Ajude-nos Curtir, comentar ou compartilhar
  20. 20. DÊ Fotos divertidas Dicas e Truques Grandes Ideias Curtidas Estórias Parabéns Comentários Introduções Conselhos Ideias PERGUNTE Compre conosco Visite-nos Clique no link Leia mais sobre nós Vote em nós Ligue-nos Veja nossos anúncios Venha pedalar conosco Ajude-nos Curtir, comentar ou compartilhar
  21. 21. DÊ Fotos divertidas Dicas e Truques Grandes Ideias Curtidas Estórias Parabéns Comentários Introduções Conselhos Ideias PERGUNTE Compre conosco Visite-nos Clique no link Leia mais sobre nós Vote em nós Ligue-nos Veja nossos anúncios Venha pedalar conosco Ajude-nos Curtir, comentar ou compartilhar
  22. 22. Mas se você apenas se lembra de anunciar… …Lembre-se, isto é um saco de ver no Facebook! Quem quer seu Facebook cheio de anúncios? Ninguém. E por isso ninguém responde a eles. Sem curtidas. Sem comentários. Triste, mas não surpreendente.
  23. 23. Pessoas querem entretenimento ! Pessoas querem ver diversão no seu Facebook ! A foto ao lado obteve 197 curtidas. 4 comentários. 11 compartilhamentos. Excelente. Vamos nessa, gordinho! A mensagem diz que podem fazer piadas, mas o importante é pedalar!
  24. 24. Ninguém quer ler anúncios ou promoções. Eles já têm o suficiente disso em todos os lugares. Ninguém vai seguir você porque tem um anúncio bonito. Somente 1 curtida ao lado? Triste.
  25. 25. Tente falar a mesma coisa, mas com um toque mais pessoal. É bacana ter um pouco de diversão. …e ser espirituoso nunca é demais. 26 curtidas! O anúncio é sobre a Salsa Cycles e eles convidam os clientes a virem para um pedal gordo, já que eles têm as batatas e a “Salsa”.
  26. 26. Outro exemplo. A imagem não condiz com o link. Confuso não? Quem quer clicar para acessar o calendário? Tradução: Coquetel, alguém? Quinta, 6 às 9 pm, no Soho – GRÁTIS (cortesia da Brooks and Hendrick´s Gin) A imagem não traduz o texto… 2 curtidas. Que sono.
  27. 27. Mesma mensagem, mas desta vez mais legal, porque… …tem um imagem divertida e condizente. Mostra de fato o conteúdo. e “Marcaram” alguém 24 curtidas! Realmente vencedor. Tradução – Venham ajudar-nos a tomar todo este gin. (Soho até às 9m) – com Max Goldberger.
  28. 28. Curtidas, compartilhamentos e comentários. Se quiser isso, seu conteúdo deve ser muito atratente. Curti = “Eu concordo.” Compartilhar = “Isto me representa!” Comentário = “Eu posso adicionar minha visão.” Tradução – Para “aquelas” que rodaram pesado, merecem ir pra cama mais cedo.
  29. 29. O quanto é difícil atrair a atenção dos seus fãs? Curtir = Difícil Compartilhar = Mais ainda Comentário = Tarefa custosa
  30. 30. Quer comentários? Faça perguntas com respostas fáceis !!!
  31. 31. E continue a perguntar para aumentar a interação…
  32. 32. E quando tiverem comentando… Lembre-se dos 3 passos do engajamento. 1. 2. 3. Você fala (todos fazem isso) Eles respondem (legal) Você engaja (FANTÁSTICO!) Se alguém comenta, curte ou compartilhar seu post. Retorne com uma curtida nos seus comentários. É a coisa mais cortês que você pode fazer.
  33. 33. Um bom post 28 curtidas, 4 comentários, e 2 compartihamentos. Bom! Mas sem resposta? Perderam a chance de engajar com os clientes. Frustrante. No post ao lado, Pete conta uma história e esperava ao menos saber que a empresa leu seu post.
  34. 34. Revendo: Dê antes de pedir Anúncios realmente são um saco Curtidas são mais fáceis que compartilhamentos, e que são mais fáceis que os comentários. Engajamento = você fala, eles respondem, e você engaja
  35. 35. E… Se você achou isso de grande ajuda… Se nós demos, demos, demos, demos a você algumas ideias. Que tal nos ajudar a compartilhar? Tem alguma questão? sinval.leite@specialized.com Elaborado / Texto Original por Donny Perry – SBCU

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