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Como os consumidores escolhem a mídia



       • A maior parte da publicidade é veiculada entre os consumidores pela
       mídia

       • O público, contudo, não espera que a mídia de massa bata à sua
       porta. As pessoas têm muitas outras atividades que competem com
       seu tempo e interesse, como o trabalho, a família, a igreja e o lazer.

       • O que o público normalmente quer da mídia é entretenimento ou
       informação. Até que ponto um veículo de mídia fornece o que o público
       quer?




Prof. Douglas Miquelof – Disciplina: Mídia – 2° semestre
O custo dos veículos



       • Os meios de comunicação pelos quais o público tem de pagar, como
       a TV a cabo e as revistas, tendem a ser avaliados de uma forma um
       pouco mais crítica do que a os meios gratuitos, como a televisão aberta
       ou o rádio.

       • Os editores de revistas que reagiram à prosperidade econômica dos
       anos de 1980, criaram muitos tipos novos e especializados de mídia.

       • Durante a recessão no início dos anos 1990, algumas dessas
       publicações especializadas saíram do mercado e outras perderam
       dinheiro com a queda na circulação.




Prof. Douglas Miquelof – Disciplina: Mídia – 2° semestre
Opinião formada sobre mídia



       • Muitos dos que compõem o público de um determinado meio têm
       uma opinião formada (outros quase nenhuma) a respeito de um meio.

       • Impressões são expressas por meio dos adjetivos que descrevem
       aquilo de que eles gostam.

       • Os tipos de mídia que assumem um posicionamento costumam ser
       vistos como tendo uma imagem clara. Uma imagem representa
       sentimentos, atitudes, opiniões e fatos com relação a um meio.




Prof. Douglas Miquelof – Disciplina: Mídia – 2° semestre
A fidelidade a certos tipos de mídia



       • Às vezes encontramos pessoas que gostam tanto de um tipo de mídia
       que desenvolvem uma fidelidade que vai além dos obstáculos
       econômicos.

       •A fidelidade a uma determinada mídia, contudo, não significa
       necessariamente que os anúncios na mídia serão percebidos de forma
       similar ou que o público vá comprar mais do produto anunciado.


       • Em geral, nos casos em que o produto sofreu alterações ou a
       publicidade sofreu mudanças de conteúdo ou de estilo de criação, a
       mensagem influenciará o comportamento de compra até certo ponto.




Prof. Douglas Miquelof – Disciplina: Mídia – 2° semestre
O uso da mídia e o comportamento daí
                                                                resultante
       • Alguns assinantes de revistas não lêem cada edição imediatamente.
       Os anunciantes que compraram espaço nessas revistas acreditam
       alcançar todas as pessoas que aparecem nas pesquisas das empresas
       como leitores dessas revistas.

       • Existe uma idéia generalizada de que a televisão vende melhor do
       que a mídia impressa. A televisão é forma de intrusão; seu público
       tende a responder ao meio de forma mais regular do que à leitura de
       revistas. Além disso, há o fato de a televisão ser uma excelente
       ferramenta de instrução (usando o audiovisual).

       • A capacidade de atrair um público numeroso varia de meio para
       meio. Os programas de televisão que apresentam pessoas famosas ou
       eventos nacionais interessantes, como as Olimpíadas ou o Futebol
       atraem um público imenso. Ainda assim, a resposta do público aos
       comerciais inseridos nesses programas varia muito.

       • Algumas vezes o público presta atenção a um comercial ou anúncio
       impresso, mas não responde de imediato.

Prof. Douglas Miquelof – Disciplina: Mídia – 2° semestre
O relacionamento variável entre o público e
                                                            a mídia

       • O relacionamento entre o público e a mídia passa por toda a gama
       entre o casual e o intenso. Quando os times de Futebol estão jogando,
       a motivação para assistir a um jogo qualquer vai depender da chance
       que o time tem de estar nas finais.

       • Mesmo que um veículo tenha um público numeroso e interessado, os
       números podem não ser uma determinante decisiva de seus efeitos. Os
       relacionamentos hoje não são fortes, especialmente entre
       determinados segmentos de público definidos.

       • A mídia de massa hoje tende a ser deixada de lado por alguns
       planejadores de mídia em favor de outra mais especializada, com
       público menos numeroso e mais seletivo.




Prof. Douglas Miquelof – Disciplina: Mídia – 2° semestre
Qual a percepção que os consumidores têm da
                                                     mídia interativa
       • A mídia interativa é percebida de uma forma ligeiramente diferente
       dos outros tipos de mídia, até porque prioritariamente não se compram
       computadores com o intuito de ter acesso à publicidade, notícias ou
       entretenimento.

       • Há quatro ou cinco anos, procurou-se inserir a publicidade nos
       computadores, mas depois de algum tempo muitos anunciantes e
       consumidores desistiram da idéia por considerá-la muito cara e difícil
       para ser usada com a finalidade de provocar compras.

       • Com o crescimento da economia no início dos anos 90, novos canais
       de vendas começaram a atrair as pessoas. A Supervia da Informação
       atraiu muita atenção, assim como a publicidade interativa.

       • Nesse meio tempo, um grande número de líderes em publicidade e
       marketing estão pedindo a seus colegas para irem mais devagar e que
       gastem algum tempo aprendendo sobre o assunto, até que adquiram
       uma noção mais apurada de seu funcionamento.
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Como os consumidores escolhem a mídia

  • 1. Como os consumidores escolhem a mídia • A maior parte da publicidade é veiculada entre os consumidores pela mídia • O público, contudo, não espera que a mídia de massa bata à sua porta. As pessoas têm muitas outras atividades que competem com seu tempo e interesse, como o trabalho, a família, a igreja e o lazer. • O que o público normalmente quer da mídia é entretenimento ou informação. Até que ponto um veículo de mídia fornece o que o público quer? Prof. Douglas Miquelof – Disciplina: Mídia – 2° semestre
  • 2. O custo dos veículos • Os meios de comunicação pelos quais o público tem de pagar, como a TV a cabo e as revistas, tendem a ser avaliados de uma forma um pouco mais crítica do que a os meios gratuitos, como a televisão aberta ou o rádio. • Os editores de revistas que reagiram à prosperidade econômica dos anos de 1980, criaram muitos tipos novos e especializados de mídia. • Durante a recessão no início dos anos 1990, algumas dessas publicações especializadas saíram do mercado e outras perderam dinheiro com a queda na circulação. Prof. Douglas Miquelof – Disciplina: Mídia – 2° semestre
  • 3. Opinião formada sobre mídia • Muitos dos que compõem o público de um determinado meio têm uma opinião formada (outros quase nenhuma) a respeito de um meio. • Impressões são expressas por meio dos adjetivos que descrevem aquilo de que eles gostam. • Os tipos de mídia que assumem um posicionamento costumam ser vistos como tendo uma imagem clara. Uma imagem representa sentimentos, atitudes, opiniões e fatos com relação a um meio. Prof. Douglas Miquelof – Disciplina: Mídia – 2° semestre
  • 4. A fidelidade a certos tipos de mídia • Às vezes encontramos pessoas que gostam tanto de um tipo de mídia que desenvolvem uma fidelidade que vai além dos obstáculos econômicos. •A fidelidade a uma determinada mídia, contudo, não significa necessariamente que os anúncios na mídia serão percebidos de forma similar ou que o público vá comprar mais do produto anunciado. • Em geral, nos casos em que o produto sofreu alterações ou a publicidade sofreu mudanças de conteúdo ou de estilo de criação, a mensagem influenciará o comportamento de compra até certo ponto. Prof. Douglas Miquelof – Disciplina: Mídia – 2° semestre
  • 5. O uso da mídia e o comportamento daí resultante • Alguns assinantes de revistas não lêem cada edição imediatamente. Os anunciantes que compraram espaço nessas revistas acreditam alcançar todas as pessoas que aparecem nas pesquisas das empresas como leitores dessas revistas. • Existe uma idéia generalizada de que a televisão vende melhor do que a mídia impressa. A televisão é forma de intrusão; seu público tende a responder ao meio de forma mais regular do que à leitura de revistas. Além disso, há o fato de a televisão ser uma excelente ferramenta de instrução (usando o audiovisual). • A capacidade de atrair um público numeroso varia de meio para meio. Os programas de televisão que apresentam pessoas famosas ou eventos nacionais interessantes, como as Olimpíadas ou o Futebol atraem um público imenso. Ainda assim, a resposta do público aos comerciais inseridos nesses programas varia muito. • Algumas vezes o público presta atenção a um comercial ou anúncio impresso, mas não responde de imediato. Prof. Douglas Miquelof – Disciplina: Mídia – 2° semestre
  • 6. O relacionamento variável entre o público e a mídia • O relacionamento entre o público e a mídia passa por toda a gama entre o casual e o intenso. Quando os times de Futebol estão jogando, a motivação para assistir a um jogo qualquer vai depender da chance que o time tem de estar nas finais. • Mesmo que um veículo tenha um público numeroso e interessado, os números podem não ser uma determinante decisiva de seus efeitos. Os relacionamentos hoje não são fortes, especialmente entre determinados segmentos de público definidos. • A mídia de massa hoje tende a ser deixada de lado por alguns planejadores de mídia em favor de outra mais especializada, com público menos numeroso e mais seletivo. Prof. Douglas Miquelof – Disciplina: Mídia – 2° semestre
  • 7. Qual a percepção que os consumidores têm da mídia interativa • A mídia interativa é percebida de uma forma ligeiramente diferente dos outros tipos de mídia, até porque prioritariamente não se compram computadores com o intuito de ter acesso à publicidade, notícias ou entretenimento. • Há quatro ou cinco anos, procurou-se inserir a publicidade nos computadores, mas depois de algum tempo muitos anunciantes e consumidores desistiram da idéia por considerá-la muito cara e difícil para ser usada com a finalidade de provocar compras. • Com o crescimento da economia no início dos anos 90, novos canais de vendas começaram a atrair as pessoas. A Supervia da Informação atraiu muita atenção, assim como a publicidade interativa. • Nesse meio tempo, um grande número de líderes em publicidade e marketing estão pedindo a seus colegas para irem mais devagar e que gastem algum tempo aprendendo sobre o assunto, até que adquiram uma noção mais apurada de seu funcionamento. Prof. Douglas Miquelof – Disciplina: Mídia – 2° semestre