Presentación Are2011n

ARE
Alto Rendimiento Empresarial
"Sólo hay una definición válida de un
objetivo comercial: crear un cliente. "
P.Drucker

Texto titulo presentación.
Avda. Corts Catalanes, 5-7 - 08173 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Tel./Fax 932 455 801
www.altorendimientoempresarial.com - info@altorendimientoempresarial.com
Nuestra idea para las empresas
del siglo XXII
Alto Rendimiento Empresarial es un consultora especializada en el desarrollo de
servicios integrales con la finalidad de desarrollar el potencial comercial de las
empresas.
Nuestra idea de servicio se basa en generar un conjunto de actividades que ayuden
a nuestros clientes a conseguir una cultura del desarrollo integrado para que sean
capaces de enfrentarse a los retos impuestos por los cambios en las reglas de juego
de los nuevos mercados: productividad, competitividad y sostenibilidad.
La nueva visión empresarial ligada a los entornos competitivos y a los retos que el
mercado propone a las empresas, trae consigo un reconocimiento hacia la función
comercial dentro de las empresas y sus implicaciones en los resultados finales.
Todo ello implica el desarrollo de estrategias globales centradas en los clientes a
partir de los cuales definimos los planes comerciales, los objetivos, los planes de
desarrollo del equipo el I+D+i, los modelos de comunicación interna y externas, las
herramientas de gestión, el valor para el cliente y por supuesto la metodología de
gestión del conjunto.

La pirámide de Alto rendimiento
Empresarial
VENTAJA
COMPETITIVA
PERSONALIDAD
ESTABILIDAD +SEGURIDAD
EFICIENCIA
FORTALEZA-INTELIGENCIA-APTITUD
DISCIPLINA
AUTOCONTROL-MOTIVACIÓN-VOLUNTAD
ENTREGA - PERTENENCIA
DEDICACIÓN-COMUNICACIÓN-RESPONSABILIDAD
LEALTAD - ENTUSIASMO

ARE
Alto Rendimiento Empresarial
Alto
Rendimiento
Empresarial

Nuestra metodología de
Formación
Los 5 pasos de Alto Rendimiento Empresarial
Nuestros cursos son dinámicos basados en las metodologías learning by doing y experiential learning por medio de actividades,
individuales, por parejas y grupales.
Cada programa se construye partiendo de los objetivos y las necesidades se orienta a resultados y se trabaja por medio de ejercicios y
simulaciones así como role play.
Se utilizan medios audiovisuales, método del caso y dinámicas de trabajo.
La formación que impartimos tiene como objetivo que los asistentes desarrollen y/o adquieran las habilidades necesarias para optimizar
los recursos disponibles en su empresa, que sean capaces de transferir lo aprendido a sus respectivos puestos de trabajo y que se
traduzca en una mejora en la consecución de los objetivos empresariales.
Análisis
prestaciones
esperadas
Valoración
prestaciones
actuales
Diferencial de
rendimiento
Diseño e
implementación
Acción/Plan
Formativo
Evaluación de los
resultados

Nuestra metodología de Coaching
Análisis
prestaciones
esperadas
Valoración
prestaciones
actuales
Detección de áreas
de mejora y
definición de
objetivos
Diseño e
implementación
Plan Acción
Evaluación de los
resultados
Si las personas son el principal activo de las empresas, sería lógico pensar que se ha de hacer lo posible para que tengan un alto nivel de
bienestar como estrategia para aumentar su productividad.
DESARROLLO PERSONAL = PERSONAS SATISFECHAS = AUMENTO PRODUCTIVIDAD = AUMENTO DE BENEFICIOS
Esta estrategia corresponde implementarla a la dirección de las empresas, que es la ha de responsabilizarse de que se extienda y llegue a
todos la empleados, pero conseguirlo es responsabilidad de TODOS y cada una de las personas que forman parte de las empresas.
Creemos profundamente en las personas, en su potencial ilimitado y en su capacidad de continuo desarrollo y de aprendizaje constante.
Estas personas han de apostar de forma decidida por participar, implicarse e invertir todo su talento en el proyecto en el cual trabajan.
Nosotros a través de Cambio-s.com, especialistas en la optimización del cambio, podemos ayudarles a que este potencial se
desarrolle a través del coaching, entrenándoles para que encuentren el “Cómo” hacer que el talento disponible en la
organización trabaje al máximo de su rendimiento.

Nuestra metodología de Outdoor
El ser humano tiene necesidades lúdicas. Necesidades de sentir, expresar, comunicar y producir emociones primarias (reír, gritar,
llorar, gozar) emociones orientadas hacia la entretención, la diversión, el esparcimiento.
Nuestros programas de Outdoor busca potenciar el aprendizaje activo (Active Learning) mediante un tipo de actividad que no tiene un
tiempo ni espacio delimitado, ni tampoco reglas estrictas que restrinjan sus posibilidades, donde el juez son los mismos jugadores y
los contrincantes son los compañeros de trabajo.
Diseñamos actividades que permita el desarrollo integral del equipo potenciando las dimensiones educativas y el rendimiento; y es por
eso, que este tipo de actividad nos puede brindar espacios de desarrollos de habilidades y la mejora del clima dentro de un equipo de
trabajo .
Análisis
prestaciones
esperadas
Valoración
prestaciones
actuales
Diferencial de
rendimiento
Diseño de la
actividad de
Outdoor training
más efectiva
Evaluación de los
resultados

Nuestra metodología de selección
El sector comercial está caracterizado por un alto crecimiento de la demanda por parte del tejido empresarial, que da paso a múltiples
estrategias vinculadas con los recursos humanos.
Para la empresa, contar con un buen equipo comercial, es tener una sólida base para su desarrollo, crecimiento y consolidación.
Un buen comercial recopila información continua del mercado, las tendencias, las necesidades del cliente y la información sobre los
competidores. Un buen comercial permite a la empresa desarrollar estrategias adecuadas para tratar de conseguir el liderazgo del
mercado.
A la profesión de vendedor se llega en un porcentaje muy alto por casualidad o simplemente debido a la demanda del mercado, por
ello, hay que destacar que nos encontramos delante de una profesión con un índice muy alto de intentos, por parte de muchas
personas, de hacer de la actividad comercial su profesión que conlleva muchas veces deserciones prematuras que afectan al
rendimiento comercial de las organizaciones.
Por todo esto, conscientes de la importancia de encontrar profesionales cualificados, formados y motivados, nuestro proceso se basa
en evaluar los perfiles tácticos, técnicos, psicológicos y sus habilidades y competencias. De esta forma tratamos de encontrar aquellos
profesionales que mejor encajen en los proyectos de nuestros clientes.
Análisis
prestaciones
esperadas
Valoración
prestaciones
De los aspirantes
Preselección de los
candidatos que mejor
diferencial de
rendimiento presentan
Proceso de selección y
análisis
Evaluación de los
resultados

DISSENYDECAMPANYESMITJANÇANT
EINESGRAFIQUES
Preselección evaluación CV
SI
Entrevistas
SI
Se le realizan
Pruebas, simulaciones y Test
Finalistas
No
Fin proceso
No
Fin proceso
Nuestro proceso de selección de
personal comercial

consultoría
Toda empresa busca ser más competitiva, lograr la excelencia e incrementar la rentabilidad de sus acciones comerciales.
Nuestra idea de consultoría se basa en un proceso de inmersión en la empresa para determinar y analizar los aspectos principales
ligados a su actividad comercial.
El resultado de nuestro plan de consultoría busca superar los límites internos y externos, para que la empresa pueda crecer de forma
continuada y sostenible.
• Fomentar que las organizaciones implementen planes estratégicos comerciales a corto, medio y largo plazo
• Implementar sistemas de definición de objetivos y medidas de control efectivas
• Implementar procesos de profesionalización de su actividad comercial
• Establecer procesos de ventas orientados a cliente
• Implementar procesos de seguimiento de clientes
• Incrementar la satisfacción y la fidelización de clientes
Análisis
prestaciones
esperadas
Valoración
prestaciones
actuales
Diferencial de
rendimiento
Diseño de un
plan de acción
Evaluación de
los resultados

implementación CRM
Nuestros planes de implementación del CRM (Customer Relationship Management o
Gestión de las Relaciones con los Clientes) se focalizan en el desarrollo de la
ESTRATEGIA DE NEGOCIOS CENTRADA EN LOS CLIENTES que a su vez será
soportada por la solución informática que mejor se adecue a la tipología de la empresa.
El CRM es una herramienta que permite estructurar la empresa y sus colaboradores
compartiendo soluciones pero es inevitable apoyar el proceso de implementación con un
plan y definiendo los objetivos que se pretenden obtener.
Nuestro modelo de implementación agrupa el conjunto de los procesos y herramientas así
como definición de ratios de control de la actividad comercial que permiten que las
empresas mejoren la satisfacción de sus clientes e incrementen sus cifras de negocios al
mismo tiempo que reducen costes de comercialización.
Análisis
procesos
actual
Evaluación de
las
expectativas y
e las posibles
mejoras
Definición e
implementación
del CRM
Formación del
personal
implicado
Evaluación de
los resultados y
del ROI

Clientes

Equipo ARE

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