Manual Nissan

Manual e Novas Normas da Publicidade

Objetivos
• Padronizar a comunicação de varejo na rede de concessionárias.
• A padronização engloba o cumprimento das regras de comunicação
(layouts, aplicação da marca, etc) e das ofertas determinadas pela
diretoria de vendas e Marketing da Nissan.
• Oferecer ferramentas e campanhas.
• Disponibilizar alternativas para cada concessionário explorar suas próprias
ofertas e promoções.
• Variedade de materiais e formatos.

Materiais
• Anúncios de jornal / panfletos;
• Outdoor / Frontlight;
• Spots de rádio / carros de som;
• TV.

* Todo material vai estar disponível na Extranet.

Anúncios de Jornal
• Serão disponibilizados vários formatos com cores variadas ;
• Diversas possibilidades de montar suas ofertas;
• Cada layout com destaque para cada modelo da linha no cabeçalho do
anúncio.
• Os layouts de jornal também devem ser aplicados em folhetos.

Anúncios de Jornal
• Composição:

Anúncios de Jornal
Composição

Anúncios de Jornal
Outros Formatos

Quais as Flexibilidades?
Ordem dos carros, valor das ofertas desde que elas estejam
iguais ou abaixo do PVC e das condições comerciais vigentes.

Pode alterar tamanho de fonte ?
Sim

Pode alterar o Layout ?
Não. Para isso existem diversos modelos de Layout.

Pode alterar as cores ?
Não

Pode criar títulos ?
Sim.

TV
As ofertas e a montagem ficam a critério dos concessionários, porém
devem respeitar algumas regras de adaptação:

• Cenas de performance oficial Nissan.
• Tela de assinatura.
• Fonte Nissan AG.

Observações:
• As concessionárias já possuem fitas beta com as cenas de performance
para produção dos VT’s .
• Até o final do ano , novas cenas serão produzidas e disponibilizadas para a
rede, pois as atuais vencerão em 11/01/2011.

TV
Formato de Aplicação de Letreiros

TV

Aplicação filme de Cartela

TV
Aplicação filme de Cartela

TV
Texto legal

- As informações em vermelho devem ser atualizadas conforme a oferta.

- O texto da garantia só é preciso escrever uma vez.

1. Sempre que for citado o preço à vista – aplicar o texto legal abaixo:

Preço à vista válido enquanto durarem os estoques, ou até (data validade da Ação
Comercial / oferta), para o (modelo/versão/ano modelo), câmbio manual /
automático, pintura sólida, estando sujeito à condição (atualizar conforme Ação
Comercial).

TV
2. Sempre que houver financiamento – Ver condições com Banco RCI:

Condição válida para o veículo o (modelo/versão/ano modelo). Financiamento
pelo CDC (Crédito Direto ao Consumidor) através da Cia. de Crédito,
Financiamento e Investimento RCI BRASIL válidas até (data validade da Ação
Comercial / oferta), Preço à vista R$ XX.XXX,XX, nas seguintes
condições: XX,X% de entrada (R$ XX.XXX,XX) mais saldo financiado
em XX meses com parcelas de R$ X.XXX,XX Taxa de juros de X,XX% a.m e
Taxa de Juros de X,XX% a.a. Tarifa de Confecção de Cadastro de R$
XXX,XX mais Despesas Serviços de Terceiros (Despesas com Gravame e
Comissão) R$ XXX,XX mais Impostos (IOF) R$ XXX,XX . Custo Efetivo
total X,XX% a.m e X,XX% a.a.. Valor total (Entrada + parcelas) de R$
XX.XXX,XX. Crédito sujeito a análise e aprovação de cadastro.

TV
3. Sempre que a garantia for citada,aplicar o texto abaixo ao final do texto
legal:

Garantia de 3 anos, sem limite de quilometragem para uso particular, 100 mil
km para uso comercial, ou o que vencer primeiro, com revisões e
manutenções efetuadas nas concessionárias Nissan, limitadas a defeitos de
fabricação ou montagem de peças. Para obter mais informações, consulte o
manual de garantia. Frete incluso. Imagens meramente ilustrativas. Acessórios
não inclusos. Estes veículos estão em conformidade com o Proconve –
Programa de Controle de Poluição do Ar por Veículos Automotores.
Use sempre o cinto de segurança.

TV
Exemplo:
- Livina a partir de 42.990,00 a vista com taxa 0% em 12 meses
Preço à vista válido enquanto durarem os estoques, ou até 31/08/2010, para o Nissan Livina 1.6 Flex
10/11, câmbio manual, pintura sólida, estando sujeito à condição taxa 0% com 60% de entrada e
saldo em 12 vezes.

Condição válida para o veículo LIVINA 1.6 S MT FLEX 10/11 Financiamento pelo CDC (Crédito Direto
ao Consumidor) através da Cia. de Crédito, Financiamento e Investimento RCI BRASIL válidas até
31/8/2010 , preço à vista R$ 42.990,00 , nas seguintes condições: 60,0% de entrada (R$
25.794,00) mais saldo financiado em 12 meses com parcelas de R$ 1.533,55 Taxa de juros
de 0,00% a.m e Taxa de Juros de 0,00% a.a. Tarifa de Confecção de Cadastro de R$
550,00 mais Despesas Serviços de Terceiros (Despesas com Gravame e Comissão) R$
437,00 mais Impostos (IOF) R$ 207,73 . Custo Efetivo total 1,06% (a.m) e 13,48% (a.a).
Valor total (Entrada + parcelas) de R$ 44.196,65. Crédito sujeito a análise e aprovação de
cadastro.Garantia de 3 anos, sem limite de quilometragem para uso particular, 100 mil km para uso
comercial, ou o que vencer primeiro, com revisões e manutenções efetuadas nas concessionárias
Nissan, limitadas a defeitos de fabricação ou montagem de peças. Para obter mais informações,
consulte o manual de garantia. Frete incluso. Imagens meramente ilustrativas. Acessórios não
inclusos. Estes veículos estão em conformidade com o Proconve –
Programa de Controle de Poluição do Ar por Veículos Automotores.
Use sempre o cinto de segurança.

*Favor aprovar o anúncio com o representante de vendas.

Rádio

• O spot deve ser finalizado sempre da seguinte maneira:
Ex: “... Concessionária Nissan XXXX”

• Deve conter obrigatoriamente preço e/ou oferta.

• Os spots também podem ser utilizados em carros de som.

Outdoor / Frontlight
• Um layout para cada modelo da nossa linha.
• O que pode variar são os valores das ofertas anunciadas.
• Disponível em apenas um formato (9x3).
• Qualquer adaptação deve ser aprovada previamente pela TBWA e
Marketing Nissan.

Peças
Outdoor / Frontlight

Extranet

Como navegar no Extranet?

Passo por Passo

-Entrar no Site

http://www.nissan.com.br/extranet

Colocar e-mail , senha e apertar OK

Como Fazer download das fotos dos
Carros ?
Passar o mouse em cima do
item Identidade de marca e
apertar em Fototeca

Após apertar em
fototeca,aceitar o termo de
ciência e compromisso

Selecionar o Carro

Apertar na Foto que deseja
fazer o download

Escolher opção
imagem em alta ou
em baixa qualidade

Como fazer o download de um anúncio ?

Passar o mouse em cima do
item Campanhas e escolher
o tipo de campanha.

Após escolher, procurar e
apertar no anúncio
desejado.

Escolher o formato e a
extensão e apertar para
efetuar o download.

Campanhas Temáticas

• Campanhas desenvolvidas pela Montadora, nas quais a
comunicação será a mesma para o Brasil todo.

• Desenvolvimento de roteiros de rádio e televisão (padrão) para
produção local, que não poderão sofrer alterações.

• Por que ?

Para que tenhamos unidade na campanha e maior visibilidade na
divulgação nacional.

Rádio e TV

Formato

• Os roteiros vão ter uma cabeça e um encerramento que não poderão ser alterados.

• Adicionar apenas as informações da concessionária no espaço reservado.

• O miolo de ofertas poderá ser preenchido com as ofertas de cada região.

Anúncios

• No período de veiculação das campanhas temáticas, os layouts do guideline
disponíveis na Extranet, deverão ser substituídos pelos layouts específicos da
campanha.

• Apenas os layouts da campanha temática serão considerados válidos pela Auditoria.

Novo Processo de Mídia
Cooperada

Como comprovar o investimento de verba ?

Novo Processo de Mídia Cooperada

• Serão validados apenas os anúncios que respeitarem os padrões da marca, o
conceito dos produtos e as ofertas vigentes..

• A Nissan aceitará como comprovação de investimentos apenas as despesas com
mídia (veiculação.e honorários).


Comprovantes
Para comprovar o investimento é necessário enviar os seguintes documentos:

• Plano de investimento do trimestre;

• Comprovante de veiculação (jornais anúncios, CD com spots de rádio, CD com filme,
fotos que comprovem a veiculação, por ex.: outdoors, frontlight, etc);

• Plano de mídia;

• Cópias das notas fiscais dos veículos de comunicação.

Prazo para envio da documentação: no máximo, até o 15º dia útil do
mês seguinte ao mês da veiculação.


Qual o endereço para envio dos documentos ?

CEVEP (Centro Verificador de Publicidade)
REF: Mídia Cooperada Mês/ano
Av.: Jabaquara , 2819, 7 andar, cj 77 – Mirandópolis
CEP: 04045 – 004
São Paulo – SP


A Nissan NÃO ACEITARÁ processos com:

• Anúncios de outras marcas.

• Anúncio com modelos da NISSAN junto com outras marcas.

• Anúncios de semi-novos ( da Nissan ou outras marcas ).

• Anúncios cujo tamanho for menor que o especificado na nota do veículo.

( EX: anúncios =1/2 pg, nota fiscal=1 pg).

• Despesas com criação, produção, eventos, brindes promocionais,

• Fee mensal de agência de publicidade.

• Cobrança de assessoria de imprensa.

Mídia Cooperada

Ações diferenciadas

• No caso de ações diferenciadas, com a verba de mídia cooperada, favor
solicitar a prévia aprovação, por escrito, junto à responsável pelo
Marketing Varejo da Nissan (email abaixo):

elisabete.goncalves@nissan-mercosur.com

Importante
• Devem ser enviadas apenas NF de mídia (sempre separadas das Notas Fiscais de
Produção).

• O processo para comprovação da mídia será iniciado somente mediante a entrega da
documentação completa.

•. O acompanhamento dos saldos mensais disponíveis para continuará sendo feito
através do sistema Bônus Management.

Importante
Emissão de relatórios:

Outubro Novembro Dezembro

01 a 31/10 15/11 30/11 15/12
Período de veiculação Envio de comprovantes 1º Relatório Relatório de
Out Out fechamento Out

•A documentação enviada será analisada por uma empresa de auditoria (CEVEP), que enviará
mensalmente para as concessionárias e para a Nissan, relatórios de avaliação que informarão se a
documentação está aprovada, não aprovada ou em análise.

Aprovada: os comprovantes enviados estavam de acordo com as normas da Nissan,portanto foram
considerados válidos.

Não Aprovada: os comprovantes enviados desrespeitavam as
normas da Nissan e foram desconsiderados.

Em análise: os comprovantes enviados apresentam algum elemento
que gerou dúvida na auditoria e deverá ser validado pelo Mkt Nissan

Importante

- Caso haja alguma dúvida com relação à confecção das peças, a equipe de
Marketing da Nissan e atendimento Lew’Lara/TBWA estará à disposição para
auxiliá-los; basta enviar as dúvidas para:

elisabete.goncalves@nissan-mercosur.com
kayode@lewlaratbwa.com.br
felipe.bittar@lewlaratbwa.com.br

Aplicação obrigatória: a partir de
19/11/2010

TAC
A Cartilha com as orientações estão dentro da Pasta.

Em 1º mão: as outras ações de novembro

Campanha

Super Promoção para acelerar suas vendas.

De 19 de novembro a 19 de dezembro.

Decoração da loja: totem, urna, cupons, adesivos de vitrine e bandeirolas.

Material para divulgação local: spot de rádio e anúncios.

Anúncios

Rouba página duplo Rouba página
simples

Rádio
Ouvimos um homem fazendo um test drive num Nissan.

Vendedor: E então, tá gostando do test drive?
Homem: Muito! E essa promoção Test Drive Premiado Nissan, hein?!
Vendedor: Pois é, com esse test drive você concorre a 5 Nissan Livina, o
carro mais premiado da categoria.
Homem: Sensacional!! Deixa eu estacionar agora...
Vendedora: Amigo... Essa não é a concessionária...
Homem: É que eu tô testando como seria ter um Nissan na minha garagem.

Loc. Off: Passe na concessionária (nome da concessionária),
participe do Test Drive Premiado, e ainda confira o Nissan Sentra
2011, a partir de R$ 54.990,00. É você, mais feliz. E a
concorrência, irritada de novo.

Maior investimento em Mídia
Cooperada
100%
Nissan

1,2% 1,4%

Maior investimento em Mídia
Cooperada

Comunicação Comunicação Comunicação
Institucional Varejo Varejo
(montadora) (montadora) (concessionárias)

Lew Lara TBWA Lew Lara TBWA Agencia Local

Cria e veicula Aplica o padrão
nacionalmente. de publicidade
Coordena as cooperada.
agências locais na
comunicação das
concessionárias.

Uma só mensagem! Uma só voz! Uma
só Nissan!
Rede contribuindo no processo de construção da imagem marca.

Maior facilidade de identificação da marca pelo consumidor.

Otimização de tempo e verba.

Maior alinhamento e padronização da comunicação.

Marca mais forte + rede mais forte = maior rentabilidade.

Contatos:
• Elisabete Gonçalves – LIS (Marketing Nissan)
Telefone: (11) 2184-8394
Email: elisabete.goncalves@nissan-mercosur.com

• Kayode Campos Adegeye (Lew Lara TBWA)
Telefone: (11) 3095-3942
Email: kayode@lewlaratbwa.com.br

• Felipe Gonçalves Bittar (Lew Lara TBWA)
Telefone: (11) 3095-3897
Email: felipe.bittar@lewlaratbwa.com.br

• Fernanda Menge (ID TBWA)
Telefone: (11) 3095-3735
Email: fernanda.menge@idtbwa.com.br

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