1. DESIGN THINKING
SANDRA MARCELA CARMONA TOBON
Thinking like a designer can
transform the way you
develop products, services,
processes—and even strategy
2. UNA IDEA
UNA IDEA ÚTIL
UN SISTEMA CREADO A PARTIR DE UNA
IDEA PARA HACER DE ESTA UNA IDEA
ÚTIL: MAS IDEAS!
EDISON
Y CAMBIO EL MUNDO!
3. DESIGN THINKING
Disciplina que usa la sensibilidad de un
diseñador y métodos para entender las
necesidades de las personas, con lo que es
tecnológicamente factible y convertirlo en una
oportunidad de negocio y de valor para el
cliente
INNOVACIÓN
DISEÑO
OBSERVACIÓN
PROTOTIPOS
Metodología de
innovación con
diseño centrado en
humanos
4. Empatía
•Imagina el mundo
desde diferentes
perspectivas
•Observa el mundo
Pensamiento
Integrador
•No solo analiza
procesos, tiene la
habilidad de
encontrar
alternativas
Optimismo
•Siempre piensa que
hay una solución
potencia ante un
problema
Experimenta
ción
•Plantean preguntas y
exploran limitaciones de
forma creativa
Colaboració
n
•Trabaja de la mano con
otras disciplinas y el mismo
tiene experiencia en
diferentes campos
6. DISEÑO
Ahora a los diseñadores, en vez de pedirles que hagan
de una idea ya desarrollada mas atractiva a los
consumidores, las compañías les piden crear sus
propias ideas que mejor se ajusten a las necesidades y
deseos de los consumidores. Su rol actual es táctico, y
se traduce en creación de valor limitado; este ultimo es
estratégico y conduce a dramáticas nuevas formas de
valor.
7. PROTOTIPOS
• Los prototipos de una innovación de servicios no
será,
por supuesto, algo físico, pero debe ser tangibles.
Debido a que las imágenes nos ayudan a entender
Lo que se aprende a través de la creación de
prototipos.
• Sirven para aprender sobre las
fortalezas y debilidades de una idea y de
identificar nuevas direcciones que otros prototipos
podrían tomar
• El objetivo de la creación de un prototipo no es
terminar
8. DESIGN THINKING HAPPENING
Algunas de las mas grandes ideas salen, no necesariamente,
de las mentes mas brillantes; es el resultado del trabajo duro
aumentado por un proceso de descubrimiento creativo centrado-en-humano
y seguido por ciclos iterativos de creación de prototipos, pruebas y
refinamiento.
10. DESIGN
PROJECTS
INSPIRATION
Puede ser:
Un problema
Una oportunidad
o ambos
Motiva la búsqueda
de soluciones
IDEATION
Generar
Desarrollar
Probar
IDEAS
Búsqueda de
soluciones
IMPLEMENTATION
Carta de
navegación hacia el
mercado