El documento presenta un cuadro sinóptico que analiza los competidores directos, clientes, proveedores, productos sustitutos y competidores potenciales de una empresa. Describe los factores clave a considerar para cada uno de estos grupos, incluyendo disponibilidad, precios, calidad, costos, concentración, diferenciación, barreras de entrada y salida, entre otros. El cuadro fue desarrollado por dos ingenieros y un profesor como parte de un curso de maestría en gerencia empresarial.