O documento discute os conceitos-chave da negociação em projetos, incluindo que a negociação é um meio de conseguir o que se quer através da comunicação para chegar a um acordo quando há interesses opostos. Fatores como tempo, poder e informação são importantes, assim como métodos como soft, hard e baseado em princípios. Os princípios da negociação incluem colocar-se no lugar do outro e focar nos interesses com soluções de ganho mútuo. A teoria dos jogos pode ajudar a modelar estr