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GESTION POR PROCESOS   DS0104-R29  Delta Q-F.A. y R.R. Pittaluga
Enfoque basado en procesos   Un resultado deseado es logrado  más eficientemente   cuando las actividades y sus recursos  son gestionados como un proceso DS0104-R29  Delta Q-F.A. y R.R. Pittaluga
Los  procesos son dinámicos   es lo que sucede   Los  procedimientos son estáticos ayudan a la gente a  llevar a cabo sus tareas  de una forma pre-establecida DS0104-R29  Delta Q-F.A. y R.R. Pittaluga
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],NORMA ISO 9000 GS01-03-C02-procesos-R28  Delta Q-F.A. y R.R. Pittaluga DS0104-R29  Delta Q-F.A. y R.R. Pittaluga
BASADO EN EL APARTADO 4.1  DE LA NORMA ISO 9001: 2008 ,[object Object],[object Object],b)  Determinar su   secuencia   e   interacción c)  Determinar los  criterios   y   métodos  necesarios para asegurarse de que tanto la  operación  como el  control   de estos   procesos  sean eficaces d)  Asegurarse de la  disponibilidad   de los   recursos   e   información  necesarios para apoyar la  operación   y   seguimiento   de los   procesos e)  Realizar el  seguimiento , la  medición  y  análisis  de estos  procesos f)  Implementar las  acciones necesarias  para  alcanzar  los  resultados planificados   y la  mejora continua  de estos procesos DS0104-R29  Delta Q-F.A. y R.R. Pittaluga
DS0104-R29  Delta Q-F.A. y R.R. Pittaluga
DS0104-R29  Delta Q-F.A. y R.R. Pittaluga
REPASEMOS…Propuesta de SGI en  los Servicios de Salud   SOCIEDAD MEDIO PACIENTE- PROVEEDORES SGC SGA SGS $GEF S G I S G D F H DS0104-R29  Delta Q-F.A. y R.R. Pittaluga
Beneficios Mejor detección, coordinación y  determinación de prioridades  de las oportunidades de mejora Obtención de resultados  mejorados, coherentes y predecibles Reducción de los costos  y de los tiempos de producción de resultados  mediante el uso eficaz de los recursos DS0104-R29  Delta Q-F.A. y R.R. Pittaluga
Definir sistemáticamente las actividades necesarias para lograr un resultado deseado. Permite... Establecer responsabilidades y obligaciones claras  para la gestión de las actividades. (Dueños de proceso)   Identificar las interfases de las actividades críticas  así como analizar y medir su capacidad para cumplir  con los diferentes tipos de objetivos de proceso. Centrar los esfuerzos en la gestión de los factores claves  (insumos, métodos, personas, documentos, equipos, infraestructura) DS0104-R29  Delta Q-F.A. y R.R. Pittaluga
Sistemas de gestión INTEGRAL COSTOS CALIDAD CUIDADO AMBIENTAL SEGURIDAD LOS NUEVOS DESAFIOS PARA  LA ALTA DIRECCION DE  LOS SERVICIOS DE  SALUD DS0104-R29  Delta Q-F.A. y R.R. Pittaluga

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Ds01 04 M1 T5 GestióN Por Procesos

  • 1. GESTION POR PROCESOS DS0104-R29 Delta Q-F.A. y R.R. Pittaluga
  • 2. Enfoque basado en procesos Un resultado deseado es logrado más eficientemente cuando las actividades y sus recursos son gestionados como un proceso DS0104-R29 Delta Q-F.A. y R.R. Pittaluga
  • 3. Los procesos son dinámicos es lo que sucede Los procedimientos son estáticos ayudan a la gente a llevar a cabo sus tareas de una forma pre-establecida DS0104-R29 Delta Q-F.A. y R.R. Pittaluga
  • 4.
  • 5.
  • 6. DS0104-R29 Delta Q-F.A. y R.R. Pittaluga
  • 7. DS0104-R29 Delta Q-F.A. y R.R. Pittaluga
  • 8. REPASEMOS…Propuesta de SGI en los Servicios de Salud SOCIEDAD MEDIO PACIENTE- PROVEEDORES SGC SGA SGS $GEF S G I S G D F H DS0104-R29 Delta Q-F.A. y R.R. Pittaluga
  • 9. Beneficios Mejor detección, coordinación y determinación de prioridades de las oportunidades de mejora Obtención de resultados mejorados, coherentes y predecibles Reducción de los costos y de los tiempos de producción de resultados mediante el uso eficaz de los recursos DS0104-R29 Delta Q-F.A. y R.R. Pittaluga
  • 10. Definir sistemáticamente las actividades necesarias para lograr un resultado deseado. Permite... Establecer responsabilidades y obligaciones claras para la gestión de las actividades. (Dueños de proceso) Identificar las interfases de las actividades críticas así como analizar y medir su capacidad para cumplir con los diferentes tipos de objetivos de proceso. Centrar los esfuerzos en la gestión de los factores claves (insumos, métodos, personas, documentos, equipos, infraestructura) DS0104-R29 Delta Q-F.A. y R.R. Pittaluga
  • 11. Sistemas de gestión INTEGRAL COSTOS CALIDAD CUIDADO AMBIENTAL SEGURIDAD LOS NUEVOS DESAFIOS PARA LA ALTA DIRECCION DE LOS SERVICIOS DE SALUD DS0104-R29 Delta Q-F.A. y R.R. Pittaluga