1. Maatwerk: wel/niet doen?
Hulp uit de organisatiekunde?
Gerhard Smid en Peter Paul Kerpel
1

2. Even kennismaken. Wij:
Sioo
Interuniversitair Centrum voor Organisatie-en Veranderkunde
Open opleidingen, maatwerktrajecten, programmaontwerp,
onderzoek, platforms.
Gerhard Smid (1950): management, onderzoek en
programmaontwikkeling. Organisatiekundige, Andragogiek.
Peter Paul Kerpel (1959) management en
programmaontwikkeling. Museaal & Musicus
Meer weten? Zie: http://www.sioo.nl/over_Sioo/medewerkers.html
2

3. Jullie?
Voorstellen
Waar zit je ongemak in je werk? Je vragen?
3

4. OK: Strategy in flight (pettigrew)
Trainers
Strategy process
Strategy context
Implementa-
Formulation tion
Power &
Politics
4

5. Veranderende positie van trainers
5

6. Opleider-Adviseur?
Zelfopvatting?
Terug in de tijd?
Kan je nog wel kiezen?
6

7. OK: Nelson & Burns
Prominentie, HiPo
De vraag vóór
zijn
Proactief
Leveren (op
Aanvraag)
Ervoor zorgen dat
Je het bijbeent
En niet afzakt,
opkrabbelen
“Loser” Cruiser Dynamo
7

8. Romiszovski
8

9. Romiszovski
Optiek: taakuitvoering (performance)
In 4 van de 20 gevallen is opleiden/trainen een nuttig middel bij
matige performance van medewerker
Staat naast
Vervangen
Werk anders inrichten, taken anders inrichten
Taakhulp op de werkvloer
Beloning
Ingreep in management, verantwoordelijkheden/bevoegdheden
Hoe vaak kijken wij resp. onze klanten hiernaar?
Hoe vaak wijzen we onze klanten hierop?
Is opleiden/trainen niet “the easy way”, (doe de was de deur uit)
9

10. MATE VAN MAATWERK
Uit: Smid Professionals opleiden (2001)
10

11. Competence Development = “opleiden” Competence development = investeren
= kosten = noodzaak
Opleiden = HRM dus Investeren is zaak directie, dus
A.S.A.P. weg bij directie betrokkenheid
Opleider = leverancier, dus: inkoper VS Partner, vertrouwensrelatie, om
met instrumentele relatie verwarringen bij
samenwerkingsrelaties te hanteren
De “was”de deur uitdoen Richt co-design route in
Hype taal, “we willen hoger in de Wat is je echte waardeprofiel, waar
markt”, me too strategieën, korte verdien je je geld mee, wat is reële
termijn volgende stap
11

12. Het moet snel Investeren in mensen is traag proces
Spraakverwarring over “leren” (vgl Geef soorten leren hun plek, zorg ervoor
Sauquet in Boonstra 2004) en dat je variatie in outcome aankan, (KT/LT)
“outcome”
Leren is verantwoordelijkheid van VS Focus Support én management:
educatieve professionals en de Ondersteun experimenteren en
leerders expansieve activiteiten
Geïsoleerd Integrale kijk: let op relatie gedrag
professionals en im/en expiciete incentive
structuren
Leiding onzichtbaar Actieve rol directie, “veranderfabriekje”,
zichtbaar, expliciet delegeren en stokje
weer overnemen
12