Mais conteúdo relacionado
Primena QFD metode u procesu unapređenja kvaliteta aksijalnog ležaja
- 1. "
(
&( &)
*(
! %
)
"&# / '# % $ . $(
'# % $ . '(& (
"
6
3
#!"& + &, /
, %&, / '# % $ .
0>1?;7@;.->I >AM1B-/
A3;5:?<17@ 1;3>-0
1;>35;? 5:01: !19-R7(:5B1>F5@1@ K(! "!I 1;3>-0 -7A8@1@ F5:0A?@>56?75 91:-0O91:@ >AM1B-/
-@13;>56- >-0- &'%(Q! %
%1/1:F1:@ #>;2 0> 5>;?8-B '>-6-:;B5P
%-0 <>59861:
3;05:1
I
<*&! 2.!)! #(+ (%6 %&! 6 $0!2 + )!* !. .1'+2+ %+ ,.+&!'0 *0
/2! 2%<! 1 ! "(!'/%
%( * %*+2 0%2 * % 1 /2 '+) ,+#(! 1 1 ! "+'1/%. * ' '2 (%0!01
%*/%/0%. * /0 (*+) 1* ,.!@!*&1 '2 (%0!0
% 6 0+ &! ,+0.! *+
,+/(+2*% /%/0!) 1 ! +.%&!*0%/ * * '1, ,.+%62+
,. 2%(*+ /$2 0% % ,.%)!*&1&!
,.%* %,! '2 (%0!0
% /! +/%#1. + . /0 . 62+& % +,/0 * ' ,+/(+2*+# /%/0!) ,+0.! *+ &! ,.%)!*%0% + .!@!*!
)!0+ ! % ( 0! '2 (%0!0 / %(&!)
/! ,+/0%#*! !6 !"!'0* ,.+%62+ *& / '+*'1.!*0/'+) !*+) % 6 2% *+)
2.! *+<>1 .%)!*+)
)!0+ ! ,+/(+2*% /%/0!) )+=! ,+ +(&< 0% 2!> ,+/0+&!>% ,.+%62! !*% ,.+%62+ ' + %
. 62%0% ,+0,1*+ *+2% ,.+%62+
&! * &,+6* 0%& )!0+ 6 ,.!*+/ #( / '1, 1 /2 '1 "1*' %&1 % '0%2*+/0
,.! /0 2(& /0.1'01%. * ,.%/01, 102.@%2 *& ,+0.! % 6 $0!2 '1,
% *&%$+2+ /,.+2+@!*&! 1 /,! %"%?*! ,( *+2!
6 +/02 .!*&! ,( *+2
+2+) . 1 /1 ,.%' 6 *% '+. % /,.+2+@!*&
)!0+ ! * ,.%)!.1 '/%& (*+# (!= &
'+&% /! ,.+%62+ % 1 " .% %
; +'0+ .8 1 .1<!2 1
'2 (%0!0
)!0+
'/%& (*% (!= &
(:-<>1S1:61 7B-85@1@- 61 610-: ;0 ;?:;B:54
F-4@1B- ?@-:0->0- &"
7;65 F-4@1B- 7;:
@5:A-8:; A:-<>1S1:61 5 <;.;86M-:61 7B-85@1@- <>;5FB;05 ?<;?;?.:;?@ <>;/1?( ?-0-M:659 B>191:59- 38;.-85F-/561 A ?B59
<>;/10A>-9- <;?8;B:;3 ?5?@19- <;@>1.:; 61 <;?B1@5@5
?B1 B1PA <-O:6A >-FB56-:6A 5 <>591:5 -8-@- 7B-85@1@&@-8:; <;.;86M-:61 7B-85@1@- A <;?8;B:59 ?5?@1959- F4@1B- 0- ?1 AB10A ;03;B->-6AP5 <;?@A</5 <;.;86M-:6( ;B;9 >-0A 61 <>10?@-B861:- $
91@;0;<5?-: 61 F:-R-6 ;B1 91@;01 - /586 61 0- ?1 A7-O1 7-7;
<;?8;B:5 ?5?@919 <>591:;9 ;B1 91@;01 9;O1 0- A:
-<>105 ?B;6 >-0 <>19- F-4@1BA 7A</- 217@5 ;B1
91@;01 ?A ?7>-P1:61 B>191:- F- <>;617@;B-:61 585 A:
-<>1S1:61 <>;5FB;0- 5@:; 61 0- ?1 @591 <;?@5O1 ?9-:
61:61 9;3AP:;?@5 <;6-B1 3>1M-7- <;.;86M-B- ?1
7B-85@1@ <>;5FB;0- 5 :A05 ;:-7-B 7B-85@1@ 7-7-B F4@1B- 7A<-/ &9-:6A6A ?1 A7A<:5 @>;M7;B5 <>;617@;
B-:6- 585 <>;5FB;0:61 - ?-9 >5F57 ;0 <;6-B1 3>1M-7?9-:61: 61 :- :-69-:6A 91>A ( <;R1@7A ?1 ;B91@;0- <>591:65B-8- ?-9; F- <>;617@;B-:61 :;B54
<>;5FB;0- ;0:;?:; >-FB;6 -85 ?1 ?-0- 9;O1 7;>5?@5 A
>-F85R5@59 2A:7/56-9- A <;?8;B:59 ?5?@1959- "B91@;0- 9;O1 ?1 7;>5?@5@5 A <8-:5>-:6A <>;5FB;0:65 5:
B1?@5/56-9- 9->71@5:3A <>;0-65 5 7;:@>;85 0- .5 ?1 A:
-<>105; <>;/1? <;?8;B-:6- A:A@-> <;?8;B:;3 ?5?@19A@;> $
91@;01 61 6-<-:-/ +;75 7-;
$
91@;0- ?1 >-FB58@54 3;05:- A -<-:A A
.>;0;3>-0585M@A
5@?A.5?45 - A.>F; ?1 <;R18- <>5
91:65B-@5 5 A 0>A359 3>-:-9- 5:0A?@>561 #>591:6A61
?1 A <>;/1?A <>;617@;B-:6- 5 <>;5FB;0:61 <>;5FB;0!-6B1P5 F:-R-6 ;B1 91@;01 61?@1 0- ?1 <;?@53:1 B5?;75
7B-85@1@ <>;5FB;0- 5 A?91>1:;?@ :- 7A</- 5 F-0;B;8
61:61 :613;B54 <>;@>1.- 7-; 5 3>-25R7; @-.18->:;
<>57-F5B-:61 :-6F:-R-6:5654 5:2;>9-/56- 7;61 ?A <;
@>1.:1 <>5 ;?:5B-:6A >-FB;6A 5 <>;5FB;0:65 <>;5FB;0-
)*( 0 , %!
( -,&!
& %
(&!
$ 91@;0- 61 <>;5F-M8- 5F <;R1@:54 ?8;B- 1:
381?7;3 5F>-F- $A-85@E A:/@5;: 1<8;E91:@ 3>A.; ?1 <>1B;05 %-?<;>1S5B-:61 2A:7/561 7B-85@1@0;7 A ?@>AR:;6 85@1>-@A>5 ?1 <;0>-FA91B- #8-:5>-:61
7B-85@1@- A?91>1:;3 7- F-4@1B59- 7A<-/"?:;B:5 /586 $
91@;01 61 <>;617@;B-:61 585
A:-<>1S1:61 <>;5FB;0- <>19- F-4@1B59- 7A<-/"?:;B- ;B1 91@;01 61 501:@5257;B-:61 :<> F4@1B- 7A<-/- 5 0125:5?-:61 9-@>5/- 5:O1:61>?754 >1M1:6:- .-F5 >18-/561 M@- F-4@1B 5 7-7; >1M1:65@-:
18191:@ $
91@;01 61 9-@>5R:; >-:35>-:61 B1F5F91SA IM@-JJ H I7-7;JJ ,-<;R5:61 -:-85F;9 5:2;>9/56- F-4@1B- 7A</- 5 ;:1 ?1 <>57-FA6A A >10;B59- 9@>5/1 0;7 ?1 A 7;8;:-9- A<5?A6A -@>5.A@5 ;0:;?:;
7->-7@1>5?@571 <>;5FB;0- 1SA?;.:5 ;0:;?5 5F91SA
;B54 5:2;>9-/56- A<5?A6A ?1 A /1:@>-8:5 01; 9-@>5/1
0;7 ?1 ?- ?@>-:1 A<5?A6A 0;.561:5 >1FA8@-@5 <- ?1 @-7;
2;>95>- @FB 7AP- 7B-85@1@- <>57-F-:; :- ?85/5 &B>491@;01 61 0- ?1 5F @-7B1 7;>18-/561 A;R1 7>5@5R:1 7->-7
@1>5?@571 <>;5FB;0- 7->-7@1>5?@5R:5 018;B5 7>5@5R:5 <>;
/1?5 5 :654;B1 -7@5B:;?@5 !- @- 7>5@5R:- 91?@- <>591
:6A61 ?1 <;?@A<-7 F- A:;M1:61 7;>17@5B:54 91>- A /586A
:654;B;3 <;.;86M-:6-
(%'
1> '2 (%0!0
- 2. AP- 7B-85@1@- @6 9-@>5/- ?1 7;>5?@5 A ?8101
P59 <>591>59G <>5 -:-85F5 F-4@1B- 7A</G 7-0- ?1 F-4@1B5 7A</- 9;>-6A A?78-05@5 ?- ;>3-:5F/5;:;9 M19;9 #& 5 :654;B59 <8-:;9 <>;5FB;0:61 5
G 7-0- ?1 F-<;R5:61 <>;617@;B-:61 :;B;3 <>;5FB;0"B- 91@;0- ?1 ?B;05 :- A?<;?@-B86-:61 >18-/561
5F91SA <;?@-B861:;3 <5@-:6- M@- 5 -017B-@-:;3
;03;B;>- 7-7; 5 >1-85F-/561 ?- 7B-85@1@:59 5?4;0;9
F91SA ?B-71 2-F1 <;?@;65 <;B>-@:- ?<>13- )1;9- 61
.5@:; 0- ?1 <>;.819 M@; 6-?:561 5 ?- <A:; 5:2;>9-/56<;?@-B5 61> ;:0- ?1 9;O1 A?<1M:; >1-85F;B-@5 &-9 <;?
@A<-7 ;B1 91@;01 F-<;R5:61 <>B; ?- F-4@1B;9 7A</'>1.- 59-@5 0;?@- 5:2;>9-/56- 7;61 9;>-6A .5@5 ?53A>:1
'59 7;65 ?<>;B;05 ;BA 91@;0A 9;>- 0- >-05 5?@>-O5
(%'
+*./-0&.!*'% ,-+&21+$!
B-:6- B1F-:- F- <>57A<86-:61 5:2;>9-/56- 0- <>57A<5
5:2;>9-/561 K38-? 7A</-I :<> 05>17@:;9 7;9A:57-/5
6;9 ?- 7A</19 585 <A@19 ;0>1S1:54 ?@A056- 9->71@
5:3 ?@-@5?@5R75 <;0-/5 5:O1:61>?75 <>;>-RA:5
$
91@;0- ?1 ;<5?A61 7>;F R1@5>5 2-F1 ?857>-FB;6- :;B;3- <>;5FB;0G
,
<>1B;05 F-4@1B1 7A</- A 7->-7@1>5?@571
<>;5FB;0G
, H <>1B;05 7->-7@1>5?@571 <>;5FB;0- A 7->-7
@1>5?@571 018;BG
, H <>1B;05 7->-7@1>5?@571 018;B- A 7>5@5R:1
<->-91@>1 <>;/1?G )
, H <>1B;05 7>5@5R:1 <->-91@>1 <>;/1?- A
<;?@A<71
6!
;:?@>A5?-:61 <>;5FB;0- 61 <;R1@:- 2-F- 7;6?1 :-6@1O1 ?<>;B;05 61> A @;6 2-F5 59-9; :-69-:61 5:
2;>9-/56- -; <>B1 5:2;>9-/561 ?A F-4@1B5 7A</- ;?@-81 5:2;>9-/561 ?A B1F-:1 F- 7;:?@>A7/56A 5 <>;/1?
5F>-01 <>;5FB;0- ":1 ?1 <>1@<;?@-B86-6A 5 -:-85F5>-6A
( 81B;6 7;8;:5 A <;86A M@- :-<5MA ?1 ?B5 F-4@1B5 7;65
?A F-4@1B-:5 ;0 ?@>-:1 7A</- 7;61 <>;5FB;0 9;>- 0F-0;B;865 - A <;86A 7-7; 0125:5MA ?1 :-6.5@:561
7->-7@1>5?@571 <>;5FB;0- 7;61 ?A F:-R-6:1 F- F-0;B;8
61:61 F-4@1B- 7A</- -0- ?1 ;.>-01 ;B5 <;0-/5 @>1.0- ?1 ;0>105 :-6F:-R-6:56- 7->-7@1>5?@57- <>;5FB;0- 5F
<;86- K7-7;I 5 0- ?1 <>1:1?1 A <;861 M@- 0>A31 7AP1
A 2-F5 "B- 2-F- ?1 ;0:;?5 :- <;@>1.1 5 F-4@1B1
7A</- 5 :- 7->-7@1>5?@571 <>;5FB;0- 7;61 ?1 9;>-6A A
<>;617@A ;0:;?:; 7;:?@>A7/565 <>;5FB;0- <;?@5P5
&8AO.1 9->71@5:3- >-FB;6- <>;0-61 5 ?1>B5?- 9;>-6A
A?<1M:; 0- 2A:7/5;:5MA <>5 -:-85F5 F-4@1B- 7A<-/- 5 0>-?<;8-OA ?- -017B-@:59 5:2;>9-/56-9- ; F-4@1B597A<-/- 0- .5 ?1 A?<1M:; ;0>10581 F:-R-6:1 7->-7@1>5?
@571 <>;5FB;0,- 0-@5 <>591> -7?56-8:5 81O-6 7;65 ?1 <>;5FB;05
A
K ;7@;.->I ?8575 :- ;?:;BA A@B>S1:54
)!0+ !
F-4@1B- 7A<-/- 5 @14:5R754 7->-7@1>5?@57- <>;5FB;02;>95>-:- 61 9-@>5/- <>;5FB;0- 4;A?1 ;2 =A-85@E
;0:;?:; 7AP- 7B-85@1@- ?857-
)*( 0 , %!
(%'
!(
'/%& (*% (!= & 7
)+ !(
%) +(% 6 '+.!( %&1 %6)!@1 <0
( -,&!
& %
(&!
% ' '+
- 3. !- ;?:;BA A@B>S1:54 F-4@1B- 7A<-/- ;0>1
S1:1 ?A F:-R-6:1 7->-7@1>5?@571 -7?56-8:;3 81O-6- 5 <-O
:6- 61 <;?B1P1:- <5@-:6A 7;>18-/561 A K?;.5 7AP1 7B-85
@1@-I 5F91SA ?B-7;3 M@- 5 ?B-7;3 7-7; %-F85R5@1
7->-7@1>5?@571 B>10:A6A ?1 <>19- :-R5:A :- 7;65 F-0;
B;86-B-6A F-4@1B1 :-B101:1 ? 81B1 ?@>-:1 AF 7;>5MP1:61
?59.;8- $
F- 7;>18-/56A 7;65 ?A <>57-F-:5 A @-.185
7; 7->-7@1>5?@57- :1 F-0;B;86-B- :175 ;0 F-4@1B@; ?1 <;861 ;?@-B86- <>-F:; )>10:;?@5 F:-R-6-
!
*
!
! #
!
!#
$
!
!
#
"
!
!
$#
7;61 7A</5 0-6A 9:;O1 ?1 ?- ?@1<1:;9 7;>18-/561 ?B7;3 7-7; &A9- @54 <>;0A7-@- A:;?5 ?1 A 7;8;:A H
F:-R-6 B>10:;?@5 7;8;:1 A <>B;9 >10A 7-; K-<?;8A@:B>10:;?@I - A 0>A3;9 >10A 7-; K>18-@5B:- B>10:;?@I
!-6<;3;0:;6- 7;>18-/56- 59-@ P1 :-6B1PA ?A9A
!- ;?:;BA ;B1 91@;01 B>10:;B-:6- F-786ARA61 ?1 061 B1;9- .5@:; 0- ?1 ;.>-@5 <-O:6- :- 7->-7@1>5?@571
9-@1>56-8- 7;61 ?1 9;>-6A F-0;B;865@5 0- .5 ?1
<>;5FB1; 7B-85@1@-: <>;FB;0
$
*
')
#
'!
! !*
"
+#
"
! #
$
"$
& &
!
! (
#
!
&
& &
,
! !
*
! (
$
*
#
&
&
&
-
&
&
&
&
,
&
&
,
"!
!
!#
!
!
$#
*
*
#
"
!
+
"
!
(%'
1> '2 (%0!0
-&/&5*& $%(+1& ,-+&21+$!
"B- 2-F- :561 7;9<857;B-:- 7-; 2-F- 61> 61
B1P >-F>-S1:- 7;:?@>A7/56- <>;5FB;0- <- 61 8-7M1 A@B>
05@5 7>5@5R:1 018;B1 <>;5FB;0- 7;65 ?A F:-R-6:5 F- F-0;
B;861:61 7A</- '-7; >1FA8@-@5 ;B1 91@;01 <;9-OA F<>;617@;B-:61 @14:;8;3561 5F>-01 <>;5FB;0- 5 7;:@>;81
7B-85@1@- ( ;B;6 2-F5 7>5@5R:5 018;B5 7;65 ?A 7;:?@>A
5?-:5 9;3A ?1 <>15?<5@-@5
( ;B;6 2-F5 ?1 A <;861 M@- A<5?A6A ?B1 0125:
5?-:1 7->-7@1>5?@571 <>;5FB;0- :- 7;61 ?1 <;?1.:; @>1.;.>-@5@5 <-O:6- - A <;861 7-7; A@B>SA6A ?1 7>5@5R:5 01
8;B5 ;0:;?:; 7;9<;:1:@1 <>;5FB;0- 7;61 ?A ;0 B1
857;3 F:-R-6- F- ;?@B->1:61 F-4@1B-:54 7->-7@1>5?@57<>;5FB;0- ,- 7>5@5R:1 018;B1 A@B>SA6A ?1 7>5@5R:1 7->7@1>5?@571 - .5 ?1 <>;.819 M@; <>1 >1M5; 7>5@5R:5 018;B5
<>;5FB;0- 5 :613;B1 7->-7@1>5?@571 ?1 <>1:;?1 A <;861
M@- @>1P1 7AP1
586 ;B1 2-F1 61 0- ?1 A@B>01 7>5@5R:5 018;B5 -7
?56-8:;3 81O-6- ?- :613;B59 7->-7@1>5?@57-9- !- ;?
)*( 0 , %!
( -,&!
& %
(&!
) 0.% ,.+%62+
:;BA A@B>S1:54 7->-7@1>5?@57- 5 7>5@5R:54 018;B- -7?568:;3 2;>95>-:- 61 K9-@>5/- 018;B-I 585 K<->@ 01<8;E
91:@I <>57-F-:; :- ?85/5
"0>1SA61 ?1 ?@1<1: 7;>18-/561 5F91SA B185R5:7-7; 5 B185R5:- M@- ( ;B;9 7;>-7A 0125:5M1 ?1 A
7;9 ?@1<1:A <;6105:- 7>-7@1>5?@57- F- ?B-75 7>5@5R:5
01; A@5R1 :- ;?@B->1:61 ?B-71 ;0 A@B>S1:54 7->-7@1>5?
@57- <>;5FB;0- - .5 ?1 ;0>105; ?@1<1: 7;>18-/561
<>B; ?1 >-01 A @;9 7;>-7A 91SA7;>-/5 - A @;9 91SA
7;>-7A ?1 >-05 -:-85F- ?@-.8- ;@7-F- '59 ?@>AR:6-759- F-0-@-7 0- 5F-.1>1 :-6.;861 7;:?@>A7/5;:; >1M1:61
F- 7>5@5R:1 018;B1 5 0- ;0>105 B-O:1 18191:@1 F2-FA ,- ;0>1S5B-:61 7>5@5R:54 018;B- :;B;3 <>;5FB;0:-6.;861 5 :-6-017B-@:56- 61 <>591:91@;0;0:;?:; 91@;0- ;@7-F- -0 ?9; 0125:5?-85 7>5@5R:1
018;B1 <>;5FB;0- 0125:5M19; 5 7->-7@1>5?@571 7>5@5R:54
018;B- ;0 7;654 ;B5?5 ;?@B->1:61 7->-7@1>5?@57- <>;
5FB;0- ;7 7;0 ;0>1S5B-:6- /586:54 B>10:;?@5 7->-7
@1>5?@57- 7>5@5R:;3 018- <>B1:?@B1:; 61 <;@>1.:; 0- ?1
- 4. !*
!
!
!
-:-85F5>-6A ?;<?@B1:- >1M1:6- 3810-6AP5 5 ?- @14:5R71 5 17;:;9?71 ?@>-:1
!- ;?:;BA ;B1 91@;01 B>10:;B-:6- F-786ARA61 ?1 0- 61 B1;9- .5@:; 0- ?1 ;.>-@5 <-O:6- :- 7>5@5R:1
7->-7@1>5?@5R:1 018;B1 -7?56-8:;3 81O-6- 7-; M@; ?A ?<;86-M:65 5 A:A@>-M:65 <>?@1:
!
&
- & & & & & & &
- - - -
$
!
&
&
-
+#
"
*
!
#
!
!
$
!
!#
! #
"
!
*
')
$
'
$
"
" "!
'!
*
'
"
#
#
*
#
"!
!
!#
!
!
$#
*
*
#
"
!
+
"
!
(%'
1> '2 (%0!0
) 0.%
!(+2
-0- ?1 2;>95>- 9-@>5/- <>;/1?- A@B>SA6A
?1 <->-91@>5 <>;/1?- 7;65 ?A ;0 B1857;3 F:-R-6- :- 7;61
?1 ;.>-P- <-O:6- A ) 2-F5 0- .5 ?1 0-81 5:?@>A7/561 F5FB>M1:61 >-0:54 -7@5B:;?@5 5 A>-0585 <8-:;B5 7;:@>;81 5
5?<5@5B-:6- ( ;B;6 2-F5 9-7?59-8:; ?1 7;>5?@5
91@;0 ,- ?B-75 7>5@5R:5 01; -7?56-8:;3 81O-6- -:-8
5F5>-6A ?1 @14:;8;M71 ;<1>-/561 5F>-01 5 A@B>SA6A ?1 7>5
@5R:5 <->-91@>5 <>;/1?- ( ;B;9 <>591>A <-O:6- ?1
9;>- ;.>-@5@5 :- 5F>-0A ;@75B-7- ?<;86-M:613 5 A:
A@>-M:613 <>?@1:- 7-; 5 :- <>;/1?1 <;.;86M-:6- 5 5:
0A7/5;:;3 7-861:6-
#
'
" "!
*
& & &
& & &
-
!
*
#
$
*
#
"'
+#
"
!*
!
'
"
"
$
!
$
'!
! "
!
%
'
!*
!
! #
-&/&5*& ,!-!)%/-& ,-+#%.!
- .5 ?1 A?<18; A ;?@B->1:6A 7B-85@1@- <>;
5FB;0- <;@>1.:; 61 <;M@;B-@5 /586:1 B>10:;?@5 7->-7@1
>5?@57- 7>5@5R:54 018;B- ( @;91 59-6A :-6B1PA A8;3A
<>;5FB;0:5 <>;/1?5 7;65 9;>-6A 0-@5 ;03;B;> :<;?@-B861:1 F-4@1B1 586 >-F9-@>-:6- ;B1 2-F1 61 0- ?1
5FBM5 -:-85F- <>;/1?- 5F>-01 7>5@5R:54 018;B- -7?56-8:;3
81O-6- A@B>01 7>5@5R:5 <->-91@>5 <>;/1?- A@B>01 /586:1
B>10:;?@5 <->-91@>- <>;/1?- 5 ;0>105 7>5@1>56A9 7;65 ?1
0-861 ;.>-SA61 A 2-F5 ) !- ;?:;BA A@B>S1:54 7>5@5R:54
018;B- <>;5FB;0- 5 7>5@5R:54 <->-91@->- <>;/1?2;>95>- ?1 K9-@>5/- <>;/1?-I 585 K<>;/1?? 9-@>5DI
<>57-F-:; :- ?85/5
- - -
&
&
"!
!
!#
!
!
$#
*
*
"
#
!
+
"
!
(%'
)*( 0 , %!
( -,&!
& %
1> '2 (%0!0 7
) 0.% ,.+ !/
(&!
- 5. +/-%"*% )%-%
B-; ?- ?53A>:;MPA !- ;?:;BA A@B>S1:54 7>5@5R:54
<>;/1?- 5 0125:5?-:54 <;?@A<-7- 7;:@>;81 7B-85@1@2;>95>- ?1 K9-@>5/- <;?@A<-7-I 585 K<>; 9-@>5DI
<>57-F-:; :- ?85/5 ,:-R-6:; 61 0- ?1 F- -7?56-8:5 81O-6
9;>-6A <>;<5?-@5 7;:7>1@:5 <;?@A</5 ;0:;?:; >-0:1 5:
?@>A7/561 7;61 ?1 0125:5MA F- >-0:571 A <>;5FB;0:65
!
! #
!
!#
$
!
!
#
"
!
*
!
( ;B;6 2-F5 9;>- ?1 ;.>-@5@5 <-O:6- :- 7;:@>;8A
;0:;?:; :- 91>1 7;61 ?1 @>1.-6A 7;:@>;85?-@5 "B01 ?A
A <;86A M@- 0125:5?-:5 7>5@5R:5 <>;/1?5 - A <;86A
7-7; 0125:5?-:5 ?A <;?@A</5 7;:@>;81 7B-85@1@;0:;?:; ?B1 91>1 7;61 @>1.- <>10AF1@5 0- .5 ?1 @-R:;
F:-8; M@- @>1.- 7;:@>;85?-@5 7-7; .5 ?1 <>;/1? >1-85F;
$
!*
&
-
*
+#
"
!
$
! #
'
! "
"
"'
!
$
! !*
&
&
&
&
-
'!
')
#
"
*
#
&
&
&
-
&
&
&
-
&
&
) 0.%
,+/01, '
"!
!
!#
!
!
$#
*
*
#
"
!
+
"
(%'
!
1> '2 (%0!0 7
4
B-85@1@ 61 A?91>1: :- 18595:5?-:61 ?B54 :1
0;?@-@-7- 5 F-?@;6- A 5:0A?@>56?759 ?5?@1959- (
0-:-M:659 A?8;B59- <;?8;B-:6- <;@>1.:; 61 5F-P5 A
?A?>1@ O186-9- 5 F-4@1B59- 7A<-/- 301 ?1 F- -:-85FA
7;>5?@5 $
91@;0- #>591:;9 ;B1 91@;01 ?7>-PA61
?1 B>191 <>;617@;B-:6- 5 >-FB;6- <>;5FB;0<;.;86M-B- ?1 7B-85@1@ <>;5FB;0- 5 ?9-:6A6A ?1 @>;M7;B5
<>;617@;B-:6- 5 <>;5FB;0:61 - ?-9;9 <>591:;9 ;B1
91@;01 <;05O1 ?1 :5B; 5950O- ;>3-:5F-/561 -:-? 61
<;@>1.:; <>591:5@5 ?-B>191:1 ?;2@B1>1 F- >-FB;6 5 <>;
617@;B-:61 <>;5FB;0- 7-; 5 F- 91@;01 7B-85@1@- 61> ?1
@591 <;?@5O1 <;.;86M-:61 7B-85@1@- 5 ?9-:6A6A ?1
@>;M7;B5 5F>-01 /18;3 <>;5FB;0-
)*( 0 , %!
( -,&!
& %
(&!
-F5P
8-@5 91@;01 5 @14:571 A:-<>1S1:67B-85@1@-M5:?75 2-7A8@1@ >-3A61B-/
> 6A.;0>-3 T;>S1B5P &-B-TA>5P 853;>561 853
;>561B5P K ;0A8->:; <>;617@;B-:61 A 2A:7/565-7@5B5
>-:6- <>;5FB;0:61I Q-?;<5? K
?@>-O5B-:61 5
>-FB;6I .>
"83- %-7;:6-/ 9> 817?-:0-> ->5P <>;2 > 6A
.;0>-3 T;>S1B5P K"0>O-B-:61 5 ?53A>:;?@ ?8;O1:54
@14:5R754 ?5?@19-I Q-?;<5? K
?@>-O5B-:61 5
>-FB;6I .>
)A8-@;B5P &@12-:;B5P
-9.1>;B5P
%-0-7;B5P ! -7?59;B5P % %-08;B-R75
) L58;.-0
&5?@19 7B-85@1@- &"
-7A8@1@ @14:5R754 :-A7- :?@5@A@ F- 5:0A?@>56?71 ?5?
@191 5?@>-O5B-R75 @14:;8;M75 /1:@-> !;B5 &-0
- 6. )A8-@;B5P &@12-:;B5P
-9.1>;B5P
%-0-7;B5P ! -7?59;B5P % %-08;B-R75
) L58;.-0
1@;01 5 @14:571 A:-<>1S1:67B-85@1@- -7A8@1@ @14:5R754 :-A7- :?@5@A@ F5:0A?@>56?71 ?5?@191 5?@>-O5B-R75 @14:;8;M75 /1:@->
!;B5 &-0
!57;85P
K%-FB;6 :;B54 <>;5FB;0- ?-38-?:;
<>5:/5<59- '$ - -35?@->?75 >-0 -7A8@1@ F5:0A?@>56?75 91:-0O91:@ >AM1B-/
N5B-:;B5P !
-7; 0; '$ - ,-0AO.5::0>161B5P 1;3>-0
4@@< *CC $20 >;?4A>1 <02 6A:
4@@< CCC AB;0 B 91@;01 $
<02
?1<@19.->
4@@< CCC >A:08-31: 01? $A-85@E A:/@5;:
1<8;E91:@ $
6-:A->
+3
5/ #(+ (%6 0%+* .!-1!/0/ ".+) ) *#!./ %.! 0+./ !/%#*!./ "+. !%*# "(!4% (! %**+2
0%2! * %* ! $ ,+%*0 +" 2%!3 "+ 1/! +* -1 (%05
%*/%/0/ +* ,!.) *!*0 ,.+)+0%+* "+. -1 (%05 %),.+2!)!*0
* "+. 0$ 0 .! /+* %0 %/ *! !// .5 "+. 1/%*!// /5/0!) 0+ ! +1./! +* ,.+ 1 0:/ 15!./ 0+ 1* !./0 * *
,,(5 -1 (%05 "1* )!*0 (/ * +. !. 0+ !*/1.! 1,#. %*# !2!(+,)!*0 * /1.2%2 ( +" 1/%*!// /5/0!) %0 %/ %)
,+.0 *0 0+ ,,(5 !"%*%0! )!0$+ / "+. !0!.)%*! )!0$+ / * %*/0.1)!*0/ "+. -1 (%05 %)%*# 0+ .! $ " 1(0(!//
,.+ 1 0%+* 3%0$ +),!0%0%2! ,.% !/ * #.1 #! 2 (1!/
)!0$+ ,,(% 0%+* * %),.+2! 0$! 1/%*!// /5/
0!) !4%/0%*# ) *1" 01.! ,.+ 1 0 / 3!(( / 0+ !2!(+, *!3 . * ,.+ 1 0
%/ 0$! )+/0 ,+,1( . )!0$
+ / "+. 1/0+)!.:/ 2+% ! 0. */)%00 * ! %* ! $ "1* 0%+* * /,$!.! +" 0%2%05 * /0.1 01.! ,,.+ ! "+.
!0!.)%*# 1/0+)!. *!! / * .!-1%.!)!*0/ * 0$!%. %),(!)!*0 0%+* +" /,! %"% ,( */ "+. %0/ "1(("%(()!*0 * 0$!
, ,!. 3!.! ,.!/!*0! 0$! /0!,/ +"
)!0$+ / 0$! %),(!)!*0 0%+* +* 0$! !4 ),(! +" 4% ( ! .%*# 0$ 0 $ 2!
!!* ) *1" 01.! %* +), *5
+'0+ .9 %* .1/!2
-1 (%05
)!0$+
4% ( ! .%*#
)*( 0 , %!
( -,&!
& %
(&!