El documento describe la importancia del área de Recursos Humanos y procesos de reclutamiento y selección de personal en la empresa Volkswagen de México. Explica que la administración eficaz de los recursos humanos es fundamental para el éxito de las organizaciones y que Volkswagen se ha posicionado como líder en el mercado automotriz debido a su adecuada administración de personal.

1. Benemérita Universidad
Autónoma de Puebla
Facultad de Administración
Por: Potenciano Mota Andrea

2.  El objetivo principal es dar a
conocer la Importancia del
reclutamiento y selección de
Personal en el área de Recursos
Humanos que se implementa en
la empresa Volkswagen de
México.
 Las personas que integran la
empresa son factor importante
para que sea productiva y
exitosa.

3.  Las personas son muy
importantes.
 El rendimiento de
ellos influye de
manera significativa
en el éxito o fracaso.
 Es muy importante el
área de Recursos
Humanos dentro de la
Organización.

4.  Maristany (2000) señala que “Recursos
humanos es la disciplina que estudia las
relaciones de las personas en las
organizaciones, la relación mutua entre
personas y organizaciones, las causas y
consecuencias de los cambios en ese ámbito
y la relación en la sociedad” (p.1).

5. La administración de Recursos
Humanos
Según Dessler (1996) “La
administración de Recursos Humanos
se refiere a los conceptos y técnicas
que se deben llevar a cabo, a los
aspectos relacionados con la gente o el
personal de su función administrativa”
(p.2).

6. De acuerdo a Chiavenato, (2011)
“Reclutamiento es un conjunto
de técnicas y procedimientos
que se proponen atraer
candidatos potencialmente
calificados y capaces para
ocupar puestos dentro de la
organización” (p.128).

7. De acuerdo a Chiavenato, (2011) “La selección
consiste en elegir al hombre adecuado para el
sitio adecuado, la selección busca entre los
candidatos reclutados los más adecuados para los
puestos disponibles con la intención de aumentar
la eficiencia y el desempeño del personal, así
como la eficacia de la organización”(p.144).

8. • Volkswagen es un
fabricante de automóviles
alemánVolkswagen
• Es la marca original y más
vendida del Grupo
Volkswagen
• El mayor fabricante de
automóviles alemán y el
tercer mayor fabricante de
automóviles del mundo

9. Volkswagen lleva una
adecuada administración
de personal
La organización da
importancia al área de
Recursos Humanos
Líder en el
mercado
automotriz
Gracias al excelente
trabajo que llevan a
cabo sus empleados

10. El código de conducta dentro de la empresa Volkswagen
de México cuenta con diferentes apartados
Los colaboradores en la
empresa
Clientes La empresa como parte
del GrupoVolkswagen
Concesionarios La empresa se
compromete con sus
colaboradores
Anexos

11. • Contribuir permanentemente a la
creación de una cultura de
respeto, honestidad y
profesionalismo.
• Ser exigentes con nosotros
mismos, mejorar nuestro
desempeño, cuidar nuestra salud,
y llevar a cabo el auto desarrollo.

12. • Contribuir siempre a los objetivos de la
empresa.
• Ponerse siempre la camiseta deVolkswagen .
Los colaboradores en la empresa

13. Departamento de recursos
humanos se encarga de:
Las relaciones humanas de todos los
empleados,
Saber su desempeño, actitud,
responsabilidad y comportamiento del
personal.

14. Éxito de las
organizaciones
Administración
realmente eficaz
de los Recursos
Humanos
Se preocupa
siempre por todos
los individuos que
laboran dentro de
la misma
Volkswagen, entre
las mejores del
mercado
automotriz
Reclutamiento y
selección de Personal
son los pilares
fundamentales

15. Reclutar, seleccionar
y finalmente
proporcionar el
personal adecuado
para su empresa
Se necesita de una
compañía sólida,
con experiencia
y conocimiento de
sus necesidades en
recursos humanos
Actualizada en las
últimas tendencias
para que este
proceso sea
llevado con éxito.

16.  Recalcar que se ofrece
una vacante para
trabajar enVolkswagen
 Que ofrecimientos
realizamos para dichas
personas cuando
ingresan a trabajar en
nuestra empresa

17.  La selección se
puede basar en
pruebas de papel y
lápiz, entrevistas
pruebas
psicométricas,
pruebas físicas etc.
 Buscar a la persona
que pueda
desarrollar y liderar
a un equipo de
trabajo

18.  Las empresas exitosas son las que tienen en
cuenta primordialmente a su departamento de
Recursos Humanos.
 Es de vital importancia la existencia de
estrategias en el Reclutamiento y Selección de
Personal.
 Volkswagen lleva una adecuada administración
de personal, ya que se ha posicionado como líder
en el mercado automotriz.

19. Dessler, Gary. (1996) Administración de
Personal. México: Prentice Hall
Chiavenato, Idalberto. (2011)
Administración de Recursos Humanos.
México: Mc Graw Hill.
Maristany, Jaime. (2000) Administración de
Recursos Humanos. Argentina: Prentice
Hall

20. Alfaro, María del Carmen. (2012) Administración de Personal.
[En línea] Consultado: [02, 06, 14] Disponible en:
http://www.aliatuniversidades.com.mx/bibliotecasdigitales/p
df/comunicacion/Administracion_de_personal.pdf
Volkswagen S.A. DE C. V. (s.f.) Administración de Personal.
[En línea] Consultado: [02, 06, 14] Disponible en:
http://www.volkswagensp.com.mx/
Volkswagen S.A. DE C. V. (s.f.) Historia de Volkswagen de
México [En línea] Consultado: [04, 06, 14] Disponible en:
http://www.vw.com.mx/es/mundo_volkswagen/historia.html