A Dígitro oferece soluções personalizadas de tecnologia da informação, telecomunicações e inteligência desde 1977. A empresa investe em pesquisa e desenvolvimento para inovar suas soluções e atender efetivamente as necessidades de seus clientes nos setores público e privado. A Dígitro também se compromete com responsabilidade social e sustentabilidade.

1. Soluções personalizadasSoluções personalizadas

2. Informação Pública
Título
CONFIANÇA NA MARCA.
CONHECIMENTO DO NEGÓCIO.
SOLUÇÕES INOVADORAS SOB MEDIDA.

3. Informação Pública
Sobre a Dígitro
Desde 1977 no mercado, a Dígitro é reconhecida por
satisfazer efetivamente as necessidades do seu público
alvo, com soluções inovadoras e personalizadas.
Seu portfólio nas áreas de comunicação corporativa,
contact center, operações e inteligência, proporciona
maior competitividade e agilidade aos seus clientes e
parceiros.

4. Informação Pública
Sobre a Dígitro
Detentora de tecnologias próprias, resultantes de
maciços investimentos em pesquisa e desenvolvimento
em conjunto com renomadas instituições de Ciência,
Tecnologia & Inovação, a empresa mantém-se alinhada
aos anseios dos segmentos de mercado nos quais atua.
Desde 1977 no mercado, a Dígitro é reconhecida por
satisfazer efetivamente as necessidades do seu público
alvo, com soluções inovadoras e personalizadas.
Seu portfólio nas áreas de comunicação corporativa,
contact center, operações e inteligência, proporciona
maior competitividade e agilidade aos seus clientes e
parceiros.

5. Informação Pública
Sobre a Dígitro
A Dígitro acredita que o compromisso de construir uma sociedade
melhor começa com iniciativas individuais. Por esse motivo busca
promover um ambiente de relacionamento saudável, produtivo e
feliz entre colaboradores, clientes, canais e fornecedores. Valorizar e
contribuir para o desenvolvimento da Sociedade do Conhecimento,
na qual está inserida, é a sua fórmula de crescimento sustentável.
Para isso, prioriza uma relação de confiança desde o relacionamento
comercial até a entrega de valor.
Desde 1977 no mercado, a Dígitro é reconhecida por
satisfazer efetivamente as necessidades do seu público
alvo, com soluções inovadoras e personalizadas.
Seu portfólio nas áreas de comunicação corporativa,
contact center, operações e inteligência, proporciona
maior competitividade e agilidade aos seus clientes e
parceiros.
Detentora de tecnologias próprias, resultantes de
maciços investimentos em pesquisa e desenvolvimento
em conjunto com renomadas instituições de Ciência,
Tecnologia & Inovação, a empresa mantém-se alinhada
aos anseios dos segmentos de mercado nos quais atua.

6. Informação Pública
Linha do tempo
1977
Fundação
da empresa.
2009
Inauguração das atuais
instalações físicas em Florianópolis,
2006
Primeira empresa brasileira
a conquistar a certificação
internacional em telecomunicação
TL 9000.
2003
Início das exportações no
mercado da América Latina.
1997
Lançamento da Plataforma
Digital para comunicações
corporativas.
1983
Primeira plataforma para
o serviço de teledespertador.1996
Conquista da
certificação ISO 9001.
1999
Lançamento do Guardião,
sistema de monitoramento
para segurança pública.
2007
Participação no XV Jogos Pan e
Parapan-americanos, no Rio de
Janeiro, com sistemas de inteligência
e telefonia para segurança pública.
2004
Lançamento da Plataforma
NGC, incorporando
recursos NGN.

7. Informação Pública
2009
Inauguração das atuais
instalações físicas em Florianópolis,
construídas com características
de sustentabilidade.
a conquistar a certificação
internacional em telecomunicação
TL 9000.
2010
Certificação PPB como empresa que
atende às condições de bens de
informática e automação desenvolvidos
no País, reconhecida pelo MCTI.
2007
Participação no XV Jogos Pan e
Parapan-americanos, no Rio de
Janeiro, com sistemas de inteligência
e telefonia para segurança pública.
recursos NGN.
2013
Certificação CMMI;
Certificação EED pelo MD como
Empresa Estratégica de Defesa obten-
do vantagens competitivas;
Prêmio Expressão de Ecologia na
categoria "Conservação de Insumos
de Produção – Energia".
2012
Inauguração da unidade do Peru;
Prêmio Expressão de Ecologia na
categoria “Construção Sustentável”.
2014
Certificação CERTICS.
Linha do tempo

8. Informação Pública
Portfólio
O portfólio da Dígitro é organizado segundo o
seu Negócio: Inteligência, TI e Telecom, o que lhe
permite ofertar soluções concebidas sob medida
para seus clientes.
Inteligência: produtos e serviços destinados à
instrumentalização dos processos de inteligência,
investigação e operações.
TI: serviços para as áreas de infraestrutura,
operação de TI e de segurança da informação.
Telecom: produtos e serviços para telecomunicação
corporativa, call center e contact center.

9. Informação Pública
Mercados
PÚBLICAS e Defesa
TELECOM
• Contact Center
• Gravação
• Telecomunicação Corporativa
• Telefonia IP
• Unidade de Resposta Audível (URA)
TI
• Consultoria
• Gerenciamento de infraestruturas e operações
• Implantação e alimentação de bases de conhecimeto
INTELIGÊNCIA
• Análise de interceptação legal - Guardião
• Inteligência baseada em mídias sociais e fontes abertas
• Inteligência digital
• Interceptação de comunicações por rádio
• Operações
• Tratamento e resposta a incidentes
• Transcrição de áudio
PORTFÓLIO
INSTITUIÇÕES
PÚBLICAS
INSTITUIÇÕES
PRIVADAS
EMPRESAS
MERCADOSDEATUAÇÃO
Poder Executivo
Ministério Público
Órgãos de Segurança Pública
Órgãos de Inteligência
Forças Armadas
Poder Judiciário
Poder Legislativo
Federações
Serviços financeiros
Transportes multimodais
Mineração e Metalurgia
Atacadista e Varejista
Logística
Saúde
Hoteleiro
Seguros
Automotivo
Educação
Cooperativista
Operadoras
Revendas
Segurança
e Defesa
Entidades de Classe
Associações
INTELIGÊNCIA
• Análise de interceptação legal - Guardião
• Inteligência baseada em mídias sociais e fontes abertas
• Inteligência digital
• Interceptação de comunicações por rádio
• Operações
• Tratamento e resposta a incidentes
PORTFÓLIO
Defesa Civil

10. Informação Pública
Potencial humano
Conhecimento
Pessoas
Processos
Tecnologias
A Dígitro tem no quadro de pessoal seu capital mais
valioso. A empresa sabe que, para estar na frente,
é fundamental atuar com profissionais capacitados
e dispostos a lidar com novos e diferentes desafios.
Por isso, ao longo de sua história, vem realizando
investimentos na formação e no desenvolvimento do
humano para a organização.

11. Informação Pública
Potencial humano
Conhecimento
Pessoas
Processos
Tecnologias
A Academia Dígitro é um exemplo desta postura
empresarial. Destinada ao desenvolvimento do
capital humano, considera a tríade pessoas, processos
e tecnologias como os pilares do conhecimento
organizacional. Com o foco nas pessoas, tem como
propósito desenvolver competências tanto no ambiente
interno, quanto no externo, por meio de cursos
presenciais e/ou a distância, de modo a converter tais
competências em vantagem competitiva.
A Dígitro tem no quadro de pessoal seu capital mais
valioso. A empresa sabe que, para estar na frente,
é fundamental atuar com profissionais capacitados
e dispostos a lidar com novos e diferentes desafios.
Por isso, ao longo de sua história, vem realizando
investimentos na formação e no desenvolvimento do
humano para a organização.

12. Informação Pública
Compromisso social
A responsabilidade social da Dígitro vai além da geração de
empregos. Sua sede é a materialização desse compromisso,
aliando preservação dos recursos naturais ao cuidado com
o bem estar das pessoas. Além de ser um exemplo de
eficiência energética, com o aproveitamento da luz natural,
da energia solar e da água das chuvas, a empresa busca
educar, dando exemplo, para a importância de atitudes
saudáveis e ambientalmente corretas.

13. Informação Pública
Compromisso social
Parceira de variados programas beneficentes e educacionais,
a Dígitro prioriza as comunidades que habitam a região
adjacente à empresa, estimulando também colaboradores
e parceiros a se envolverem nesse processo de
responsabilidade social e atitudes sustentáveis.
A responsabilidade social da Dígitro vai além da geração de
empregos. Sua sede é a materialização desse compromisso,
aliando preservação dos recursos naturais ao cuidado com
o bem estar das pessoas. Além de ser um exemplo de
eficiência energética, com o aproveitamento da luz natural,
da energia solar e da água das chuvas, a empresa busca
educar, dando exemplo, para a importância de atitudes
saudáveis e ambientalmente corretas.

14. Informação Pública
MISSÃO
Melhorar a performance dos nossos clientes.
VISÃO
Ser reconhecida como centro de excelência na prestação de serviços
e no fornecimento de produtos e soluções de classe mundial.
VALORES
Ética.
Compromisso com o Brasil.

15. digitro.com