Digital Winners 7-8 November: Social Media - Measuring social media impact, Kari Nordstad

1. Social Media
Measuring social media impact
Kari Nordstad
TNS Gallup
©TNS 2013

2. ©TNS 2013
2

3. Medieuviklingen 1960 - 2013
©TNS 2013
3

4. Daglig bruk
80
70
60
57
Prosent
50
40
Nettavis
30
20
10
12
0
©TNS 2013
4

5. Daglig bruk Facebook vs Nettaviser
80
70
67
60
57
Prosent
50
40
Facebook
30
Nettavis
20
10
18
12
0
©TNS 2013
5

6. Utvikling daglig bruk Facebook vs Nettaviser
80
70
67
60
57
15-29 år
Prosent
50
40
Facebook
30
Nettavis
20
10
18
12
0
©TNS 2013
6

7. Historisk utvikling besøk utvalgte tjenester - ukentlig
Spørsmål: Hvor ofte besøker du følgende nettsteder?
100
90
80
80
70
62
Prosent
60
65
68
71
75
73
75
58
56
54
50
48
40
39
30
20
45
28
32
30
32
44
47
48
52
46
39
34
32
27
27
26
20
22
13
11
10
5
6
7
8
5
8
14
11
14
13
16
16
8
17
14
6
16
9
1
0
Base: 1030
Tallene gjelder for hele internettbefolkningen
©TNS 2013
7

8. Daglig besøk
Hvor ofte besøker du følgende sosiale medier?
88 %
80
67
70
62 %
60
50
40
30
20
37 %
37 %
20
10
19
19 %
4
9
0
1
1
1
21
7
10
SOURCE : Interbus Q3 2013 og Social Media Tracker 2013
©TNS 2013
8

9. Hvilke medier er viktigst?
34
Facebook
51
18
Twitter
Papiravis
25
26
15
Nettaviser
Radio
TV
Kilde: Kanalvalg 2013
©TNS 2013
Befolkningen
totalt
24
26
28
15-29 år
15
23
16
%
Base: 2423
9

10. Hvilke av de følgende medier synes du er
viktigst å følge med på for å holde deg oppdatert på
nyheter?
15-29 år
1.
2.
3.
4.
5.
6.
30-45 år
Nettavis 88%
TV 63 %
Facebook 40%
Radio 28%
Papiravis 25%
Twitter 11%
©TNS 2013
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Nettavis 79%
TV 61%
Radio 43%
Papiravis 34%
Facebook 18%
Twitter 6%
60 +
46-59 år
1.
2.
3.
4.
5.
6.
TV 82%
Nettavis 63%
Radio 60%
Papiravis 56%
Facebook 17%
Twitter 2%
1.
2.
3.
4.
5.
6.
TV 91%
Papiravis 74%
Radio 60%
Nettavis 44%
Facebook 11%
Twitter 0%

11. 15-29 år
©TNS 2013
60 +
11

12. Facebook – relasjoner
Hva er den viktigste grunnene til at du har innlegg/legger ut ting på Facebook?
For å holde kontakt med venner og familie
80
For å kommunisere med andre som er opptatt av de samme
tingene som meg
53
Det er morsomt å få «likes» og andres tilbakemelding
33
For å få oppmerksomhet rundt de sakene jeg brenner for
26
Jeg legger ut ting jeg er opptatt av faglig
15
For å fritt uttrykke hva jeg tenker om saker
Annet
Kvinner
29
8
Menn
SOURCE : Social Media Tracker april 2013, de som bruker Facebook minst ukentlig
©TNS 2013
12

13. Twitter - rasjonelt motivert
Hva er den viktigste grunnene til at du har innlegg/legger ut ting på Twitter?
For å holde kontakt med venner og familie
15
For å kommunisere med andre som er opptatt av de samme
tingene som meg
61
Det er morsomt å få «likes» og andres tilbakemelding
30-44 år:
77%
19
For å få oppmerksomhet rundt de sakene jeg brenner for
32
Jeg legger ut ting jeg er opptatt av faglig
24
For å fritt uttrykke hva jeg tenker om saker
Annet
61
30-44 år:
78%
15
SOURCE : Social Media Tracker april 2013, de som bruker Twitter minst ukentlig
©TNS 2013
13

14. Instagram - relasjoner og moro
Hva er den viktigste grunnene til at du har innlegg/legger ut ting på Instagram?
For å holde kontakt med venner og familie
54
For å kommunisere med andre som er opptatt av de samme
tingene som meg
36
Det er morsomt å få «likes» og andres tilbakemelding
58
For å få oppmerksomhet rundt de sakene jeg brenner for
Jeg legger ut ting jeg er opptatt av faglig
10
5
For å fritt uttrykke hva jeg tenker om saker
Annet
17
10
SOURCE : Social Media Tracker april 2013, de som bruker Instagram minst ukentlig
©TNS 2013
14

15. Snapchat - holde kontakt
Hva er den viktigste grunnene til at du har innlegg/legger ut ting på Snapchat?
For å holde kontakt med venner og familie
73
For å kommunisere med andre som er opptatt av de samme
tingene som meg
28
Det er morsomt å få «likes» og andres tilbakemelding
For å få oppmerksomhet rundt de sakene jeg brenner for
16
3
Jeg legger ut ting jeg er opptatt av faglig
11
For å fritt uttrykke hva jeg tenker om saker
11
Annet
17
SOURCE : Social Media Tracker april 2013, de som bruker Snapchat minst ukentlig
©TNS 2013
15

16. Verktøy

17. “Social media tools can make
your life a lot easier…”

18. Effekt
Rekkevidde
Oppmerksomhet
Kunnskap
og
holdninger
Atferd
©TNS 2013
18

19. tns-gallup.no/medier
19