Warum Social Intranets immer auch eine Organisationsfrage sind und wie ihre Planung dabei hilft, Organisationen in Social Businesses zu verwandeln (Vortrag vom Vikom Performance Day 2015)
10. Nutzen?
• KPIs – aber fehlende Benchmarks
• flexiblere Organisation – aber wer will das
schon?
• für die junge Generation ... – Social ist
kein Generationenthema
11. Erfolg?
• Content statt KPIs (Ikea)
• kleine Gruppen oder große Reichweite?
• Kommunikationsdichte
• Problemlösung
12. Erfolg ist eine Frage der
Zielsetzung
Es hängt von Ihren Zielen ab. Allgemeine
Erfolgsfaktoren gibt es in diesem Fall nicht.
21. Ziele
• Welche Ziele
stehen im Vordergrund?
• Welche davon
sind über Kommuni-
kation erreichbar?
• Für welche sind
Social Media-Funktionen
nützlich?
26. Social ist Teil des Projekts
• Auswirkungen auf die Planung
• Auswirkungen auf das
Projektmanagement
27.
28. Der Launch ist nicht das Ende
• Pilotphase, Rolloutphase
• Einführungskommunikation ist nichts
einmaliges
• Moderation – Themen setzen
29. Governance
• Regeln schaffen Freiraum
• erlaubt ist, was
ausdrücklich
erlaubt ist
• Rahmen für
Prioritäten schaffen
30. Agile Methoden – es ist nie
fertig
• Softwareentwicklung
• Produktentwicklung
• dialogorientiert
31. Es geht nicht ohne User
• Was brauchen User?
• Was sollen User machen?
• Was davon nützt meinen Zielen?
• Wobei hilft Userbeteiligung?
32. Vielen Dank!
mehr in:
Social Intranet Handbuch
Grundlagen, Praxis, Arbeitsunterlagen
http://digitale-strategie.at/downloads/social-intranet-handbuch/
oder direkt:
Digitale Strategie e.U.
Michael Hafner, mh@digitale-strategie.at
www.digitale-strategie.at