But de l’étude Mobile@Work: Grâce à l'étude Mobile@Work, on avait comme but d’évaluer une solution pour obtenir un accès protégé depuis des appareils mobile à des applications de BKW (Berner Kraftwerke) ainsi que les données associées de l'utilisateur. L'objectif en était : valeur ajoutée pour les utilisateurs (fonctionnalité, mobilité, flexibilité) simplification et amélioration des processus d'affaires fonctionnement efficace ainsi que optimisation des SLA Inventaire (Corporate, BYOD)

1. Mobile@Work
17. Février 2015
Marco Fernandez
System Engineer et Digicomp Citrix Trainer
Digicomp Romandie CitrixDay 2015

2. But de l’étude Mobile@Work
But de l’étude Mobile@Work:
Grâce à l'étude Mobile@Work, on avait comme but d’évaluer une
solution pour obtenir un accès protégé depuis des appareils mobile
à des applications de BKW (Berner Kraftwerke) ainsi que les
données associées de l'utilisateur. L'objectif en était :
• valeur ajoutée pour les utilisateurs (fonctionnalité, mobilité,
flexibilité)
• simplification et amélioration des processus d'affaires
• fonctionnement efficace ainsi que optimisation des SLA
• Inventaire (Corporate, BYOD)
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3. Déroulement
Etude
14.05.2014 – 05.08.2014
Projet Mobile@Work
Aout– Décembre 2014
1. Récolte des exigences
2. Evaluation théorique
• Récolte des RFP
• Evaluation des prestataires
3. Réalisation du Proof of Concept
4. Analyse des scenarios
1. Mandat du projet
2. Mise en place de l’infrastructure
3. Processus d’exploitation
4. Définition et adaption des produits et services
5. Introduction / Mise en place
14.05.2014 31.12.2014
01.06.2014 01.07.2014 01.08.2014 01.09.2014 01.10.2014 01.11.2014 01.12.2014
14.5 - 12.6
Erhebung der
Anforderungen
12.6 - 24.6
Theoretische
Bewertung
der Anbieter
30.6 - 11.7
PoC 1
14.7 - 24.7
PoC 2
5.6 - 24.6
Einholung und
Bewertung der
Offerten
6.8 - 19.12
· Infrastruktur (Konfiguration Netscaler, Firewalls,
Exchange usw.; ggf. Aufbau MDM/MAM Server)
· Pilot Leistungsdatenerfassung Arnold
· Betriebsprozesse
· Produkt- und Servicedefinition bzw. –anpassung
· BKW-weite Einführung
(u.a. Ablösung bestehende ActiveSync Lösung)
05.08.2014
Variantenentscheid
& Projektauftrag
(ICT-L)
19.12.2014
Projektabschluss
24.06.2014
Definition PoC Kandidaten
25.07.2014
PoC Bericht, PA
Projekt Mobile@Work
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4. Requirement Engineering
App Management
Device Management
Data Management
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5. Screenshots du travail d’équipe
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6. Résultats 1/2
Mobile Device Management:
Tous les appareils mobiles de BKW ou bien l'accès aux ressources de
BKW sont gérés avec un Device Manager.
Mobile Application Management:
Les données d'entreprise et les applications ne peuvent fonctionner que
dans un sand-box protégé et ne peuvent pas être mélangés avec des
données ou des applications privées.
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7. Résultats 2/2
• La solution ActiveSync existant est remplacé par un client de
messagerie propriétaire a BKW.
• L'accès aux pages Web sur l'intranet / HTML 5
• Single Signed On (SSO)
• Remote Wipe seulement pour les données metier
• Integration de Netscaler
• Modifier des documents Office (offline)
• télécharger des photos
• BYOD
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8. Demo Live
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9. Critères pour le PoC
Limitation de l'évaluation:
• Revue de l‘éditeur chez Gartner.
• Les synergies avec les infrastructures
existantes de FMB.
• Possibilité de relier la solution comme
service externe.
 Solutions prises en consideration:
• Citrix XenMobile
• VMware AirWatch
• MobileIron
• Microsoft Intune (Service)
Candidats pour le PoC:
(1) Citrix XenMobile fournit de nombreauses synergies par rapport à Netscaler et peut être
rapidement mise en place avec le know-how disponible actuellement.
(2) MobileIron
(3) Microsoft Intune est évalué par rapport à la «Client Strategie 2016».
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10. PoC 1: XenMobile Résultats
Positif:
 Intégration dans l'infrastructure NetScaler est facile à mettre en œuvre
 Mis en œuvre rapide de tous les PoC
 Enrollmentprozess simple ????
 Solution intégrée pour les applications mobiles
 accès XenDesktop et XenApp
 Console de gestion efficace
 Self Help Portal pour les utilisateurs avec des fonctions sélectives (p.ex. Lock, Localiser)
 Wrapping de iOS, Android et applications Windows en quelques minutes
 Interaction directe avec AD, avec désactivation just-in-time
 WorxStore intégré en tant que application (Worx Home)
Negatif:
 Consoles de Geston pour XDM et XAM, dans le future qu’une seule Console
 ShareFile seulement disponible comme Cloud Service; dans le futur aussi sur place
 Windows Phone seulement disponible avec la version 8.1 et avec beaucoup d’efforts
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11. PoC 2: MobileIron Résultats
Positif:
 MobileIron fournit des API pour l’accès à la GEO Localisation
 Usability des Apps im Business Container
 Self Help Portal avec les fonctions Wipe et Locate
 Utilisation directe des SMS
 Une seule console
Negatif:
 AppStore n’est pas integrable en tant que App
 Réalisation des Policy très compliqué
 App Wrapping seulement avec MobiIeIron (long temps de réalisation)
 Dans les versions testées MAM ne soutient pas Windows Phone
 Remote Wipe executé que après nombreauses heures
 Aucune intergration directe de XenApp dans l’infrastructure XenDesktop
 SSO Integrale que avecKerberos Constrained Delegation
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12. Architecture Finale XenMobile
XDM:
• XenMobile Device Manager
• Gestion des terminaux
AppController (XAM):
• XenMobile Application
Manager
• virtual Appliance
• Gestion des mobile Apps
StorageZone Controller:
Contrôle d’accès et Sharepoint
ShareFile:
• Web User Interface pour l’accès aux StorageZone
Controller
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13. Optimisation des processus
Business
Recensement du temps de travail par les employées de l’entreprise Arnold (ceci fait dans Abacus)
Push Messages pour les spécialistes réseaux et maintenance
Suivi du temps dans SAP
Plateforme centrale de communication de BKW (Intranet)
Confirmation des commandes dans SAP avec SSO en format HTML 5 et pas d’App
Le véhicule ainsi que les km peuvent être enregistré dans l’App.
Juvent WP Windpark ::: Eoliennes, situation de la production plus grand parc éolienne de Suisse
Utilisation de Sharepoint :
• Up and Download des images ¦ Plans topographiques depuis le mandataire (p.ex.: SWISSCOM)
• Status des projets et documentation ¦ Seulement que la Mobilité nécessaire: de préférence Smartphones et Tablets.
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14. Questions?
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