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Diagnostico Empresarial
- 1. DIAGNOSTICO EMPRESARIAL DIEGO ORLANDO ROSAS SIERRA ID: 255297 UNIVERSIDAD MINUTO DE DIOS FACULTAD DE INGENIERIA TECNOLOGIA EN LOGISTICA BOGOTA D.C. 2012
- 2. DIAGNOSTICO EMPRESARIAL DIEGO ORLANDO ROSAS SIERRA ID: 255297 ENSAYO DIAGNOSTICO EMPRESARIAL FREDY CERVERA DOCENTE COMPRAS Y APROVISIONAMIENTO UNIVERSIDAD MINUTO DE DIOS FACULTAD DE INGENIERIA TECNOLOGIA EN LOGISTICA BOGOTA D.C. 2012 2
- 3. CONTENIDO CONTENIDO 3 INTRODUCCIÓN 4 DIAGNOSTICO EMPRESARIAL 5 DEFINICIÓN 5 TIPOS DE DIAGNÓSTICOS 6 DIAGNOSTICO INTEGRAL 6 DIAGNOSTICO ESPECIFICO 6 DIAGNOSTICO ESTRATEGICO 7 DIAGNOSTICO ORGANIZACONAL 7 DIAGNOSTICO FUNCIONAL 7 DIAGNOSTICO CULTURAL 8 DIAGNOSTICO PARTICIPATIVO 8 TIPO SELECCIONADO DIAGNOSTICO INTEGRAL 9 BIBLIOGRAFIA (WEB) 11 3
- 4. INTRODUCCIÓN A continuación encontraremos en este escrito la definición, aplicación y tipología de los diagnósticos, como se utilizan para así poder argumentar que debilidades se tiene en una organización y así mismo como aprovechar las fortalezas y debilidades para llevar la misma a un nivel altamente competitivo. Lo ideal en una compañía es mantener estos diagnósticos dentro de sus estrategias empresariales para lograr tener éxito cualquier campo en el que ejerza la misma. 4
- 5. DIAGNOSTICO EMPRESARIAL DEFINICION La palabra diagnostico proviene del griego Diagnosis, que significa conocimiento, en el mundo empresarial lo aplicamos como una alternativa de solución. El principal objetivo del Diagnostico Empresarial es permitir a las compañías identificar y analizar las fallas existentes dentro de cada uno de los niveles en la empresa, con el objetivo de obtener diversas alternativas de solución a través de un plan de acción acorde con las necesidades de la misma. Es importante tener en cuenta que los diagnósticos deben realizarse en el menor tiempo posible, o a corto plazo, para así ejecutarlo. La metodología para realizarlo se puede dividir en dos: 1. Diagnostico preventivo: Se realiza periódicamente existan o no existan problemas, con el fin, de identificar algún mal funcionamiento de los proceso de la compañía. 2. Diagnostico correctivo: Ya existente el problema en la compañía permite establecer qué medidas son necesarias para corregir y evitar que se siga presentando dicho problema. Las fases para elaborar el diagnóstico son: 1. Preparación; organizar la información, plantear el plan de acción, describir las diferentes actividades para realizar el estudio y programar las diferentes reuniones con las personas involucradas. 2. Análisis, todas las áreas de la compañía dependen unas de las otras por lo tanto es necesario identificar sus debilidades y fortalezas en cada una de ellas. 3. Definición del problema, una vez identificadas cada una de las fallas es necesario realizar prioridad para así y desarrollándolas una a una. 4. Plan de acción, es la formulación de solución a los problemas en un tiempo determinado. 5. Redacción de informe, es la presentación por escrito del diagnóstico exponiendo los resultados. 5
- 6. TIPOS DE DIAGNOSTICO Los diagnósticos empresariales se clasifican en dos grandes tipos: los "integrales" y los "específicos". Los diagnósticos "integrales" se caracterizan por amplia gama de variables o aspectos empresarios, dentro del que podemos mencionar el "Diagnóstico de Competitividad", cuya metodología se basa en el DOFA (debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas). Los diagnósticos "específicos" hacen énfasis en los procesos productivos, financieros, de gestión, y otros en aspectos relativos al mercado y los consumidores, de manera más directa y especifica. DIAGONISTICO ESTRATEGICO Este diagnóstico nos permitirá la orientación que se le puede dar a una empresa, las características de este diagnóstico son: 1. Periódico (ejercicio no ocasional ni extraordinario) 2. Se incluyen todas las áreas de la compañía 3. Se basa en un enfoque estratégico PERIODICO Es el diagnostico que se debe manejar constantemente permitiendo determinar cómo ha sido el proceso de la compañía a través del tiempo, comparando la eficacia con los años anteriores para saber si la empresa tiene debilidades y así corregirlas a tiempo. EMPRESA El organigrama que tiene la compañía por áreas donde se demuestra el resultado de cada una de ellas, para identificar en que área se presenta la mayor debilidad de la compañía. 6
- 7. ESTRATEGICO Es el proceso que se debe llegar a cabo es: 1. Permanencia, intención que tiene cada compañía de continuar funcionando por muchos años. 2. Dimensión de futuro, es aplicar la visión de cada compañía para mantenerse permanente en el mercado. 3. Objetivos, Ideas fundamentales de una organización que permitan llevar una compañía a través del tiempo, o como se quiere llegar. 4. Diagnóstico, es la evaluación de cómo se están aplicando los objetivos para así determinar si se están cumpliendo cada uno de los lineamientos planteados que tiene la empresa. 5. Estrategias, una vez se establecen los objetivos ,se debe buscar el cómo llegar a ellos a través de las diferentes estrategias que se planteen. 6. Retroalimentación, cada compañía debe utilizar diferentes mecanismo de medición que permitan establecer si las estrategias planteadas están permitiendo cumplir con los objetivos. DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL Se puede definir como un mecanismo que permite conocer a cada compañía sus debilidades en cada uno de los procesos de las diferentes áreas. DIAGNOSITCO FUNCIONAL Le permite a las compañías establecer la funcionalidad de la comunicación entre la organización y los participantes de los procesos. Se permite evaluar por medio de técnicas como la entrevistas, el cuestionario, análisis de trasmisión de mensajes, análisis de experiencias criticas de comunicación, análisis de redes de comunicación y la entrevista ¡grupal, que permite mantener la comunicación general de toda la organización. 7
- 8. DIAGNOSTICO CULTURAL Sucesión de acciones, que permite medir valores y principios básicos de la organización, que son compartidos por sus miembros, que permitan el comportamiento general de la organización donde pueden intervenir diferentes categorías espirituales, conductuales, estructurales y materiales; este diagnóstico por lo general se identifica en las entrevistas individuales y comportamientos en general. DIAGNOSTICO PARTICIPATIVO Es el aporte general de cada uno de los miembros de la compañía que permita llegar al logro de cada uno de los objetivos ya que al generar esa comunicación socio-laboral crea la responsabilidad de la ejecución de cada área 8
- 9. TIPO SELECIONADO DIAGNOSTICO INTEGRAL METODO DE APLICACIÓN DOFA – SEMENJANZA NUESTRA ORGANIZACION Es una metodología para conocer las características de una organización así como en el entorno en el que se mueve, a través de esta metodología procuraremos identificar las debilidades y fortalezas de nuestra organización, así como las amenazas y oportunidades que se presentan en nuestro entorno, el objetivo del análisis consiste en ayudar a una empresa a identificar su ventaja competitiva para de esta forma establecer las estrategias más adecuadas en función de las propias características de la empresa y en el entorno en la que se desenvuelve. PARA QUE SIRVE UN ANALISIS DOFA Un análisis DOFA debe permitir a una empresa responder la siguientes preguntas: Como podemos aprovechar nuestras fortalezas y minimizar nuestras debilidades Estamos preparados para aprovechar las oportunidades y evitar las amenazas de nuestro entorno. La metodología se desarrolla en cuatro fases: La primera parte de nuestro análisis se centrará en el análisis externo, a través del análisis externo la compañía deberá evaluar su posición, para ello deberá analizar exhaustivamente su entorno en los aspectos que puedan ser relevantes. Grupos de interés Como afectará la legislación Elementosdemográficos Políticos Tecnológicos La segunda parte de nuestro análisis se centrará en el análisis interno, en esta etapa identificaremos las fortalezas y debilidades de nuestra organización relacionadas a la cantidad y calidad de recursos con los que podemos contar, serán fortalezas aquellos recursos y destrezas que nuestra empresa haya conseguido desarrollar que nos permiten 9
- 10. posicionarnos mejor y diferenciarnos de nuestros competidores. Por el contrario serán debilidades todos aquellos factores en los que nos encontramos desfavorablemente posicionados respecto a la competencia. Para desarrollar el análisis internos deberemos estudiar detenidamente los factores internos de nuestra organización, como pueden ser disponibilidad de capital, recursos financieros, nuestro personal calidad de nuestro productos y nuestra propia organización, una vez definidos en la primera etapa amenazas y oportunidades y en la segunda etapa las fortalezas y debilidades estamos en condiciones de entrar en la tercera fase de nuestro análisis que consistirá en la elaboración de la MatrizDOFA; está matriz nos permitirá resumir y visualizar cual es la posición de nuestra empresa en su entorno. Una vez desarrollada la matriz entramos a la última etapa de nuestro análisis consistente en el establecimiento de la estrategia, cual debe ser la estrategia?Conviene potenciar nuestras fortalezas para aprovechar nuestras oportunidadeso para reducir las amenazas. En resumen el análisis DOFA es un sistema sencillo y eficaz que nos puede ayudar en nuestra planificación estratégica. 10