1. Lernen im Arbeitsprozess

6. Lernen von Prozessen – Prozess beherrschen Lernen an Prozessen – Prozesshandeln optimieren Lernen im Prozess – Prozessdynamik handhaben Lernen von- und miteinander Active Learning Unser Ansatz

7. Arbeiten Kollaborieren Lernen Lernender Sucht nach Informationen, lernt, fragt, entwickelt Kompetenzen Arbeiter Wendet Wissen in wertschöpfenden Arbeitsprozess an Experte / Coach Hilft anderen durch Zusammenarbeit oder Kommunikation weiter Unser Ansatz – Akteure

8. an realen Aufträgen, Projekten.. Unser Ansatz – wie lernen.. Prozess- verantwortlicher Lernprozess- und Methodenbegleiter Lernende Vorgesetzter fachliche Berater Prozessfamilie

10. Unser Ansatz – wie hängt alles zusammen.. Quelle: FZI –Uni Karlsruhe Geschäftsprozess- management Prozesses- optimierung Kompetenz- anforderung EDV technische Abbildung Prozesses- gestaltung Kompetenzorientierte-Personalentwicklung Kompetenzmessung und -diagnose Auswahl Qualifizierungs- maßnahmen Erfolgsmessung & Bildungscontrolling Qualifizierung Lernobjekte erstellen Lernprozesse Individuelle Lernpfade Wissens- management Anwendung von Wissen Externalisieren von Wissenartefakten Wissenserzeug im Kontext des Prozesses Wissen teilen

12. Das Lernwerkzeug

13. Mitarbeitern dabei zu helfen sich mit ihren Kompetenzen zu präsentieren, selbst zu organisieren und im Arbeitsprozess gemeinsam zu Lernen . Aufbau eines durch Ihre Mitarbeiter selbst organisierten sozialen und informatorischen semantischen Lern- und Wissensnetzwerkes . Mitarbeitern die Identifikation von Experten und Kollegen mit gleich gelagerten Interessen, Kompetenzen, Aufgabenstellungen oder „Historie“ zu ermöglichen Automatische Bereitstellung von Informationen und Experten, im Kontext zur Arbeitsaufgabe Auf Knopfdruck komplexe Zusammenhänge transparent werden zu lassen und zu „denken“ wie der Mensch es gewohnt ist: vernetzt, assoziativ und in Objekten. Unser Ansatz – Informatorische Voraussetzung..

15. Unser Ansatz – der Weg, Beispiel… Geschäftsprozess- management Kompetenzorientierte-Prozessentwicklung Qualifizierung Wissens- management Lernprozesse Wissen teilen Anwendung von Wissen Erfolgsmessung & Bildungscontrolling Lernobjekte erstellen Individuelle Lernpfade Externalisieren von Wissenartefakten Wissenserzeug im Kontext des Prozesses Prozesses- gestaltung Prozesses- optimierung Kompetenzmessung und -diagnose Auswahl Qualifizierungs- maßnahmen Kompetenz- anforderung Phase I Phase II Phase III Phase IV Phase V Business Anwendungen Prozess Dokumentation Wissens- Datenbank (WDB) Kollaboration Mitarbeiter- profil Semantik Kompetenz-basierte Mitarbeiterprofile Echtzeit Kollaboration Demokratische WDB **** * Zugriff auf alle sozialen- und informatorischen Netzwerke in Bezug zur Rolle/Prozess/Kompetenz/ aktiven Anwendung selbstgepflegtes Mitarbeiterprofil/ Rollenausprägung Kopplung z.B.ARIS + WDB

17. HelpDesk Demo App: SAP