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Estrategias publicitarias
y
MARKETING MIX
LAS CUATRO P
Estrategias Publicitarias
Las estrategias publicitarias son herramientas
dentro del marketing que facilitan la
proyección de una imagen fiel de la empresa o
del producto, estas representan un elemento
fundamental para el ciclo de vida del producto
y del productor, ya que tienen la capacidad de
sostener a la empresa y su producto como
líder en un mercado demandante y cambiante.
Estrategia de Posicionamiento
El objetivo es dar a la marca un lugar en la
mente del consumidor, frente a las
posiciones de la competencia, a través de
asociarle una serie de valores o
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positivas afines a los destinatarios; o si es
posible, apoyándonos en una razón del
producto o de la empresa, que tenga valor
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Estrategias Promocionales
Son muy agresivas. Los objetivos promocionales
pueden ser: mantener e incrementar el consumo del
producto; contrarrestar alguna acción de la
competencia; e incitar a la prueba de un producto.
Estrategias de Empuje
Estrategias de empuje (push strategy) para
motivar los puntos de venta, los distribuidores
y la fuerza de ventas de la empresa,
a empujar más efectivamente los productos o
líneas de productos hacia el consumidor
(aumentando márgenes, bonos, mejor
servicio,
publicidad cooperativa, subsidio para
promociones...). Se trata de forzar la venta.
MARKETIMG MIX 4 P
Son estrategias y Maneras de combinar
las variables controlables para estimular
de forma adecuada y permanente los
mercados, considerando los efectos que
las no controlables ejercen sobre las
decisiones de los clientes y prospectos.
MARKETING MIX 4 P
 Producto
 Precio
 Promoción
 Plaza
Al hablar de EL PRODUCTO hacemos referencia a BIENES
y SERVICIOS.
LOS BIENES: Son los Productos Tangibles o palpables a
través de los sentidos, el gusto, oído, el tacto, el olfato y la
vista, como las prendas de vestir, el televisor, las joyas, un
automóvil, la música, la comida, etc.
LOS SERVICIOS: Son los Productos Intangibles, es decir
aquellos que no se pueden tocar, oler, gustar, oír o ver, pero
que si puede calificarse una vez se utiliza, ejemplo: la
educación, un hotel, un hospital, una clínica, el transporte, un
gimnasio, un restaurante, etc.; en otras palabras empresas
que le brindan la oportunidad de disfrutar cómodamente.
VARIABLES DEL PRODUCTO
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PRECIO
Cantidad de dinero que los clientes tienen que pagar por un
determinado producto o servicio.
Es el Valor que está dispuesto a pagar el Cliente por un
producto que le satisfaga su necesidad y, a la vez, permita
ganancias razonables para la empresa.
El precio representa la única variable de la mezcla de
mercadotecnia que genera ingresos para la empresa, el resto
de las variables generan egresos.
VARIABLES DEL PRECIO
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LOS PRECIOS
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PLAZA
La plaza también es llamada canal, sitio, distribución,
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Es decir, cómo ponen a disposición de los usuarios las ofertas
y las hacen accesibles a ellos.
Se vale de los Canales de Distribución
Un canal de distribución es la ruta o camino que sigue un
producto al ser transferida su propiedad, directa o
indirectamente, desde su fabricante hasta el consumidor o
cliente final, por el conducto de intermediarios
VARIABLES DE LA PLAZA
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TIPOS DE CANAL
Directo: Es la que realizo personalmente como
empresario o a través de mis vendedores en mis
locales o puntos de venta en el centro comercial;
puerta a puerta, a domicilio o por Internet.
Intermediarios: Es la venta en donde uso uno o más
distribuidores entre mi empresa y el Cliente final.
PROMOCIÓN
Todas aquellas actividades por medio de las
cuales, se informan y motivan a las personas a
comprar productos o a actuar o inclinarse
favorablemente hacia ideas, personas o
instituciones. Lo que busca es Informar, persuadir
y recordar.
VARIABLES DE LA
PROMOCIÓN
•Publicidad
•Venta Personal
•Promoción de Ventas
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•Propaganda
LAS 4C DEL MARKETING MIX
Las 4C del marketing, pretenden generar un dialogo
con el cliente, en el que este, es más que un receptor
de productos.
Ya no es suficiente con darle al cliente un buen
producto, sino que debemos conocer cuáles son sus
necesidades para poder satisfacerlas.
LAS 4C DEL MARKETING MIX
1*- Cliente.
No se debe fabricar un producto sin saber cuáles son las
necesidades del público. El producto solo se venderá si el
público lo requiere.
El objetivo de cualquier producto o servicio es satisfacer
al cliente y generar un producto que esté a la medida de
sus requerimientos, es por esto que siempre se debe
mantener contacto con el público objetivo para conocer
cuáles son las necesidades que se deben satisfacer.
2*- Costo.
El cliente no solo busca un buen precio, sino que también
evalúa el tiempo y el desgaste que le tomará adquirir un
producto o servicio.
El precio puede ser importante, pero la satisfacción al adquirir
un producto es a veces decisivo.
Un producto que tiene un servicio post venta, puede marcar
una diferencia positiva, con otro que es mucho más económico.
3*- Comodidad o Conveniencia
Se debe tomar en consideración como llegará mejor el
producto o servicio al cliente. Es mucho más estimulante
para la venta de un producto o servicio, conocer donde
le gustaría al cliente adquirirlo, que venderlo en
cualquier lugar donde se encuentre.
El ambiente adecuado para la compra de un producto o
servicio puede ser decisivo para que se desarrolle la
compra.
4*- Comunicación.
Mediante la comunicación se promueve y se
divulga las ventajas y beneficios de un
producto o servicio que se quiere vender. La
comunicación informa y persuade.
En la comunicación se define la estrategia de
comunicación, es decir, se detectan los medios
adecuados para transmitir el mensaje,
generando la mayor cantidad de clientes a
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En la estrategia de comunicación el posicionamiento
debe ser coherente con lo que se desea transmitir al
cliente.
La comunicación debe desarrollarse en el lugar
correcto, de tal manera, que no interrumpa la actividad
del público al que nos vamos a dirigir.
La retroalimentación que brindan las redes sociales en
la actualidad es muy beneficiosa para conseguir una
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Aplicar las 4C puede mejorar las
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  • 2. Estrategias Publicitarias Las estrategias publicitarias son herramientas dentro del marketing que facilitan la proyección de una imagen fiel de la empresa o del producto, estas representan un elemento fundamental para el ciclo de vida del producto y del productor, ya que tienen la capacidad de sostener a la empresa y su producto como líder en un mercado demandante y cambiante. Estrategia de Posicionamiento El objetivo es dar a la marca un lugar en la mente del consumidor, frente a las posiciones de la competencia, a través de asociarle una serie de valores o significaciones positivas afines a los destinatarios; o si es posible, apoyándonos en una razón del producto o de la empresa, que tenga valor e importancia para los consumidores.
  • 3. Estrategias Promocionales Son muy agresivas. Los objetivos promocionales pueden ser: mantener e incrementar el consumo del producto; contrarrestar alguna acción de la competencia; e incitar a la prueba de un producto. Estrategias de Empuje Estrategias de empuje (push strategy) para motivar los puntos de venta, los distribuidores y la fuerza de ventas de la empresa, a empujar más efectivamente los productos o líneas de productos hacia el consumidor (aumentando márgenes, bonos, mejor servicio, publicidad cooperativa, subsidio para promociones...). Se trata de forzar la venta.
  • 4. MARKETIMG MIX 4 P Son estrategias y Maneras de combinar las variables controlables para estimular de forma adecuada y permanente los mercados, considerando los efectos que las no controlables ejercen sobre las decisiones de los clientes y prospectos.
  • 5. MARKETING MIX 4 P  Producto  Precio  Promoción  Plaza
  • 6. Al hablar de EL PRODUCTO hacemos referencia a BIENES y SERVICIOS. LOS BIENES: Son los Productos Tangibles o palpables a través de los sentidos, el gusto, oído, el tacto, el olfato y la vista, como las prendas de vestir, el televisor, las joyas, un automóvil, la música, la comida, etc. LOS SERVICIOS: Son los Productos Intangibles, es decir aquellos que no se pueden tocar, oler, gustar, oír o ver, pero que si puede calificarse una vez se utiliza, ejemplo: la educación, un hotel, un hospital, una clínica, el transporte, un gimnasio, un restaurante, etc.; en otras palabras empresas que le brindan la oportunidad de disfrutar cómodamente.
  • 7. VARIABLES DEL PRODUCTO •Calidad •Diseño •Características (Color, textura, diseño, olor, peso) •Marca •Envase (Empaque, envoltorio, embalaje) •Servicios (Horario de atención, servicio a domicilio, forma de pago, aspectos complementarios) •Garantías
  • 8. PRECIO Cantidad de dinero que los clientes tienen que pagar por un determinado producto o servicio. Es el Valor que está dispuesto a pagar el Cliente por un producto que le satisfaga su necesidad y, a la vez, permita ganancias razonables para la empresa. El precio representa la única variable de la mezcla de mercadotecnia que genera ingresos para la empresa, el resto de las variables generan egresos.
  • 9. VARIABLES DEL PRECIO •Precio de Lista •Descuentos •Complementos •Periodo de pago •Condiciones de crédito
  • 10. CRITERIOS PARA DETERMINAR LOS PRECIOS •Los costos • Los precios de la Competencia •Los Ingresos de mis Clientes •Demanda y la Oferta •Precios Reglamentados •El Prestigio del producto
  • 11. • Áreas internas • Costes. • Cantidad. • Precios. • Beneficios fijados. • Medios de producción. • Áreas externas • Mercados. • Tipos de clientes. • Zonas geográficas. • Canales de distribución. • Promoción.
  • 12. PLAZA La plaza también es llamada canal, sitio, distribución, ubicación o cobertura. Es decir, cómo ponen a disposición de los usuarios las ofertas y las hacen accesibles a ellos. Se vale de los Canales de Distribución Un canal de distribución es la ruta o camino que sigue un producto al ser transferida su propiedad, directa o indirectamente, desde su fabricante hasta el consumidor o cliente final, por el conducto de intermediarios
  • 13. VARIABLES DE LA PLAZA •Canales •Cobertura •Surtido •Ubicaciones •Inventario •Transporte •Logística
  • 14. TIPOS DE CANAL Directo: Es la que realizo personalmente como empresario o a través de mis vendedores en mis locales o puntos de venta en el centro comercial; puerta a puerta, a domicilio o por Internet. Intermediarios: Es la venta en donde uso uno o más distribuidores entre mi empresa y el Cliente final.
  • 15. PROMOCIÓN Todas aquellas actividades por medio de las cuales, se informan y motivan a las personas a comprar productos o a actuar o inclinarse favorablemente hacia ideas, personas o instituciones. Lo que busca es Informar, persuadir y recordar.
  • 16. VARIABLES DE LA PROMOCIÓN •Publicidad •Venta Personal •Promoción de Ventas •Relaciones Públicas •Tele mercadeo •Propaganda
  • 17.
  • 18. LAS 4C DEL MARKETING MIX Las 4C del marketing, pretenden generar un dialogo con el cliente, en el que este, es más que un receptor de productos. Ya no es suficiente con darle al cliente un buen producto, sino que debemos conocer cuáles son sus necesidades para poder satisfacerlas.
  • 19. LAS 4C DEL MARKETING MIX 1*- Cliente. No se debe fabricar un producto sin saber cuáles son las necesidades del público. El producto solo se venderá si el público lo requiere. El objetivo de cualquier producto o servicio es satisfacer al cliente y generar un producto que esté a la medida de sus requerimientos, es por esto que siempre se debe mantener contacto con el público objetivo para conocer cuáles son las necesidades que se deben satisfacer.
  • 20. 2*- Costo. El cliente no solo busca un buen precio, sino que también evalúa el tiempo y el desgaste que le tomará adquirir un producto o servicio. El precio puede ser importante, pero la satisfacción al adquirir un producto es a veces decisivo. Un producto que tiene un servicio post venta, puede marcar una diferencia positiva, con otro que es mucho más económico.
  • 21. 3*- Comodidad o Conveniencia Se debe tomar en consideración como llegará mejor el producto o servicio al cliente. Es mucho más estimulante para la venta de un producto o servicio, conocer donde le gustaría al cliente adquirirlo, que venderlo en cualquier lugar donde se encuentre. El ambiente adecuado para la compra de un producto o servicio puede ser decisivo para que se desarrolle la compra.
  • 22. 4*- Comunicación. Mediante la comunicación se promueve y se divulga las ventajas y beneficios de un producto o servicio que se quiere vender. La comunicación informa y persuade. En la comunicación se define la estrategia de comunicación, es decir, se detectan los medios adecuados para transmitir el mensaje, generando la mayor cantidad de clientes a menor costo.
  • 23. En la estrategia de comunicación el posicionamiento debe ser coherente con lo que se desea transmitir al cliente. La comunicación debe desarrollarse en el lugar correcto, de tal manera, que no interrumpa la actividad del público al que nos vamos a dirigir. La retroalimentación que brindan las redes sociales en la actualidad es muy beneficiosa para conseguir una buena comunicación con el cliente actual y potencial
  • 24. Aplicar las 4C puede mejorar las ventas de productos o servicios, ya que nos permitirá acercarnos al cliente y mostrará una mayor preocupación por ellos que por el producto en sí, generando así la fidelización deseada