13. Etre un DRH innovant … Retour d’expérience de Didier Baichère Alcatel Lucent
14.
Notas do Editor
Moins de « Flops » en 2010 car tout le monde était focus sur l’essentiel (rappel un flop n’est pas forcément négatif c’est de l’innovation) (DG) Serious game recrutement (à part les JD) (DG) > tout le monde n’est pas l’oréal …. Barre à 500K / Thales => cout du contact trop élévé, réutilisation nulle > place des game « low cost » = apprendre en marchant, mieux faire chaque fois (trouver un exemple) Nouveaux Modèles de JB (Paiement au CV, agrégateurs…) (OF) Les projets SIRH - ERP « ancienne méthode » (CB) > ERP copie les SaaS (DG) Didier Baichère : ?
Le mode Saas enfin assumé ! (des technos encore considérées comme innovantes deviennent mainstream) (CB) CB : Rapide historique : Le CRM avec SalesForce (donner chiffres), le recrutement meme logique BD « Externe » et dernières résistances sur les données collaborateurs qui « sautent », donner des stats / McKinsey Le cloud ne pose plus de problème de conscience aux RH OF : stats, plus globalement la techno ex : Reconnaissance auto du CV acceptée Marque employeur - marque employé ! OF : La techno est dans les réseaux sociaux : phénomène de Société (les films, les affaires, …) = prise de conscience Coté indivi : La photo un incontournable Versus le CV anonyme Coté Entreprise : Le département RH devient un média qui influence leur image => besoin d’agir mais attention c’est pas la voix unique de l’entreprise mais une coproduction avec les salariés …. Qui le voudront CB : nos clients veulent publier sur les réseaux sociaux OF : La E-Réputation adoptée par tous oK mais faire attention, diffusion des best practices : Charte d’usages mais aussi Droit à l’oubli + A compétences Egales Social learning (DG/CB) : DG : Budget formation préservé mais changement dans la modalité : plus opérationnel, apprentissage (DG) CB : Systématiquement dans les CDC formation, la preuve vivante acquisition Learn.com DG : Caisse des dépots (Cadres dirigeants et HIPO) Centres de services partagés (DG) Tendances « Productivité » Didier : Business Partner et utilisation du RSE / mise en œuvre
Revenir sur les tendances listées en 2010 Microblogging (OF) OF : Explosion de twitter, viadeo, synchro des comptes… on confirme ce que l’on avait dit en 2009 Twitter = discussion-image pas sourcing / annonce Communautés 2.0 Communautés externes OF : et plus généralement sur tous les réseaux sociaux (facebook, viadeo…); Notion de pré-candidat Construire des relations avec un écosystème de candidats (Fans FB, Communautés RH Viadeo, Followers Twitter, …) Communautés Internes DG : sollicite DB / Le RH Alcatel pourrait témoigner de l’enjeu 2009 « communautés internes » : un enjeu qui s’est confirmé en 2010… et autres exemples Profils riches OF Profils Riches très naturel dans les réseaux sociaux (Une stat ? ) DG : parfois problématique en interne (illustration avec la photo pas si facile … donner de l’air à vos profils donner de l’air à vos organisations) RH Prédictive : CB : Une première étape a été franchie : avoir la donnée de qualité => casser les silos entre les processus ou les systèmes (1 donnée maître) + GPEC certains le font (aller au-delà de l’accord) DG : risque d’attrition des talents clefs la bonne idée pour la reprise ex : « BV »
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Les tendances innovantes pour 2011 Premiere tendance pour laquelle on a du progres à faire… mais on prend un engagement que de féminiser notre table ronde l’année prochaine ! (DG) Diversité : des progrès ont été faits, Mixité et Féminisation du management : le prochain chantier (OF) Diversité : les RH ont mis les moyens, les premiers résultats sont là L’heure des femmes a sonné (Le Point, Women’s forum, arrivée des femmes dans les boards, administratrices…) RH Mobile : Retour du mobile : (CB) Amener l’outil à l’utilisateur et de moins en moins l’inverse. Où sont les utilisateurs : messageries, appareils mobiles : Smartphone, Ipad L’informatique sans coutures : CB : je ne reviens pas / L’information en silos, faire collaborer l’intranet et l’internet ... Maintenir les relations avant et après le contrat de travail OF : Interopérabilité : ex Viadeo connect pour postuler, simplifier les formulaires Gestion de la performance (DG) Déploiements d’objectifs et compétences comportementales sortie de crise Informatisation (le collaboratif va émerger en 2011 mais pour virtualiser l’ensemble du processus + Intervention de DB