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Les enjeux du marché de l'assurance Télématique
Aperçu d'un marché futur de €50 Milliards

London – Brussels: Juin 2013
PTOLEMUS en quelques mots

PTOLEMUS est le premier cabinet de conseil en stratégie axée
sur la télématique et la géolocalisation
Nos services

Definition
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strategy
strategy
Nouveau marchés,
Nouveau marchés,
Development de
Development de
plan d’action
plan d’action
Coaching et
Coaching et
support au
support au
directoire
directoire

Gestion de
Gestion de
L’innovation
L’innovation
Développement
Développement
Produits et
Produits et
services. Planing,
services. Planing,
gestion et
gestion et
lancement de
lancement de
projet, stratégie de
projet, stratégie de
brevet
brevet

Notre expertise

Evaluation
Evaluation
d’investissement
d’investissement
Due diligence
Due diligence
stratégique, études
stratégique, études
de marché, études
de marché, études
de faisabilité
de faisabilité

Development
Development
d’affaires
d’affaires
Stratégies de
Stratégies de
partenariat,
partenariat,
réponse aux
réponse aux
appels d'offres,
appels d'offres,
lobbying
lobbying

Strategy de
Strategy de
Procurement
Procurement

Spécification des
Spécification des
exigences,
exigences,
lancement d’appel
lancement d’appel
d'offres,
d'offres,
négociation et
négociation et
sélection de
sélection de
fournisseurs
fournisseurs

Implementation
Implementation
Gestion des
Gestion des
project &
project &
programme,
programme,
analyse de risque
analyse de risque
& strategy de
& strategy de
mitigation
mitigation

Contenu mobile et les réseaux sociaux
Contenu mobile et les réseaux sociaux
Application stores, crowd-sourcing, etc.
Application stores, crowd-sourcing, etc.
Navigation & services géolocalisés
Navigation & services géolocalisés
Cartes, le trafic, les prix du carburant, radars, parkings, etc
Cartes, le trafic, les prix du carburant, radars, parkings, etc
Assurance telematique
Assurance telematique
PAYD // PHYD assurance, Peage automatique,
PAYD PHYD assurance, Peage automatique,
PAYD leasing et location voiture
PAYD leasing et location voiture
Télématique et systèmes de transport intelligents
Télématique et systèmes de transport intelligents
Voiture connectée, gestion de flotte, eCall, Assistance
Voiture connectée, gestion de flotte, eCall, Assistance
routiere, bCall, Récupération des véhicules volés, train
routiere, bCall, Récupération des véhicules volés, train
connectés…etc
connectés…etc
Positionnement // Localisation
Positionnement Localisation
M2M & connectivité
M2M & connectivité

2
PTOLEMUS en quelques mots

Nous aidons tous les acteurs de l'écosystème de la mobilité
géo-connecté
Opérateurs Telecom

Constructeurs Auto et
Télématique

Contenus & Application

Infrastructure Telecom

Electronique grand public

Geolocalisation Technologies

•Partenaires en Belgique, France,
Partenaires en Belgique, France,

Opérateurs & Régulateurs ITS

Allemagne, Italie, Angleterre et US
Allemagne, Italie, Angleterre et US
•+50 ans d’experience en mobile
+50 ans d’experience en mobile
•+100 ans d’experience en télématique
+100 ans d’experience en télématique

Assureurs & Assistance

Financiers

Montezemolo &
Partners

3
PTOLEMUS en quelques mots

Nous venons de publier l'étude globale Assurance Télématique,
le rapport le plus complet écrit sur le sujet
• 410 pages d'analyse sur le marché PAYD / PHYD basées sur
-

83 entretiens dans 18 pays
230 schémas (graphiques, tableaux ...)
2 ans de recherche
Notre expérience et notre vision de l'écosystème, des équipementiers et FST

• Des études de cas et les leçons de ALD Automotive, Amaguiz, Coverbox,
Discovery assurer, GM OnStar, Hollard Insurance, Insurethebox, Liberty
Mutual, la MAIF MACIF, Norwich Union, Octo Telematics, Progressive, Solly
Azar, State Farm, Unipol, Uniqua et Zurich
• Un manuel de solutions fournisseurs, y compris notre propre évaluation
et classement
• Les prévisions du marché à 10 ans
- Solidité à l'acceptation du pays de la télématique
- Les prévisions pour les États-Unis, l'Italie, le Royaume-Uni, la France, l'Allemagne et la
Russie

• Quatre marchés étudiés avec modèle et résultats *
Plus qu‘ un rapport de
recherche, mais une véritable
analyse stratégique du marché

• Un ensemble complet de recommandations aux assureurs, FST,

équipementiers, opérateurs de réseaux mobiles et gouvernements
• Une analyse stratégique de l'évolution de la chaîne de valeur avec:
- L'impact de l'eCall
- L'impact du smartphone
- Les effets de la règlementation sur la parité

Note: Vous pouvez télécharger un extrait gratuit de 60 pages á www.ptolemus.com/insurance

3
Les enjeux du marché de l'assurance Télématique

Qu'est ce que l'assurance telematique?
Principes de base

L’étoile des risques du volant

• Les assurances actuelles

utilisent des critères statiques /
statistique pour évaluer le
risque des conducteurs - âge,

sexe, marque et âge du véhicule,
lieu de résidence, profession, etc…
• L’assurance télématique est une
police basée sur ces critères et 4

Distance

Critere
statique
(statistiques)

Temps

nouveaux paramètres
dynamiques

Comportement de
conduite

Source: PTOLEMUS

Place
Les enjeux du marché de l'assurance Télématique

Dans le marché actuel de l'assurance automobile, les bons
conducteurs paient pour ... les chiens
Sur internet, personne ne sait que tu est un chien

Source: The New Yorker, mchumor.com

En voiture non plus

6
Les enjeux du marché de l'assurance Télématique

… et l'assureur télématiques le plus avancé le confirme
Experience de Progressive au Etats Unis

Remise

Surcharge

Chauffeurs à bas risque

Source: Progressive Insurance

Chauffeurs à haut risque

7
Les enjeux du marché de l'assurance Télématique

UBI en Europe – Apres l’innovation, les affaires
Nombre d'experiments et lancements UBI en Europe
(2012)

UBI a dépassé la phase d'innovation

• 88 essais et lancements en Europe
• 88 essais et lancements en Europe
• 67 lancements commerciaux en
• 67 lancements commerciaux en
Europe
Europe
• Des réussites dans plusieurs pays,
• Des réussites dans plusieurs pays,
notamment l'Italie (Unipol),
notamment l'Italie (Unipol),
l'Espagne (Mapfre), France
l'Espagne (Mapfre), France
(Amaguiz), le Royaume-Uni (Insure
(Amaguiz), le Royaume-Uni (Insure
the Box, Co-operative), l'Autriche
the Box, Co-operative), l'Autriche
(Uniqa) et les Etats-Unis
(Uniqa) et les Etats-Unis
(Progressive)
(Progressive)
• Au total, plus de 3 millions de police
• Au total, plus de 3 millions de police
UBI globalement
UBI globalement

Source: PTOLEMUS Insurance Telematics Study (www.ptolemus.com/insurance) UBI : Usage Based Isurance

8
Les enjeux du marché de l'assurance Télématique

Les véhicules deviennent connectés, à la fois à travers des
dispositifs d'application simples et les «couteaux suisses»
Technologies possible pour les services auto connectés

Boite noire

Tachigraphe
digital

Dongle OBD

Modules connectés
auto-alimentés

PND

Smartphone

Aftermarket
FMS box

Systeme
fabricant

System
fournisseur

Cigarette-lighter
device

DSRC tag

Système semi-intégré

Avertisseur

Clef du Vehicule

Equipés
en ligne

Fixe
Source: PTOLEMUS

Amovible

Portable
9
Les enjeux du marché de l'assurance Télématique

Seuls quelques-uns d'entre eux ont été testés pour l'assurance
Possible technologies for vehicle connected services

Black box

Digital
tachograph

OBD device

Self-energised
connected modules

PND

Smartphone

Aftermarket
FMS box

Cigarette-lighter
device

DSRC tag

Semi-embedded system
OEM system

Speed camera
locator

Vehicle keys

Supplier system

Line-fitted

Fixed
Source: PTOLEMUS

Removable

Portable
10
Les enjeux du marché de l'assurance Télématique

L'utilisation du Smartphone pour collecter les données de
l'assurance ne relève plus de la science fiction
Autoline, avec MyDrive
Autoline, avec MyDrive

Source: Autoline Insurance

Movelo, avec un assurer scandinave
Movelo, avec un assurer scandinave

11
Les enjeux du marché de l'assurance Télématique

La télématique apporte une nouvelle transparence a
l’évaluation des risques et la tarification
Probabilité d’un accident (%)

Prime moyenne d'assurance (en £)

Driving DNA value

Sources: Wunelli, PTOLEMUS

12
Les enjeux du marché de l'assurance Télématique

Avec PHYD, les clients peuvent influencer leur niveau de
risque et leur prime

Source: Generali (Genertel), Zurich Insurance

13
Les enjeux du marché de l'assurance Télématique

Les assureurs ne seront pas seuls à offrir des services connectés
Un large éventail d'acteurs va proposer des services connectés

Fournisseurs
Fournisseurs
de services
de services
télématique
télématique

Gestion des
Gestion des
ressources
ressources

Entreprises de
maintenance

Fournisseur
Fournisseur
s d'énergie
s d'énergie

Constructeur
Constructeur
s vehicle
s vehicle

Vendeur de
Vendeur de
Navigation & de
Navigation & de
recherche
recherche

Réseaux
Réseaux
sociaux
sociaux

Constructe
Constructe
urs de
urs de
mobile
mobile
Navigation
Navigation
multimode
multimode

Trafic &
Trafic &
autres
autres
services
services

eCall
eCall

Appels et
Appels et
messagerie
messagerie
Tarification
Tarification
routière
routière

Car
maintenance

Car sharing
Car sharing

LBA // LBM
LBA LBM

Stolen
Stolen
vehicle
vehicle
recovery
recovery

Gestion de
Gestion de
l’energy
l’energy

Financement
Financement

PAYD //
PAYD
PHYD
PHYD

bCall
bCall

Compagnie
Compagnie
s
s
pétrolières
pétrolières

Banques et
Banques et
sociétés de
sociétés de
leasing
leasing

Source: PTOLEMUS

Assurers
Assurers

Fournisseur
Fournisseur
s
s
d’assistanc
d’assistanc
e
e

Operateurs
Operateurs
mobiles
mobiles

Operateurs
Operateurs
de péages
de péages

LBA: Location-based Advertising; LBM: Location-based Marketing PAYD: Pay As You Drive insurance;
PHYD: Pay How You Drive insurance

14
Les enjeux du marché de l'assurance Télématique

Quels sont les avantages pour les constructeurs automobiles?
• Peu de coûts supplémentaires par

rapport à leur système eCall

• Obligatoire dans la plupart des pays de

l'UE, l'assurance est idéal pour lancer
des services connectés

• L'assurance est étroitement lié à la

réparation, ce qui peut créer
d'importants revenus ajoutés en
réparation et pièces

• La connectivité permet le diagnostic et

la télémaintenance, évitant
potentiellement les rappels coûteux et
augmentant les revenus en aval

• Les OEM peuvent vendre une offre

CAAS COMPLETE Tout-en-1

Source: PTOLEMUS; CAAS: Car As A Service

15
Les enjeux du marché de l'assurance Télématique

Faire fonctionner L'assurance basée sur l'usage implique la
résolution des défis suivants
• Tester et apprendre ... et puis tester et

apprendre de nouveau

• Utilisez la technologie adéquate pour le segment

et la mettre sur le marché au bon moment

• Délivrer une proposition de valeur qui soit

gagnant-gagnant pour tous

• Protéger la vie privée d'une manière intelligente
• Comprendre les données télématiques pour

fournir une meilleure tarification

• Créer un modèle de rentabilisation qui évite le

«piège de la prime moyenne» et le «piège du
cycle de vie annuel"

16
Les enjeux du marché de l'assurance Télématique

Le moment est venu pour la télématique d'assurance
L'assurance télématique est passée par le sommet de
la sur-attente et la phase de désillusion

Toyota &&
Toyota
Aioi launch
Aioi launch
PAYD on
PAYD on
Toyota's GToyota's GBook
Book
Unipol &&
Unipol
Aurora
Aurora
launch
launch
Octo's
Octo's
solution
solution

Norwich
Norwich
Union
Union
launches
launches
PAYD offer
PAYD offer

Launch of
Launch of
Insure The
Insure The
Box in the
Box in the
UK
UK
Norwich
Norwich
Union stops
Union stops
PAYD
PAYD
programme
programme

2003
2003

2004
2004

2005
2005

Towergate
Towergate
&& Aviva
Aviva
launch
launch
PAYD
PAYD
commercial
commercial
insurance
insurance

Qualcomm
Qualcomm
Groupama
launches
Groupama
launches
launches
PAYD / /
launches
PAYD
Amaguiz
PHYD
Amaguiz
PHYD
MAIF &&
PAYD
solution
MAIF
PAYD
solution
MACIF
system
MACIF
system
launch failed
launch failed Progressive
Renault
telematics
Progressive
Renault
telematics
renames
launches
offer
renames
launches
offer
MyRate
commercial
MyRate
commercial
Snapshot
line PAYD
Snapshot
line PAYD
Discount
programme
Discount
programme

Progressive
Progressive
pilots
pilots
TripSense
TripSense
UBI
UBI
program
program

Declancheur
technologique

Launch of
Launch of
Coverbox
Coverbox
by Cobra
by Cobra
Wunelli
Wunelli

Progressive
Progressive
launches
launches
MyRate, 1st
MyRate, 1st
PHYD offer
PHYD offer

Norwich
Norwich
Union
Union
launches
launches
PAYD trial
PAYD trial

Unipol trial
Unipol trial
of Octo's
of Octo's
solution
solution

TestTestAchats
Achats
gender
gender
ruling
ruling

Sommet de
Sur-attente
2006
2006

2007
2007

Source: PTOLEMUS, based on Gartner's Hype Cycle

2009
2009

Zurich
Zurich
launches
launches
Fleet
Fleet
Intelligence
Intelligence
PHYD offer
PHYD offer

Amaguiz
Amaguiz
launches 1st st
launches 1
OBD
OBD
solution in
solution in
Europe
Europe
Progressive
Progressive
reaches 11
reaches
M cum. UBI
M cum. UBI
customers
customers

2010
2010

OEMs
OEMs
freeze eCall
freeze eCall
devices
devices
specs
specs

The AA and
The AA and
Admiral
Admiral
launch
launch
PHYD
PHYD
offers
Gender
offers
Gender
ruling
Moody's
ruling
Moody's
becomes
recommend
becomes
recommend
applicable
ÖSA launch
usageapplicable
ÖSA launch s s usagetelematics
based
telematics
based
offer in
insurance
offer in
insurance
Germany
Germany

NYC &&
NYC
Massachus
Massachus
sets
sets
investigate
investigate
PAYD
PAYD
models
models

Maturité

Eveil

Phase de
disillusion
2008
2008

European
European
Commissio
Commissio
nn decides
decides
to mandate
to mandate
eCall
eCall

Autoline
Autoline
launches 1st st
launches 1
smartphone
smartphone
solution
solution

2011
2011

2012
2012

2013
2013

17
Les enjeux du marché de l'assurance Télématique

Le tsunami* va arriver. Mais on ne sait pas quand

*La fin de la discrimination par age'

18
Les enjeux du marché de l'assurance Télématique

Chaque pays va voir un décollage de l’assurance telematique
Part de la télématique par rapport au total des police
- Ligne d'assurance personnelle (%)

Source: PTOLEMUS global market forecast model (www.ptolemus.com/insurance)

19
Conclusion

Les assureurs Européen et les OEM doivent se préparer au
tsunami dés maintenant
• L'assurance télématique á atteint un point

Faire le pas entre les
idées et les realités

critique
- Interdiction de la discrimination
homme/femme
- la mise en œuvre de eCall en 2015
- Les nouvelles technologies et modèles
d'affaires
- La réaction en chaîne d'un marché à
l'autre
• Ce n'est que le début
- Le tsunami est imminent: plus de
discriminations basée sur l'age
- La panic va commencer avec l'autosélection en masse
• Les OEM peuvent faire leur plan d'affaires
eCall à partir de l'assurance télématique
• Pour les assureurs automobiles, c'est une
question de survie à moyen terme
23
Strategies for Mobile Companies

Brussels - Paris - Hamburg - Milan - London - Boston
thomas@ptolemus.com
www.ptolemus.com

Thomas Hallauer, Research and Marketing Director
thallauer@ptolemus.com
+44 7973 889 392 
@PTOLEMUS

Note: Vous pouvez télécharger un extrait gratu
de 60 pages á www.ptolemus.com/insurance

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Pourquoi l'assurance telematique compte t elle

  • 1. Les enjeux du marché de l'assurance Télématique Aperçu d'un marché futur de €50 Milliards London – Brussels: Juin 2013
  • 2. PTOLEMUS en quelques mots PTOLEMUS est le premier cabinet de conseil en stratégie axée sur la télématique et la géolocalisation Nos services Definition Definition strategy strategy Nouveau marchés, Nouveau marchés, Development de Development de plan d’action plan d’action Coaching et Coaching et support au support au directoire directoire Gestion de Gestion de L’innovation L’innovation Développement Développement Produits et Produits et services. Planing, services. Planing, gestion et gestion et lancement de lancement de projet, stratégie de projet, stratégie de brevet brevet Notre expertise Evaluation Evaluation d’investissement d’investissement Due diligence Due diligence stratégique, études stratégique, études de marché, études de marché, études de faisabilité de faisabilité Development Development d’affaires d’affaires Stratégies de Stratégies de partenariat, partenariat, réponse aux réponse aux appels d'offres, appels d'offres, lobbying lobbying Strategy de Strategy de Procurement Procurement Spécification des Spécification des exigences, exigences, lancement d’appel lancement d’appel d'offres, d'offres, négociation et négociation et sélection de sélection de fournisseurs fournisseurs Implementation Implementation Gestion des Gestion des project & project & programme, programme, analyse de risque analyse de risque & strategy de & strategy de mitigation mitigation Contenu mobile et les réseaux sociaux Contenu mobile et les réseaux sociaux Application stores, crowd-sourcing, etc. Application stores, crowd-sourcing, etc. Navigation & services géolocalisés Navigation & services géolocalisés Cartes, le trafic, les prix du carburant, radars, parkings, etc Cartes, le trafic, les prix du carburant, radars, parkings, etc Assurance telematique Assurance telematique PAYD // PHYD assurance, Peage automatique, PAYD PHYD assurance, Peage automatique, PAYD leasing et location voiture PAYD leasing et location voiture Télématique et systèmes de transport intelligents Télématique et systèmes de transport intelligents Voiture connectée, gestion de flotte, eCall, Assistance Voiture connectée, gestion de flotte, eCall, Assistance routiere, bCall, Récupération des véhicules volés, train routiere, bCall, Récupération des véhicules volés, train connectés…etc connectés…etc Positionnement // Localisation Positionnement Localisation M2M & connectivité M2M & connectivité 2
  • 3. PTOLEMUS en quelques mots Nous aidons tous les acteurs de l'écosystème de la mobilité géo-connecté Opérateurs Telecom Constructeurs Auto et Télématique Contenus & Application Infrastructure Telecom Electronique grand public Geolocalisation Technologies •Partenaires en Belgique, France, Partenaires en Belgique, France, Opérateurs & Régulateurs ITS Allemagne, Italie, Angleterre et US Allemagne, Italie, Angleterre et US •+50 ans d’experience en mobile +50 ans d’experience en mobile •+100 ans d’experience en télématique +100 ans d’experience en télématique Assureurs & Assistance Financiers Montezemolo & Partners 3
  • 4. PTOLEMUS en quelques mots Nous venons de publier l'étude globale Assurance Télématique, le rapport le plus complet écrit sur le sujet • 410 pages d'analyse sur le marché PAYD / PHYD basées sur - 83 entretiens dans 18 pays 230 schémas (graphiques, tableaux ...) 2 ans de recherche Notre expérience et notre vision de l'écosystème, des équipementiers et FST • Des études de cas et les leçons de ALD Automotive, Amaguiz, Coverbox, Discovery assurer, GM OnStar, Hollard Insurance, Insurethebox, Liberty Mutual, la MAIF MACIF, Norwich Union, Octo Telematics, Progressive, Solly Azar, State Farm, Unipol, Uniqua et Zurich • Un manuel de solutions fournisseurs, y compris notre propre évaluation et classement • Les prévisions du marché à 10 ans - Solidité à l'acceptation du pays de la télématique - Les prévisions pour les États-Unis, l'Italie, le Royaume-Uni, la France, l'Allemagne et la Russie • Quatre marchés étudiés avec modèle et résultats * Plus qu‘ un rapport de recherche, mais une véritable analyse stratégique du marché • Un ensemble complet de recommandations aux assureurs, FST, équipementiers, opérateurs de réseaux mobiles et gouvernements • Une analyse stratégique de l'évolution de la chaîne de valeur avec: - L'impact de l'eCall - L'impact du smartphone - Les effets de la règlementation sur la parité Note: Vous pouvez télécharger un extrait gratuit de 60 pages á www.ptolemus.com/insurance 3
  • 5. Les enjeux du marché de l'assurance Télématique Qu'est ce que l'assurance telematique? Principes de base L’étoile des risques du volant • Les assurances actuelles utilisent des critères statiques / statistique pour évaluer le risque des conducteurs - âge, sexe, marque et âge du véhicule, lieu de résidence, profession, etc… • L’assurance télématique est une police basée sur ces critères et 4 Distance Critere statique (statistiques) Temps nouveaux paramètres dynamiques Comportement de conduite Source: PTOLEMUS Place
  • 6. Les enjeux du marché de l'assurance Télématique Dans le marché actuel de l'assurance automobile, les bons conducteurs paient pour ... les chiens Sur internet, personne ne sait que tu est un chien Source: The New Yorker, mchumor.com En voiture non plus 6
  • 7. Les enjeux du marché de l'assurance Télématique … et l'assureur télématiques le plus avancé le confirme Experience de Progressive au Etats Unis Remise Surcharge Chauffeurs à bas risque Source: Progressive Insurance Chauffeurs à haut risque 7
  • 8. Les enjeux du marché de l'assurance Télématique UBI en Europe – Apres l’innovation, les affaires Nombre d'experiments et lancements UBI en Europe (2012) UBI a dépassé la phase d'innovation • 88 essais et lancements en Europe • 88 essais et lancements en Europe • 67 lancements commerciaux en • 67 lancements commerciaux en Europe Europe • Des réussites dans plusieurs pays, • Des réussites dans plusieurs pays, notamment l'Italie (Unipol), notamment l'Italie (Unipol), l'Espagne (Mapfre), France l'Espagne (Mapfre), France (Amaguiz), le Royaume-Uni (Insure (Amaguiz), le Royaume-Uni (Insure the Box, Co-operative), l'Autriche the Box, Co-operative), l'Autriche (Uniqa) et les Etats-Unis (Uniqa) et les Etats-Unis (Progressive) (Progressive) • Au total, plus de 3 millions de police • Au total, plus de 3 millions de police UBI globalement UBI globalement Source: PTOLEMUS Insurance Telematics Study (www.ptolemus.com/insurance) UBI : Usage Based Isurance 8
  • 9. Les enjeux du marché de l'assurance Télématique Les véhicules deviennent connectés, à la fois à travers des dispositifs d'application simples et les «couteaux suisses» Technologies possible pour les services auto connectés Boite noire Tachigraphe digital Dongle OBD Modules connectés auto-alimentés PND Smartphone Aftermarket FMS box Systeme fabricant System fournisseur Cigarette-lighter device DSRC tag Système semi-intégré Avertisseur Clef du Vehicule Equipés en ligne Fixe Source: PTOLEMUS Amovible Portable 9
  • 10. Les enjeux du marché de l'assurance Télématique Seuls quelques-uns d'entre eux ont été testés pour l'assurance Possible technologies for vehicle connected services Black box Digital tachograph OBD device Self-energised connected modules PND Smartphone Aftermarket FMS box Cigarette-lighter device DSRC tag Semi-embedded system OEM system Speed camera locator Vehicle keys Supplier system Line-fitted Fixed Source: PTOLEMUS Removable Portable 10
  • 11. Les enjeux du marché de l'assurance Télématique L'utilisation du Smartphone pour collecter les données de l'assurance ne relève plus de la science fiction Autoline, avec MyDrive Autoline, avec MyDrive Source: Autoline Insurance Movelo, avec un assurer scandinave Movelo, avec un assurer scandinave 11
  • 12. Les enjeux du marché de l'assurance Télématique La télématique apporte une nouvelle transparence a l’évaluation des risques et la tarification Probabilité d’un accident (%) Prime moyenne d'assurance (en £) Driving DNA value Sources: Wunelli, PTOLEMUS 12
  • 13. Les enjeux du marché de l'assurance Télématique Avec PHYD, les clients peuvent influencer leur niveau de risque et leur prime Source: Generali (Genertel), Zurich Insurance 13
  • 14. Les enjeux du marché de l'assurance Télématique Les assureurs ne seront pas seuls à offrir des services connectés Un large éventail d'acteurs va proposer des services connectés Fournisseurs Fournisseurs de services de services télématique télématique Gestion des Gestion des ressources ressources Entreprises de maintenance Fournisseur Fournisseur s d'énergie s d'énergie Constructeur Constructeur s vehicle s vehicle Vendeur de Vendeur de Navigation & de Navigation & de recherche recherche Réseaux Réseaux sociaux sociaux Constructe Constructe urs de urs de mobile mobile Navigation Navigation multimode multimode Trafic & Trafic & autres autres services services eCall eCall Appels et Appels et messagerie messagerie Tarification Tarification routière routière Car maintenance Car sharing Car sharing LBA // LBM LBA LBM Stolen Stolen vehicle vehicle recovery recovery Gestion de Gestion de l’energy l’energy Financement Financement PAYD // PAYD PHYD PHYD bCall bCall Compagnie Compagnie s s pétrolières pétrolières Banques et Banques et sociétés de sociétés de leasing leasing Source: PTOLEMUS Assurers Assurers Fournisseur Fournisseur s s d’assistanc d’assistanc e e Operateurs Operateurs mobiles mobiles Operateurs Operateurs de péages de péages LBA: Location-based Advertising; LBM: Location-based Marketing PAYD: Pay As You Drive insurance; PHYD: Pay How You Drive insurance 14
  • 15. Les enjeux du marché de l'assurance Télématique Quels sont les avantages pour les constructeurs automobiles? • Peu de coûts supplémentaires par rapport à leur système eCall • Obligatoire dans la plupart des pays de l'UE, l'assurance est idéal pour lancer des services connectés • L'assurance est étroitement lié à la réparation, ce qui peut créer d'importants revenus ajoutés en réparation et pièces • La connectivité permet le diagnostic et la télémaintenance, évitant potentiellement les rappels coûteux et augmentant les revenus en aval • Les OEM peuvent vendre une offre CAAS COMPLETE Tout-en-1 Source: PTOLEMUS; CAAS: Car As A Service 15
  • 16. Les enjeux du marché de l'assurance Télématique Faire fonctionner L'assurance basée sur l'usage implique la résolution des défis suivants • Tester et apprendre ... et puis tester et apprendre de nouveau • Utilisez la technologie adéquate pour le segment et la mettre sur le marché au bon moment • Délivrer une proposition de valeur qui soit gagnant-gagnant pour tous • Protéger la vie privée d'une manière intelligente • Comprendre les données télématiques pour fournir une meilleure tarification • Créer un modèle de rentabilisation qui évite le «piège de la prime moyenne» et le «piège du cycle de vie annuel" 16
  • 17. Les enjeux du marché de l'assurance Télématique Le moment est venu pour la télématique d'assurance L'assurance télématique est passée par le sommet de la sur-attente et la phase de désillusion Toyota && Toyota Aioi launch Aioi launch PAYD on PAYD on Toyota's GToyota's GBook Book Unipol && Unipol Aurora Aurora launch launch Octo's Octo's solution solution Norwich Norwich Union Union launches launches PAYD offer PAYD offer Launch of Launch of Insure The Insure The Box in the Box in the UK UK Norwich Norwich Union stops Union stops PAYD PAYD programme programme 2003 2003 2004 2004 2005 2005 Towergate Towergate && Aviva Aviva launch launch PAYD PAYD commercial commercial insurance insurance Qualcomm Qualcomm Groupama launches Groupama launches launches PAYD / / launches PAYD Amaguiz PHYD Amaguiz PHYD MAIF && PAYD solution MAIF PAYD solution MACIF system MACIF system launch failed launch failed Progressive Renault telematics Progressive Renault telematics renames launches offer renames launches offer MyRate commercial MyRate commercial Snapshot line PAYD Snapshot line PAYD Discount programme Discount programme Progressive Progressive pilots pilots TripSense TripSense UBI UBI program program Declancheur technologique Launch of Launch of Coverbox Coverbox by Cobra by Cobra Wunelli Wunelli Progressive Progressive launches launches MyRate, 1st MyRate, 1st PHYD offer PHYD offer Norwich Norwich Union Union launches launches PAYD trial PAYD trial Unipol trial Unipol trial of Octo's of Octo's solution solution TestTestAchats Achats gender gender ruling ruling Sommet de Sur-attente 2006 2006 2007 2007 Source: PTOLEMUS, based on Gartner's Hype Cycle 2009 2009 Zurich Zurich launches launches Fleet Fleet Intelligence Intelligence PHYD offer PHYD offer Amaguiz Amaguiz launches 1st st launches 1 OBD OBD solution in solution in Europe Europe Progressive Progressive reaches 11 reaches M cum. UBI M cum. UBI customers customers 2010 2010 OEMs OEMs freeze eCall freeze eCall devices devices specs specs The AA and The AA and Admiral Admiral launch launch PHYD PHYD offers Gender offers Gender ruling Moody's ruling Moody's becomes recommend becomes recommend applicable ÖSA launch usageapplicable ÖSA launch s s usagetelematics based telematics based offer in insurance offer in insurance Germany Germany NYC && NYC Massachus Massachus sets sets investigate investigate PAYD PAYD models models Maturité Eveil Phase de disillusion 2008 2008 European European Commissio Commissio nn decides decides to mandate to mandate eCall eCall Autoline Autoline launches 1st st launches 1 smartphone smartphone solution solution 2011 2011 2012 2012 2013 2013 17
  • 18. Les enjeux du marché de l'assurance Télématique Le tsunami* va arriver. Mais on ne sait pas quand *La fin de la discrimination par age' 18
  • 19. Les enjeux du marché de l'assurance Télématique Chaque pays va voir un décollage de l’assurance telematique Part de la télématique par rapport au total des police - Ligne d'assurance personnelle (%) Source: PTOLEMUS global market forecast model (www.ptolemus.com/insurance) 19
  • 20. Conclusion Les assureurs Européen et les OEM doivent se préparer au tsunami dés maintenant • L'assurance télématique á atteint un point Faire le pas entre les idées et les realités critique - Interdiction de la discrimination homme/femme - la mise en œuvre de eCall en 2015 - Les nouvelles technologies et modèles d'affaires - La réaction en chaîne d'un marché à l'autre • Ce n'est que le début - Le tsunami est imminent: plus de discriminations basée sur l'age - La panic va commencer avec l'autosélection en masse • Les OEM peuvent faire leur plan d'affaires eCall à partir de l'assurance télématique • Pour les assureurs automobiles, c'est une question de survie à moyen terme 23
  • 21. Strategies for Mobile Companies Brussels - Paris - Hamburg - Milan - London - Boston thomas@ptolemus.com www.ptolemus.com Thomas Hallauer, Research and Marketing Director thallauer@ptolemus.com +44 7973 889 392  @PTOLEMUS Note: Vous pouvez télécharger un extrait gratu de 60 pages á www.ptolemus.com/insurance

Notas do Editor

  1. Why are we doing this?? Because nobody is paying for positioning (really?) Because everybody knows everything about positioning (really?)  
  2. GPS is still number one and will stay number one Several technologies will now compete. More are coming to adapt to different use cases and device types If you rely on GPS to provide location you must review it, because your competitor is doing it Key example is PND manufacturers The days of the closed PND model are counted. Within 2 years, all PNDs will be connected and give access to an App. Store On the data side, we have seen how quickly the key leaders (sillos) have managed to own positioning in order to control the rights to the behavior data Hybrid solution will become default on connected devices