Definir y saber identificar las diferentes formas estructurales que puede adoptar una organización: estructura simple, funcional, divisional, matricial y en red.

1. Tema 7: Las formas estructurales de la organización. Pág. 1Prof. Dr. Juan J. López García
TEMA 4: LAS FORMAS ESTRUCTURALES
DE LA ORGANIZACIÓN
1. La estructura simple.
2. La estructura funcional: burocracia maquinal y
profesional.
3. La estructura divisional.
4. La estructura matricial.
5. La organización en red.
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE DEL TEMA:
• Conocer y entender la evolución estructural que una
organización puede y suele seguir a lo largo de su vida.
• Definir y saber identificar las diferentes formas estructurales
que puede adoptar una organización: estructura simple,
funcional, divisional, matricial y en red.

2. Tema 7: Las formas estructurales de la organización. Pág. 2Prof. Dr. Juan J. López García
MAPA CONCEPTUAL
MATRICIAL EN RED
CADENA DE MANDO
MÚLTIPLE
ACUERDOS DE
COOPERACIÓN
RED
ESTABLE
RED
DINÁMICA
RED
INTERNA
ALIANZA
ESTABLE
MERCADO
INTERNO
ALIANZA
TEMPORAL
TIPOS DE
ESTRUCTURA
ORGANIZATIVA
FUNCIONAL
BUROCRACIA
MAQUINAL
SIMPLE
DEPARTAMENTALIZACIÓN
FUNCIONAL
BUROCRACIA
PROFESIONAL
PRODUCCIÓN
COMPLEJA
POCA COMPLEJIDAD
ORGANIZATIVA
PROCESOS
REPETITIVOS
DIVISIONAL
DEPARTAMENTALIZACIÓN
BASADA EN MERCADOS

3. Tema 7: Las formas estructurales de la organización. Pág. 3Prof. Dr. Juan J. López García
4.1. LA ESTRUCTURA SIMPLE
• ESTRUCTURA ORGANIZATIVA FLEXIBLE
• POCA ELABORACIÓN ORGANIZATIVA:
• Escasa especialización de puestos
• Amplio ángulo de control
• Escaso uso de la departamentalización
• Autoridad centralizada en emprendedor
• Poco uso de la normalización
• Coordinación: SUPERVISIÓN DIRECTA
• Agilidad en la toma de decisiones
• Rápida adaptación a los cambios
• Estructura de bajo coste
• Su aplicabilidad a empresas de cierto tamaño
• La excesiva dependencia del emprendedor
• Concentración de riesgos en el emprendedor
• Propia del inicio de desarrollo de la organización
• Empresas jóvenes o pequeños negocios sin ansias de crecer
• Aplicabilidad en entornos simples pero dinámicos
• La propiedad del negocio coincide con la dirección (EMPRENDEDOR)
CREATIVIDAD
PRODUCCIÓN
VENTAS
ADMÓN
COMPRAS
EMPRENDEDOR
VENTAJAS
INCONVENIENTES

4. Tema 7: Las formas estructurales de la organización. Pág. 4Prof. Dr. Juan J. López García
4.2. LA ESTRUCTURA FUNCIONAL
• Empresas que atienden mercados no demasiado diferenciados
(diversificados)
• Departamentalización por funciones (TEMA 2)
Luis Rodríguez
Director organización
Esteban López
Director producción
Matilde Sancho
Directora RR.HH.
Carmen Rubio
Directora comercial
Manuel Sánchez
Director financiero
Osvaldo Giménez
Director I+D+i
Rosa García
Dirección general
Ramiro Castro
Sección confección
Pedro Ibáñez
Sección etiquetado
Fernando Pérez
Sección inspección
PRODUCCIÓN A GRAN ESCALA
CON BAJOS COSTES
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA BUROCRÁTICA
• Normalización de procesos (tecnoestructura)
• Elevada especialización funcional de tareas
• Creación de departamentos funcionales
• ESTRUCTURA ALTA
• Elevado uso de la FORMALIZACIÓN
• Elevado nivel de CENTRALIZACIÓN
ENTORNOSESTABLES
ENTORNOSSENCILLOS
ENTORNOS CAMBIANTES
ENTORNOS DIVERSIFICADOS
PRINCIPALES PROBLEMAS
DE ADAPTACIÓN DE
ESTA ESTRUCTURA
1. ESTRUCTURA FUNCIONAL CENTRALIZADA
(BUROCRACIA MAQUINAL)

5. Tema 7: Las formas estructurales de la organización. Pág. 5Prof. Dr. Juan J. López García
PRODUCCIÓN ESPECIALIZADA DE
NATURALEZA COMPLEJA
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA BUROCRÁTICA
• Normalización de habilidades (núcleo operaciones)
• Elevada especialización funcional de tareas
• Creación de departamentos funcionales
• ESTRUCTURA PLANA
• Elevado uso de la PREPARACIÓN
• Elevado nivel de DESCENTRALIZACIÓN
ENTORNOSESTABLES
ENTORNOSCOMPLEJOS
2. ESTRUCTURA FUNCIONAL DESCENTRALIZADA
(BUROCRACIA PROFESIONAL)
Esteban López
Auditoría
Matilde Sancho
Asesoría fiscal
Luis Rodríguez
Asesoría jurídica
Carmen Rubio
Asesoría laboral
Manuel Sánchez
Dpto. administración
Rosa García
Dirección general
• Empresas que atienden mercados no demasiado diferenciados
(diversificados)
• Departamentalización por funciones (TEMA 2)
ENTORNOS CAMBIANTES
ENTORNOS DIVERSIFICADOS
PRINCIPALES PROBLEMAS
DE ADAPTACIÓN DE
ESTA ESTRUCTURA

6. Tema 7: Las formas estructurales de la organización. Pág. 6Prof. Dr. Juan J. López García
4.3. LA ESTRUCTURA DIVISIONAL
• Empresas que siguen estrategias de diversificación
• Departamentalización en base al mercado (TEMA 2)
D. producción
D. finanzas
D. RR.HH.
D. marketing
D. zona A
D. zona B
Eduardo Sánchez
D. división alimentación
Matilde Sancho
D. división cuidado hogar y
personal
Esteban López
D. división helados y
congelados
Rosa García
Dirección general
Luis Rodríguez
Marketing corporativo
Carmen Rubio
RR.HH.
Manuel Sánchéz
Compras
Osvaldo Giménez
Financiero y control de
gestión
Antonio Pérez
Asuntos jurídicos
Rosa Lafuerza
Administración y sistemas
• La matriz actúa como una CENTRAL DE
INVERSIONES:
• Coordina y controla las divisiones
• Proporciona apoyo a las divisiones
• DIVISIONES O FILIALES POR MERCADOS (unidades estratégicas de negocio):
• Papel relevante de la línea media
• Disponen de un responsable de división
• Cada división dispone de autonomía para operar en su mercado
(descentralización limitada)
• Se evalúa cada división según el rendimiento (normalización de resultados)
• La estructura de cada división suele ser por funciones
PRINCIPAL
VENTAJA
• La orientación de cada división a los resultados
PRINCIPAL
INCONVENIENTE
• Multiplicidad de actividades y recursos

7. Tema 7: Las formas estructurales de la organización. Pág. 7Prof. Dr. Juan J. López García
4.4. LA ESTRUCTURA MATRICIAL
DEPARTAMENTALIZACIÓN FUNCIONAL
• Parte estable de la organización
• Economías derivadas de especialización
• EFICIENCIA
DEPARTAMENTALIZACIÓN POR MERCADOS
• Parte dinámica de la organización
• Fomento de innovación y creatividad
• FLEXIBILIDAD
CADENA DE MANDO MÚLTIPLE (autoridad compartida)
• Capacidad para enfrentarse a entornos dinámicos
• Utilización en proyectos de recursos especializados
VENTAJAS
• Posibles confictos de autoridad
• Elevados costes de administración
y comunicación
INCONVENIENTES
Dirección general
CENTROS DE
COSTE
PROYECTO 2
PROYECTO 1
PROYECTO 3
producción marketing finanzas I+D+i sistemascompras
CENTROS DE
BENEFICIO
MATRIZ

8. Tema 7: Las formas estructurales de la organización. Pág. 8Prof. Dr. Juan J. López García
4.5. LA ORGANIZACIÓN EN RED
• Estructura organizativa que permite conjugar objetivos de eficiencia y
flexibilidad:
• Se favorece la iniciativa del personal
• Se potencian las comunicaciones formales e informales
• Las relaciones se extienden al exterior de la empresa
COLABORACIÓN (ALIANZA)
CONFIANZA
SOCIO SOCIO
SOCIO
ÉNFASIS EN LA COOPERACIÓN
Y NO TANTO EN LA PROPIEDAD
TIPOS DE REDES
1. RED ESTABLE
2. RED INTERNA
3. RED DINÁMICA

9. Tema 7: Las formas estructurales de la organización. Pág. 9Prof. Dr. Juan J. López García
• Propio de sectores maduros (textil, calzado, juguetes, construcción, etc.)
• Los partners o socios se CENTRAN en actividades que generan valor:
• Estimula las inversiones en actividades estratégicas.
• Limita los riesgos.
• Permite la utilización óptima de los equipos productivos.
REPRODUCCIÓN DE LA LÓGICA FUNCIONAL
CON EMPRESAS INDEPENDIENTES
EMPRESA CENTRAL
actividades de valor
proveedorproveedor proveedor
distribuidor distribuidor distribuidor
conveniencia competitiva
conveniencia competitiva
• Inhabilitación a partners para operar en otros
mercados (cliente único)
• Excesiva implicación en los asuntos de los
asociados
PRINCIPALES
INCONVENIENTES
1. RED ESTABLE

10. Tema 7: Las formas estructurales de la organización. Pág. 10Prof. Dr. Juan J. López García
ASIGNACIÓN DE RECURSOS
SEGÚN CRITERIOS DE MERCADO
PR
O
V
EED
O
RPR
O
VE
ED
O
R
UEN1 UEN3
SEDE
CENTRAL
UEN2
MERCADO INTERNO
M
E
R
C
A
D
O
IN
TE
R
N
O
M
ER
C
AD
O
IN
TER
N
O
DISTRIBUIDOR DISTRIBUIDORRELACIONES DE
MERCADO
2. RED INTERNA
• Excesivo tamaño de la red.
• La manipulación corporativa de las decisiones de
mercado
PRINCIPALES
INCONVENIENTES

11. Tema 7: Las formas estructurales de la organización. Pág. 11Prof. Dr. Juan J. López García
ALIANZAS ESTRATÉGICAS TEMPORALES
DE EMPRESAS INDEPENDIENTES
ACUERDOS DE COOPERACIÓN ENTRE PARTNERS
EMPRESAS CENTRADAS EN LAS ACTIVIDADES DE PRODUCCIÓN DE VALOR
CONFIANZA
EXCELENCIA
TECNOLOGÍA
TEMPORALIDAD
VENTAJAS
COMPETITIVA
S
VENTAJAS
COMPETITIVA
S
VENTAJAS
COMPETITIVA
S
VENTAJAS
COMPETITIVA
S
VENTAJAS
COMPETITIVA
S
VENTAJAS
COMPETITIVA
S
VENTAJAS
COMPETITIVA
S
VENTAJAS
COMPETITIVA
S
VENTAJAS
COMPETITIVA
S
3. RED DINÁMICA
• Excesiva especialización de los partners
• Excesivo énfasis en las condiciones contractuales
de la alianza
PRINCIPALES
INCONVENIENTES