Esta presentación nos ayuda a entender un poco mas el tema de habilidades comunicativas

1. HABILIDADES
COMUNICATIVAS
POR: Daniel Felipe Rodríguez Roa
Universidad ECCI-2015

2. Comunicación Asertiva
• El perfil de una persona socialmente hábil debe girar
entorno a ser competente, creativo, innovador, tomar
decisiones asertivas, manejar conflictos y resolver
problemas con capacidad de liderazgo
• Se puede concluir que una persona socialmente
habilidosa debe tener la capacidad de percibir
apropiadamente las relaciones interpersonales sin
perder la orientación y con la capacidad de intuir las
conductas de los demás enmarcándose dentro de las
reglas sociales previamente establecidas

3. • La comunicación asertiva
es realmente fundamental
en cualquier campo en el
que nos queramos
comunicar ya sea nuestra
casa, la universidad,
nuestro trabajo, etc.

4. • La idea principal de la comunicación asertiva, es lograr que nuestras ideas sean
expresadas y entendidas de una manera clara, adecuada y efectiva. Sin
agresividad, ni pasividad simplemente logrando captar la atención del receptor
para así lograr transmitir un buen mensaje.

5. Habilidades Sociales
• Las habilidades sociales se relacionan con la capacidad que tiene el ser para
interactuar con los demás. Son fundamentales en los procesos de interacción en
diferentes contextos.
• Son destrezas inherentes en cada individuo que le permiten adaptarse y acoplarse a
una serie de reglas sociales. Hacen referencia a la proyección de sentimientos,
deseos y emociones cuyo objetivo fundamental es mejorar las relaciones
interpersonales.
• El concepto de habilidades sociales se relaciona con la asertividad, la empatía y
autocontrol emocional a partir de factores cognitivos como creencias, valores y
experiencias vividas, conjunto de conductas que permiten alcanzar objetivos
instrumentales y afectivos para resolución de problemas en un contexto determinado

6. Parámetros negativos para una buena habilidad social
Fobia Social: Es un miedo no justificado que se puede manifestar en señales físicas
como la sudoración, sequedad en la boca, el temblor en la voz, en las manos, el
rubor facial, palpitaciones en el corazón o la mente en blanco (sensación como si
todo se hubiese olvidado).

7. Parámetros positivos para una buena habilidad social
Dinámicas grupales como estrategia para enriquecer el discurso: El manejo del
discurso puede ser más creativo, más flexible, más relajado, si se utilizan diversas
estrategias que permitan un rol más activo de los participantes permitiéndoles
enriquecer su dimensión personal y profesional en los conocimientos que se desean
transmitir.

8. FIN