Redonnez le sourire à vos utilisateurs en délivrant les solutions mobiles dont votre entreprise a besoin – sans écrire la moindre ligne de code! Grâce à Salesforce1, il est très simple de créer des applications mobiles. Avec vos compétences existantes d’administrateur Salesforce, telles que la Présentation de Page, la Gestion des Accès, ainsi que les nouvelles customisations Point & Click comme les Actions de l’Editeur et les Présentations Compactes, vous pouvez développer des applications Salesforce et vos utilisateurs y auront accès depuis n’importe quel appareil mobile.

1. Introduction au développement d’applications
mobiles sans code avec Salesforce1
20 mai 2014

2. #forcewebinar
Présentateur
Dalil Djidel
Solution Engineer – EMEA
@djideldalil
#forcewebinar

3. #forcewebinar
Directive Safe Harbor
Déclaration conforme à la directive « Safe Harbor » contenue dans la loi américaine intitulée « Private Securities Litigation Reform Act » de 1995 :
Cette présentation est susceptible de comporter des déclarations conditionnelles, qui impliquent nécessairement une certaine prise de risque, des
incertitudes et des hypothèses. Si l'une de ces incertitudes se concrétise ou si certaines hypothèses se révèlent incorrectes, les résultats de
salesforce.com, Inc. pourraient être sensiblement différents de ceux explicitement ou implicitement avancés par nos déclarations conditionnelles. Toutes
les déclarations ne portant pas sur des faits historiques peuvent être considérées comme conditionnelles, y compris les projections de disponibilité des
produits ou des services, d'augmentation du nombre d'abonnés, de bénéfices, de chiffre d'affaires ou autre valeur financière, toute déclaration concernant
les stratégies ou les plans de gestion des opérations à venir, toute opinion personnelle, toute déclaration concernant les services ou les développements
technologiques nouveaux, planifiés ou mis à niveau, ainsi que les contrats clients et l'utilisation de nos services.
Les incertitudes et les risques susmentionnés concernent, sans s'y limiter, les risques associés au développement et à la fourniture de nouvelles
fonctionnalités pour notre service, aux nouveaux produits et services, à notre nouveau modèle commercial, nos pertes d'exploitation antérieures, les
éventuelles fluctuations de nos résultats d'exploitation et de notre taux de croissance, les interruptions ou les retards de notre système d'hébergement, les
failles des mesures de sécurité, l'issue des litiges, les risques associés aux fusions et acquisitions réelles et éventuelles, la jeunesse du marché dans
lequel nous évoluons, notre historique relativement limité, notre capacité à développer, fidéliser et motiver notre personnel et à gérer notre croissance, les
nouvelles éditions de notre service, ainsi que le déploiement réussi chez les clients, notre expérience limitée en matière de revente de produits tiers, et
l'utilisation et les ventes à de grands comptes. Vous trouverez plus d'informations sur les facteurs pouvant influencer les résultats financiers de
salesforce.com, Inc. dans notre rapport annuel (formulaire 10-K) pour l'exercice fiscal le plus récent et dans notre rapport trimestriel (formulaire 10-Q)
pour le trimestre fiscal le plus récent. Ce rapport et d'autres documents contenant d'importantes informations sont accessibles sur notre site web dans la
partie Informations Investisseurs, section Documents pour la Commission des opérations de bourse (SEC).
Certains services ou fonctions qui ne sont pas encore commercialisés et sont mentionnés ici ou dans d'autres présentations, communiqués de presse ou
déclarations publiques, ne sont pas encore disponibles et ne seront peut-être pas livrés à temps, voire pas livrés du tout. Les clients qui achètent nos
services doivent prendre leur décision sur la base des fonctions actuellement disponibles. Salesforce.com, Inc. n'est pas tenu et n'a pas l'intention de
mettre à jour ces déclarations conditionnelles.

4. #forcewebinar
L’état d’esprit mobile
BBC News Business
19 décembre 2013
“Nous parlons d’employés mobiles,
connectés à leur bureau comme à
l’extérieur et utilisant leurs appareils
pour leur travail ou leurs loisirs.”
http://www.bbb.co.uk/news/business-25445906

5. #forcewebinar
La croissance de l’informatique mobile dans l’entreprise
3Q08 2Q09 1Q10 4Q10 3Q11 2Q12 1Q13
Employés
Entreprise
76 Millions PCs
230 Millions iOS/Android
Unités vendues
2Q13
Source: Strategy Analytics. “Global Smartphone Shipments Hit Record 230 Million Units in Q2 2013.” July 2013.
Source. Gartner. July 2013.

6. #forcewebinar
Le défi
Applications
mobiles
critiques
Applications
mobiles
déployées
Moins de
1/2des
applications
Complexité des facteurs de forme, manque de développeurs,
systèmes et plateformes multiples et fragmentés

7. #forcewebinar
Salesforce1
AppExchange
CRM
Applications spécifiques
Tous vos investissements passés...
Interface orientée fil de discussion
Notifications
Actions du Publisher
…préservés

8. #forcewebinar
Construite sur la Plateforme Salesforce1
Objects
& Fields
Page
Layouts
Custom
Tabs
AppExchange
Apps
List
Views
Search
Layouts
Visualforce
& Apex
Force.com
Canvas
REST
APIs
Analytics
API
Publisher
Actions
Mobile
Cards
Compact
Layouts
Enhanced
Lookups
Embedded
Charts
Mobile
Navigation
Flexible
Pages
Heroku
Connect
ExactTarget
Fuel
Buttons &
Links

9. #forcewebinar
Développement - Les points à considérer
 Quelles sont les choses importantes à voir du premier coup d’oeil ?
 Quels sont les moments importants d’utilisation ?
 Quels champs doivent avoir un contenu ?
 Quelles valeurs par défaut peuvent être utilisées afin d’éviter une
saisie ?

10. #forcewebinar
Notifications
Approbations
Tâches assignées
Fil de discussion

11. #forcewebinar
Navigation mobile
Recherche intelligente
& épinglage

12. #forcewebinar
Vues liste
Vue liste
Enregistrements
récents
Vue liste
détaillée

13. #forcewebinar
Détails de l’enregistrement
Page layout:
boutons
Page layout:
section détails
Page layout:
actions du publisher
Compact layout

14. #forcewebinar
Enregistrements reliés
Page layout: listes
attachées
Page layout:
mobile cards

15. #forcewebinar
Actions

16. #forcewebinar
Essayez !
 Créez votre environnement de développement
– FREE Developer Edition: bit.ly/DE-join
 Suivez le Guide de Développement Salesforce - bit.ly/s1-dev-guide
 Testez
– Téléchargez l’application Salesforce1
– Ou ouvrez-là dans votre navigateur :
• https://[--votreinstance--].salesforce.com/one/one.app

17. #forcewebinar
Ressources Salesforce1
 Guide du développeur – bit.ly/s1-dev-guide
 Guide d’implémentation des Publisher Actions –
help.salesforce.com/help/pdfs/en/actions_impl_guide.pdf
 Intro au développement Salesforce– bit.ly/sfdcudacity-s1
 Intro au développement Salesforce Mobile (Webinar) –
events.developerforce.com/en/events/webinars/intro-salesforce1-mobile-app-development
 Tutoriels Force.com–
wiki.developerforce.com/page/Force.com_workbook
 Sessions Dreamforce – bit.ly/s1-df-sessions

18. #forcewebinar
Q & R
Dalil Djidel
Solution Engineer – EMEA
@djideldalil

19. #forcewebinar
Suivez Developer Force pour les dernières news
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Developer Force
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