5. Οι συναντήσεις στην έκθεση οδηγούν στην πρόθεση αγοράς Η πρόθεση αγοράς είναι δείκτης των πραγματικών πωλήσεων Μέσος όρος : 34% Υπάρχει συγχρόνως Συναίσθημα και Λογική που οδηγεί σε Αποτελέσματα Πηγή : Exhibit Surveys SA

6. Πελάτες & Υποψήφιοι Πελάτες : Πρόθεση αγοράς Οι εκθέσεις συμβάλλουν τόσο στην διατήρηση των πελατών όσο και στην απόκτηση νέων πελατών . Πηγή : Exhibit Surveys SA

7. Οι εκθέσεις βοηθούν στην προσέλκυση νέων πελατών Οι ήδη πελάτες αντιπροσωπεύουν την μεγαλύτερη ευκαιρία πωλήσεων αλλά περίπου το 1/4 των πωλήσεων γίνεται σε νέους πελάτες Πωλήσεις 120 - 180 ημέρες μετά την παρουσία στην έκθεση * 27% των δυνητικών πελατών που επισκέφτηκαν το περίπτερο κάνουν τις αγορές τους 120-180 ημέρες μετά την έκθεση Πηγή : Exhibit Surveys SA Πωλήσεις* Επισκέπτες 7% 20% 27% Νέοι Πελάτες Ήδη Πελάτες Σύνολο

8. Έμμεση προώθηση προϊόντων από την έκθεση Πηγή : Exhibit Surveys SA Η έκθεση επηρεάζει τους επισκέπτες με αποτέλεσμα μεγάλος αριθμός αυτών να επηρεάζει αντίστοιχα τους συνεργάτες τους 10% 4% 17% 9% 4. Συνιστούν τα προϊόντα ή την τεχνολογία των εκθετών που είδαν στην έκθεση 10% 5% 16% 9% 3. Προωθούν το έντυπο υλικό των εκθετών σε κάποιον άλλο 14% 5% 20% 10% 2. Προωθούν το έντυπο υλικό των εκθετών στους προϊσταμένους τους 24% 9% 35% 17% 1. Συζητούν τα προϊόντα των εκθετών με συνεργάτες τους Ενεργοί Σύνολο Ενεργοί Σύνολο Υποψήφιοι πελάτες Πελάτες Προώθηση προϊόντων εκθέτη από τους επισκέπτες της έκθεσης:

13. Ιδανικά παραδείγματα εξυπηρέτησης επισκεπτών (ανά 10΄) = προσωπικό = επισκέπτες 10’ 10’

15. Προτεινόμενες Μετρήσεις : ΠΩΛΗΣΕΙΣ Αριθμός νέων επαφών Αύξηση επαφών και πελατολογίου Αριθμός παραγγελιών – Έσοδα κατά την διάρκεια της έκθεσης και τις εβδομάδες που ακολουθούν Απευθείας πωλήσεις Προτεινόμενη Μέτρηση Στρατηγικός Στόχος

16. Προτεινόμενες Μετρήσεις : CUSTOMER RELATIONSHIPS Αριθμός και ποιότητα των συστάσεων Συστάσεις από πελάτες Αριθμός και αξία πωλήσεων σε ήδη πελάτες Πωλήσεις σε πελάτες Αριθμός πελατών Κερδίζοντας πελάτες που είχαν χαθεί Αριθμός πελατών που σας επισκέφτηκαν στην έκθεση (μπορεί να προκαθοριστεί ο επιθυμητός αριθμός πριν την έκθεση) Δημιουργία σχέσεων με ήδη πελάτες Προτεινόμενη Μέτρηση Στρατηγικός Στόχος

17. Προτεινόμενες Μετρήσεις : MARKET RESEARCH – BRAND BUILDING Αριθμός και ποιότητα των αντιδράσεων Δοκιμάζοντας την αναγνωρισιμότητα Αριθμός impressions Αριθμός και ποιότητα των αντιδράσεων Δημιουργία Brand name Αριθμός και ποιότητα των αντιδράσεων Δοκιμή μιας νέας καμπάνιας Αριθμός και ποιότητα των αντιδράσεων Δοκιμή ενός νέου προϊόντος ή υπηρεσίας Προτεινόμενη Μέτρηση Στρατηγικός Στόχος

18. Προτεινόμενες Μετρήσεις : CHANNEL BUILDING Αριθμός των επαφών που έγιναν Επαφή με ήδη συνεργάτες Αριθμός επαφών με νέους υποψήφιους συνεργάτες Επαφή με νέους συνεργάτες Προτεινόμενη Μέτρηση Στρατηγικός Στόχος

19. Προτεινόμενες Μετρήσεις : PUBLIC RELATIONSHIPS Αριθμός και ποιότητα των επαφών Επαφή και συνεργασία με τους διοργανωτές Αριθμός και ποιότητα των επαφών Επαφή με ανθρώπους των media και opinion leaders Προτεινόμενη Μέτρηση Στρατηγικός Στόχος